Coordinateur d'Atelier Poids Lourds H/F

il y a 3 semaines

SaintDoulchard, Centre-Val de Loire, France AD Poids Lourds Temps plein
Poste de Responsable d'Atelier Poids Lourds - H/F

AD POIDS-LOURDS CENTRE OUEST est à la recherche d'un Responsable d'Atelier Poids Lourds H/F pour son site situé à Saint Doulchard (18 - Proche Bourges).

Vous intégrerez un atelier dédié aux poids lourds et serez sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation.

Vos missions principales incluront :

  • Organisation de l'activité de l'atelier :
    • Anticiper la charge de travail, planifier et organiser les activités en fonction des interventions et des ressources humaines disponibles.
    • Établir et prioriser les interventions de l'équipe selon les objectifs fixés.
    • Surveiller les temps d'intervention.
    • Optimiser l'espace de travail de l'atelier.
    • Assurer la propreté et le rangement des lieux.
    • Gérer les déchets de manière appropriée.
  • Gestion de la relation client :
    • Réaliser des diagnostics et établir des devis.
    • Organiser la prise en charge technique des interventions sur les véhicules.
    • Superviser l'exécution des interventions et le respect des priorités établies.
    • Gérer les dépannages et les modalités de paiement hors site.
    • Traiter les réclamations des clients.
  • Animation de l'équipe :
    • Expliquer les consignes, objectifs et méthodes de travail.
    • Organiser et animer des réunions d'équipe.
    • Identifier les besoins en recrutement et participer au processus de sélection.
    • Accompagner le développement des compétences des membres de l'équipe.
    • Participer au tutorat des apprentis.
    • Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité.
  • Gestion des ressources matérielles de l'atelier :
    • Assurer une veille sur les évolutions techniques et réglementaires des équipements.
    • Identifier les équipements nécessaires et leur état de fonctionnement.
    • Organiser la maintenance préventive des outils et équipements.
    • Proposer des investissements pour de nouveaux équipements.
  • Développement de l'activité commerciale de l'atelier :
    • Rechercher de nouveaux clients et analyser leurs besoins.
    • Proposer des services adaptés aux clients.
    • Identifier des solutions pour le traitement des réclamations.
    • Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'atelier.
    • Mettre à jour le fichier clients.
Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un CAP à BTS en Maintenance des véhicules industriels ou en après-vente automobile, et vous possédez une expérience significative dans la réparation et l'entretien d'équipements en tant que mécanicien ou technicien.

Expérience :

Vous avez une expérience avérée dans la gestion d'un atelier et le management d'équipe.

Compétences :

Vous maîtrisez les aspects techniques des équipements et services, ainsi que l'organisation d'un atelier.

Vous avez des compétences en mécanique, maintenance et entretien d'équipements.

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques.

Vous avez des compétences en management d'équipe.

Vous êtes capable de gérer un budget et de piloter des indicateurs de performance.

Vous avez un bon sens commercial.

Vous êtes attentif aux normes de qualité, d'hygiène, de sécurité et d'environnement.

Si vous possédez un leadership naturel, un sens de l'organisation et de la communication, et que le service client est une priorité pour vous, ce poste est fait pour vous.

À propos de l'entreprise

AUTODISTRIBUTION, principale enseigne du Groupe PHE, compte 6300 collaborateurs en France.

Elle regroupe toutes les activités de distribution de pièces détachées automobiles et poids lourds, tout en offrant divers services à ses clients réparateurs et carrossiers.

Cette activité est organisée à travers 23 enseignes de distribution sur l'ensemble du territoire français.

Découvrez l'entreprise AD Poids Lourds.

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