Réceptionniste Hôtelier

il y a 3 semaines


Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

DÉFINITION DU POSTE

Notre Auberge du Jeu de Paume recherche un professionnel de l'accueil doté d'un excellent sens du relationnel pour occuper le poste de Réceptionniste. Cette fonction consiste à accueillir les clients avec chaleur et à les accompagner tout au long de leur séjour.


MISIONS

  • Accueillir les clients avec un sourire et les informer sur les différentes prestations offertes par l'Auberge.
  • Assurer un check-in et check-out rapide, efficace et personnalisé pour chaque client.
  • Accomplir les transferts de communications téléphoniques vers les différents services.
  • Fournir aux clients les informations nécessaires au bon déroulement de leur séjour.
  • Recevoir les commentaires des clients avec empathie et les transmettre à son supérieur.
  • Connaître parfaitement les différentes catégories de chambres et les diverses prestations offertes ainsi que les horaires des différents points de vente.
  • Présenter et vendre aux clients les différentes prestations offertes par l'Auberge.
  • Contrôler et clôture sa caisse en fin de service.

QUALIFICATIONS

Vous devez être titulaire d'une formation d'hôtellerie ou équivalent et avoir une expérience d'au moins un an dans un poste similaire dans un hôtel de luxe ou un palace.

Vous devez être reconnu(e) pour votre excellent sens du relationnel, vos capacités d'organisation, votre rigueur et votre esprit d'équipe.

Vous devez être doté(e) d'une excellente présentation, d'un fort sens du détail et de l'accueil, et vous devez porter une grande importance à la satisfaction des clients et à la qualité de service.

La maîtrise de l'anglais est indispensable.


AVANTAGES

Pas de coupure
Mise à disposition d'un uniforme et d'un pressing pris en charge
Repas offerts + indemnité nourriture
Remboursement du titre de transport à hauteur de 50% ou parking gratuit
Mutuelle gratuite et prévoyance
Staff rates (tarifs préférentiels pour l'Auberge du Jeu de Paume, Sana Hotels et Relais et Châteaux)


  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    Développez votre carrière au sein de notre équipe hôtelière !Auberge du Jeu de Paume recherche un(e) Réceptionniste pour renforcer son équipe.MissionsAccueillir les clients avec chaleur et sourireAssurer un check-in et check-out rapide, efficace, courtois et personnaliséAccomplir chaque client en chambre dès leur arrivéeAssurer la tenue du standard...

  • Réceptionniste hôtelier

    il y a 4 semaines


    Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    DESCRIPTION DE L'OFFREVous êtes un véritable expert(e) du relationnel, capable de créer un accueil chaleureux et personnalisé pour nos clients ? Vous souhaitez mettre tout en œuvre pour permettre à nos clients de vivre un séjour inoubliable ?Alors vous êtes notre futur(e) Réceptionniste !* Contexte & lieu de travail *Sous la supervision du Chef...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    DESCRIPTIF DE L'OFFREPour vous, la satisfaction client est synonyme d'un accueil personnalisé et chaleureux ? Vous êtes un véritable expert(e) du relationnel, capable de mettre en œuvre toutes les stratégies nécessaires pour permettre à nos clients de vivre un séjour inoubliable ?Alors vous êtes notre futur(e) Réceptionniste !* Contexte &...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 2 semaines


    Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    Développez vos compétences relationnellesPour nous, la satisfaction client rime avec un accueil chaleureux et personnalisé. Nous recherchons un expert(e) en relationnel pour nous aider à offrir un séjour inoubliable à nos clients.Contexte et missionsVous accueillez les clients avec le sourire et assurez un check-in et check-out rapide et efficace.Vous...

  • Réceptionniste hôtelier

    il y a 4 semaines


    Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    Contexte et missionsSous la supervision du Chef de Réception, vous êtes le premier contact du client et son principal interlocuteur pendant toute la durée de son séjour. Vous êtes chargé(e) de garantir un accueil chaleureux et personnalisé, ainsi que d'assurer un check-in et check-out rapide et efficace.ResponsabilitésAccueillir les clients avec le...


  • Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    DESCRIPTIF DE L'OFFREPour une expérience de travail exceptionnelle, nous recherchons un professionnel(e) pour occuper le poste de Réceptionniste. Alors que vous souhaitez mettre en œuvre vos compétences relationnelles et votre sens de l'organisation pour offrir un accueil inoubliable aux clients, nous vous proposons une opportunité de carrière...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 3 semaines


    Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    La mission du conciergeSous l'égide de l'Auberge du Jeu de Paume, nous recherchons un concierge compétent qui saura répondre à nos attentes. Votre rôle consiste à accueillir les clients avec courtoisie, leur présenter les prestations et services de l'hôtel, et à s'assurer de leur satisfaction à tout moment.Compétences...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésSous la responsabilité du Chef de Réception, vous serez chargé de l'accueil des clients de leur arrivée à leur départ et de la supervision de l'hôtel pendant la nuit. Vous devrez également vérifier les factures des prestations différées.Activités PrincipalesVous serez responsable de l'accueil et du départ des clients...

  • Réceptionniste spécialisé

    il y a 3 semaines


    Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTEPour vous, la satisfaction client est synonyme d'une expérience exceptionnelle ? Vous êtes un véritable expert(e) en relationnel, vous voulez tout mettre en œuvre pour permettre à nos clients de vivre un séjour inoubliable ?* Contexte et lieu de travail *Sous la supervision du Chef de Réception, vous êtes le premier contact du...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    Présentation du PosteSous la responsabilité du Chef de Réception, vous êtes chargé de l'accueil des clients de leur arrivée à leur départ et de la supervision de l'hôtel pendant la nuit. Vous aurez également la charge de vérifier les factures des prestations différées.Activités PrincipalesEffectuer les formalités d'accueil et de départ des...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Chantilly, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Chantilly, France Staffmatch Chantilly Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 5 mois


    Chantilly, France UTF Temps plein

    Sublime établissement classé 4 étoiles recherche un réceptionniste à Chantilly pour rejoindre leur équipe. **CONTEXTE**: - Date de début : Dès que possible - Type d’emploi : Temps plein en CDI. - Salaire : Entre 2 300€ et 2 500€ par mois. - Lieu du poste : En présentiel - Période de travail : En journée **MISSIONS**: - Offrir un accueil...


  • Chantilly, France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    DESCRIPTIF DE L'OFFREPour vous la satisfaction client rime avec un accueil chaleureux et souriant ? Véritable expert(e) du relationnel, vous souhaitez tout mettre en œuvre pour permettre à nos clients de vivre un séjour inoubliable ?Alors vous êtes notre futur(e) Réceptionniste * Contexte & lieu de travail *Sous la supervision du Chef de Réception,...


  • Chantilly, France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    Description du poste DESCRIPTIF DE L'OFFREPour vous la satisfaction client rime avec un accueil chaleureux et souriant ? Véritable expert(e) du relationnel, vous souhaitez tout mettre en œuvre pour permettre à nos clients de vivre un séjour inoubliable ?Alors vous êtes notre futur(e) Réceptionniste * Contexte & lieu de travail *Sous la supervision du...


  • Chantilly, France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    Description de l'entreprise En septembre 2012, un hôtel unique ouvre ses portes sur un site d’exception. Membre du groupe Sana Hotels, l’Auberge du Jeu de Paume, Relais & Châteaux, située au cœur du Domaine de Chantilly, est un lieu unique pour une escapade inoubliable inspirée par l’Histoire de France. Avec ses 92 chambres dont 25 suites, son...


  • Chantilly, France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    Job opening criteria The company En septembre 2012, un hôtel unique ouvre ses portes sur un site d'exception. Membre du groupe Sana Hotels, l'Auberge du Jeu de Paume, Relais & Châteaux, située au cœur du Domaine de Chantilly, est un lieu unique pour une escapade inoubliable inspirée par l'Histoire de France. Avec ses 92 chambres dont 25 suites, son...


  • Chantilly, France Château de Mercuès Temps plein

    Description de l'entreprise En septembre 2012, un hôtel unique ouvre ses portes sur un site d’exception. Membre du groupe Sana Hotels, l’Auberge du Jeu de Paume, Relais & Châteaux, située au cœur du Domaine de Chantilly, est un lieu unique pour une escapade inoubliable inspirée par l’Histoire de France. Avec ses 92 chambres dont 25 suites,...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Chantilly, France UTF Temps plein

    **CONTEXTE**: - Date de début : Dès que possible - Type d’emploi : Temps plein en CDI. - Salaire : Entre 2 000€ et 2 500€ par mois. - Lieu du poste : En présentiel en Île de France - Période de travail : En journée - Véhicule personnel exigé **MISSIONS**: - Offrir un accueil personnalisé et chaleureux à chaque client(e). - Assurer...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 6 mois


    Chantilly, France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous accueillez les clients de leur arrivée à leur départ et supervisez de l'hôtel pendant la nuit Vous aurez également la charge de vérifier les factures des prestations différées.ACTIVITES PRINCIPALESEffectue les formalités d'accueil et de départ des clients dans la nuit (individuels ou groupes),...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 3 mois


    Chantilly, France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    **Description de l'entreprise** En septembre 2012, un hôtel unique ouvre ses portes sur un site d’exception. Membre du groupe Sana Hotels, l’Auberge du Jeu de Paume, Relais & Châteaux, située au cœur du Domaine de Chantilly, est un lieu unique pour une escapade inoubliable inspirée par l’Histoire de France. Avec ses 92 chambres dont 25 suites,...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 5 mois


    Chantilly, France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    Job opening criteria The company En septembre 2012, un hôtel unique ouvre ses portes sur un site d'exception. Membre du groupe Sana Hotels, l'Auberge du Jeu de Paume, Relais & Châteaux, située au cœur du Domaine de Chantilly, est un lieu unique pour une escapade inoubliable inspirée par l'Histoire de France. Avec ses 92 chambres dont 25 suites, son...