Gouvernant(e) Hôtelier(e)

il y a 5 jours

RoissyenBrie, Île-de-France Groupe ADP Temps plein

Description du poste

Domaine d'activité / Métier

MARKETING, COMMERCIAL ET RELATION CLIENT - Hospitalité

Intitulé de poste

Gouvernant(e) - F/H

Localisation du poste à pourvoir

CDG

Type de Contrat

CDI

Description de la mission

Le Groupe ADP ouvre en un Terminal Hospitalité, offrant une expérience unique d'un "Palace Parisien sur les pistes" misant sur 3 grands atouts : la confidentialité, l'accueil personnalisé et les formalités de voyage facilitées.

A l'intérieur de ce Terminal, chaque client dispose d'un salon privatif qui lui permettra de se reposer, travailler ou se divertir en attendant son vol. Un service de bouche est proposé ainsi qu'un moment de shopping grâce à la présence des plus grandes Maisons de Luxe.

Compétences requises

  • Garantir la propreté, l'hygiène et le bon entretien de l'ensemble du terminal des salons de réception et de ses extérieurs ;
  • Contrôler, avec la gouvernante de la société de service, le travail des femmes de ménage/valets, et employés polyvalents de nettoyage ;
  • Coordonner le travail des prestataires des salons et garantir la bonne mise à disposition des salons pour la réception ;
  • Suivre et organiser l'ensemble des interventions de nettoyage, de fleurissement, de l'ambiance olfactive et de l'entretien des extérieurs et des espaces verts ;
  • Assurer la bonne relation et réactivité de la société de service ;
  • En étroite collaboration avec le responsable de site et ses adjoints animer auprès de l'ensemble des équipes le point qualité ;
  • Assurer la charge de la gestion au jour le jour et de l'optimisation des ressources avec la société de service ;
  • Réaliser les REX quotidiens avec l'équipe.

Requis

Issu(e) d'un Baccalauréat spécialisé dans l'accueil, ou expérience équivalente de gouvernant(e), vous avez une expérience de 2 ans minimum dans l'accueil de VHNWI internationaux, au sein de maison de luxe ou en hôtellerie de luxe.

Vous êtes doté(e) d'excellentes qualités relationnelles, et d'une courtoisie indéniable.

Vous maitriser les enjeux de l'expérience client, les codes du Luxe et les attentes client.

Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et à l'écoute.

Vous parlez couramment français et anglais (lu, écrit, parlé).

Poste plein temps, soumis à horaires décalés, basé à l'Aéroport Paris-Charles-de-Gaulle.

Package de rémunération (fixe, participation, CET, plan-épargne entreprise, mutuelle, CSE).

Le Groupe ADP conduit une politique active en faveur de l'égalité des chances au travail et l'emploi des personnes handicapées. L'entreprise poursuit son engagement en renforçant les actions de recrutement et d'insertion professionnelle. Si vous êtes dans cette situation, n'hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en compte.

  • Apprenti(e) d'entretien hôtelier

    il y a 4 heures

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteL'hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention, situé à l'aéroport de Roissy, recherche un(e) Apprenti(e) d'entretien hôtelier pour s'occuper du nettoyage et de l'entretien des étages.ResponsabilitésNettoyer les parties communes (intérieures et extérieures) et effectuer le nettoyage de fond avec le matériel...

  • Gouvernant(e) F/H

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP Temps plein

    Description du posteL'équipe de Groupe ADP recherche un(e) Gouvernant(e) F/H pour rejoindre son équipe de luxe à l'aéroport de Paris-Charles-de-Gaulle.Domaine d'activité / MétierMARKETING, COMMERCIAL ET RELATION CLIENT - HospitalitéIntitulé de posteGouvernant(e) - F/HLocalisation du poste à pourvoirCDGType de ContratCDIDescription de la...

  • Gouvernant(e) F/H

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP Temps plein

    Description du posteL'expérience client est au cœur de notre stratégie au Groupe ADP. Nous sommes à la recherche d'un(e) gouvernant(e) pour rejoindre notre équipe de luxe et accueil à l'aéroport Paris-Charles-de-Gaulle.Domaine d'activité / MétierMARKETING, COMMERCIAL ET RELATION CLIENT - HospitalitéIntitulé de posteGouvernant(e) -...

  • Gouvernant(e) F/H

    il y a 3 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP Temps plein

    Description du posteL'équipe de Groupe ADP recherche un(e) Gouvernant(e) F/H pour rejoindre son équipe de luxe à l'Aéroport Paris-Charles-de-Gaulle.Domaine d'activité / MétierMARKETING, COMMERCIAL ET RELATION CLIENT - HospitalitéIntitulé de posteGouvernant(e) - F/HLocalisation du poste à pourvoirCDGType de ContratCDIDescription de la...

  • Gouvernant(e) F/H

    Il y a 2 mois

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP Temps plein

    Description du poste Le Groupe ADP recherche un(e) Gouvernant(e) F/H pour occuper un poste clé dans notre équipe de gestion de l'expérience client. Domaine d'activité / Métier Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper un poste de responsabilité dans le domaine de la gestion de l'expérience client. Intitulé...

  • Gouvernant(e) F/H

    Il y a 2 mois

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP Temps plein

    Description du poste Le Groupe ADP recherche un(e) Gouvernant(e) F/H pour occuper un poste clé dans notre équipe de service hôtellerie. Domaine d'activité / Métier Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper un poste de responsable de l'expérience client dans notre terminal hospitalité. Intitulé de poste ...

  • Intégrateur d'Expérience Hôtelière

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un(e) Intégrateur d'Expérience Hôtelière pour rejoindre notre équipe à Mercure Paris CDG Airport & Convention. Vous serez chargé(e) de l'entretien et de l'approvisionnement des offices des étages de l'hôtel, ainsi que de la nettoyage des parties communes et de la mise en place de produits nettoyants. Vous...

  • Gouvernant(e) F/H

    Il y a 2 mois

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP Temps plein

    Description du posteLe Groupe ADP recherche un Gouvernant(e) F/H pour occuper un poste clé dans notre équipe de gestion de l'expérience client.MissionEn tant que Gouvernant(e) F/H, vous serez responsable de garantir la propreté, l'hygiène et le bon entretien de l'ensemble du terminal des salons de réception et de ses extérieurs.Compétences...

  • Gouvernant(e) F/H

    il y a 1 mois

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP Temps plein

    Description du posteLe Groupe ADP recherche un Gouvernant(e) F/H pour occuper un poste clé dans notre équipe de gestion de l'expérience client.MissionsGarantir la propreté, l'hygiène et le bon entretien de l'ensemble du terminal des salons de réception et de ses extérieurs;Contrôler, avec la gouvernante de la société de service, le travail des...

  • Gouvernant(e) F/H

    Il y a 2 mois

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP Temps plein

    Description du poste Le Groupe ADP recherche un(e) Gouvernant(e) F/H pour occuper un poste clé dans notre équipe de gestion de l'expérience client. Domaine d'activité / Métier Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper un poste de responsabilité dans le domaine de la gestion de l'expérience client. Intitulé...

  • Assistant d'entretien hôtelier

    il y a 1 mois

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un(e) Assistant d'entretien hôtelier pour rejoindre notre équipe de maintenance hôtelière au Mercure Paris CDG Airport & Convention. ResponsabilitésAssurer l'entretien et l'approvisionnement des offices des étages de l'hôtel (produits d'accueil et d'entretien, linge propre, linge sale, bouteille d'eau en verre ou...

  • Assistant d'entretien hôtelier

    Il y a 2 mois

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Accueil et accueil Notre hôtel 4 étoiles, situé au cœur de l'aéroport de Roissy, recherche un(e) assistant(e) d'entretien hôtelier pour s'occuper de l'entretien et de l'approvisionnement des offices des étages. Fonctions et responsabilités • Assurer l'entretien et l'approvisionnement des offices des étages de l'hôtel (produits...

  • Apprenti Gouvernant H/F

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France ACCOR Temps plein

    Poste d'Apprenti(e) Gouvernant(e) H/FÀ la recherche d'un(e) Apprenti(e) Gouvernant(e) H/F pour rejoindre notre équipe à Mercure Paris CDG Airport & Convention, un hôtel 4* situé au cœur de l'aéroport de Roissy.MissionsContrôler les chambres et assurer la supervision des équipes.Participer à la formation continue du personnel et...

  • Apprenti Gouvernant H/F

    il y a 3 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France ACCOR Temps plein

    Mercure Paris CDG Airport & Convention, un hôtel 4* situé au cœur de l'aéroport de Roissy, recherche un(e) Apprenti(e) Gouvernant(e) H/F.**Description du poste**Rattaché(e) à la Gouvernante Générale, vous aurez pour principales missions :• Effectuer le contrôle des chambres• Assurer la supervision des équipes• Participer à la formation...

  • Assistant d'entretien hôtelier

    il y a 1 mois

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteL'hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention, un établissement 4 étoiles situé au cœur de l'aéroport de Roissy, recherche un(e) Assistant d'entretien hôtelier pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésAssurer l'entretien et l'approvisionnement des offices des étages de l'hôtel (produits d'accueil et...

  • Assistant d'entretien hôtelier

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteL'hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention, situé au cœur de l'aéroport de Roissy, recherche un(e) Assistant d'entretien hôtelier pour rejoindre son équipe de maintenance.ResponsabilitésAssurer l'entretien et l'approvisionnement des offices des étages de l'hôtel (produits d'accueil et...

  • Assistant d'entretien hôtelier

    il y a 3 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteL'hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention, situé au cœur de l'aéroport de Roissy, recherche un(e) Assistant d'entretien hôtelier pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAssurer l'entretien et l'approvisionnement des offices des étages de l'hôtel (produits d'accueil et d'entretien,...

  • Assistant d'entretien hôtelier

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteL'hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention, situé au cœur de l'aéroport de Roissy, recherche un(e) Assistant d'entretien hôtelier pour rejoindre son équipe de maintenance.ResponsabilitésAssurer l'entretien et l'approvisionnement des offices des étages de l'hôtel (produits d'accueil et...

  • Assistant d'entretien hôtelier

    il y a 3 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteL'hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention, situé au cœur de l'aéroport de Roissy, recherche un(e) Assistant d'entretien hôtelier pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAssurer l'entretien et l'approvisionnement des offices des étages de l'hôtel (produits d'accueil et d'entretien,...

  • Assistant de propreté hôtelier

    il y a 5 jours

    Presles-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Vous être un professionnel de la propreté hôtelier dynamique et organisé ?Nous recherchons un candidat motivé pour rejoindre notre équipe de propreté.Voici les principales missions de l'équipe de propreté :Nettoyer les chambres dans leur globalité (chambre, salle de bain, ...)Assurer la propreté des couloirsMaintenir les offices propres et...