Ingénieur Support Technique Audio

il y a 2 jours


MontbonnotSaintMartin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Digigram Temps plein
Poste d'Ingénieur Support Technique Audio

Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique audio. Le candidat idéal sera capable de résoudre les problèmes techniques, d'assurer le support après-vente et de répondre aux questions techniques liées à l'utilisation ou la configuration de nos produits.

Responsabilités
  • Traiter les tickets support en s'appuyant sur un CRM pour un suivi complet des incidents
  • Apporter les réponses aux questions techniques des clients concernant l'installation, l'utilisation ou le dépannage des produits
  • Réaliser des tests de configuration et investigations approfondies
  • Contribuer à l'optimisation de nos process de support technique
Compétences requises
  • Environnement Windows (installation, configuration, registry)
  • Environnement Linux (Ubuntu, Debian, RedHat)
  • Expérience souhaitée en support technique
  • Connaissance de l'anglais écrit et oral
Avantages

Nous offrons un environnement de travail exceptionnel, avec une équipe multiculturelle et une opportunité de développement professionnel. Nous valorisons l'envie d'apprendre et le droit à l'erreur, ainsi que les pauses déjeuner sportives ou tranquilles entre collègues.



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    Poste d'Ingénieur Support Technique AudioNous recherchons un Ingénieur Support Technique Audio pour renforcer notre équipe de support technique. Le candidat idéal sera un spécialiste en support technique audio avec une expérience dans la résolution de problèmes techniques complexes.MissionsTraiter les tickets support en s'appuyant sur un CRM pour un...


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    Poste d'Ingénieur Support Technique AudioNous recherchons un Ingénieur Support Technique Audio pour renforcer notre équipe et contribuer à la satisfaction client. Le poste consiste à résoudre les problèmes techniques, à assurer le support après-vente et à répondre aux questions techniques liées à l'utilisation ou la configuration des...


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    Poste d'Ingénieur Support Technique AudioNous recherchons un Ingénieur Support Technique Audio pour renforcer notre équipe et contribuer à la satisfaction client. Le poste consiste à résoudre les problèmes techniques, à assurer le support après-vente et à répondre aux questions techniques liées à l'utilisation ou la configuration des...


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    Poste d'Ingénieur Support Technique AudioNous recherchons un Ingénieur Support Technique Audio pour renforcer notre équipe et contribuer à la satisfaction client.Compétences requisesExpérience en support techniqueConnaissance de l'environnement Windows et LinuxMaîtrise de la langue française et anglaiseResponsabilitésTraiter les tickets...


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    Ingénieur Support Technique Audio Nous recherchons un Ingénieur Support Technique Audio pour renforcer notre équipe. Le poste contribue à la satisfaction client, avec pour finalité de résoudre les problèmes techniques, d'assurer le support après-vente, et répondre aux questions techniques liées à l'utilisation ou la configuration des...


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    Poste d'Ingénieur Support Technique AudioNous sommes à la recherche d'un Ingénieur Support Technique Audio pour renforcer notre équipe de support technique. Le candidat idéal sera capable de résoudre les problèmes techniques, d'assurer le support après-vente et de répondre aux questions techniques liées à l'utilisation ou la...


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    Poste d'Ingénieur Support Technique AudioNous sommes à la recherche d'un Ingénieur Support Technique Audio pour renforcer notre équipe et contribuer à la satisfaction client. Le poste consiste à résoudre les problèmes techniques, à assurer le support après-vente et à répondre aux questions techniques liées à l'utilisation ou la configuration...


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    Poste d'Ingénieur Support Technique AudioNous recherchons un professionnel expérimenté pour renforcer notre équipe de support technique audio. Le candidat idéal sera capable de résoudre les problèmes techniques, d'assurer le support après-vente et de répondre aux questions techniques liées à l'utilisation ou la configuration de nos...


  • Saint-Martin-d’Uriage, Auvergne-Rhône-Alpes, France Digigram Temps plein

    Ingénieur Support Technique AudioVous rejoignez Digigram, une entreprise innovante qui applique les technologies de l'IT aux métiers exigeants de l'audio professionnel. Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Support Technique Audio pour renforcer notre équipe et contribuer à la satisfaction de nos clients.MissionsTraiter les tickets support en...


  • Saint-Martin-d’Uriage, Auvergne-Rhône-Alpes, France Digigram Temps plein

    Poste d'Ingénieur Support Technique AudioNous recherchons un Ingénieur Support Technique Audio pour renforcer notre équipe et contribuer à la satisfaction client. Le poste consiste à résoudre les problèmes techniques, à assurer le support après-vente et à répondre aux questions techniques liées à l'utilisation ou la configuration des...


  • Saint-Martin-d’Uriage, Auvergne-Rhône-Alpes, France Digigram Temps plein

    Poste d'Ingénieur Support Technique AudioÀ Digigram, nous sommes fiers de notre approche innovante et de notre engagement envers la qualité et la fiabilité. Nous recherchons un Ingénieur Support Technique Audio pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à la satisfaction de nos clients.MissionsTraiter les tickets support en s'appuyant...


  • Saint-Martin-d’Uriage, Auvergne-Rhône-Alpes, France Digigram Temps plein

    Poste d'Ingénieur Support Technique AudioNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique audio. Le candidat idéal sera capable de résoudre les problèmes techniques complexes et de fournir un excellent service client.MissionsTraiter les tickets support en s'appuyant sur un CRM pour un suivi complet des...

  • Spécialiste Support Technique

    il y a 3 semaines


    Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Digigram Temps plein

    Nous sommes Digigram, une entreprise innovante spécialisée dans les solutions audio professionnelles. Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste Support Technique pour renforcer notre équipe de professionnels passionnés par la technologie audio. Missions clés : Être le premier point de contact pour les demandes des clients sur les différents...


  • Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Digigram Temps plein

    Poste de Spécialiste Support Technique Nous recherchons un Spécialiste Support Technique pour renforcer notre équipe à Digigram. Responsabilités Être le premier point de contact pour les demandes des clients sur les différents canaux. Garantir un suivi attentif des demandes des clients, en veillant à ce que chaque interaction reflète notre...


  • Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Open SAS Temps plein

    Poste à pourvoir :Au sein de la Business Unit Open, nous recherchons un Ingénieur Support Technique N3. Cette unité, située à Montbonnot, est composée de 220 professionnels engagés dans des projets variés.Votre rôle :En tant qu'Ingénieur Support N3, vous serez responsable de :- Analyser et résoudre des incidents complexes.- Collaborer avec les...

  • Spécialiste Support Technique

    il y a 3 semaines


    Saint-Martin-d’Uriage, Auvergne-Rhône-Alpes, France Digigram Temps plein

    **À propos de Digigram**Digigram est une entreprise innovante qui applique les technologies de l'information et de la communication (TIC) aux métiers exigeants de l'audio professionnel. Avec une équipe de 60 collaborateurs, nous réalisons 80% de notre activité à l'export, avec des filiales à Singapour et aux États-Unis.**Mission du poste**Nous...


  • Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arturia Temps plein

    **Mission**Arturia est une entreprise leader dans le domaine de la création de logiciels et d'instruments de musique. Nous sommes à la recherche d'un ingénieur compétent pour rejoindre notre équipe de développement de systèmes embarqués.**Responsabilités**Concevoir et développer des systèmes d'exploitation temps réel pour nos produits...

  • Spécialiste Support Technique

    il y a 3 semaines


    Saint-Martin-d’Uriage, Auvergne-Rhône-Alpes, France Digigram Temps plein

    **À propos de Digigram**Digigram est une entreprise innovante qui applique les technologies de l'information et de la communication (TIC) aux métiers exigeants de l'audio professionnel. Avec une équipe de 60 collaborateurs, nous réalisons 80% de notre activité à l'export, avec des filiales à Singapour et aux États-Unis.**Mission du poste**Nous...


  • Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arturia Temps plein

    **Mission**Arturia est une entreprise leader dans le domaine de la création de logiciels et d'instruments de musique. Nous sommes à la recherche d'un ingénieur compétent pour rejoindre notre équipe de développement de systèmes embarqués.**Rôle**Vous serez chargé de développer et de maintenir les systèmes d'exploitation temps réel utilisés dans...


  • Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arturia Temps plein

    Description du posteDans le cadre de notre équipe dédiée au développement de systèmes embarqués, nous recherchons un Ingénieur Développement Logiciel Systèmes de Test H/F pour participer à la création de produits musicaux innovants.ResponsabilitésRéaliser le développement des systèmes d'exploitation temps réel utilisés sur les différents...