Gestionnaire de la Relation Client

il y a 2 semaines


Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein
Mission

Nous recherchons un Gestionnaire de la Relation Client pour rejoindre notre équipe de Capijobnew. Vous serez chargé de la gestion de la relation client et de la satisfaction des clients externes et internes.

Responsabilités
  1. Assurer le suivi des comptes en phase d'exploitation (Run)
  2. Effectuer les comités de pilotage d'exploitation ainsi que le reporting
  3. Fidéliser les clients par des plans d'actions et propositions ciblées
  4. Veiller à la satisfaction du client et participer au Plan d'Amélioration permanent
  5. Gérer les aspects contractuels des comptes en charge
  6. Faciliter les actions de l'Avant-Vente et rechercher des perspectives de développement
  7. Représenter le Service Client auprès des autres services adressant les comptes en charge (Ingénierie, Édition logicielle, Équipes projets de déploiement)
  8. Collaborer avec le Marketing, le Commerce et les BDM pour l'élaboration des offres de services
Compétences requises
  1. Le service et la satisfaction client sont pour vous des leitmotiv au quotidien
  2. Vous êtes rythmé par le relationnel, la communication, le pilotage
  3. Les techniques de management n'ont plus de secret pour vous
  4. Vous aimez construire des reporting et des tableaux de bord
Professionnalisme

Vos qualités relationnelles vous permettront d'être à l'écoute de vos clients externes et des équipes multidisciplinaires internes. Si votre profil correspond, vous aurez un premier entretien au sein de notre cabinet si nous ne nous connaissons pas déjà, puis trois entretiens maximums seront à prévoir avec le client.

Offres

Nous proposons un poste de Gestionnaire de la Relation Client pour être le point d'entrée et gérer la relation client. La rémunération proposée est de 50-55 fixe, 15% de variable sur objectifs (pas commerciaux), mutuelle, RTT, TR, intéressement, CE, prise en charge à 100% des transports en commun.



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    Poste de Gestionnaire de la Relation ClientVous rejoignez notre équipe de Capijobnew en tant que Gestionnaire de la Relation Client. Vous serez chargé de gérer la relation client et de représenter le Service Client auprès des autres services.MissionsGérer les aspects contractuels des comptes en chargeReprésenter le Service Client auprès des autres...


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    Mission de Gestionnaire Relations ClientsCapijobnew recherche un Gestionnaire Relations Clients pour une mission d'intérim. Vous serez chargé de la gestion des relations clients et du suivi des impayés.Compétences requisesÊtre à l'aise au téléphoneAimer le contact clientÊtre autonomeResponsabilitésMise en place de tableau ou mission de...


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    MissionVous rejoindrez l'équipe de Capijobnew en tant que Gestionnaire de Relation Client. Votre rôle consiste à gérer les relations avec les clients externes et les équipes internes, en assurant la satisfaction client et la qualité des services proposés.Compétences requisesExpérience de 5 ans minimum en gestion de projet et en relation...


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    Mission de Gestion de Relation ClientCapijobnew recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour une mission d'intérim à son siège. Le candidat idéal sera à l'aise au téléphone, aimez le contact client et sera autonome.Compétences requisesPermis NCMise en place de tableau ou mission de compléter des tableaux Excel (niveau intermédiaire)Contrôle...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Pigier Performance Nice recherche un gestionnaire de relations client pour préparer un BTS Gestion de la PME dans le cadre d'un contrat en alternance de 24 mois. Les responsabilités incluent la réception des clients, la gestion des plannings de livraison et la proposition de produits périphériques. Responsabilités : Recevoir les clients pour la...


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    Mission de Gestion de Relation ClientCapijobnew recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour une mission d'intérim à son siège. Le candidat idéal sera à l'aise au téléphone, aimez le contact client et sera autonome.Compétences requisesPermis NCMise en place de tableau ou mission de compléter des tableaux Excel (niveau intermédiaire)Contrôle...


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    Détails du posteVous rejoignez Capijobnew en tant que Gestionnaire de la Relation Client pour occuper un poste clé dans notre équipe de Service Client. En tant que responsable de la relation client, vous serez chargé de gérer les aspects contractuels des comptes en charge et de représenter le Service Client auprès des autres services.Compétences...


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    Développez votre carrière au sein du Crédit CoopératifNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Relations Client pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du Crédit Coopératif. Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en leur offrant un service de qualité et en les aidant à atteindre leurs...


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    Permis requis : Permis NC Présentation de l'entreprise : Capijobnew, un acteur majeur dans le domaine de la banque et de l'assurance, est reconnu pour son engagement envers l'excellence du service client. Poste : Nous recherchons un Gestionnaire de patrimoine pour rejoindre notre équipe dynamique. Responsabilités : Développer et fidéliser un...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de relations clients h/f pour rejoindre notre équipe à Capijobnew. Vous serez en charge de prendre en charge et d'apporter des conseils personnalisés aux clients/prospecteurs de votre périmètre.ResponsabilitésAssurer la relation commerciale avec les clients professionnels du secteur de Maubeuge,...


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    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de relations clients h/f pour rejoindre notre équipe à Capijobnew. Vous serez en charge de prendre en charge et d'apporter des conseils personnalisés aux clients/prospect de votre périmètre, et de commercialiser des produits/services spécifiques.ResponsabilitésAssurer la relation commerciale avec...


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    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de Relation Client H/F pour rejoindre notre équipe à Capijobnew. Vous serez rattaché au Directeur du magasin et chargé de mettre en œuvre la politique Relation Client.Missions Porter la politique Relation Client et le parcours d'encaissement ARF Mettre en œuvre la politique Relation Client...

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    Gestionnaire Clientèle F/H - Spécialiste en Relations Client Dans le cadre de notre stratégie de développement, nous recherchons un Gestionnaire Clientèle F/H pour renforcer notre équipe de spécialistes en relations client. Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en les accompagnant dans leurs...


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    Offre de poste : Manager Relation ClientCapijobnew recherche un Manager Relation Client pour renforcer son équipe.MissionsPorter la politique Relation Client et le parcours d'encaissement ARFMettre en œuvre la politique Relation ClientAccompagner la mise en œuvre auprès des managers du point de contactFaciliter la collecte et l'utilisation de la Data...


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    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe au sein du Groupe Banque Populaire Caisse d'Épargne (BPCE).Compétences requisesDe formation supérieure Bac+2/3 (Banque, Gestion, Finance)Expérience bancaire sur un poste équivalentSensibilité aux valeurs de l'économie sociale et...

  • Gestionnaire de Service Client

    il y a 2 semaines


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Poste : Gestionnaire de Service ClientVous rejoignez notre équipe de Capijobnew en tant que Gestionnaire de Service Client. Vous serez rattaché à la BU Service Clients et sous la responsabilité directe du Directeur de cette équipe d'une quarantaine de personnes. Votre mission consiste à assurer le suivi des comptes en phase d'Exploitation (Run), à...

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    il y a 4 semaines


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    il y a 2 semaines


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