Spécialiste Relation Client

il y a 3 semaines


SaintPriest, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

Offre de travail :

Grafton Recruitment recherche un Conseiller Service Client H/F pour rejoindre son équipe à Saint-Priest.

Localisation : Saint-Priest
Type de contrat : Intérim
Durée du contrat : 4 mois (possibilité d'être renouvelé)
Horaires : 35h/semaine - 8H - 18h
Salaire : 13,14€ de l'heure

Missions :

  1. Prendre en charge les demandes clients de niveau 1 et 2
  2. Répondre aux clients sur différents canaux (téléphone, mails, courriers)
  3. Être en contact avec les clients internes et externes et assurer la traçabilité des données
  4. Apporter un support à la force de vente
  5. Prendre en charge les demandes clients (réception de commandes, rappels clients...)
  6. Coordonner les demandes de niveau 3 et les transmettre aux équipes expertes
  7. Promouvoir les offres et services du groupe
  8. Saisir les commandes de matériels
  9. Enregistrer et traiter les réclamations et litiges

Compétences requises :

* Bac + 2 validé en relation client, gestion ou vente
* Expérience significative réussie en relation client
* Bon niveau rédactionnel et d'orthographe
* Aisance sur les outils informatiques
* La maîtrise du logiciel SAP serait un plus
* Rigueur, organisation et esprit d'équipe

  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Offre de Contrat Nous recherchons un Spécialiste en Contrats et Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Saint-Priest. Compétences requises Minimum bac + 2 Capacité à s'adapter facilement et à être autonome dans ses missions Responsabilités Répondre aux demandes Salesforce Participer à l'identification des dysfonctionnements de la...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ResMed Temps plein

    Description du posteEn tant que Spécialiste en Appui à la Relation Client, vous rejoindrez l'équipe de ResMed sur notre site de St Priest (Lyon) en France.ResMed est un leader mondial de la technologie médicale primée pour aider à traiter et à gérer les personnes souffrant d'apnée du sommeil, de bronchopneumopathie chronique obstructive...

  • Assistant relation client H/F

    il y a 3 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aquila RH Lyon Sud-Est Temps plein

    Poste : Assistant relation client H/FAquila RH Lyon Sud-Est recherche un Assistant relation client H/F pour rejoindre son équipe.MissionL'Assistant relation client H/F est chargé de développer et de maintenir des relations de qualité avec les clients de l'agence.Compétences requisesCompétences en relations clientCapacité à travailler en équipeBonnes...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    13ème mois Notre équipe recherche un spécialiste en relations publiques et communication pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie de communication de l'entreprise, en collaboration avec les équipes commerciales et marketing. Vous serez également responsable de la gestion des relations avec les...


  • Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Emploi Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Spécialiste en Relation Client pour rejoindre notre équipe à Saint Quentin-Fallavier. Vous serez chargé(e) de gérer les appels téléphoniques et le courrier électronique, en assurant une communication efficace avec les clients et les partenaires.Compétences requisesGestion des relations clientCommunication interne et...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ResMed Temps plein

    Poste de Conseiller(e) Support ClientFaire preuve d'une solide expérience dans le domaine de la relation client et apporter son expertise à nos praticiens dentaires et patients en interne, c'est le rôle principale du Conseiller(e) Support Client. Ce professionnel de la relation client doit savoir faire preuve d'un vrai sens « Satisfaction...


  • Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Emploi Temps plein

    Nous recherchons un(e) Spécialiste Relations Clients chevronné pour renforcer notre équipe de Samsic Emploi à Saint Quentin Fallavier. MissionsGérer les appels téléphoniques et le courrier électronique pour s'assurer une communication efficace avec les clients et les partenaires.Tenir à jour l'outil interne pour la communication avec les...


  • Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Photoweb Temps plein

    ContextePhotoweb, une entreprise digitale, recherche un spécialiste en gestion de relation client pour rejoindre son Centre de production multi-marques basé à Saint-Égrève.MissionVous serez responsable de la gestion des relations clients, en misant sur une approche stratégique et proactive. Votre objectif principal sera de maintenir et de développer...

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 3 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France MODISTECH Temps plein

    Poste de Conseiller en Relation ClientNous recherchons un Conseiller en Relation Client pour rejoindre notre équipe de vente et de service client. Votre rôle sera de prendre en charge les demandes des clients via le téléphone, l'email ou les courriers.ResponsabilitésRépondre aux appels téléphoniques, emails et courriers des clientsSaisir les données...


  • Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Photoweb Temps plein

    Présentation du postePhotoweb, une entreprise digitale, recherche un Spécialiste en Gestion de Relations avec les Clients pour rejoindre son Centre de Production Multi-Marques basé à Saint-Égrève.Présentation de PhotowebPhotoweb est une entreprise qui travaille dans l'industrie de l'impression de produits photos (tirages, livres, déco murale,...


  • Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Photoweb Temps plein

    Présentation du postePhotoweb, une entreprise digitale qui se spécialise dans l'impression de produits photos, recherche un Spécialiste en Gestion de Relation Client H/F pour rejoindre son Centre de Production Multi-Marques basé à Saint-Égrève.Notre sociétéPhotoweb est une entreprise qui se démarque par son approche innovante et sa passion pour la...


  • Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Photoweb Temps plein

    PrésentationPhotoweb, une entreprise digitale, recherche un Spécialiste en gestion de la relation client H/F pour rejoindre son Centre de Production Multi-Marques basé à Saint-Égrève.Notre sociétéPhotoweb est une entreprise qui bosse dans l'industrie de l'impression de produits photos, comme des tirages, des livres, des déco murale, des calendriers,...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Mutuelle Générale Temps plein

    À propos de notre métier La Mutuelle Générale invite des candidats intéressés par une carrière dans la gestion des contrats et des prestations à postuler pour le poste de responsable de gestion des relations client. Défis et responsabilités Gérer les relations avec les clients et les partenaires Effectuer le traitement des dossiers...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Mutuelle Générale Temps plein

    A propos de notre équipeNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en gestion des opérations client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion des contrats individuels.MissionsVous serez responsable de la gestion des contrats, de la prise en charge des dossiers complexes et de la traite des réclamations.Compétences...

  • Conseiller(e) Support Client

    il y a 1 semaine


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ResMed Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Conseiller(e) Support Client chez ResMed ! Le rôle : Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Support Client qui apporte son expertise et son savoir-faire à nos praticiens dentaires, nos patients et en interne. Le/la Conseiller(e) Support Client est un véritable professionnel de la Relation Client qui participe...

  • Conseiller(e) Support Client

    il y a 3 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ResMed Temps plein

    Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Support ClientLe poste de Conseiller(e) Support Client est un rôle clé dans notre équipe de support client. Vous serez responsable de fournir une assistance de haute qualité aux clients, en répondant à leurs demandes et en résolvant leurs problèmes.Responsabilités :Assurer une réponse experte et de qualité aux...

  • Responsable d'Affaires

    il y a 2 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Roiret Espaces Temps plein

    Votre rôle consiste à assister votre Responsable d'Affaires au quotidien dans le développement des relations avec les clients, l'élaboration de devis et la gestion des projets et des équipes. Vous serez amené à vous déplacer sur chantiers pour mener à bien vos missions. Vous suivez actuellement un parcours ingénieur ? Vous êtes...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Mutuelle Générale Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Spécialiste en gestion des opérations client pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à La Mutuelle Générale.ResponsabilitésPrendre en charge les dossiers complexes ou à risqueTraiter les éventuelles réclamationsProcéder aux opérations de contrôle de conformité et de qualité des dossiers...

  • Conseiller client

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France KLIFF Lyon Temps plein

    Description du postePoste sédentaire, 35 heures hebdomadairesMissions :Prendre en charge de toutes les demandes clients - niveau 1 et 2 : répondre au téléphone, emails et courriers, contacts avec les clients internes et externes, et assurer la traçabilité des données ;Apporter un support à la force de vente ;Prendre en charge les demandes clients...


  • Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Photoweb Temps plein

    PrésentationPhotoweb, une entreprise digitale, recherche un Spécialiste en gestion de la relation client H/F pour rejoindre son Centre de Production Multi-Marques basé à Saint-Égrève.Notre sociétéPhotoweb est une entreprise qui bosse dans l'industrie de l'impression de produits photos, tels que tirages, livres, déco murale, calendriers, carteries et...