Réceptionniste Hôtelier

il y a 9 heures


Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

DÉFINITION DU POSTE

Notre Auberge du Jeu de Paume recherche un professionnel de l'accueil doté d'un excellent sens du relationnel pour occuper le poste de Réceptionniste. Cette fonction consiste à accueillir les clients avec chaleur et à les accompagner tout au long de leur séjour.


MISIONS

  • Accueillir les clients avec un sourire et les informer sur les différentes prestations offertes par l'Auberge.
  • Assurer un check-in et check-out rapide, efficace et personnalisé pour chaque client.
  • Accomplir les transferts de communications téléphoniques vers les différents services.
  • Fournir aux clients les informations nécessaires au bon déroulement de leur séjour.
  • Recevoir les commentaires des clients avec empathie et les transmettre à son supérieur.
  • Connaître parfaitement les différentes catégories de chambres et les diverses prestations offertes ainsi que les horaires des différents points de vente.
  • Présenter et vendre aux clients les différentes prestations offertes par l'Auberge.
  • Contrôler et clôture sa caisse en fin de service.

QUALIFICATIONS

Vous devez être titulaire d'une formation d'hôtellerie ou équivalent et avoir une expérience d'au moins un an dans un poste similaire dans un hôtel de luxe ou un palace.

Vous devez être reconnu(e) pour votre excellent sens du relationnel, vos capacités d'organisation, votre rigueur et votre esprit d'équipe.

Vous devez être doté(e) d'une excellente présentation, d'un fort sens du détail et de l'accueil, et vous devez porter une grande importance à la satisfaction des clients et à la qualité de service.

La maîtrise de l'anglais est indispensable.


AVANTAGES

Pas de coupure
Mise à disposition d'un uniforme et d'un pressing pris en charge
Repas offerts + indemnité nourriture
Remboursement du titre de transport à hauteur de 50% ou parking gratuit
Mutuelle gratuite et prévoyance
Staff rates (tarifs préférentiels pour l'Auberge du Jeu de Paume, Sana Hotels et Relais et Châteaux)


  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 1 semaine


    Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    Développez votre carrière au sein de notre équipe hôtelière !Auberge du Jeu de Paume recherche un(e) Réceptionniste pour renforcer son équipe.MissionsAccueillir les clients avec chaleur et sourireAssurer un check-in et check-out rapide, efficace, courtois et personnaliséAccomplir chaque client en chambre dès leur arrivéeAssurer la tenue du standard...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 2 semaines


    Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    DESCRIPTION DE L'OFFREVous êtes un véritable expert(e) du relationnel, capable de créer un accueil chaleureux et personnalisé pour nos clients. Vous souhaitez mettre tout en œuvre pour permettre à nos clients de vivre un séjour inoubliable ?Alors vous êtes notre futur(e) Réceptionniste !* Contexte & Lieu de Travail *Sous la supervision du Chef...

  • Réceptionniste hôtelier

    il y a 6 jours


    Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    DESCRIPTION DE L'OFFREVous êtes un véritable expert(e) du relationnel, capable de créer un accueil chaleureux et personnalisé pour nos clients ? Vous souhaitez mettre tout en œuvre pour permettre à nos clients de vivre un séjour inoubliable ?Alors vous êtes notre futur(e) Réceptionniste !* Contexte & lieu de travail *Sous la supervision du Chef...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 1 semaine


    Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    DESCRIPTIF DE L'OFFREPour vous, la satisfaction client est synonyme d'un accueil personnalisé et chaleureux ? Vous êtes un véritable expert(e) du relationnel, capable de mettre en œuvre toutes les stratégies nécessaires pour permettre à nos clients de vivre un séjour inoubliable ?Alors vous êtes notre futur(e) Réceptionniste !* Contexte &...

  • Réceptionniste hôtelier

    il y a 5 jours


    Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    Contexte et missionsSous la supervision du Chef de Réception, vous êtes le premier contact du client et son principal interlocuteur pendant toute la durée de son séjour. Vous êtes chargé(e) de garantir un accueil chaleureux et personnalisé, ainsi que d'assurer un check-in et check-out rapide et efficace.ResponsabilitésAccueillir les clients avec le...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 2 semaines


    Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    DESCRIPTIF DE L'OFFREPour vous, la satisfaction client est synonyme d'un accueil personnalisé et chaleureux ? Vous êtes un véritable expert(e) en relationnel, vous souhaitez tout mettre en œuvre pour permettre à nos clients de vivre un séjour inoubliable ?MissionsAccueillir les clients avec un sourire et une chaleur authentiqueAssurer un check-in et...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 3 semaines


    Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTEVous êtes un véritable expert(e) en relation client, capable de créer un accueil chaleureux et personnalisé pour nos clients? Vous souhaitez mettre tout en œuvre pour permettre à nos clients de vivre un séjour inoubliable?* Contexte et lieu de travail *Sous la supervision du Chef de Réception, vous êtes le premier contact du...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTEVous êtes un véritable expert(e) en relation client, capable de créer un accueil chaleureux et personnalisé pour nos clients? Vous souhaitez mettre tout en œuvre pour permettre à nos clients de vivre un séjour inoubliable?* Contexte et lieu de travail *Sous la supervision du Chef de Réception, vous êtes le premier contact du...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 1 semaine


    Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTEVous êtes un expert(e) en relation client, capable de créer un accueil chaleureux et personnalisé pour nos clients? Vous souhaitez vous investir dans un environnement dynamique et professionnel?* Contexte & lieu de travail *Sous la supervision du Chef de Réception, vous êtes le premier contact du client et aussi son principal...

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    il y a 3 semaines


    Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

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    il y a 4 semaines


    Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

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    il y a 4 semaines


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  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 4 semaines


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  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 mois


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    il y a 3 semaines


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    il y a 4 semaines


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    il y a 4 semaines


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    il y a 2 semaines


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  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 8 heures


    Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    La mission du conciergeSous l'égide de l'Auberge du Jeu de Paume, nous recherchons un concierge compétent qui saura répondre à nos attentes. Votre rôle consiste à accueillir les clients avec courtoisie, leur présenter les prestations et services de l'hôtel, et à s'assurer de leur satisfaction à tout moment.Compétences...