Gestionnaire de Livraison de Services IT

il y a 8 heures


Paris, Île-de-France Umake Temps plein

En tant que Gestionnaire de Livraison de Services IT, vous serez responsable de superviser la qualité et la conformité des services IT. Votre objectif est d'assurer que les attentes des clients sont respectées et que les accords de niveau de service (SLA) sont maintenus.

Pour atteindre cet objectif, vous devrez gérer les équipes techniques, résoudre les incidents et garantir la satisfaction des clients. Vous devrez également identifier les axes d'amélioration et optimiser les processus pour améliorer la qualité des services.

Vous disposerez d'un salaire estimé de 55 000€ annuels, ce qui correspond à une rémunération compétitive pour votre poste.

Développez vos compétences
  • Expérience en gestion de services IT.
  • Compétences en gestion de projet et relations clients.
  • Connaissance des SLA et KPI.
  • Bonne capacité à résoudre les problèmes rapidement.


  • Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Description du posteL'entreprise Up Skills, spécialisée dans les services informatiques, recherche un Gestionnaire de livraison de services d'expertise IT pour rejoindre son équipe à Dijon.Caractéristiques clés du poste- Assurer la qualité des livraisons et garantir la rentabilité des lignes de services sur le périmètre attribué- Définir...


  • Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    NEURONES est à la recherche d'un Gestionnaire de Livraison des Services IT pour renforcer son équipe experte en accompagnement des utilisateurs. Le poste est basé dans la région parisienne, à Montrouge.Mission et ResponsabilitésAnimer et optimiser les relations clients dans une logique d'amélioration continue du service.Concevoir et piloter...


  • Paris, Île-de-France INFORCA Temps plein

    L'entreprise INFORCA recherche un Gestionnaire de livraison de service orienté infrastructure pour rejoindre sa division de production/customer.Missions et responsabilitésÊtre l'interface principale entre les clients et les équipes internes pour la production IT et les actions récurrentes.Assurer la qualité (et l'amélioration continue) des...


  • Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Recherchez un poste d'envergure avec une entreprise spécialisée dans les services informatiques à Dijon. En tant que Gestionnaire de livraison des services, vous serez chargé(e) de garantir la qualité du « delivery » et la rentabilité des lignes de services sur votre périmètre.Nous recherchons une personne expérimentée capable de:Assurer la...


  • Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Avec NEURONES, votre experte en accompagnement des utilisateurs recherche un Responsable de la livraison de services IT en CDI basé à Montrouge.Ce poste est rattaché au directeur de la business unit. Vos missions seront les suivantes :Vous optimisez et animez la relation et la satisfaction des clients dans une logique d'amélioration continue du...

  • Gestionnaire de Projets IT

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Clémentine Temps plein

    PrésentationG7 est une plateforme de services de haute technologie, leader sur son marché en Europe, acteur incontournable de la mobilité urbaine. Depuis 2000, Clémentine, cabinet de conseil en recrutement spécialiste des métiers du digital et de l'IT, recherche un gestionnaire de projets IT pour son client G7.MissionEn tant que gestionnaire de projets...


  • Paris, Île-de-France Maximo Temps plein

    MAXIMO, acteur majeur de la distribution alimentaire à domicile, recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Livraison Épicerie Responsable.Ce rôle est essentiel au succès de notre entreprise et nécessite une personne motivée, autonome et capable de travailler en équipe. En tant que Gestionnaire de Livraison...


  • Paris, Île-de-France Asenium Temps plein

    L'entreprise Asenium est à la recherche d'un Gestionnaire de livraison SAP pour l'une de ses opérations sur Paris.Développez votre carrièreEn tant que Gestionnaire de livraison SAP, vous superviserez les livraisons et assurez la réussite des projets dans les délais impartis. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes...


  • Paris, Île-de-France Smartpoint Temps plein

    **Description du poste :** L'équipe Smartpoint recherche un Gestionnaire de livraison d'applications informatiques responsable de la gestion et du suivi des fournisseurs sur un périmètre technique et télécom.


  • Paris, Île-de-France Rexel Temps plein

    Rexel, leader mondial dans le domaine des équipements électriques, recherche un Gestionnaire IT E-commerce senior pour renforcer son équipe digitale. L'entreprise cherche quelqu'un qui peut piloter une équipe et roadmap IT en travaillant étroitement avec l'équipe digitale.Compétences requisesCe poste nécessite 8 à 10 ans...


  • Paris, Île-de-France PROPULSE IT Temps plein

    Ce poste est actuellement offert par Propulse IT, un prestataire de services informatiques à la recherche d'un développeur fullstack expert en Java et Angular. Le candidat idéal possède une expérience minimale de 5 ans dans le domaine du développement logiciel.Description détailléeL'objectif principal consiste à maintenir, développer et livrer...


  • Paris, Île-de-France Atos Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un responsable de la livraison de services informatiques (F/H) pour l'un des clients majeurs d'Atos. Vous serez chargé(e) de la transformation et de l'optimisation des services d'exploitation fournis à notre client.Ces activités sont réalisées en étroite collaboration avec notre client et ses...


  • Paris 06 Luxembourg, Île-de-France Europ IT Services Temps plein

    PrésentationRattaché(e) au département IT de Europ IT Services, vous travaillerez sur la compréhension des besoins métier afin d'assurer la bonne exécution des projets informatiques.SalaireNous proposons un salaire mensuel de 4200 €Définition du posteVos missions principales seront :• Collecter et documenter les besoins métier, y compris...


  • Paris, Île-de-France Smartpoint Temps plein

    À la recherche d'un professionnel expérimenté en gestion de projet et coordination, nous recrutons un Gestionnaire de Livraison des Technologies Informatiques pour rejoindre notre équipe dynamique à Smartpoint. Cette offre vous offrira l'occasion de mettre vos compétences en pratique dans un environnement stimulant et innovant.Synthèse du...


  • Paris, Île-de-France Octopus IT Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Ingénieur en chef, Services de données pour rejoindre notre équipe technique. Vous serez responsable de la gestion d'une équipe de développeurs et de la définition du périmètre technique pour les prochaines livraisons logicielles.Compétences requisesExpérience de 5 ans en gestion d'équipe backend avec...


  • Paris, Île-de-France PROPULSE IT Temps plein

    L'entreprise PROPULSE IT recherche un fournisseur expert en approvisionnement IT pour rejoindre son équipe de spécialistes. En tant que professionnel expérimenté, vous contribuerez à la stratégie globale de l'entreprise en gérant efficacement les aspects quotidiens de l'approvisionnement.Compétences requisesMaitrise des systèmes de gestion des...


  • Paris 06 Luxembourg, Île-de-France Lalux Temps plein

    Titre du poste: Gestionnaire de Budget et Achats IT.Description du poste:Votre mission est de gérer le budget informatique, les achats IT et la gestion administrative du parc IT. Vous serez en charge de la coordination de la communication IT avec la compagnie.Missions clés:Gérer les achats IT et les contrats ITGérer l'enregistrement et le suivi des...

  • Chef de projet produit

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Octopus IT Temps plein

    Octopus IT - Responsable de la gestion de produitRejoignez l'équipe Tech/Produit d'une dizaine de personnes, en pleine phase de RUN et d'amélioration continue, pour travailler en méthodologie agile (Sprint + Daily).Construire et gérer le backlog produit ainsi que la roadmap.Recueillir et interpréter les besoins des utilisateurs internes...


  • Paris, 75000, Ile-de-France, Ile-de-France Inventiv IT Temps plein

    INVENTIV IT est à la recherche de son futur Architecte Data Azure. Avec 7 ans d'expérience au minimum Profil Technico-fonctionnel. Nous travaillons principalement dans un environnement Azure sur des sujets Big Data & Data Viz. Nous gérons à la fois le Build & le Run des applicatifs. Nous devons avoir une vision 360 des sujets Data : Data Mesh, Data...


  • Paris, Île-de-France Intuition It Solutions Ltd. Temps plein

    Description du poste : Nous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire de systèmes mainframe expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe informatique chez Intuition It Solutions Ltd.Rôle et responsabilités : Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion et de la sécurité des accès sur nos systèmes mainframe, en assurant le contrôle des...