Qualité de Service

Qualité de Service - ResponsableDans le cadre de la gestion de la performance et de la qualité de service du SI des Partenaires d'AXA France, les missions et activités en lien avec ce poste sont les suivantes :Missions clésRéceptionner et prioriser les demandes en diagnostiquant les résolutions simples et les demandes complexesApporter une réponse en...

MissionNous recherchons un Spécialiste Qualité de Service pour rejoindre notre équipe de pilotage de la performance et de la qualité de service du SI des Partenaires d'AXA France.ResponsabilitésRéceptionner et prioriser les demandes en diagnostiquant les résolutions simples et les demandes complexesApporter une réponse en direct dans la mesure du...

MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

Présentation du posteL'adjoint au chef de service de l'instruction des droits est chargé de mettre en œuvre la feuille de route de la collectivité dans le champ des politiques relatives aux personnes âgées et aux personnes handicapées.Compétences requisesConnaissance de la législation et de la réglementation en matière de handicap et...

Offre de Poste : Chef de ServiceL'Unapei 92, une association qui accompagne les personnes en situation de handicap tout au long de leur vie, recrute un Chef de Service pour son établissement IMPro Balzac à Nanterre.ContexteL'établissement accueille 65 adolescents âgés de 14 à 20 ans présentant une déficience mentale légère et moyenne avec ou sans...

Vous cherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en gestion d'incidents et en amélioration continue? Rejoignez Seequalis.Nous sommes une équipe de professionnels engagés dans la transformation des organisations et l'adoption des nouvelles pratiques digitales pour améliorer l'efficacité des collaborateurs.Notre vocation : le...

Présentation du posteL'adjoint au chef de service de l'instruction des droits est chargé de mettre en œuvre la feuille de route de la collectivité dans le champ des politiques relatives aux personnes âgées et aux personnes handicapées. Il est responsable de l'instruction administrative des demandes, du versement des aides sociales...

MSX International, un leader dans la prestation de services externalisés pour l'industrie automobile, recherche un Consultant qualité pour renforcer son équipe.Missions principales :Améliorer les performances des concessions en identifiant les difficultés et en proposant des solutions innovantes,Analyser les indicateurs clés de performances associés...

Présentation du posteL'adjoint au chef de service de l'instruction des droits est chargé de mettre en œuvre la feuille de route de la collectivité dans le champ des politiques relatives aux personnes âgées et aux personnes handicapées. Il est responsable de l'instruction administrative des demandes, du versement des aides sociales...

beBee Professionals recherche un serveur de qualité pour rejoindre notre équipe à Nanterre, France. En tant que serveur de qualité, vous serez responsable d'assurer un service de qualité pour garantir la satisfaction de nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les installer à leur...

Au sein du département des Hauts-de-Seine, la direction de l'autonomie est chargée de mettre en œuvre la politique relative aux personnes âgées et aux personnes handicapées. Cette politique vise à améliorer la qualité de vie de ces personnes et à leur offrir un accès égal aux services publics.L'agent des accueils et services de la MDPH occupera...

ContexteL’autonomie est chargée de mettre en œuvre la feuille de route de la collectivité dans le champ des politiques relatives aux personnes âgées et aux personnes handicapées.ResponsabilitésElaborer en concertation avec le responsable du service de l’instruction des droits, le suivi des indicateurs de complétude et de qualité prévus dans les...

MSX International, un leader dans la prestation de services externalisés pour l'industrie automobile, recherche un Consultant qualité pour renforcer son équipe.Missions principales :Améliorer les performances des concessions en identifiant les difficultés et en proposant des solutions innovantes,Analyser les indicateurs clés de performances pour...

MissionL'objectif principal de ce poste est de soutenir le directeur de la Direction des Affaires Juridiques et de l'Assemblée dans la réalisation de ses missions. Cela implique d'animer le service des affaires juridiques, de coordonner les activités des chefs d'unité et de garantir la qualité des conseils opérationnels délivrés aux...

Fonction Vous rejoignez l'équipe de l'unité Accueil téléphonique des Solidarités du Département des Hauts-de-Seine, où vous serez chargé de répondre aux appels téléphoniques des usagers et partenaires des services des solidarités. Votre rôle consiste à offrir une écoute, des réponses et des orientations adaptées aux besoins et demandes...

Présentation du posteL'adjoint au chef de service de l'instruction des droits est chargé de mettre en œuvre la feuille de route de la collectivité dans le champ des politiques relatives aux personnes âgées et aux personnes handicapées. Il est responsable de l'instruction administrative des demandes, du versement des aides sociales...

Le Département des Hauts-de-Seine recherche un Adjoint au chef de service de l'instruction des droits pour rejoindre son équipe.ContexteAu sein du pôle solidarités, la direction de l'autonomie est chargée de mettre en œuvre la feuille de route de la collectivité dans le champ des politiques relatives aux personnes âgées et aux personnes...

MissionLe Chargé ou chargée de la relation client en gare est chargé de contribuer à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients. Il/elle assure l'accueil, l'orientation, la prise en charge et le service aux clients, tant en situation normale qu'en situation...

Mission et responsabilitésL'objectif principal de ce poste est de mettre en œuvre les actions concourant à la qualité de vie au travail et au mieux-être des agents du Département des Hauts-de-Seine.Vous serez responsable de l'encadrement de l'équipe pluridisciplinaire du service de médecine professionnelle et préventive, composée de médecins de...

Présentation du posteNous recherchons un Coordinateur Qualité pour rejoindre notre équipe de Direction de la Stratégie et du Développement. Le département Qualité a pour mission de veiller à la haute qualité de service du groupe ALD France.MissionsGérer et traiter les réclamations de niveau 2 de nos clients en collaboration avec les services...