Responsable de l'Unité de Gestion du Courrier

il y a 4 semaines


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Métropole Aix-Marseille-Provence Temps plein

Contexte et définition du poste

Au sein de la Direction Générale Déléguée - Appui et Services, intégré au Service Accueils et Relations aux Publics.

La Métropole Aix-Marseille-Provence recrute un Responsable de l'Unité de Gestion du Courrier pour le Secteur 1 F/H.

Ses missions principales incluent :

  • L'animation et la supervision de l'activité courrier.
  • L'encadrement des agents en charge de la gestion du courrier entrant.
  • L'accompagnement du chef d'équipe des agents techniques de logistique dans la distribution du courrier.

Son rôle consiste à assister le responsable de division courrier dans l'organisation et la gestion du courrier du secteur 1, en garantissant :

  • La gestion du courrier (réception, tri, numérisation, gestion du stockage de proximité, élaboration de procédures fonctionnelles liées au traitement du courrier ; collaboration avec les gestionnaires de courrier et les agents techniques de logistique).
  • Un suivi de l'activité (mise en place d'outils de pilotage, de contrôle et d'évaluation).
  • Une assistance aux utilisateurs des applications informatiques dédiées au traitement du courrier.
  • L'encadrement des gestionnaires de courrier.
  • L'accompagnement et l'encadrement du chef d'équipe des agents techniques de logistique.
  • L'établissement de plannings.
  • L'organisation de l'activité de l'unité.
  • Le contrôle de la qualité du service.
  • D'être le référent en matière de ressources humaines.

Profil recherché

Sur le profil attendu

Vous possédez un niveau d'études (BAC+2 à BAC+4) dans le domaine du management et/ou de la gestion de projets.

Vous êtes un professionnel engagé, discret et rigoureux ; vous avez de bonnes compétences relationnelles (sens de l'écoute, pédagogie et capacités de communication).

Vous avez une expérience dans le management de proximité.

Vous maîtrisez les outils informatiques utilisés pour le traitement et la diffusion du courrier. Vous êtes capable de mettre en place des outils et tableaux de suivi.

Informations complémentaires

Conditions de travail attractives

Prime de fin d'année de 1860€ bruts versée annuellement (au prorata du temps de présence dans l'année).

Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine (selon l'organisation de la Direction).

Titres restaurant d'une valeur faciale de 9,85€.

Participation à la mutuelle ou à la prévoyance dans la limite de 65€/mois.

Participation aux frais de transports / Pass métropolitain.

Régime indemnitaire métropolitain (application du RIFSEEP).

ARTT (selon formule de temps de travail choisie avec l'accord du supérieur hiérarchique).

Collectivité conventionnée par le FIPHFP (Fonds pour l'insertion des personnes handicapées dans la Fonction publique).



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  • Gestionnaire d'Unité Courrier

    il y a 4 semaines


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    Contexte et définition du poste La Métropole recrute un responsable de l'unité de gestion budgétaire et qualité comptable Intégré au sein de la Direction des Ressources et du Cadre de Vie, au sein du service de soutien aux finances et à la commande publique, vos principales missions seront les suivantes : - Piloter, planifier et superviser...


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    Contexte et définition du poste La Métropole Aix-Marseille-Provence recrute un responsable de l'unité de gestion budgétaire et qualité comptable Au sein de la Direction des Ressources et du Cadre de Vie, dans le service de soutien aux finances et à la commande publique, vos missions principales seront les suivantes : - Piloter, planifier et...


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    il y a 1 semaine


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