Conseiller-ère en Relation Clientèle

il y a 3 semaines

MarcqenBarul, Hauts-de-France Banque Populaire du Nord Temps plein

Présentation de l'entreprise

La Banque Populaire du Nord, intégrée au 2ème plus grand groupe bancaire français (BPCE), déploie un réseau de 126 agences, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans les régions du Nord, Pas de Calais, Somme, Aisne et Ardennes. Notre mission va au-delà de la simple banque; nous établissons des relations solides avec nos clients et partenaires, incarnant notre engagement : Créateurs de liens, nous soutenons de manière durable et dynamique ceux qui vivent et entreprennent sur notre territoire et son littoral.

Rôle et responsabilités

Au sein de l'agence de Marcq Centrale, l'équipe est à la recherche d'un-e nouveau-elle collègue. Quel sera votre rôle? En tant que créateur-trice de lien, vous serez le-a premier-e ambassadeur-adrice de notre engagement envers nos clients. Vos principales responsabilités incluent :

  • Accueillir et accompagner les clients de l'agence
  • Gérer leurs opérations courantes
  • Promouvoir nos produits bancaires et d'assurance.
  • Identifier les besoins de vos clients à travers des échanges réguliers, en les équipant de cartes, produits d'épargne et de prévoyance.
  • En écoutant leurs projets, vous les guiderez avec des conseils personnalisés pour réaliser leurs ambitions.

Ce que vous découvrirez chez nous :

• Une mission significative : vous aurez l'opportunité de tisser des liens authentiques avec nos clients et de contribuer activement à leurs projets personnels et professionnels.

• Une culture d'entreprise inspirante : vous intégrerez une équipe bienveillante où l'entraide et l'esprit d'équipe sont des valeurs fondamentales. Notre ambition est de vous permettre de vous épanouir pleinement dans votre rôle et de développer vos compétences tout au long de votre parcours professionnel.

• Des perspectives d'évolution : nous croyons en la capacité de nos collaborateurs à saisir de nouvelles opportunités et offrons des possibilités d'évolution de carrière au sein de notre groupe. Votre potentiel et votre performance seront reconnus et valorisés. Chaque année, 1 collaborateur sur 7 connaît une évolution au sein de la BPN ou du groupe BPCE.

• Une fierté d'appartenance : vous serez fier de faire partie d'une entreprise qui place l'humain au cœur de ses priorités et qui s'engage activement sur son territoire.

Profil et compétences requises

Le profil idéal du Conseiller-ère Commercial-e à la Banque Populaire du Nord :

  • Vous possédez un niveau d'étude minimum Bac +2/+3 (BTS Banque - Licence Banque Assurance ou toute autre formation orientée vers le commerce et la relation client).
  • Vous avez une première expérience commerciale d'au moins un an dans le secteur.
  • Doté-e d'un tempérament commercial, vous avez un excellent sens relationnel et accordez une importance primordiale au travail d'équipe.
  • Enfin, l'esprit de service, l'excellence relationnelle et la rigueur sont vos maîtres mots.

Et si nous envisagions l'avenir ? Si cette expérience est concluante, vous pourrez évoluer vers des postes de : Conseiller-ère de clientèles particuliers puis Conseiller-ère de clientèles professionnels.

  • Conseiller(ère) en Financement Clientèle

    il y a 3 semaines

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller(ère) en Financement ClientèleLocalisation : Marcq-En-Baroeul, FranceType de contrat : Contrat à durée indéterminéeEntreprise : Société Générale AssurancesVos missions quotidiennes :Intégrer le département des relations clients de Disponis, une filiale spécialisée dans le financement personnelCommercialiser des produits par...

  • Chargé-e de Relations Clients

    il y a 3 semaines

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Banque Populaire du Nord Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLa Banque Populaire du Nord, intégrée au 2ème plus grand groupe bancaire français (BPCE), est présente à travers 126 agences, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans les régions du Nord, Pas de Calais, Somme, Aisne et Ardennes. Notre mission va au-delà de la simple offre de services financiers;...

  • Chargé-e de Clientèle Bancaire

    il y a 3 semaines

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Banque Populaire du Nord Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLa Banque Populaire du Nord, intégrée au 2ème plus grand groupe bancaire français (BPCE), est présente à travers 126 agences, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les Ardennes. Notre mission est profondément ancrée dans notre culture d'entreprise...

  • Conseiller-e en services bancaires pour particuliers

    il y a 3 semaines

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Banque Populaire du Nord Temps plein

    Présentation de l'entreprise La Banque Populaire du Nord s'inscrit dans le cadre du 2ème plus grand groupe bancaire en France (BPCE) et opère à travers un réseau de 126 agences locales, 6 Centres d'Affaires pour les entreprises et 3 agences spécialisées dans la gestion de patrimoine. À la Banque Populaire du Nord, notre mission est au cœur de...

  • Conseiller(ère) Clientèle Financements

    il y a 1 semaine

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France SG Temps plein

    Vous rejoignez la Direction du Développement et le Pôle Commercial au sein du service client B2C de Franfinance, filiale de Société Générale.Vous assurez l'optimisation des contacts clients par la vente des différents produits de la gamme proposée.Missions Principales : Participer aux réalisations des objectifs du service.Vendre les produits de la...

  • Conseiller Clientèle Entreprises

    il y a 3 semaines

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Banque Populaire du Nord Temps plein

    Présentation de l'entreprise L'excellence est au cœur de notre mission Depuis toujours, nous nous positionnons comme la banque des audacieux et des entrepreneurs, jouant un rôle essentiel dans l'économie locale, notamment dans les départements du Nord, du Pas de Calais, de la Somme, de l'Aisne et des Ardennes. La Banque Populaire du Nord est à...

  • Conseiller Clientèle Entreprises

    il y a 3 semaines

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Banque Populaire du Nord Temps plein

    Présentation de l'entreprise L'excellence est en vous Depuis toujours, nous sommes la banque des audacieux et des entrepreneurs, jouant un rôle essentiel dans l'économie régionale, notamment dans les départements du Nord, du Pas de Calais, de la Somme, de l'Aisne et des Ardennes. La Banque Populaire du Nord soutient ses clients à travers ses...

  • Conseiller(ère) Clientèle Financements

    il y a 7 heures

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France SG Temps plein

    Présentation du poste Vous rejoignez la Direction de la Relation Clients de Disponis, filiale de Franfinance, dans le cadre de la vente de produits financiers auprès de notre clientèle de particuliers. Responsabilités Votre rôle consiste à traiter les appels téléphoniques et les messages des clients en apportant une réponse de qualité dans le...

  • Conseiller en Relation Clients en Recouvrement Amiable

    il y a 3 jours

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Hoist Finance Temps plein

    Présentation du PosteHoist Finance recherche un Conseiller en Relation Clients en Recouvrement Amiable pour rejoindre son équipe à Marcq en Baroeul. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en négociation et en régularisation de dettes, capable de travailler de manière autonome et de développer des relations solides avec les...

  • Conseiller(ère) Clientèle Financements

    il y a 1 semaine

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France SG Temps plein

    Présentation du poste Vous rejoignez la Direction de la Relation Clients de Disponis, filiale de Franfinance, dans le cadre de la vente de produits financiers auprès de notre clientèle de particuliers. Responsabilités Votre rôle consiste à traiter les appels téléphoniques et les messages des clients en apportant une réponse de qualité dans le...

  • Conseiller clientèle en alternance

    il y a 3 semaines

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L' IPAC Bachelor Factory recherche un(e) Conseiller / Conseillère de clientèle en alternance. Ce poste vous permettra de valider votre 3ème année en Bachelor BANQUE ASSURANCE en alternance, avec un Titre RNCP de niveau 6. Les frais de formation seront couverts dans le cadre de votre apprentissage. MISSIONS : Accueillir les clients, les...

  • Conseiller clientèle en alternance

    il y a 3 semaines

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L' IPAC Bachelor Factory recherche un(e) Conseiller / Conseillère de clientèle en alternance. Ce poste vous permettra de valider votre 3ème année en Bachelor BANQUE ASSURANCE, Titre RNCP de niveau 6. Les frais de formation seront couverts dans le cadre de l'apprentissage. MISSIONS : Accueillir les clients, les orienter et gérer les...

  • Conseiller clientèle en alternance

    il y a 3 semaines

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L' IPAC Bachelor Factory recherche un(e) Conseiller / Conseillère de clientèle en alternance. Ce poste vous permettra de valider votre 3ème année en Bachelor BANQUE ASSURANCE en alternance, avec un Titre RNCP de niveau 6. Les frais de formation seront couverts dans le cadre de votre apprentissage. MISSIONS : Accueillir les clients, les...

  • Conseiller en clientèle spécialisé en banque et assurance

    il y a 10 heures

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Mission L'IPAC Bachelor Factory, école de commerce à Lille, recrute un(e) Conseiller en clientèle spécialisé en banque et assurance pour son partenaire. Vous validerez la 3ème année en Bachelor BANQUE ASSURANCE en alternance, Titre RNCP de niveau 6. Avantages Les frais de formation sont pris en charge dans le cadre de...

  • Conseiller en Relations Clients pour un Recouvrement Amiable

    il y a 3 jours

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Hoist Finance Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle dans le domaine de la relation clients? Vous avez un intérêt prononcé pour le secteur financier? Vous êtes un négociateur naturel (ou souhaitez le devenir)? Vous avez déjà une première expérience en recouvrement et souhaitez découvrir une autre approche?Hoist Finance est une...

  • Infirmier(ère) de Nuit

    il y a 2 semaines

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France GAPAS Temps plein

    Présentation du Gapas Le Gapas propose un accompagnement diversifié aux personnes en situation de handicap, enfants et adultes, à travers la gestion de 40 établissements et services sociaux et médico-sociaux dans les Hauts-de-France et l'Île-de-France. Son objectif est de développer des solutions pour que les personnes en situation de handicap...

  • Conseiller(ère) service client

    il y a 10 heures

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France SFR Temps plein

    Mission Dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue, vous intégrerez la Direction Exécutive B2B du Groupe Altice. Le B2B est un acteur clé de la digitalisation des entreprises et opérateurs. Sa mission : gagner de nouveaux marchés en proposant des offres fixe et mobile en très haut débit et des offres de services dédiées (Cloud,...

  • Chargé de Clientèle en Alternance

    il y a 12 heures

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France o2 Temps plein

    Mission O2 Wasquehal recrute un.e chargé.e de clientèle en alternance Présentation du poste Dans le cadre de votre alternance, vous serez chargé.e de développer et d'animer un réseau de prescripteurs, en allant à la rencontre des commerçants de proximité, comités d'entreprise, mairies... Vos missions Faire connaître la marque...

  • Infirmier(ère) pour Adultes en Situation de Handicap

    il y a 3 semaines

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France GAPAS Temps plein

    Présentation de l'organisation Le Gapas est un acteur majeur dans l'accompagnement des personnes en situation de handicap, qu'il s'agisse d'enfants ou d'adultes. Avec une gestion de 40 établissements et services sociaux et médico-sociaux dans les régions des Hauts-de-France et de l'Ile-de-France, notre mission est de favoriser l'épanouissement des...

  • Conseiller Clientèle Entreprises

    il y a 3 semaines

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Banque Populaire du Nord Temps plein

    Présentation de l'entreprise La réussite est en vous La Banque Populaire du Nord se positionne comme un acteur majeur de l'économie régionale, soutenant ceux qui osent entreprendre. Avec un réseau de 126 agences et plusieurs centres d'affaires, nous nous engageons à offrir un service de proximité à nos clients. Nous plaçons nos...