Emplois actuels liés à Responsable Support Applicatif H/F - Paris, Île-de-France - Michael Page (France)


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Le Responsable Support ApplicatifEn tant que Responsable Support Applicatif, vous serez chargé de gérer et de diriger l'équipe de support, en fixant des objectifs clairs et en encourageant le développement professionnel. Vous analyserez les indicateurs de support pour identifier les tendances et prendre des décisions fondées sur les données.Les...


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Le Responsable Support ApplicatifEn tant que Responsable Support Applicatif, vous serez chargé de gérer et de diriger l'équipe de support, en fixant des objectifs clairs et en encourageant le développement professionnel. Vous analyserez les indicateurs de support pour identifier les tendances et prendre des décisions fondées sur les...


  • Paris, Île-de-France Crédit Agricole SA Temps plein

    Ingénieur support applicatif Equity IT H/FLa Direction IT et Opération Services (IOS) de Crédit Agricole S.A. recherche un(e) Ingénieur support applicatif Equity IT H/F pour rejoindre l'équipe de support applicatif de la filière Marchés.Vous travaillerez dans une équipe en charge de répondre aux demandes des utilisateurs Equity et de résoudre...


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Poste : Responsable Support ApplicatifEn tant que Responsable Support Applicatif, vous aurez pour mission de gérer et de diriger l'équipe support, en fixant des objectifs clairs, en procédant à des évaluations de performances et en encourageant le développement professionnel.MissionsGérer et diriger l'équipe supportAnalyser les indicateurs de...


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Responsable Support ApplicatifEn tant que Responsable Support Applicatif, vous aurez pour mission de gérer et diriger l'équipe support, en fixant des objectifs clairs, en procédant à des évaluations de performances et en encourageant le développement professionnel.Vous analyserez les indicateurs de support (les temps de réponse, les taux...


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Le Responsable Support ApplicatifVous rejoindrez notre client en tant que Responsable Support Applicatif, basé en plein centre de Paris. Vous serez le référent technique pour les clients et utilisateurs, avec la responsabilité de gérer et diriger l'équipe support.MissionsVous aurez pour missions :Gérer et diriger l'équipe support, en fixant...


  • Paris, Île-de-France Michael Page (France) Temps plein

    Responsable Support ApplicatifNotre client, une entreprise leader dans le domaine de la technologie, recrute un Responsable Support Applicatif pour renforcer son équipe de support informatique.En tant que Responsable Support Applicatif, vous serez chargé de gérer et de diriger l'équipe de support, en fixant des objectifs clairs, en procédant à des...


  • Paris, Île-de-France Michael Page (France) Temps plein

    À propos de notre clientNotre client, une entreprise leader dans son secteur, recrute un Responsable Support Applicatif pour renforcer son équipe de support informatique.En tant que Responsable Support Applicatif, vous serez chargé de gérer et de diriger une équipe de 5 collaborateurs internes, en leur fournissant un soutien technique et en les...


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Présentation du posteSous l'autorité du Responsable Applicatif, vous rejoignez l'équipe de la DSI d'Elogie-Siemp en tant que Technicien Support Applicatif H/F. Votre mission principale consiste à fournir un support utilisateur de qualité, en réceptionnant et en traitant les demandes d'assistance et les incidents signalés par les...


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    MissionsEn tant que Responsable Support Applicatif, vous aurez pour missions :Gestion et direction de l'équipe support : fixer des objectifs clairs, procéder à des évaluations de performances et encourager le développement professionnel.Analyse des indicateurs de support : identifier les tendances, prendre des décisions fondées sur les données et...


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Poste : Chargé de Support ApplicatifVenez en renfort à l'équipe projet et assistance à maîtrise d'ouvrage dans le cadre du déploiement de notre nouvel ERP auprès de l'ensemble des sociétés du Groupe.Formation et Déploiement opérationnel de l'ERPDéfinition et référents métiers techniques ainsi qu'aux utilisateurs dans le...


  • Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    NEURONES recherche un(e) spécialiste en support applicatif pour l'un de ses clients, une chaîne de restauration rapide et enseigne d'un grand groupe. Le poste se situe au sein du Service Informatique, dans l'équipe Production.Le spécialiste en support applicatif sera chargé de la pérennité des solutions applicatives en restaurant sur l'environnement...


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Technicien Support Applicatif H/FVous rejoindrez l'équipe de la DSI d'Elogie-Siemp, bailleur social de la Ville de Paris, pour occuper le poste de Technicien Support Applicatif H/F. Vos missions principales seront les suivantes :Support UtilisateursRéceptionner et traiter les demandes d'assistance et les incidents signalés par les...


  • Paris, Île-de-France Michael Page (France) Temps plein

    Description du poste Notre client, une entreprise de taille moyenne avec 300 employés, recherche un Responsable Support Applicatif pour rejoindre son Service Informatique basé à Paris. Missions Gérer et diriger une équipe de 5 collaborateurs internes en fixant des objectifs clairs, en procédant à des évaluations de performances et en encourageant le...


  • Paris, Île-de-France Crédit Agricole SA Temps plein

    Ingénieur support applicatif Equity IT H/FLa Direction IT et Opération Services (IOS) de Crédit Agricole S.A. recherche un(e) Ingénieur support applicatif Equity IT H/F pour rejoindre son équipe.Description du posteLe poste d'Ingénieur support applicatif Equity IT H/F est responsable de la gestion des demandes utilisateurs, la résolution des incidents...


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Technicien Support Applicatif H/FVous rejoindrez l'équipe de la DSI d'Elogie-Siemp, bailleur social de la Ville de Paris, pour occuper le poste de Technicien Support Applicatif H/F. Vos missions principales seront les suivantes :Support UtilisateursRéceptionner et traiter les demandes d'assistance et les incidents signalés par les...


  • Paris, Ile-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client recrute pour son Service Informatique un Responsable Support Applicatif, le siège de l'entreprise basé en plein centre de Paris.Management de 5 collaborateurs internes, vous serez le référent technique pour les clients et utilisateurs.En tant que Responsable Support Applicatif, vous aurez comme missions :Gérer et diriger l'équipe...

  • Support Applicatif HF

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Ellipse Digital Temps plein

    {"h1": "Support Applicatif HF", "p": "Nous recherchons un(e) Support Applicatif HF pour rejoindre notre équipe dédiée au financement structuré back office. Le rôle consiste à maintenir l'opérationnel et le suivi de production des applications de Financements Structurés et Syndiqués du Back-Office France. Les responsabilités incluent : *...


  • Paris, Île-de-France Kent Temps plein

    Rôle et MissionsRejoignez Kent, une entreprise leader dans son marché, et rejoignez notre équipe de professionnels passionnés par la technologie. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Applicatif F/H pour rejoindre notre équipe de support applicatif.Compétences requisesExpérience confirmée en support applicatif de niveau 2Maîtrise des...


  • Paris, Île-de-France Michael Page International Temps plein

    Présentation du poste : Notre client, une entreprise de taille moyenne, recherche un Responsable Support Applicatif pour rejoindre son équipe de support informatique. Le candidat idéal aura une expérience significative en tant que responsable de support et sera capable de gérer une équipe de 5 collaborateurs internes.Missions clés : Gérer et diriger...

Responsable Support Applicatif H/F

Il y a 2 mois


Paris, Île-de-France Michael Page (France) Temps plein

À propos de notre client

Notre client, une entreprise de taille moyenne avec 300 employés, recherche un Responsable Support Applicatif pour rejoindre son Service Informatique basé à Paris.

En tant que Responsable Support Applicatif, vous serez chargé de gérer une équipe de 5 collaborateurs internes et de vous assurer que les clients et utilisateurs reçoivent un service de qualité.

Missions

  • Gestion de l'équipe : fixer des objectifs clairs, évaluer les performances et encourager le développement professionnel.
  • Analyse des indicateurs de support : identifier les tendances, prendre des décisions fondées sur les données et améliorer les processus.
  • Établissement de normes élevées : veiller à ce que l'équipe s'aligne sur des standards de service à la clientèle exceptionnels.
  • Collaboration avec les équipes de produits : identifier, signaler et résoudre les problèmes liés aux produits ou les tendances signalées par les clients.
  • Élaboration de stratégies d'assistance : mettre en œuvre des stratégies qui s'alignent sur les objectifs commerciaux et garantissent une expérience client sans faille.

Profil recherché

Afin d'intégrer notre client, il faut avoir une expérience significative en tant que Responsable Support Applicatif et une formation en informatique. Vous devez être capable de gérer et de diriger une équipe tout en restant sur la technique.

Conditions et Avantages

Nous offrons une opportunité de rejoindre une entreprise en pleine croissance et de travailler dans un environnement dynamique.