Réceptionniste de Nuit

Il y a 7 mois


Chantilly, France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous accueillez les clients de leur arrivée à leur départ et supervisez de l'hôtel pendant la nuit Vous aurez également la charge de vérifier les factures des prestations différées.

ACTIVITES PRINCIPALES

Effectue les formalités d'accueil et de départ des clients dans la nuit (individuels ou groupes), dans le respect des politiques et procédures en vigueur au sein de l'établissement en assurant une qualité d'accueil et d'écoute exemplaire et en s'efforçant d'apporter la solution la plus adaptée.

Possède une totale connaissance de l'ensemble des prestations de l'établissement, des tarifs, des prestations annexes

Se tient à l'entière disposition de la clientèle en vue de fournir toutes les informations et renseignements demandés, et ce avec courtoisie, professionnalisme et efficacité optimale

Propose à la clientèle les différentes prestations et services annexes offerts par l'établissement

Participe à l'optimisation de l'occupation des chambres dans la nuit, l'encaissement des notes et des prestations différées.

Recherche, actualise, lit et interprète différents supports pour renseigner la clientèle avec le plus grand professionnalisme.

S'assure du rendu des rapports de nuit à la direction générale de l'hôtel

Effectue les différentes opérations de clôtures des caisses des services, en veillant à une permanence dans l'exactitude des comptes.

Est responsable de l'établissement pendant la nuit, et doit tenir informer la direction de tous les évènements qui se passent dans la nuit.

Est responsable de la sécurité de l'hôtel et doit dans ce sens alerter immédiatement la direction de faits pouvant nuire à la notoriété et à l'image de l'établissement.

Effectue le suivi des facturations groupe et séminaire en collaboration avec le service comptabilité

Est en charge des voitures clients en l'absence du voiturier bagagiste.

Assure le service des repas en chambre la nuit.

*Avantages*

Prime de Nuit

Pas de coupure
Mise à disposition d'un uniforme et pressing pris en charge
Repas offerts + indemnité nourriture
Remboursement du titre de transport à hauteur de 50% ou parking gratuit
Mutuelle (10€/mois) et prévoyance
Staff rates (tarifs préférentiels pour l'Auberge, Sana Hotels et Relais et Châteaux)

Diplômé(e) d'une école hôtelière ou équivalent, vous disposez d'une expérience d'un an minimum à un poste similaire dans un hôtel de luxe ou un palace.
Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent sens du relationnel, vos capacités d'organisation, votre rigueur et votre esprit d'équipe.
Vous êtes doté(e) d'une excellente présentation, d'un fort sens du détail et de l'accueil, et portez une grande importance à la satisfaction des clients et à la qualité de service.
La maîtrise de l'anglais est indispensable.
Vous maîtrisez le logiciel Host est un plus


  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 6 mois


    Chantilly, France Staffmatch Chantilly Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 6 mois


    Chantilly, France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    Job opening criteria The company En septembre 2012, un hôtel unique ouvre ses portes sur un site d'exception. Membre du groupe Sana Hotels, l'Auberge du Jeu de Paume, Relais & Châteaux, située au cœur du Domaine de Chantilly, est un lieu unique pour une escapade inoubliable inspirée par l'Histoire de France. Avec ses 92 chambres dont 25 suites, son...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 4 mois


    Chantilly, France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    **Description de l'entreprise** En septembre 2012, un hôtel unique ouvre ses portes sur un site d’exception. Membre du groupe Sana Hotels, l’Auberge du Jeu de Paume, Relais & Châteaux, située au cœur du Domaine de Chantilly, est un lieu unique pour une escapade inoubliable inspirée par l’Histoire de France. Avec ses 92 chambres dont 25 suites,...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 7 mois


    Chantilly, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...


  • Chantilly, France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    DESCRIPTIF DE L'OFFREPour vous la satisfaction client rime avec un accueil chaleureux et souriant ? Véritable expert(e) du relationnel, vous souhaitez tout mettre en œuvre pour permettre à nos clients de vivre un séjour inoubliable ?Alors vous êtes notre futur(e) Réceptionniste * Contexte & lieu de travail *Sous la supervision du Chef de Réception,...


  • Chantilly, France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    Job opening criteria The company En septembre 2012, un hôtel unique ouvre ses portes sur un site d'exception. Membre du groupe Sana Hotels, l'Auberge du Jeu de Paume, Relais & Châteaux, située au cœur du Domaine de Chantilly, est un lieu unique pour une escapade inoubliable inspirée par l'Histoire de France. Avec ses 92 chambres dont 25 suites, son...


  • Chantilly, France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    Description de l'entreprise En septembre 2012, un hôtel unique ouvre ses portes sur un site d’exception. Membre du groupe Sana Hotels, l’Auberge du Jeu de Paume, Relais & Châteaux, située au cœur du Domaine de Chantilly, est un lieu unique pour une escapade inoubliable inspirée par l’Histoire de France. Avec ses 92 chambres dont 25 suites, son...


  • Chantilly, France Château de Mercuès Temps plein

    Description de l'entreprise En septembre 2012, un hôtel unique ouvre ses portes sur un site d’exception. Membre du groupe Sana Hotels, l’Auberge du Jeu de Paume, Relais & Châteaux, située au cœur du Domaine de Chantilly, est un lieu unique pour une escapade inoubliable inspirée par l’Histoire de France. Avec ses 92 chambres dont 25 suites,...

  • As/amp/aes de Nuit en Cdi

    il y a 2 semaines


    Chantilly, France EHPAD Résidence de la Forêt Temps plein

    **La RESIDENCE DE LA FORET vient d'emmenager dans un établissement neuf qui accueille 110 résidents dont une Unité de Vie Protégée de 22 lits sur la commune de Vineuil-Saint-Firmin.** **Cette nouvelle résidence propose des prestations haut-de-gamme.** Pour compléter notre équipe de soignants de nuit, nous recherchons actuellement un Aide-soignant /...

  • AS/AMP/AES de nuit en CDI

    il y a 2 semaines


    Chantilly, France EHPAD Résidence de la Forêt Temps plein

    La RESIDENCE DE LA FORET vient d'emmenager dans un établissement neuf qui accueille 110 résidents dont une Unité de Vie Protégée de 22 lits sur la commune de Vineuil-Saint-Firmin. Cette nouvelle résidence propose des prestations haut-de-gamme.Pour compléter notre équipe de soignants de nuit, nous recherchons actuellement un Aide-soignant / Aide...


  • Chantilly, France EHPAD Résidence de la Forêt Temps plein

    **La RESIDENCE DE LA FORET accueille 95 personnes âgées dépendantes. L'établissement déménage en Octobre 2024 dans un établissement neuf qui accueillera 110 résidents dont une Unité de Vie Protégée de 22 lits sur la commune de Vineuil-Saint-Firmin.** **Cette nouvelle résidence proposera des prestations haut-de-gamme.** Pour compléter notre...


  • Chantilly, Hauts-de-France EHPAD Résidence de la Forêt Temps plein

    La Résidence de la Forêt, un établissement de soins de haut niveau, recherche un Soignant de nuit pour compléter son équipe. Cette nouvelle résidence accueille 110 résidents, dont une Unité de Vie Protégée, et propose des prestations exceptionnelles.Ce poste est disponible immédiatement dans un cadre de travail varié et dynamique, avec une...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 7 mois


    Chantilly, France Staffmatch Chantilly Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 3 semaines


    Chantilly, France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    **Description de l'entreprise** En septembre 2012, un hôtel unique ouvre ses portes sur un site d’exception. Membre du groupe Sana Hotels, l’Auberge du Jeu de Paume, Relais & Châteaux, située au cœur du Domaine de Chantilly, est un lieu unique pour une escapade inoubliable inspirée par l’Histoire de France. Avec ses 92 chambres dont 25 suites,...

  • Bagagiste Voiturier

    Il y a 7 mois


    Chantilly, France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    The company En septembre 2012, un hôtel unique ouvre ses portes sur un site d'exception. Membre du groupe Sana Hotels, l'Auberge du Jeu de Paume, Relais & Châteaux, située au cœur du Domaine de Chantilly, est un lieu unique pour une escapade inoubliable inspirée par l'Histoire de France. Avec ses 92 chambres dont 25 suites, son bistrot chic, son...