Emplois actuels liés à Chargé de projet portail usagers H/F - Guyancourt, Île-de-France - Département des Yvelines

  • Chargé de projet portail usagers H/F

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    Présentation du posteLe Département des Yvelines recrute un Chargé de projet portail usagers pour renforcer son équipe de gestion de projet. Ce poste est chargé de développer et de mettre en œuvre un portail usagers innovant pour améliorer l'expérience des citoyens.Compétences requisesExpérience en gestion de projetConnaissances en développement...

  • Chargé de projet portail usagers H/F

    il y a 3 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    Objectif principalLe candidat sélectionné sera chargé de développer le portail usager existant en binôme avec un chargé de projet, afin de le rendre plus accessible à l'ensemble des informations nécessaires aux Yvelinois pour réaliser leurs démarches en ligne, connaître les dispositifs départementaux et contacter rapidement un...

  • Chargé de projet portail usagers H/F

    il y a 1 semaine

    Guyancourt, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    Présentation du posteLe Département des Yvelines recrute un Chargé de projet portail usagers pour renforcer son équipe.Objectifs du posteLe candidat sélectionné sera chargé de développer le portail usager existant en binôme avec un chargé de projet, afin de le rendre plus accessible à l'ensemble des informations nécessaires aux Yvelinois pour...

  • Chargé de projet portail usagers H/F

    il y a 4 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    Objectif principalLe principal objectif de ce poste est de développer le portail usager existant en binôme avec un chargé de projet, afin de le rendre plus accessible à l'ensemble des informations nécessaires aux Yvelinois pour réaliser leurs démarches en ligne, connaître les dispositifs départementaux et contacter rapidement un...

  • Chargé de projet portail usagers H/F

    il y a 1 mois

    Guyancourt, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    Objectif principalLe principal objectif de ce poste est de développer le portail usager existant en binôme avec un chargé de projet, afin de le rendre plus accessible à l'ensemble des informations nécessaires aux Yvelinois pour réaliser leurs démarches en ligne, connaître les dispositifs départementaux et contacter rapidement un...

  • Chargé de projet portail usagers H/F

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    Objectif principalDévelopper le portail usager existant en binôme avec un chargé de projet, afin de le rendre plus accessible à l'ensemble des informations nécessaires aux Yvelinois pour réaliser leurs démarches en ligne, connaitre les dispositifs départementaux et contacter rapidement un professionnel.Missions quotidiennesPiloter en binôme le...

  • Chargé de projet portail usagers H/F

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    Votre rôle ?Vous êtes chargé de développer le portail usager existant en binôme avec un chargé de projet, afin de le rendre plus accessible à l'ensemble des informations nécessaires aux Yvelinois pour réaliser leurs démarches en ligne, connaitre les dispositifs départementaux et contacter rapidement un professionnel.Vos missionsPiloter en binôme...

  • Chargé de projet portail usagers H/F

    il y a 3 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    Objectif principalLe principal objectif de ce poste est de développer le portail usager existant en binôme avec un chargé de projet, afin de le rendre plus accessible à l'ensemble des informations nécessaires aux Yvelinois pour réaliser leurs démarches en ligne, connaître les dispositifs départementaux et contacter rapidement un...

  • Responsable accompagnement et usages du SI

    il y a 7 jours

    Guyancourt, Île-de-France CNAS France Temps plein

    ContexteL'objectif du CNAS est de proposer une offre unique et complète de prestations pour améliorer les conditions matérielles et morales de ses agents et de leurs familles. Pour atteindre cet objectif, le CNAS mise sur un plan de transformation digitale qui vise à améliorer la qualité de service et à orienter son offre vers les besoins des...

  • Chef de projet méthodologie

    il y a 1 mois

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    ContexteLe Groupe Crédit Agricole regroupe plus de 1600 collaborateurs répartis sur 17 sites en France. La direction de lorganisation de CAGIP a été créée pour améliorer le fonctionnement interne de CAGIP et remettre sous contrôle le pilotage de lentreprise.Léquipe en charge du pilotage portefeuille projets a en charge la définition du modèle de...

  • Chef de projet méthodologie

    il y a 1 mois

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Description du posteVous êtes un expert en gestion de projet et en méthodologie? Devenez partenaire des grandes évolutions chez Crédit Agricole Group Infrastructure Platform.ContexteAu sein de Crédit Agricole Group Infrastructure Platform, pôle infrastructure et production informatique du Groupe Crédit Agricole, la direction de lorganisation a été...

  • Chef de projet méthodologie

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    ContexteLe pôle infrastructure et production informatique du Groupe Crédit Agricole regroupe plus de 1600 collaborateurs répartis sur 17 sites en France. La direction de lorganisation de CAGIP a été créée pour améliorer le fonctionnement interne de CAGIP et remettre sous contrôle le pilotage de lentreprise.Léquipe en charge du pilotage portefeuille...

  • Chef de projet métier

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    ContexteLe pôle infrastructure et production informatique du Groupe Crédit Agricole regroupe plus de 1600 collaborateurs répartis sur 17 sites en France. La direction de lorganisation de CAGIP a été créée pour améliorer le fonctionnement interne de CAGIP et remettre sous contrôle le pilotage de lentreprise.Léquipe en charge du pilotage portefeuille...

  • Chef de projet data

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Vous souhaitez développer de nouveaux usages de données dans un contexte innovant et challengeant?Crédit Agricole Payment Services (CA-PS) est en charge de la production des offres paiement du groupe Crédit Agricole. Au sein de la Direction Développement, l'équipe Data Factory est en charge de valoriser le patrimoine de données de CA-PS et de...

  • Chargé de mission développement SI et projets innovants H/F

    il y a 1 mois

    Guyancourt, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    Missions clésEn tant que Chargé de mission développement SI et projets innovants, vous serez responsable de :Établir et gérer les priorités des projets SIOrganiser et coordonner les projets SIParticiper aux analyses d'impact et à la conduite du changementInterface avec les directions parties-prenantes et les responsables d'application usagerAppui et...

  • Chef de projet méthodologie

    il y a 1 mois

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    ContexteLe Groupe Crédit Agricole regroupe plus de 1600 collaborateurs répartis sur 17 sites en France. La direction de lorganisation de CAGIP a été créée pour améliorer le fonctionnement interne de CAGIP et remettre sous contrôle le pilotage de lentreprise.Léquipe en charge du pilotage portefeuille projets a en charge la définition du modèle de...

  • Chef de projet méthodologie

    il y a 1 mois

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Description du posteVous êtes un expert en gestion de projet et en méthodologie? Devenez partenaire des grandes évolutions chez Crédit Agricole Group Infrastructure Platform.ContexteLe pôle infrastructure et production informatique du Groupe Crédit Agricole regroupe plus de 1600 collaborateurs répartis sur 17 sites en France. La direction de...

  • Chef de projet métier

    il y a 4 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable d'activité méthode pour rejoindre notre équipe de pilotage du portefeuille projets au sein de la direction de l'organisation de Crédit Agricole Group Infrastructure Platform. Contexte Notre équipe est chargée de la définition du modèle de delivery de CA-GIP et de la mesure de sa...

  • Ingénieur chargé de projets en électrotechnique

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Akkodis Talent, marque du Groupe Adecco, recrute des chargés de projets ingénierie (H/F) en contrat de formation. Vous aurez la responsabilité de la gestion des dossiers de raccordement des clients, la coordination, le pilotage et le suivi des travaux.Formation et développement professionnel :Formation au sein du centre FORMAPELEC et chez le...

  • Chargé de mission développement SI et projets innovants H/F

    Il y a 2 mois

    Guyancourt, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    Missions et responsabilitésEn tant que Chargé de mission développement SI et projets innovants, votre quotidien sera rythmé par les missions suivantes :1. Être l'interlocuteur SI pour les projets de la DirectionAider et participer à l'expression du besoin.Organiser le projet : respect du planning, réunions de suivi de chantiers, organisation des...

Chargé de projet portail usagers H/F

Il y a 2 mois

Guyancourt, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein
Objectif principal

Le candidat sélectionné sera chargé de développer le portail usager existant en binôme avec un chargé de projet, afin de le rendre plus accessible à l'ensemble des informations nécessaires aux Yvelinois pour réaliser leurs démarches en ligne, connaître les dispositifs départementaux et contacter rapidement un professionnel.

Missions clés
  • Piloter en binôme le projet « refonte du portail usagers aides et services »
  • Réaliser un état des lieux de l'existant avec l'ensemble des directions métiers pour identifier les axes d'améliorations à apporter
  • Repenser dans son ensemble le portail et proposer des évolutions dans l'offre de service permettant l'accès facilité des services aux usagers (accessibilité, démarches en ligne, prise de RDV en ligne, formulaire de contact, chatbot...)
  • Cadencer et piloter les étapes du projet pour permettre sa réussite et son avancée dans les temps impartis
  • Structurer et coordonner les différents sous-chantiers, proposer un calendrier global articulant les différentes échéances
  • Mobiliser les différents contributeurs pour s'assurer de la cohérence du projet au regard des besoins exprimés
  • Coordonner et faciliter la concertation entre les acteurs du projet pour s'assurer que la fiche de route initiale soit respectée
  • Harmoniser les méthodes de travail et outils afin de fiabiliser les données statistiques et rendre compte d'un accueil qualitatif
Compétences requises
  • Connaissance des compétences et du fonctionnement des collectivités territoriales, de leurs partenaires et opérateurs
  • Solides connaissances dans le domaine des solidarités (action sociale, enfance, autonomie, santé, insertion...)
  • Maitriser les outils et la méthodologie de projet
  • Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PPT)
  • Bonne capacité rédactionnelle
  • Capacité à formaliser des processus
  • Bonne expression écrite et orale
  • Capacité de négociation
  • Forte appétence pour la communication et le travail en équipe notamment de manière transverse
  • Capacité à s'inscrire dans une organisation et une hiérarchie établie
  • Capacité à rendre compte à tous les niveaux
  • Compétences analytiques et de synthèse, rigueur, capacité à structurer
  • Connaissances en informatique : Intelligence Artificielle, logiciels de type GRC (gestion de la relation citoyens) et GRU (gestion de la relation usagers)
  • Notions d'anglais souhaitées
Formation et expérience
  • Bac + 4 ou équivalent en sciences sociales, développement local et politiques territoriales
  • Expérience préalable de gestion de projet, si possible en partie dans le secteur public
  • Expérience professionnelle dans le domaine de l'accueil du public et de la solidarité (action sociale, enfance, autonomie, santé insertion...)
Savoir-être
  • Bonne expression et maîtrise de la communication orale (animation de réunions de travail, présentation en public...)
  • Prise d'initiative et capacité à être force de propositions
  • Excellent relationnel, capacité à travailler en équipe, en interne et avec des partenaires externes