Responsable IT Services Management
il y a 2 semaines
Présentation du poste
Vous êtes Manager IT? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP
Qui sommes-nous? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de sécurité.
Contexte :
La direction de l'organisation de CA-GIP a été créée pour améliorer le fonctionnement interne de CA-GIP et piloter le SI interne de l'entreprise. Elle est composée de 4 départements, chacun en charge d'un domaine qui nécessite à la fois un pilotage centralisé et une coordination avec les autres directions de CA-GIP : pilotage des ressources (workforce) externes, SI interne pour CA-GIP, excellence relationnelle et pilotage du portefeuille projets CA-GIP
Dans ce cadre, vous rejoindrez le département SI Interne, chargé du pilotage du SI de CA-GIP, composé de 4 services : Pilotage du SI, IT Core, SI Gestion et IT Service Management.
Vous prendrez la responsabilité du service IT Service Management, composé de 2 activités :
- Métis, le portail et les workflows qui soutiennent les processus du Service Management ;
- CMDB, la base de données cœur des actifs de CA-GIP et de ses clients L'équipe est répartie entre le site de Guyancourt et le site d'Annecy.
Missions :
En tant que Manager IT Services Management, vos missions seront les suivantes :
- Gérer une équipe constituée de 10 collaborateurs internes ;
- Piloter les budgets et les ressources affectées au service ITSM ;
- Accompagner les activités CMDB et ITSM dans leurs processus de transformation ;
- Assurer la fluidité des échanges avec les équipes et les clients de CA-GIP à travers ;
- Assurer la qualité de service du delivery des services de partenaires de CA-GIP ;
- Assurer le delivery des projets prioritaires de CA-GIP ;
- Veiller au respect des processus CA-GIP par l'ensemble des équipes ;
- Mettre en place des tableaux de bord sur les activités RUN et BUILD et assurer un reporting à tous les niveaux de l'organisation ;
- Participer aux travaux transverses de CA-GIP (veille technologique, groupes de travail,).
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Chef de Projet IT Services Management
il y a 2 semaines
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du posteVous êtes Manager IT? Devenez un acteur clé de l'innovation au sein du Crédit Agricole Group Infrastructure Platform.Qui sommes-nous? Nous sommes une équipe de professionnels passionnés par la technologie, dédiés à la fourniture de services IT de haute qualité à notre groupe.Contexte :Le Crédit Agricole Group Infrastructure...
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Chef de Projet IT Services Management
il y a 4 semaines
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du posteVous êtes Manager IT? Devenez un acteur clé de l'innovation au sein de la Crédit Agricole Group Infrastructure Platform.Qui sommes-nous? Nous sommes une communauté d'experts engagés, formant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole. Nous mobilisons nos expertises pour développer des plateformes et services...
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Chef de Projet IT Services Management
il y a 2 semaines
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du posteVous êtes Manager IT? Devenez un acteur clé de l'innovation au sein de la Crédit Agricole Group Infrastructure PlatformQui sommes-nous? Nous sommes une communauté d'experts engagés qui forme une véritable force de proposition pour les grandes évolutions du digitalContexte :La direction de l'organisation de la Crédit Agricole Group...
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Chef de Projet IT Services Management
il y a 2 semaines
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du posteVous êtes Manager IT? Devenez un acteur clé de la transformation numérique au sein de Crédit Agricole Group Infrastructure Platform.Qui sommes-nous? Nous sommes une équipe de professionnels expérimentés qui forment la communauté d'experts de l'informatique du groupe Crédit Agricole. Nous sommes engagés à développer des...
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Chef de Projet IT Services Management
il y a 4 semaines
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du posteVous êtes Manager IT? Devenez un acteur clé de l'innovation au sein de la Crédit Agricole Group Infrastructure Platform.Qui sommes-nous? Nous sommes une communauté d'experts engagés qui forme le cœur de la production informatique du groupe Crédit Agricole. Nous mobilisons nos expertises pour développer des plateformes et services...
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Chef de Projet IT Services Management
il y a 4 semaines
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du posteVous êtes Manager IT? Devenez un acteur clé de l'innovation au sein de la Crédit Agricole Group Infrastructure Platform.Qui sommes-nous? Nous sommes une équipe de professionnels expérimentés qui forment la communauté d'experts de la Crédit Agricole Group Infrastructure Platform. Nous sommes engagés à développer des plateformes...
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Chef de Projet IT Services Management
il y a 3 semaines
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du posteVous êtes Manager IT? Devenez un acteur clé de la transformation numérique au sein de la Crédit Agricole Group Infrastructure Platform.Qui sommes-nous? Nous sommes une équipe de professionnels expérimentés qui forment la communauté d'experts de la Crédit Agricole Group Infrastructure Platform. Nous sommes chargés de développer...
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Chef de Projet IT Services Management
il y a 2 semaines
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinVous êtes Manager IT?Devenez partenaire des grandes évolutions chez Crédit Agricole Group!Qui sommes-nous?Nous sommes une communauté d'experts engagés, gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole. Nous mobilisons nos expertises pour développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital, tout en...
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Chef de Projet IT Services Management
il y a 1 semaine
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du posteVous êtes Manager IT? Devenez un acteur clé de l'innovation au sein de la Crédit Agricole Group Infrastructure PlatformQui sommes-nous? Nous sommes une équipe de professionnels passionnés par l'informatique, formant une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises pour développer des plateformes et...
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Chef de Projet IT Services Management
il y a 4 semaines
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinVous êtes Manager IT?Devenez partenaire des grandes évolutions chez Crédit Agricole Group!Qui sommes-nous?Nous sommes une communauté d'experts engagés qui gèrent 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole. Nous mobilisons nos expertises pour développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en...
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Chef de Projet IT Services Management
il y a 4 semaines
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IT Project Manager
il y a 1 mois
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps pleinAbout the RoleCredit Agricole CIB is seeking a highly skilled IT Project Manager to join our team. As a key member of our IT department, you will be responsible for leading and delivering IT projects that meet the needs of our business.Key ResponsibilitiesPilot and deliver IT projects for the Audit and Inspection IT CASA lines, ensuring quality, costs,...
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Tagetik Manager
il y a 3 semaines
Guyancourt, Île-de-France FED IT Temps pleinJob Title: Manager Tagetik H/FFed IT is a fully dedicated recruitment agency for IT and digital transformation professionals. We are looking for a Manager Tagetik H/F for our international client based in Vélizy.Job Description:Under the supervision of an EPM Manager, the EPM Administrator will provide functional support to all companies/regions/BL in the...
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Chef de Projet Risques IT
il y a 1 mois
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Payment Services Temps pleinDescription du PosteLa Équipe Risques et Contrôles Permanents de Crédit Agricole Payment Services a pour objectif d'accompagner la stratégie Paiements du Groupe Crédit Agricole SA et la maîtrise des risques qui y sont associés.Le périmètre d'activité de l'équipe comprend Crédit Agricole Payment Services ainsi que l'ensemble des entités du...
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Responsable SAP
il y a 4 semaines
Guyancourt, Île-de-France Talents IT Temps pleinA propos du posteTalents IT recherche un Responsable SAP - EDI pour gérer et superviser toutes les interfaces au sein des solutions informatiques, tant sur le Cloud que sur site. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des interfaces ERP avec les partenaires commerciaux et les solutions internes, en mettant particulièrement l'accent sur l'interface EDI...
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IT Asset Management Specialist
Il y a 2 mois
Guyancourt, Île-de-France SOCOTEC Temps pleinSOCOTEC, a global leader in risk management and technical consulting, is seeking an IT Asset Management Specialist to ensure efficient management of IT assets and associated licenses. We are committed to creating a safer, more sustainable, and inclusive future for cities, and this role plays a vital part in supporting our mission.Your responsibilities will...
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Chef de Projet IT Data Management
il y a 3 jours
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinObjectif de l'équipe IT et Opération ServicesL'équipe IT et Opération Services (IOS) a pour objectif de doter Crédit Agricole Group de la meilleure plateforme IT et opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à l'entité et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation...
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Chef de Projet IT
il y a 3 semaines
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinPrésentation du RôleNous recherchons un Chef de Projet IT expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement au sein du groupe Crédit Agricole. Vous serez responsable de la gestion de projet, de la coordination de l'équipe de chefs de projet et de la mise en œuvre de solutions IT innovantes.Compétences et Expériences RequisesExpérience de 6...
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IT Infrastructure Specialist
il y a 1 mois
Guyancourt, Île-de-France SOCOTEC Temps pleinAbout SOCOTECSOCOTEC is a leading company in the risk management and technical consulting industry, with a strong presence in the construction, real estate, and infrastructure sectors. With over 70 years of experience, we have established ourselves as a trusted partner for our clients, providing expert advice and solutions to help them navigate complex...
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IT Operations Coordinator
il y a 1 mois
Guyancourt, Île-de-France SOCOTEC Temps pleinAbout SOCOTECSOCOTEC is a leading company in the risk management and technical consulting industry, with a strong presence in the construction, real estate, and infrastructure sectors. With over 70 years of experience, we have established ourselves as a trusted partner for our clients, providing expert advice and solutions to help them navigate complex...
