Agent d'accueil

il y a 1 mois


Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Restaurant Clos des Sens Temps plein

POSTE D'AGENT D'ACCUEIL

En tant qu'Agent d'Accueil, vous serez le premier point de contact pour nos clients, garantissant ainsi un séjour agréable et mémorable.

  • Vous accueillerez les clients, fournissant des informations détaillées sur les conditions de séjour, les formalités, les tarifs, les services de l'hôtel, ainsi que les offres et promotions disponibles.
  • Votre rôle sera d'assurer la satisfaction des clients tout au long de leur séjour.
  • Vous suivrez les arrivées et départs des clients, en transmettant les informations pertinentes aux autres départements.

Vos missions principales incluront :

  • Gérer les demandes de réservations pour l'hôtel et le restaurant.
  • Assurer un accueil chaleureux, tant en personne qu'au téléphone, pour notre clientèle.
  • Effectuer les procédures de check-in et check-out pour les clients, en veillant à la précision des informations collectées.
  • Anticiper les besoins des clients, répondre à leurs demandes, les informer et les conseiller de manière proactive.
  • Promouvoir les services de l'hôtel, y compris le restaurant et les différentes catégories de chambres.
  • Gérer les factures et les paiements avec rigueur.
  • Maintenir une communication fluide avec les autres services de l'établissement.

PROFIL RECHERCHÉ :

  • Issu(e) d'une formation dans le secteur hôtelier, vous êtes reconnu(e) pour votre excellent sens relationnel, votre professionnalisme et vos compétences organisationnelles.
  • Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience dans le service client sont des atouts précieux.
  • La maîtrise de l'anglais est essentielle, et la connaissance d'une seconde langue est un plus.
  • Vous avez une présentation soignée, un excellent relationnel et un sourire accueillant.
  • Une première expérience dans un poste similaire est requise.

AVANTAGES :

  • Deux jours de repos consécutifs par semaine.
  • Tenues de travail fournies.
  • Fermeture de l'établissement pendant certaines périodes de l'année.
  • Avantages liés au programme Relais Team.

Rejoignez une équipe dynamique et vivez une expérience unique dans un cadre exceptionnel.


  • Agent d'accueil

    il y a 1 mois


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France DLSI Temps plein

    Informations sur le posteRémunération : EURLe Groupe DLSI, à travers son agence d'Annecy, recherche pour l'un de ses partenaires un :Agent d'accueil (h/f)Vos responsabilités- Accueil téléphonique et physique des clients- Gestion des activités de la réception : traitement des courriels, réservations, vérification des factures, encaissements,...

  • Agent d'accueil

    il y a 1 mois


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France DLSI Temps plein

    Rémunération : EURLe Groupe DLSI et son agence d'Annecy sont à la recherche d'un :Agent d'accueil (h/f)Vos responsabilitésGestion de l'accueil téléphonique et physique- Exécution des tâches liées à la réception (gestion des courriels, réservations, vérification des factures, encaissements, clôture de caisse, enregistrement et départ des...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'agent d'accueil dans les trains est un professionnel spécialisé dans l'accueil, l'information, l'assistance et l'orientation des voyageurs et des personnes qui les accompagnent.Les principales missionsMise en œuvre des procédures de sécurité et de sûretéAccueil de la clientèleInformation de la clientèleAssistance à la...

  • Agent d'accueil en CDD

    il y a 1 mois


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Nature & Découvertes Temps plein

    Présentation du poste Vous aspirez à allier commerce, humanisme et engagement ? Nature & Découvertes, une entreprise française innovante, vous offre l'opportunité de rejoindre son équipe. En tant qu'agent d'accueil, vous jouerez un rôle clé dans l'expérience client au sein de notre réseau de magasins. Responsabilités Vous serez en charge de...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'agent d'accueil dans les trains est un professionnel spécialisé dans l'accueil, l'information, l'assistance et l'orientation des voyageurs et des personnes qui les accompagnent.Les principales missionsMise en œuvre des procédures de sécurité et de sûretéAccueil de la clientèleInformation de la clientèleAssistance à la...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'agent d'accueil dans les transports est un professionnel spécialisé dans l'accueil, l'information, l'assistance et l'orientation des voyageurs et des personnes qui les accompagnent.Les principales missions d'un agent d'accueil dans les transports :Mise en œuvre des procédures de sécurité et de sûretéAccueil de la...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'agent d'accueil dans les transports est un professionnel spécialisé dans l'accueil, l'information, l'assistance et l'orientation des voyageurs et des personnes qui les accompagnent.Les principales missions d'un agent d'accueil dans les transports :Mise en œuvre des procédures de sécurité et de sûretéAccueil de la...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'agent d'accueil dans les transports est un professionnel spécialisé dans l'accueil, l'information, l'assistance et l'orientation des voyageurs et des personnes qui les accompagnent.Les principales missions d'un agent d'accueil dans les transports :Mise en œuvre des procédures de sécurité et de sûretéAccueil de la...

  • Agent d'accueil

    il y a 1 mois


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Restaurant Clos des Sens Temps plein

    POSTE D'AGENT D'ACCUEILEn tant qu'Agent d'Accueil, vous serez le premier point de contact pour nos clients, garantissant ainsi un séjour agréable et mémorable.Vous accueillerez les clients, leur fournirez toutes les informations nécessaires concernant leur séjour, les formalités, les tarifs, les services de l'établissement, ainsi que les offres...

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    il y a 1 mois


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Restaurant Clos des Sens Temps plein

    POSTE D'AGENT D'ACCUEILEn tant qu'Agent d'Accueil, vous serez le premier point de contact pour nos clients, garantissant ainsi un séjour agréable et mémorable.Vous accueillerez les clients, leur fournirez toutes les informations nécessaires concernant leur séjour, les formalités, les tarifs, les services de l'hôtel, ainsi que les offres et promotions...

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    il y a 1 mois


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Restaurant Clos des Sens Temps plein

    POSTE : AGENT D'ACCUEILEn tant qu'Agent d'Accueil, vous serez le premier point de contact pour nos clients, garantissant ainsi un séjour agréable et mémorable.Vous accueillerez les clients et leur fournirez toutes les informations nécessaires concernant leur séjour, les formalités, les tarifs, les services de l'établissement, ainsi que les promotions...

  • Agent d'accueil

    il y a 1 mois


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Restaurant Clos des Sens Temps plein

    POSTE D'AGENT D'ACCUEILEn tant qu'Agent d'Accueil, vous serez le premier point de contact pour nos clients, garantissant ainsi un séjour agréable et mémorable.Vous accueillerez les clients, fournissant toutes les informations nécessaires concernant leur séjour, les formalités, les tarifs, les services de l'hôtel, ainsi que les offres spéciales.Vous...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Description du poste Le/la titulaire du certificat de spécialisation est un(e) professionnel(le) spécialisé(e) dans l'accueil, l'information, l'assistance et l'orientation des voyageurs et des personnes qui les accompagnent. Les principales missions d'un agent d'accueil dans les transports : Mise en oeuvre des procédures de sécurité et de...

  • Agent de Sécurité

    il y a 2 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Panthera Sécurité Temps plein

    À propos de l'entrepriseLe Groupe Panthera est un leader sur le marché de la sécurité des personnes et des biens. Nous proposons des solutions globales et intégrées de sécurité, incluant le conseil, la surveillance, la technologie, l'accueil et la formation.Nous sommes implantés dans la région Auvergne-Rhône-Alpes depuis plus de 40 ans et...

  • Agent(e) d'accueil F/H

    il y a 5 jours


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Emera Résidence Le Pré Fornet Temps plein

    Description du posteRattaché(e) au Responsable Administratif et Comptable, vous êtes la première image de l'établissement auprès des familles. Vos missions sont les suivantes :Assurer l'accueil physique et téléphonique des résidents, familles, visiteurs et prestataires ;Participer à la convivialité de l'établissement et être un...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Annecy Temps plein

    A propos de l'entrepriseLe groupe Domino RH est un acteur majeur sur le marché des solutions RH en France et à l'international. Nous sommes convaincus que les Richesses Humaines sont la clé du succès de nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents et 170 agences réparties sur le territoire, nous offrons une gamme complète de services RH, allant de...

  • Agent d'accueil

    il y a 3 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Advance Emploi Annecy Temps plein

    ResponsabilitésIdentification et signalement des dysfonctionnements : vous identifiez et signalez les dysfonctionnements, les dégradations du mobilier et des équipements de la chambre.Nettoyage et entretien des chambres : vous remettez en état les chambres à blanc et en recouche, selon les procédures de nettoyage internes.Réapprovisionnement et...


  • Annecy-le-Vieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les Jardineries du Salève - Dumarest Temps plein

    Les Jardineries du Salève - Dumarest est une enseigne familiale qui repose sur des valeurs humaines et un engagement écologique fort. Nous avons pris l'initiative de bannir les pesticides depuis plusieurs années et nous nous engageons à offrir un management qui privilégie le bien-être de nos collaborateurs. Notre objectif : Devenir la jardinerie de...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grand Annecy Agglomération Temps plein

    REJOIGNEZ LE GRAND ANNECYAu sein de notre SERVICE DES MOYENS GÉNÉRAUXDirection des Affaires GénéralesNous recherchons un COORDINATEUR ADMINISTRATIF ACCUEIL H/FCadre d'emplois des adjoints administratifs (catégorie c)Vos responsabilités incluent :Établir et structurer les procédures opérationnelles pour l'accueil et le standard...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grand Annecy Agglomération Temps plein

    REJOIGNEZ LE GRAND ANNECYAu sein de notre SERVICE DES MOYENS GÉNÉRAUXDirection des Affaires GénéralesNous recherchons un COORDINATEUR ADMINISTRATIF ACCUEIL H/FCadre d'emplois des adjoints administratifs (catégorie c)Établir et structurer les protocoles de fonctionnement de l'accueil et du standardAccueillir, orienter et informer le public au siège de...