Conseiller clientèle retraite complémentaire

il y a 4 semaines


Tours, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

Description du poste

Vous rejoignez notre équipe d'experts en retraite complémentaire pour occuper le poste de conseiller clientèle retraite complémentaire. Votre mission consiste à accueillir les futurs retraité(e)s, pré-retraité(e)s, retraité(e)s et ayants droits par téléphone et à les renseigner en matière de retraite complémentaire.

Contenu du poste

Vous serez chargé(e) de :

  • Définir le besoin de l'interlocuteur/interlocutrice
  • Rechercher et sélectionner les informations utiles susceptibles d'être diffusées
  • Renseigner et conseiller en matière de retraite complémentaire ou d'action sociale relevant des régimes ARRCO, AGIRC ou IRCANTEC
  • Interroger les fichiers de reconstitution de carrière
  • Aider les requérant(e)s à réunir les pièces justificatives en leur fournissant les informations nécessaires
  • Orienter ces interlocuteurs/interlocutrices vers les agences conseil retraite, vers les institutions de retraite complémentaire et les organismes concernés
  • Faire connaître les possibilités d'actions sociales des différents régimes et leurs interlocuteurs/interlocutrices
  • Prendre des rendez-vous pour les agences conseil retraite
  • Alimenter les outils de contacts clients, les outils d'initialisation des processus d'ouverture de dossiers
  • Traiter les demandes et questions collectées par le biais du courrier électronique

Expérience et compétences attendues

Vous avez acquis une expérience professionnelle équivalente et avez, idéalement, une première connaissance du régime de base (Sécurité Sociale) et des régimes complémentaires ARRCO/AGIRC/IRCANTEC.

Vous maîtrisez les techniques d'accueil téléphonique et l'outil téléphonique et vous avez une réelle appétence pour la relation client.

Une connaissance des applications de gestion (Plate-Forme Régime Unique) serait un plus.

Qualités requises

Doté(e) d'un excellent relationnel, de bonnes capacités d'écoute active, et d'une élocution aisée, vous avez une véritable aptitude à travailler en équipe.

Votre capacité d'adaptation et votre disponibilité sont vos atouts pour ce poste.

Localisation du poste

Pays / Région / Département

France, Centre Val de Loire, Indre-et-Loire (37)

Ville

Esves-sur-Indre

Lieu de travail / Etablissement

Esves-sur-Indre

  • Tours, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre équipe d'experts en retraite complémentaire pour occuper le poste de Conseiller Clientèle Retraite Complémentaire.Famille / MétierConseil Clientèle Retraite Complémentaire - Conseiller Client Retraite ComplémentaireIntitulé du posteConseiller Clientèle Retraite Complémentaire - CDD inférieur classe 7 /...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierConseiller clientèle retraite complémentaire - Conseiller client retraite complémentaireIntitulé du posteConseiller clientèle retraite complémentaire - CDD F/HType de contratFinalité du posteVous êtes chargé(e) de renseigner les actifs, les futurs retraité(e)s dans le cadre de la constitution de dossiers...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierConseiller clientèle retraite complémentaire - Conseiller client retraite complémentaireIntitulé du posteConseiller clientèle retraite complémentaire - CDD F/HType de contratFinalité du posteVous avez pour mission d'accueillir par téléphone et de renseigner les actifs, les futurs retraité(e)s dans le cadre de la...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre équipe d'experts en retraite complémentaire pour occuper le poste de Conseiller Clientèle Retraite Complémentaire. Votre mission consiste à accueillir et renseigner les futurs retraités dans le cadre de la constitution de dossiers retraite complémentaire.Contenu du posteVous serez chargé de :Accueillir les...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre équipe d'experts en retraite complémentaire pour occuper le poste de Conseiller Clientèle Retraite Complémentaire. Votre mission consiste à accueillir et renseigner les futurs retraités dans le cadre de la constitution de dossiers retraite complémentaire.Contenu du posteVous serez chargé de :Accueillir les...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre équipe d'experts en retraite complémentaire pour occuper le poste de Conseiller Clientèle Retraite Complémentaire. Votre mission consiste à accueillir et renseigner les futurs retraités dans le cadre de la constitution de dossiers retraite complémentaire.Contenu du posteVous serez chargé de :Accueillir les...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre équipe d'experts en retraite complémentaire pour occuper le poste de Conseiller Clientèle Retraite Complémentaire. Votre mission consiste à accueillir et renseigner les futurs retraités dans le cadre de la constitution de dossiers retraite complémentaire.Contenu du posteVous serez chargé de :Accueillir les...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierConseil Clientèle Retraite Complémentaire - Conseiller Client Retraite ComplémentaireIntitulé du posteConseiller Clientèle - CDD inférieur classe 7 / Alternance / Intérim / Temporaire été / Stage F/HType de contratFinalité du posteVous avez pour mission d'accueillir par téléphone et de renseigner les futurs...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre équipe d'experts en retraite complémentaire pour occuper le poste de Conseiller Clientèle Retraite Complémentaire. Votre mission consiste à accueillir et à renseigner les futurs retraités dans le cadre de la constitution de dossiers retraite complémentaire.Contenu du posteVous serez chargé de :Accueillir...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierConseil Clientèle Retraite Complémentaire - Conseiller Client Retraite ComplémentaireIntitulé du posteConseiller Clientèle - CDD inférieur classe 7 / Alternance / Intérim / Temporaire été / Stage F/HType de contratFinalité du posteVous avez pour mission d'accueillir par téléphone et de renseigner les futurs...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierConseil Clientèle Retraite Complémentaire - Conseiller Client Retraite ComplémentaireIntitulé du posteConseiller Clientèle - CDD inférieur classe 7 / Alternance / Intérim / Temporaire été / Stage F/HType de contratFinalité du posteVous avez pour mission d'accueillir par téléphone et de renseigner les futurs...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierConseil Clientèle Retraite Complémentaire - Conseiller Client Retraite ComplémentaireIntitulé du posteConseiller Clientèle - CDD inférieur classe 7 / Alternance / Intérim / Temporaire été / Stage F/HType de contratFinalité du posteVous êtes chargé de l'accueil et de l'orientation des futurs retraités dans le...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre équipe d'experts en retraite complémentaire pour occuper le poste de conseiller clientèle retraite complémentaire. Votre mission consiste à accueillir et renseigner les futurs retraités, pré-retraités, retraités et ayants droits sur les régimes ARRCO, AGIRC et IRCANTEC.Contenu du posteVous serez chargé...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre équipe d'experts en retraite complémentaire pour occuper le poste de conseiller clientèle retraite complémentaire. Votre mission consiste à accueillir et renseigner les futurs retraités, pré-retraités, retraités et ayants droits sur les régimes ARRCO, AGIRC et IRCANTEC.Contenu du posteVous serez chargé...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre équipe d'experts en retraite complémentaire pour occuper le poste de conseiller clientèle retraite complémentaire. Votre mission consiste à accueillir les futurs retraité(e)s, pré-retraité(e)s, retraité(e)s et ayants droits par téléphone et à les renseigner en matière de retraite complémentaire ou...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre équipe d'experts en retraite complémentaire pour occuper le poste de conseiller clientèle retraite complémentaire. Votre mission consiste à accueillir les futurs retraité(e)s, les pré-retraité(e)s, les retraité(e)s et les ayants droits par téléphone et à les renseigner en matière de retraite...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre équipe d'experts en retraite complémentaire pour occuper le poste de conseiller clientèle retraite complémentaire. Votre mission consiste à accueillir les futurs retraité(e)s, pré-retraité(e)s, retraité(e)s et ayants droits par téléphone et à les renseigner en matière de retraite complémentaire ou...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe d'AG2R LA MONDIALE en tant que Conseiller Clientèle Retraite Complémentaire. Votre mission consiste à accueillir les futurs retraités et à les renseigner sur les régimes de retraite complémentaire.Compétences requisesCapacité à écouter activementAisance relationnelleÉlocution aiséeAptitude...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de conseillers/conseillères en retraite complémentaire d'AG2R LA MONDIALE, où vous serez chargé(e) de conseiller et d'accompagner les retraités et futurs retraités dans le cadre de la constitution et du suivi de leurs dossiers de retraite complémentaire.Compétences et...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierConseiller en retraite complémentaire - Conseiller client retraite complémentaireIntitulé du posteConseiller en retraite complémentaire - CDD F/HType de contratFinalité du posteVous êtes chargé(e) de renseigner les actifs, les futurs retraité(e)s dans le cadre de la constitution de dossiers retraite...