Réceptionniste Hôtelier

il y a 3 semaines


Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

Développez votre carrière dans l'hôtellerie de luxe

Pour vous, la satisfaction client est synonyme d'un accueil personnalisé et chaleureux? Vous êtes un véritable expert(e) du relationnel, capable de mettre en œuvre toutes les mesures nécessaires pour permettre à nos clients de vivre un séjour inoubliable?

Contexte et lieu de travail

Sous la supervision du Chef de Réception, vous êtes le premier contact du client et son principal interlocuteur pendant toute la durée de son séjour.

Missions

  • Accueillez les clients avec un sourire et une attention particulière
  • Assurez un check-in et check-out rapide, efficace, courtois et personnalisé pour chaque client
  • Accompagnez chaque client en chambre dès leur arrivée
  • Tenez le standard et assurez les transferts des appels téléphoniques vers les différents services
  • Fournissez toutes les informations nécessaires au bon déroulement du séjour de nos clients
  • Recevez avec empathie tout commentaire client et les communiquez à votre supérieur
  • Ayant une parfaite connaissance des différentes catégories de chambres et des diverses prestations de services offerts, ainsi que les horaires des différents points de vente
  • Présentez, vendez toutes les prestations proposées au sein de l'Auberge (restaurants, bar, spa...)
  • Contrôlez et clôturez votre caisse en fin de service

Avantages

Pas de coupure
Mise à disposition d'un uniforme et pressing pris en charge
Repas offerts + indemnité nourriture
Remboursement du titre de transport à hauteur de 50% ou parking gratuit
Mutuelle gratuite et prévoyance
Staff rates (tarifs préférentiels pour l'Auberge du Jeu de Paume, Sana Hotels et Relais et Châteaux)

Qualifications

Diplômé(e) d'une école hôtelière ou équivalent, vous disposez d'une expérience d'un an minimum à un poste similaire dans un hôtel de luxe ou un palace.
Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent sens du relationnel, vos capacités d'organisation, votre rigueur et votre esprit d'équipe.
Vous êtes doté(e) d'une excellente présentation, d'un fort sens du détail et de l'accueil, et portez une grande importance à la satisfaction des clients et à la qualité de service.
La maîtrise de l'anglais est indispensable.


  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 1 semaine


    Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    Développez votre carrière au sein de notre équipe hôtelière !Auberge du Jeu de Paume recherche un(e) Réceptionniste pour renforcer son équipe.MissionsAccueillir les clients avec chaleur et sourireAssurer un check-in et check-out rapide, efficace, courtois et personnaliséAccomplir chaque client en chambre dès leur arrivéeAssurer la tenue du standard...

  • Réceptionniste hôtelier

    il y a 6 jours


    Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    DESCRIPTION DE L'OFFREVous êtes un véritable expert(e) du relationnel, capable de créer un accueil chaleureux et personnalisé pour nos clients ? Vous souhaitez mettre tout en œuvre pour permettre à nos clients de vivre un séjour inoubliable ?Alors vous êtes notre futur(e) Réceptionniste !* Contexte & lieu de travail *Sous la supervision du Chef...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 2 semaines


    Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    DESCRIPTION DE L'OFFREVous êtes un véritable expert(e) du relationnel, capable de créer un accueil chaleureux et personnalisé pour nos clients. Vous souhaitez mettre tout en œuvre pour permettre à nos clients de vivre un séjour inoubliable ?Alors vous êtes notre futur(e) Réceptionniste !* Contexte & Lieu de Travail *Sous la supervision du Chef...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 1 semaine


    Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    DESCRIPTIF DE L'OFFREPour vous, la satisfaction client est synonyme d'un accueil personnalisé et chaleureux ? Vous êtes un véritable expert(e) du relationnel, capable de mettre en œuvre toutes les stratégies nécessaires pour permettre à nos clients de vivre un séjour inoubliable ?Alors vous êtes notre futur(e) Réceptionniste !* Contexte &...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 11 heures


    Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    DÉFINITION DU POSTE Notre Auberge du Jeu de Paume recherche un professionnel de l'accueil doté d'un excellent sens du relationnel pour occuper le poste de Réceptionniste. Cette fonction consiste à accueillir les clients avec chaleur et à les accompagner tout au long de leur séjour.MISIONSAccueillir les clients avec un sourire et les informer sur...

  • Réceptionniste hôtelier

    il y a 5 jours


    Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    Contexte et missionsSous la supervision du Chef de Réception, vous êtes le premier contact du client et son principal interlocuteur pendant toute la durée de son séjour. Vous êtes chargé(e) de garantir un accueil chaleureux et personnalisé, ainsi que d'assurer un check-in et check-out rapide et efficace.ResponsabilitésAccueillir les clients avec le...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 2 semaines


    Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    DESCRIPTIF DE L'OFFREPour vous, la satisfaction client est synonyme d'un accueil personnalisé et chaleureux ? Vous êtes un véritable expert(e) en relationnel, vous souhaitez tout mettre en œuvre pour permettre à nos clients de vivre un séjour inoubliable ?MissionsAccueillir les clients avec un sourire et une chaleur authentiqueAssurer un check-in et...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 3 semaines


    Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTEVous êtes un véritable expert(e) en relation client, capable de créer un accueil chaleureux et personnalisé pour nos clients? Vous souhaitez mettre tout en œuvre pour permettre à nos clients de vivre un séjour inoubliable?* Contexte et lieu de travail *Sous la supervision du Chef de Réception, vous êtes le premier contact du...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTEVous êtes un véritable expert(e) en relation client, capable de créer un accueil chaleureux et personnalisé pour nos clients? Vous souhaitez mettre tout en œuvre pour permettre à nos clients de vivre un séjour inoubliable?* Contexte et lieu de travail *Sous la supervision du Chef de Réception, vous êtes le premier contact du...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 1 semaine


    Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

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  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 semaines


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  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 4 semaines


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  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 4 semaines


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  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

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    il y a 4 semaines


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    il y a 3 semaines


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    il y a 4 semaines


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    il y a 2 semaines


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    Développez votre carrière en tant que Réceptionniste de NuitSous la responsabilité du Chef de Réception, vous serez chargé de l'accueil et du départ des clients, ainsi que de la supervision de l'hôtel pendant la nuit. Vous devrez également vérifier les factures des prestations différées.Activités PrincipalesEffectuer les formalités d'accueil et...


  • Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    DESCRIPTIF DE L'OFFREPour une expérience de travail exceptionnelle, nous recherchons un professionnel(e) pour occuper le poste de Réceptionniste. Alors que vous souhaitez mettre en œuvre vos compétences relationnelles et votre sens de l'organisation pour offrir un accueil inoubliable aux clients, nous vous proposons une opportunité de carrière...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 10 heures


    Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    La mission du conciergeSous l'égide de l'Auberge du Jeu de Paume, nous recherchons un concierge compétent qui saura répondre à nos attentes. Votre rôle consiste à accueillir les clients avec courtoisie, leur présenter les prestations et services de l'hôtel, et à s'assurer de leur satisfaction à tout moment.Compétences...