Client Relations Coordinator

il y a 1 mois

Cuxacd'Aude, Occitanie, France KALHYGE Temps plein

Join KALHYGE: A Leading Provider in Textile Rental and Hygiene Solutions

About KALHYGE: KALHYGE is recognized as a prominent provider of rental and maintenance services for textile products and hygiene solutions, catering to a wide range of sectors including healthcare, hospitality, food services, industrial, and retail.

With a robust network of 28 ISO-certified facilities and 6 hygiene centers across France, our dedicated team is focused on delivering outstanding local service. We manage substantial volumes of laundry and textiles daily, ensuring compliance with rigorous microbiological quality standards (AFNOR NF EN).

As part of our commitment to sustainability, we proudly align with the United Nations Global Compact.

We are seeking a talented individual to join our team as a Customer Relations Officer, M/F, in a permanent role.

Your Responsibilities:

Reporting directly to the Customer Service Manager, your primary responsibility will be to oversee customer inquiries and address complaints across all communication channels.

In this capacity, you will:

  • Consolidate all customer inquiries, manage incoming calls, evaluate response times, and oversee customer accounts.
  • Handle invoicing, various debt collections, and adjustments in pricing.
  • Process returns, address non-conformities, and manage customer requests.
  • Track the status of request processing on a daily basis, keep customers informed, and monitor receivables.
  • Provide training to customers on utilizing the client portal.
  • Prepare essential information for customer meetings, including a preliminary analysis of identified issues.

Ideal Candidate Profile:

  • High school diploma or equivalent professional experience.
  • Highly organized, proactive, detail-oriented, with a strong sense of autonomy, creativity, and excellent communication abilities.
  • Demonstrated experience in retail, customer service, or sales administration.
  • Proficient in Microsoft Office, especially Excel, and comfortable with various digital tools.
  • Committed to delivering high-quality service and ensuring customer satisfaction.

Why Choose KALHYGE? By joining our team, you become part of a company that is at the forefront of its field, where every employee contributes significantly to our shared success. We prioritize innovation, respect, and a commitment to our employees, clients, and the environment.

Are you ready to contribute to our mission?

  • Responsable Commercial pour Blanchisserie

    il y a 1 mois

    Cuxac-d'Aude, Occitanie, France Samsic Emploi Temps plein

    Mission PrincipaleNous recherchons un(e) Responsable Commercial pour une entreprise de blanchisserie industrielle. Ce poste implique plusieurs responsabilités clés :Prospection : Identifier et démarcher de nouveaux clients tout en développant des stratégies de vente adaptées.Analyse des Besoins : Évaluer les attentes des clients afin de leur proposer...

  • Commercial(e) en Blanchisserie Industrielle

    il y a 1 mois

    Cuxac-d'Aude, Occitanie, France Samsic Emploi Temps plein

    Mission PrincipaleNous recherchons un(e) commercial(e) pour intégrer une entreprise de premier plan dans le secteur des services de blanchisserie industrielle. Ce poste est essentiel pour le développement de notre activité.ResponsabilitésProspection : Identifier et démarcher de nouveaux clients tout en élaborant des stratégies de vente...

  • Responsable Commercial en Blanchisserie

    il y a 1 mois

    Cuxac-d'Aude, Occitanie, France Samsic Emploi Temps plein

    Poste : Responsable Commercial en BlanchisserieVous êtes passionné(e) par le secteur des services et souhaitez évoluer au sein d'une entreprise reconnue ? SAMSIC EMPLOI recherche un(e) Responsable Commercial pour une société spécialisée dans la blanchisserie industrielle.Vos missions principales :Prospection : Identifier et attirer de nouveaux clients...

  • Customer Service Associate

    il y a 1 mois

    Cuxac-d'Aude, Occitanie, France KALHYGE Temps plein

    Join KALHYGE: A Leading Provider in Textile Rental and Hygiene SolutionsAbout KALHYGE: KALHYGE is recognized as a key provider in the rental and maintenance of textile products and hygiene solutions, catering to a wide range of sectors including healthcare, hospitality, food services, manufacturing, and retail.With a robust network of 28 ISO-certified...

  • Commercial Support Specialist

    il y a 1 mois

    Cuxac-d'Aude, Occitanie, France KALHYGE Temps plein

    Join KALHYGE: A Leading Provider in Textile Rental and Hygiene SolutionsAbout KALHYGE: KALHYGE is recognized as a prominent provider of rental and maintenance services for textile products and hygiene solutions, catering to a wide range of sectors including healthcare, hospitality, restaurants, industry, and retail.With a robust network of 28 ISO-certified...

  • Customer Service Representative

    il y a 3 semaines

    Cuxac-d'Aude, Occitanie, France KALHYGE Temps plein

    About KALHYGE:KALHYGE is a leading player in the textile rental and hygiene equipment services industry, serving a diverse range of clients including healthcare professionals, hospitality, restaurants, industry, and retail and service sectors.With our extensive presence across 28 ISO-certified units and 6 hygiene centers in France, our team of 2 employees is...

  • Réceptionniste Polyvalent(e) F/H

    il y a 1 semaine

    Camplong-d'Aude, Occitanie, France Port Minervois Temps plein

    Port Minervois **Description du poste** Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H pour rejoindre notre équipe à la résidence de vacances Port Minervois. **Fonctions** * Accueillir et informer la clientèle sur le fonctionnement de la résidence * Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements *...

  • Réceptionniste Polyvalent(e) F/H

    il y a 2 semaines

    Camplong-d'Aude, Occitanie, France Port Minervois Temps plein

    Description du PostePort Minervois recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésAccueillir et informer la clientèle sur le fonctionnement de la résidence.Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements.Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la...

  • Réceptionniste Polyvalent(e) F/H

    il y a 7 jours

    Camplong-d'Aude, Occitanie, France Port Minervois Temps plein

    Description du PostePort Minervois recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H pour rejoindre son équipe.Fonctions PrincipalesAccueillir et informer la clientèle sur le fonctionnement de la résidenceEnregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logementsEffectuer les formalités administratives liées au séjour de la...

  • Réceptionniste Polyvalent(e) F/H

    il y a 2 semaines

    Camplong-d'Aude, Occitanie, France Port Minervois Temps plein

    Port Minervois **Description du poste** Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H pour rejoindre notre équipe à la résidence de vacances Port Minervois. **Fonctions** * Accueillir et informer la clientèle sur le fonctionnement de la résidence * Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements *...

  • Réceptionniste Polyvalent(e) F/H

    il y a 3 semaines

    Camplong-d'Aude, Occitanie, France Port Minervois Temps plein

    Description du PostePort Minervois recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H pour rejoindre son équipe.Le candidat idéal sera capable de:Accueillir et informer la clientèle sur le fonctionnement de la résidence, en assurant un accueil physique et téléphonique de qualité.Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des...

  • Assistant.e Commercial.e

    Il y a 4 mois

    Cuxac-d'Aude, France Kalhyge Temps plein

    « KALHYGE, société du Groupe NEHS, 3200 collaborateurs, 30 000 clients, 36 sites en France, est un des leaders de la location entretien d'articles têxtiles professionnels et d'équipements d'hygiène. Notre ambition : satisfaire nos clients issus de secteur tel que la santé, l'industrie ou bien de l'hôtellerie/restauration en leur apportant une...

  • Chargé.e de Clientèle

    Il y a 3 mois

    Cuxac-d'Aude, France Kalhyge Temps plein

    KALHYGE, société du Groupe mutualiste NEHS GROUP, 3 200 personnes, 30 000 clients, 42 sites en France, est un des leaders de la location entretien d’articles têxtiles professionnels et d’équipements d’hygiène. Reconnu pour nos valeurs fondées sur la qualité du service, nous intervenons dans des secteurs aussi variés que la santé,...

  • Assistant Commercial

    Il y a 3 mois

    Cuxac-d'Aude, France KALHYGE Temps plein

    Rejoignez KALHYGE : Un acteur majeur dans la Location, l'Entretien d'Articles Textiles et d'Équipements d'Hygiène À propos de KALHYGE : KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles textiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels de la...

  • Responsable Magasin

    Il y a 4 mois

    Cuxac-d'Aude, France Kalhyge Temps plein

    KALHYGE est un acteur de référence de la location-entretien d’articles têxtiles et d’équipements hygiène auprès de 30 000 clients, professionnels de la santé, de l’hôtellerie-restauration, de l’industrie et des commerces & services. Les domaines d’expertise de KALHYGE s’étendent à la location-entretien du linge plat (linge de lit,...

  • Commercial(E) Réseau

    Il y a 3 mois

    Cuxac-d'Aude, France Samsic Emploi - Narbonne Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise leader dans le secteur des services ? SAMSIC EMPLOI recrute pour l'un de ses clients un Commercial, pour une Blanchisserie Industrielle. En tant que Commercial, vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Votre mission principale consistera à développer le portefeuille clients en prospectant...

  • Agent de Distribution

    Il y a 3 mois

    Cuxac-d'Aude, France Kalhyge Temps plein

    KALHYGE, société du Groupe mutualiste MNH GROUP, 3200 personnes, 30 000 clients, 36 sites en France, est un des leaders de la location entretien d'articles têxtiles professionnels et d'équipements d'hygiène. Reconnu pour nos valeurs fondées sur la qualité du service, nous intervenons dans des secteurs aussi variés que la santé, l'industrie,...

  • Chef(Fe) D équipe Production

    Il y a 3 mois

    Cuxac-d'Aude, France Kalhyge Temps plein

    KALHYGE est un acteur de référence de la location-entretien d’articles têxtiles et d’équipements hygiène auprès de 30 000 clients, professionnels de la santé, de l’hôtellerie-restauration, de l’industrie et des commerces & services. Les domaines d’expertise de KALHYGE s’étendent à la location-entretien du linge plat (linge de lit,...

  • Chef(Fe) D équipe Production

    Il y a 4 mois

    Cuxac-d'Aude, France Kalhyge Temps plein

    KALHYGE est un acteur de référence de la location-entretien d’articles têxtiles et d’équipements hygiène auprès de 30 000 clients, professionnels de la santé, de l’hôtellerie-restauration, de l’industrie et des commerces & services. Les domaines d’expertise de KALHYGE s’étendent à la location-entretien du linge plat (linge de lit,...

  • Conseiller Client Après-vente

    Il y a 4 mois

    Castelnau-d'Aude, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...

  • Conducteur Pl Tp

    Il y a 4 mois

    Salles-d'Aude, France Start People NARBONNE Temps plein

    **Description du poste**: Votre agence Start People recherche un Conducteur PL (H/F) pour l’un de ses clients dans le domaine du transport. Vous serez amené à effectuer des livraisons de marchandises en différents points. Pour cela vous serez amené à: - Préparer la tournée en fonction des différents points de livraison - Préparer le chargement...

  • Expert comptable salarié H/F

    il y a 2 semaines

    Raissac-d'Aude, France LEA Recrutement Temps plein

    Offre d'emploi : Expert comptable salarié H/FLEA Recrutement présente une nouvelle offre d'emploi pour le compte de notre partenaire, un cabinet solidement implanté dans la région.MissionsEncadrement de l'équipePrésentation de bilanMissions exceptionnellesAccompagnement sur l'évolution professionnelle des...

  • Expert comptable salarié H/F

    il y a 1 semaine

    Raissac-d'Aude, France LEA Recrutement Temps plein

    Offre d'emploi : Expert comptable salarié H/FLEA Recrutement présente une nouvelle opportunité d'intégration dans un cabinet de comptabilité dynamique et innovant.Missions et responsabilitésEncadrer l'équipe comptablePrésenter les bilans et les comptesMissions exceptionnellesAccompagner les collaborateurs dans leur évolution...

  • Expert comptable salarié H/F

    il y a 6 jours

    Raissac-d'Aude, France LEA Recrutement Temps plein

    Offre d'emploi : Expert comptable salarié H/FLEA Recrutement présente une nouvelle opportunité d'intégration dans un cabinet de comptabilité dynamique et innovant.Missions et responsabilitésEncadrer l'équipe de comptablesPrésenter les bilans et les comptesMissions exceptionnellesAccompagner les collaborateurs dans leur évolution...

  • Expert en Comptabilité H/F

    il y a 1 mois

    Raissac-d'Aude, France LEA Recrutement Temps plein

    **Poste :** LEA Recrutement vous présente une opportunité professionnelle au sein d'une entreprise de premier plan. **Vous aspirez à évoluer dans votre carrière ?** **Notre client, un cabinet de comptabilité de renommée nationale,** est à la recherche d'un **expert-comptable salarié H/F.** **Conditions de travail :** Poste à temps partiel de 4,5...

  • Expert en Comptabilité H/F

    il y a 1 mois

    Raissac-d'Aude, France LEA Recrutement Temps plein

    **Poste :** LEA Recrutement vous présente une opportunité professionnelle enrichissante au sein d'un cabinet reconnu. **Vous aspirez à :** - Contribuer à la croissance d'une entreprise dynamique ? - Évoluer dans un environnement stimulant ? **Notre client, un cabinet bien établi, recherche un expert-comptable salarié H/F.** **Vos responsabilités...

  • Expert-comptable salarié H/F

    il y a 2 semaines

    Raissac-d'Aude, France LEA Recrutement Temps plein

    Offre d'emploi : Expert-comptable salarié H/FLEA Recrutement présente une nouvelle opportunité d'intégration dans un cabinet de renommée nationale.MissionsEncadrer l'équipeGérer des dossiers en révisionPrésenter des bilansMissions exceptionnellesConseiller les clientsGérer les CEGIDRémunération : Selon le profilProfil recherché...

  • Expert comptable salarié H/F

    il y a 2 semaines

    Raissac-d'Aude, France LEA Recrutement Temps plein

    Offre d'emploi : Expert comptable salarié H/FLEA Recrutement présente une nouvelle offre d'emploi pour le compte de notre partenaire, un cabinet de renommé nationale.MissionsEncadrement de l'équipeGestion de dossiers en révisionPrésentation de bilanMissions exceptionnellesConseil clientCEGIDRémunération : Selon profilVotre profil...

  • Expert comptable salarié H/F

    il y a 1 semaine

    Raissac-d'Aude, France LEA Recrutement Temps plein

    Offre d'emploi : Expert comptable salarié H/FLEA Recrutement présente une nouvelle offre d'emploi pour le compte de notre partenaire, un cabinet de renommée nationale.MissionsEncadrement de l'équipeGestion de dossiers en révisionPrésentation de bilanMissions exceptionnellesConseil clientCEGIDRémunération : Selon profilVotre profil...

  • Collaborateur en comptabilité expérimenté H/F

    il y a 1 mois

    Raissac-d'Aude, France LEA Recrutement Temps plein

    **Poste :** LEA Recrutement vous propose une nouvelle opportunité professionnelle.Votre ambition est de rejoindre une entreprise dynamique avec de belles perspectives d'évolution.Si vous souhaitez collaborer quotidiennement avec une équipe agréable, ce poste est fait pour vous.Notre client, un cabinet d'expertise comptable bien établi dans la région,...

  • Responsable Comptable H/F

    il y a 1 mois

    Raissac-d'Aude, France LEA Recrutement Temps plein

    **Poste :** LEA Recrutement vous présente, pour le compte de son partenaire, une nouvelle opportunité professionnelle. **Envie de donner un nouvel élan à votre carrière ?** **Notre partenaire, un cabinet de renommée nationale, recherche un expert-comptable salarié H/F.** **Conditions de travail :** Poste sur 4,5 jours avec une charte de...