Expert en réparation

il y a 4 jours


Paris, Île-de-France AXA Temps plein

Rejoignez l'AXA comme Expert en réparation et contributez à la gestion efficace des sinistres individuels et responsabilité civile corporelle non auto. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe Indemnisation pour instruire, gérer et régler ces sinistres.

Activités :

  • Réceptionner et traiter les appels (prise de déclaration, conseil auprès des sociétaires, échanges avec les intervenants, ...)
  • Ouvrir et étudier la déclaration, déterminer les garanties à mettre en jeu, apprécier les responsabilités
  • Réceptionner, contrôler et analyser les pièces et justificatifs du dossier en application des procédures de gestion et des contrats
  • Missionner, le cas échéant, des intervenants (médecin conseil, avocat), suivre le dossier d'expertise et analyser les conclusions des intervenants
  • Évaluer financièrement les réserves et en assurer le suivi (mise à jour des provisions), calculer les indemnités dues et négocier le montant de l'indemnisation proposée
  • Contacter les assurés pour tout complément d'information nécessaire à la gestion des dossiers et être en mesure d'exercer une gestion proactive des dossiers, en privilégiant les appels sortants, compte tenu des enjeux financiers, humains qui nécessitent une grande agilité du gestionnaire du dossier
  • Utiliser les transactions informatiques sinistres et respecter la mise à jour des fichiers correspondants
  • Procéder au règlement du sinistre y compris les bordereaux de règlement courtage et effectuer les opérations de clôture du dossier
  • Conseiller, renseigner et orienter les interlocuteurs
  • Faire preuve d'organisation pour être en mesure de piloter son activité afin de répondre à nos engagements à l'égard de nos sociétaires, mais également pour répondre aux exigences des processus de gestion inhérents à ces typologies de sinistres
  • Agir en solidarité tant sur son périmètre d'intervention que sur le périmètre du Pôle Indemnisation
  • Effectuer toute mission à la demande de sa hiérarchie, compatible avec sa fonction

COMPETENCES TECHNIQUES :

  • Expérience minimum de deux ans dans le domaine
  • Maîtrise des techniques d'évaluation et de règlement de sinistres
  • Maitrise des fondements juridiques de la responsabilité civile et de l'environnement judiciaire (procédure civile, pénale et administrative)
  • Maîtrise des techniques d'évaluation et de règlement en dommage corporel (nomenclature Dinthilac)
  • Parfaite maîtrise de l'entretien téléphonique
  • Connaissance des outils Salesforce, Guidewire et Axapac dans l'idéal
  • Maîtrise de l'outil informatique (Word et Excel)

Salaire estimé : €55 000 - 75 000/an

L'AXA propose un environnement de travail convivial et stimulant, ainsi qu'une formation continue pour vous aider à atteindre vos objectifs professionnels. Si vous êtes motivé et avez un sens aigu du service client, nous souhaitons vous rencontrer



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    Paris, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un ingénieur mécanicien expert pour rejoindre notre équipe dans le cadre d'un projet de maintenance et de réparation de pièces mécaniques complexes.


  • Paris, Île-de-France HURRYMAN Temps plein

    Nous recherchons un Spécialiste en Réparation de Systèmes Microsoft Windows 10 dynamique pour rejoindre notre équipe d'experts. Le candidat idéal possèdera des compétences techniques solides et une passion pour les technologies innovantes.Votre RôleEn tant que Spécialiste en Réparation de Systèmes Microsoft Windows 10, vous serez responsable...


  • Paris, Île-de-France Boulanger Temps plein

    MissionChez Boulanger, nous sommes engagés pour une consommation plus éco-responsable et respectueuse du monde qui nous entoure. C'est pourquoi nous œuvrons sans cesse pour la réparabilité et la prolongation de la durée de vie des produits que nous vendons.Objectifs clésTout mettre en œuvre pour réparer durablement les appareils électroménagers de...


  • Paris, Île-de-France Sup Interim Temps plein

    Sup Interim recherche pour le compte de l'un de ses clients, un(e) technicien(ne) de maintenance multitechnique (H/F) à Paris.Description du posteVotre mission principale est d'effectuer la maintenance sur courants forts et faibles, appareils CVC et second oeuvre (serrurerie). Vous serez chargé(e) d'assurer le bon fonctionnement des équipements et...


  • Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Ingénieur en réparation informatique de proximitéRéférence internationale / G5 - Intérim de 9 moisParis 15/17Détails du posteDépannage Poste de travail Gestion ticket (incident - demande)Gestion Parc et StockPrise en main à distance (PMAD)TéléphonieRésolution des incidents à distance ou sur siteRemplacement des consommables...

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    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Boulangerie Sophie LEBREUILLY Temps plein

    MissionNous sommes en pleine croissance et recherchons un Expert Boulanger pour rejoindre notre équipe de boulangerie à Paris.Votre mission consiste à fabriquer et à cuire nos pains et viennoiseries, en travaillant en équipe et en respectant les règles de qualité, d'hygiène et de sécurité alimentaire.Compétences requisesPassion du métier de...

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    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Expert en SAV pour rejoindre notre équipe technique à Aveyron. Vous serez chargé de l'entretien, des dépannages et des réparations de matériels de manutention et carrosseries dans le cadre d'un CDI 39h du Lundi au Vendredi.Vous devrez avoir une bonne connaissance des schémas en électricité et en...


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    Il y a 2 mois


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