Chef de Service de la Relation Client
il y a 7 jours
Description du poste
Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.
Vous avez pour principales missions :
- Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;
- Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ;
- La gestion de la qualité de la relation client ;
- La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;
- L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;
- Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées.
Qualifications
Pour ce poste, nous recherchons un professionnel expérimenté en gestion d'équipe et en relation client. Vous devez avoir une bonne connaissance des processus de gestion de la qualité et des flux financiers.
Vous bénéficierez d'une rémunération attractive composée d'un salaire fixe, d'un intéressement et d'une mutuelle. Vous aurez également accès à des parcours de développement des compétences pour vous aider à évoluer rapidement.
Nous sommes un groupe de sociétés de grande distribution
Le Groupement Les Mousquetaires est un groupe de sociétés de grande distribution qui compte 7 enseignes et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants. Nous sommes connus pour notre qualité d'accueil et notre satisfaction des clients.
Notre entreprise
Nous sommes une entreprise qui valorise l'audace et l'envie d'entreprendre. Nous recherchons des professionnels qui partagent ces valeurs et qui sont prêts à se dépasser pour atteindre nos objectifs.
Votre avenir
Nous offrons des opportunités de carrière et de développement pour nos employés. Nous sommes convaincus que notre équipe est la clé de notre succès et nous sommes prêts à investir dans votre avenir.
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Chef de Service de la Relation Client
il y a 7 jours
Vendôme, Centre-Val de Loire, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinDescription du poste Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients. Vous avez pour principales missions : Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ; Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du...
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Responsable de la Relation Client H/F
il y a 4 semaines
Vendôme, Centre-Val de Loire, France TRESCAL Temps pleinPrésentation de l'entrepriseTrescal est le leader mondial dans le domaine des services de métrologie, offrant des solutions complètes pour l'étalonnage, la réparation, la qualification, la validation et la gestion des instruments de mesure à l'échelle internationale. Avec une équipe de plus de 5 000 professionnels répartis dans 30 pays, nous...
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Responsable de la Relation Client H/F
il y a 4 semaines
Vendôme, Centre-Val de Loire, France TRESCAL Temps pleinPrésentation de l'entrepriseTrescal est le leader mondial dans le domaine des services de métrologie, offrant des solutions sur mesure pour l'étalonnage, la réparation, la qualification, la validation et la gestion des instruments de mesure dans divers secteurs industriels. Avec une équipe internationale de plus de 5 000 collaborateurs répartis dans 30...
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Responsable Relation Client H/F
il y a 4 semaines
Vendôme, Centre-Val de Loire, France TRESCAL Temps pleinPrésentation de l'entrepriseTrescal est le leader mondial dans le domaine des services de métrologie, offrant des solutions complètes pour l'étalonnage, la réparation, la qualification, la validation et la gestion des instruments de mesure à l'échelle internationale. Avec plus de 5 000 collaborateurs dans 30 pays et une croissance annuelle de 15 %,...
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Chef de Rayon
il y a 1 jour
Vendôme, Centre-Val de Loire, France LES MOUSQUETAIRES POINT DE VENTE Temps pleinIntégrer le Groupe Les MousquetairesRejoindre le Groupe Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise.Intégrer...
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Chef de Caisses
il y a 2 jours
Vendôme, Centre-Val de Loire, France Intermarché Temps pleinLe Groupement Les Mousquetaires, un leader de la grande distribution, recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de Caisses. Vous serez chargé de gérer l'équipe de caisses, de piloter la ligne de caisse et de l'accueil du point de vente, tout en garantissant la qualité de la relation client. Vous devrez également...
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Responsable Service Focus Client
il y a 2 semaines
Vendôme, Centre-Val de Loire, France Getinge Life Science France SAS Temps plein**Mission Principale**Nous recherchons un(e) Responsable Service Focus Client - Direction Nucléaire pour rejoindre notre équipe à Getinge Life Science France SAS.**Responsabilités**Assurer le respect des engagements pris par l'entreprise vis-à-vis de ses clients en termes de quantités, coûts, délais et qualité.Piloter les activités nucléaires sur...
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Chef d'Agence Expertise Comptable
il y a 3 semaines
Vendôme, Centre-Val de Loire, France FIDUCIAL Temps pleinFIDUCIAL EXPERTISE recherche un Chef d'Agence expérimenté et passionné pour piloter son bureau à Vendôme. Vous êtes un expert comptable reconnu, doté d'un excellent relationnel et d'une forte capacité de management ? Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez au développement de FIDUCIAL EXPERTISE ! Vos missions : Animerez et superviserez...
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Commercial de rayon
il y a 5 jours
Vendôme, Centre-Val de Loire, France LES MOUSQUETAIRES POINT DE VENTE Temps pleinRejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise.Intermarché, c'est l'enseigne historique du...
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Chef d'Agence Expertise Comptable
il y a 3 semaines
Vendôme, Centre-Val de Loire, France VENDOME (41070) Temps pleinEn quête d'un poste à responsabilités alliant expertise comptable, management et relations clients ?Nous recherchons un Chef d'Agence (H/F) pour notre bureau de Vendôme.Vos missions principales : Animateur et superviseur technique d'une équipe de 8 collaborateurs.Développement du portefeuille client du bureau.Conseil auprès d'une clientèle composée...
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Chef de Cuisine H/F pour Pizzeria
il y a 4 semaines
Vendôme, Centre-Val de Loire, France La Scaleta Temps pleinPrésentation de l'établissement : La Scaleta est une pizzeria renommée, offrant une expérience culinaire authentique dans un cadre convivial. Nous nous engageons à servir des plats italiens de qualité, que ce soit sur place ou à emporter, tout en créant une atmosphère agréable pour nos clients.Mission principale : En tant que Cuisinier, vous serez...
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Responsable de Caisse et d'Accueil Client
il y a 3 semaines
Vendôme, Centre-Val de Loire, France Intermarché Temps pleinChez INTERMARCHE, au sein du Groupement Les Mousquetaires, l'audace et l'esprit entrepreneurial sont des valeurs fondamentales. Vous souhaitez vous investir et évoluer au sein d'une équipe dynamique composée de passionnés qui reconnaîtra votre talent ? Grâce à vos qualités relationnelles exceptionnelles et votre âme commerçante, vous savez créer...
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Chef d'Atelier
il y a 4 semaines
Vendôme, Centre-Val de Loire, France HARRY HOPE Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Harry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leur recherche des meilleures opportunités en France et à l'international. Nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique pour mieux répondre à vos enjeux.Poste :Nous recherchons un Chef d'Atelier H/F pour...
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Chef de Cuisine H/F pour Restaurant Italien
il y a 4 semaines
Vendôme, Centre-Val de Loire, France La Scaleta Temps pleinPrésentation de l'établissement :La Scaleta est une pizzeria renommée, offrant une expérience culinaire authentique au cœur de la région de Vendôme. Nous nous engageons à servir des plats italiens de qualité, que ce soit sur place ou à emporter, tout en créant une atmosphère conviviale et accueillante pour nos clients.Mission :Nous recherchons un...
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Agent d'Accueil et de Services Hôteliers
il y a 1 semaine
Vendôme, Centre-Val de Loire, France Les Jardins d'Arcadie Temps pleinMission L'objectif principal de l'Agent d'Accueil et de Services Hôteliers dans les résidences de Les Jardins d'Arcadie est de fournir une expérience de qualité aux résidents et de contribuer à l'image de la résidence. Fonctions clés Gérer l'accueil physique et téléphonique des résidents et des familles, garantissant une réponse...
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Commercial en Magasin H/F
il y a 4 semaines
Vendôme, Centre-Val de Loire, France LES MOUSQUETAIRES POINT DE VENTE Temps pleinRejoignez un acteur clé de la grande distributionIntégrer le Groupement Les Mousquetaires, c'est faire partie d'une entreprise de premier plan dans le secteur de la grande distribution, avec une présence sur divers marchés tels que l'alimentaire, le bricolage et la mobilité. Avec 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise, nous sommes un...
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Chef de Cuisine H/F pour Pizzeria
il y a 4 semaines
Vendôme, Centre-Val de Loire, France La Scaleta Temps pleinPrésentation de l'établissement : La Scaleta est une pizzeria renommée, offrant une expérience culinaire italienne authentique. Située au cœur d'une ville dynamique, notre restaurant est apprécié pour son ambiance conviviale et sa carte variée. Mission : En tant que Cuisinier, vous aurez pour mission de préparer des plats savoureux tout en...
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Chargé de Support Client H/F
il y a 4 semaines
Vendôme, Centre-Val de Loire, France TRESCAL Temps pleinPrésentation de l'entrepriseTrescal est le leader mondial dans le domaine des services de métrologie, offrant des solutions complètes pour l'étalonnage, la réparation, la qualification, la validation et la gestion des instruments de mesure à l'échelle internationale. Avec plus de 5 000 collaborateurs répartis dans 30 pays, nous connaissons une...
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Chef de Rayon Fruits et Légumes
il y a 4 semaines
Vendôme, Centre-Val de Loire, France Intermarché Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Intermarché est une enseigne emblématique du Groupement Les Mousquetaires, se distinguant par son modèle unique de Producteurs et Commerçants. Grâce à son pôle agroalimentaire, Intermarché s'engage à offrir des produits sains, accessibles et issus d'une production française responsable. L'objectif est de rendre le...
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Responsable de Portefeuille Clients Professionnels
il y a 4 semaines
Vendôme, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps pleinPrésentation de l'entrepriseCrédit Mutuel, acteur engagé dans le secteur bancaire, se distingue par son approche innovante et son ancrage territorial. Nous sommes une entreprise qui valorise l'esprit d'équipe et l'initiative individuelle.Pourquoi ce recrutement ?Notre croissance continue et notre volonté de servir l'économie réelle nous poussent à...