Emplois actuels liés à Technicien Helpdesk N2 H/F - Bruz, Bretagne - Spie

  • Technicien helpdesk N2 H/F

    il y a 3 semaines

    Bruz, Bretagne, France Spie Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe de techniciens helpdesk de SPIE ICS pour occuper le poste de technicien helpdesk N2 H/F. Votre mission consiste à fournir un support utilisateur à distance de niveau 2 à nos clients.Missions principalesVous serez chargé de la création et de l'administration des comptes utilisateurs, de l'attribution et de la...

  • Technicien helpdesk N2 H/F

    il y a 1 mois

    Bruz, Bretagne, France SPIE Temps plein

    Offre de posteVous rejoindrez l'équipe de SPIE ICS en tant que technicien helpdesk N2 H/F. Votre mission sera de fournir un support utilisateur à distance de niveau 2 à nos clients.Missions principalesCréation et administration des comptes utilisateursAttribution et modification des droits utilisateurs via les groupes Active DirectoryGestion et suivi...

  • Technicien helpdesk N2 H/F

    il y a 2 semaines

    Bruz, Bretagne, France Spie Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe de techniciens helpdesk de Spie ICS en tant que technicien helpdesk N2 H/F. Votre mission consiste à fournir un support utilisateur à distance de niveau 2 à nos clients.Compétences requisesVous devez avoir une bonne connaissance des outils technologiques tels que Microsoft Endpoint Configuration Manager, Microsoft...

  • Technicien helpdesk N2 H/F

    il y a 2 semaines

    Bruz, Bretagne, France SPIE Temps plein

    Missions clésEn tant que technicien helpdesk N2, vous serez chargé de fournir un support utilisateur à distance de niveau 2 à nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de techniciens pour résoudre les problèmes techniques et garantir la disponibilité des systèmes.Compétences requises- Capacité à analyser et à...

  • Technicien helpdesk N2 H/F

    il y a 3 semaines

    Bruz, Bretagne, France SPIE Temps plein

    Support utilisateur à distanceAu sein d'une équipe de plusieurs techniciens helpdesk, vous assurez le support utilisateur à distance de niveau 2 auprès de notre client.Missions principales :Création et administration des comptes utilisateursAttribution et modification des droits utilisateurs via les groupes Active DirectoryGestion et suivi proactif des...

  • Technicien helpdesk N2 H/F

    il y a 2 semaines

    Bruz, Bretagne, France Spie Temps plein

    Description du posteIntitulé de la fonction / posteTechnicien helpdesk N2 H/FType de contratDurée indéterminéeNature de contratTemps pleinStatutEmployé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)Votre missionAu sein d'une équipe de plusieurs techniciens helpdesk, vous assurez le support utilisateurs à distance de niveau 2 auprès de notre...

  • Technicien helpdesk N2 H/F

    il y a 3 semaines

    Bruz, Bretagne, France SPIE Temps plein

    Détail de l'offreInformations généralesEntitéSPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour....

  • Technicien helpdesk N2 H/F

    il y a 1 semaine

    Bruz, Bretagne, France Spie Temps plein

    Missions clésSupport clientFournir un support client de niveau 2 pour les utilisateurs distants.ResponsabilitésCréer et gérer les comptes utilisateurs, attribuer et modifier les droits utilisateurs via les groupes Active Directory.Effectuer la restauration de fichiers, le déploiement à distance de logiciels et de configurations par...

  • Technicien helpdesk N2 H/F

    il y a 2 semaines

    Bruz, Bretagne, France SPIE Temps plein

    MissionAu sein d'une équipe de techniciens helpdesk, vous assurez le support utilisateurs à distance de niveau 2 auprès de nos clients.Missions principalesCréation et administration des comptes utilisateursAttribution et modification des droits utilisateurs via les groupes Active DirectoryGestion et suivi proactif des tickets en attenteRestauration de...

  • Technicien helpdesk N2 H/F

    il y a 1 mois

    Bruz, Bretagne, France Spie Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe de techniciens helpdesk en tant que Spécialiste en support informatique. Votre mission sera de fournir un soutien technique de niveau 2 aux utilisateurs à distance.Missions principalesCréation et administration des comptes utilisateursAttribution et modification des droits utilisateurs via les groupes...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 4 semaines

    Bruz, Bretagne, France SPIE Temps plein

    Développez votre carrière avec SPIE ICSNous sommes à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. En tant que technicien helpdesk, vous serez responsable de fournir une assistance technique de haute qualité aux utilisateurs, de résoudre les problèmes informatiques et de garantir un excellent service...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 4 semaines

    Bruz, Bretagne, France SPIE Temps plein

    Poste de Technicien HelpdeskNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Le candidat idéal sera capable de résoudre les problèmes informatiques de manière efficace et de fournir une assistance technique de haute qualité aux utilisateurs.MissionsRéceptionner, traiter et résoudre les demandes et...

  • Technicien support utilisateur Level 2

    il y a 2 semaines

    Bruz, Bretagne, France SPIE Temps plein

    Missions et responsabilitésAu sein d'une équipe de techniciens helpdesk, vous assurez le support utilisateur à distance de niveau 2 auprès de notre client. Vous serez en charge de la création et de l'administration des comptes utilisateurs, ainsi que de l'attribution et de la modification des droits utilisateurs via les groupes Active Directory.Mises en...

  • Technicien Help desk H/F

    il y a 4 semaines

    Bruz, Bretagne, France Spie Temps plein

    Description du posteNous sommes à la recherche d'une personne dynamique et passionnée d'informatique pour rejoindre notre équipe en tant que technicien Helpdesk. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir une assistance technique à distance aux utilisateurs, de résoudre les problèmes informatiques et de garantir un excellent service client.Vos...

  • Aide technicien canalisateur H/F

    il y a 3 semaines

    Bruz, Bretagne, France PROMAN GESTION Temps plein

    Réalisé par PROMAN GESTION **Poste : Aide technicien canalisateur H/F** **Secteur : Autres** **Description du poste** Votre agence PROMAN RENNES 1 (BTP/TRANSPORT/LOGISTIQUE) recherche pour l'un de ses clients, un AIDE TECHNICIEN CANALISATEUR H/F. L'entreprise est experte de la réhabilitation des canalisations sans tranchée, par projection de résine...

  • Technicien en protection incendie F/H

    Il y a 2 mois

    Bruz, Bretagne, France VINCI Energies en France Temps plein

    Offre d'emploi : Technicien en protection incendie F/HContexte :Uxello, leader français de la protection incendie, est expert en solutions sur mesure avec des installations adaptées à chaque type de risque lié au feu.La société est en croissance et cherche à renforcer son équipe de bureau d'études en recrutant un technicien en protection...

  • Technicien en protection incendie F/H

    il y a 1 mois

    Bruz, Bretagne, France VINCI Energies en France Temps plein

    Offre d'emploi : Technicien en protection incendie F/HContexte :Uxello, leader français de la protection incendie, est expert en solutions sur mesure avec des installations adaptées à chaque type de risque lié au feu.La société est en plein essor et cherche à renforcer son équipe de bureau d'études en recrutant un technicien en protection...

  • Technicien multi-technique H/F

    il y a 4 semaines

    Bruz, Bretagne, France Breizh Interim Temps plein

    Poste de Technicien multi-technique H/FBreizh Intérim de Montauban-De-Bretagne recherche un Technicien multi-technique H/F pour l'un de ses clients.MissionsLe poste en intérim de 4 mois est à pourvoir rapidement sur le secteur de Saint-Jacques-de-la-Lande. Les missions principales sont :Assurer la maintenance préventive et curative des installations...

  • Technicien maintenance sécurité incendie

    il y a 4 semaines

    Bruz, Bretagne, France CRIT RENNES BTP Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.A propos du poste :Nous sommes à la recherche d'un technicien maintenance sécurité incendie (H/F) pour rejoindre...

  • Technicien de maintenance en sécurité incendie F/H

    il y a 4 semaines

    Bruz, Bretagne, France VINCI Energies en France Temps plein

    Offre de posteTechnicien de maintenance en sécurité incendie F/HVous rejoindrez l'équipe de VINCI Energies en France, leader dans le domaine de la protection incendie, pour occuper le poste de technicien de maintenance en sécurité incendie.MissionVous serez chargé de l'entretien et de la maintenance des installations de protection incendie,...

Technicien Helpdesk N2 H/F

Il y a 2 mois

Bruz, Bretagne, France Spie Temps plein

Description du poste

Intitulé de la fonction / poste

Technicien Helpdesk N2 H/F

Type de contrat

Durée indéterminée

Nature de contrat

Temps plein

Statut

Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)

Votre mission

Au sein d'une équipe de plusieurs techniciens helpdesk, vous assurez le support utilisateurs à distance de niveau 2 auprès de notre client.

Missions principales

  1. Création et administration des comptes utilisateurs
  2. Attribution et modification des droits utilisateurs via les groupes Active Directory
  3. Gestion et suivi proactif des tickets en attente
  4. Restauration de fichiers
  5. Déploiement à distance de logiciels et configurations par méthodes de télédistribution
  6. Assurer l'intégration des postes informatiques hors domaine dans le réseau d'entreprise
  7. Support technique avancé et référent pour les techniciens helpdesk N1
  8. Accompagnement et développement des compétences techniques des techniciens N1
  9. Mise à jour régulière de la base de connaissances technique
  10. Rôle de liaison entre le centre de services helpdesk et les équipes d'infrastructure et d'applications
  11. Gestion des tickets d'assistance, incluant les demandes de service et les incidents

Le suivi

Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l'équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS.

L'évolution

L'implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu'au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière.

Votre profil

Compétences et Qualités Recherchées

  1. Capacité à prendre des initiatives dans le cadre des procédures existantes
  2. Rigoureux(se) et organisé(e) dans la gestion des tâches
  3. Dynamisme et capacité à répondre efficacement aux flux de travail
  4. Adaptabilité aux exigences et impératifs urgents
  5. Justesse dans la documentation et la description des tickets
  6. Habileté à localiser et exploiter l'information nécessaire à la résolution des tickets
  7. Expérience avérée en tant que technicien helpdesk N2
  8. Ancienneté de 2 à 3 ans minimum dans un environnement helpdesk

Formation et Expérience

  1. Diplôme de niveau Bac+2 en informatique ou équivalent recommandé
  2. Au moins un an d'expérience à un poste de technicien helpdesk N2
  3. Expérience globale de 2 à 3 ans minimum dans le support informatique helpdesk

Nous sommes à la recherche d'un collaborateur capable d'autonomie, soucieux du détail et désireux de s'investir dans une équipe dynamique. Le candidat idéal sera doté de bonnes compétences analytiques, de planification et d'excellentes capacités de communication.

Localisation du poste

Europe, France, Bretagne, BRUZ

Lieu de travail

Rennes, France

Critères candidat

Niveau d'étude recherché

D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ième degré de l'enseignement secondaire (BE)

Expérience minimum

3 ans ou plus

Connaissances techniques souhaitées

  1. Outils Technologiques :
  2. Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM)
  3. Microsoft Exchange
  4. Active Directory pour la gestion des utilisateurs et de la sécurité réseau
  5. Avamar pour les opérations de restauration
  6. Gestion des incidents et demandes de service via EasyVista
  7. Management des dispositifs mobiles avec AirWatch
  8. Utilisation quotidienne de la suite Microsoft Office

Langue(s) de travail

  1. Franc'ais (E-Bilingue ou Langue Maternelle)
  2. Anglais (C-Maitrise professionnelle usuelle)