Spécialiste en Relation Client Particuliers

il y a 3 jours


SaintGirons, Occitanie, France Crédit Mutuel Temps plein

Qui sommes-nous ?

Crédit Mutuel Alliance Fédérale, groupe bancaire innovant et engagé, est présent sur 19 départements du grand Sud-Ouest en Nouvelle Aquitaine et en Occitanie. Nous sommes convaincus que notre réussite réside dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.

Vos missions

  • Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
  • Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
  • Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
  • Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité
  • Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes
  • Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients

Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :

  • d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
  • de jours de RTT par an
  • d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler
  • d'une protection sociale renforcée
  • d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
  • d'une politique parentale avantageuse
  • de conditions bancaires et assurances préférentielles
  • d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
  • d'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle

Le Crédit Mutuel est une entreprise à l'écoute de ses clients comme de ses collaborateurs. Nous sommes convaincus que notre réussite réside dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.

Vous serez accompagné par votre Directeur(trice) d'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.

Certification(s)/Accréditation(s)

AMF indispensable.



  • Saint-Girons, Occitanie, France CIC SUD OUEST Temps plein

    A propos de l'entrepriseCIC Sud Ouest, banque du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, est une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Nous sommes présents sur 19 départements du grand Sud-Ouest en Nouvelle Aquitaine et en Occitanie. Notre banque régionale agit en proximité et participe au développement économique local.A propos du...


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    Qui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est une banque régionale qui agit en proximité et participe au développement économique local. Nous sommes convaincus que notre réussite réside dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.Vos missionsPiloter un portefeuille...


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    A propos de l'entreprise :CIC Sud Ouest, banque du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, est une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Nous sommes présents sur 19 départements du grand Sud-Ouest en Nouvelle Aquitaine et en Occitanie.Nous sommes convaincus que notre réussite réside dans le développement des compétences...


  • Saint-Gaudens, Occitanie, France Groupama Temps plein

    Votre rôleNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particulier pour le secteur de ST GAUDENS. En tant que responsable de relation client particulier, vous serez à la tête d'une équipe de 12 collaborateurs.Vos missionsFidéliser et développer votre portefeuille de sociétaires en agence et sur le terrain, afin de leur proposer des solutions...


  • Saint-Girons, Occitanie, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est une banque régionale qui agit en proximité et participe au développement économique local. Nous sommes convaincus que notre réussite réside dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.Notre missionNous sommes à la recherche...


  • Saint-Girons, Occitanie, France CIC SUD OUEST Temps plein

    A propos de l'entrepriseLe CIC Sud Ouest, banque du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, est une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Nous sommes présents sur 19 départements du grand Sud-Ouest en Nouvelle Aquitaine et en Occitanie, et nous agissons en proximité pour participer au développement économique local.A propos du...


  • Saint-Girons, Occitanie, France CIC SUD OUEST Temps plein

    Présentation de l'offreLe CIC Sud Ouest, banque du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers pour renforcer son équipe de l'agence de Saint-Girons.Ce poste consiste à développer un portefeuille de clients particuliers en leur proposant des solutions bancaires adaptées à leurs...


  • Saint-Girons, Occitanie, France CIC SUD OUEST Temps plein

    A propos de l'entreprise :Au CIC Sud Ouest, nous sommes convaincus que l'avenir se construit avec celles et ceux qui ont l'esprit d'entreprendre leur vie. Nous sommes une banque régionale innovante et engagée sur nos territoires, présente sur 19 départements du grand Sud-Ouest en Nouvelle Aquitaine et en Occitanie.Régulièrement élu meilleur employeur...

  • Chef de Clientèle Particulier

    il y a 3 semaines


    Saint-Girons, Occitanie, France CIC SUD OUEST Temps plein

    Missions Clés Piloter un portefeuille de clients particuliers et développer sa performance Conseiller et accompagner les clients dans toutes les étapes de leur vie Fidéliser les clients sur le long terme Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser les clients et l'entité Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec...

  • Chef de clientèle

    il y a 2 semaines


    Saint-Girons, Occitanie, France CIC SUD OUEST Temps plein

    Vos missionsPiloter un portefeuille de clients particuliers dans une relation omnicanale, en garantissant son suivi et la mise en œuvre de stratégies de développement de la performanceConcevoir et mettre en œuvre des plans de développement de clientèle, en identifiant les besoins et les attentes des clientsFidéliser un portefeuille de clients...


  • Saint-Girons, Occitanie, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est une banque régionale innovante et engagée sur ses territoires. Nous croyons que l'avenir se construit avec celles et ceux qui ont l'esprit d'entreprendre leur vie.Nous sommes présents sur 19 départements du grand Sud-Ouest en Nouvelle Aquitaine et en Occitanie. Notre banque régionale agit en...


  • Saint-Girons, Occitanie, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est une banque régionale innovante et engagée sur ses territoires. Nous sommes présents sur 19 départements du grand Sud-Ouest en Nouvelle-Aquitaine et en Occitanie. Notre banque agit en proximité et participe au développement économique local.Notre missionNous croyons que l'avenir se construit...


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    Qui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est une banque régionale qui agit en proximité et participe au développement économique local. Nous sommes convaincus que notre réussite réside dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.Nos valeursLa proximitéLa confianceLa...


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    Qui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est une banque régionale innovante et engagée sur ses territoires. Nous croyons que l'avenir se construit avec celles et ceux qui ont l'esprit d'entreprendre leur vie.Régulièrement élu meilleur employeur et n°1 de la relation client, le Crédit Mutuel est une entreprise à l'écoute de ses clients...


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    Qui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est une banque régionale innovante et engagée sur ses territoires. Nous croyons que l'avenir se construit avec celles et ceux qui ont l'esprit d'entreprendre leur vie.Notre missionNous sommes convaincus que notre réussite réside dans le développement des compétences collectives et individuelles,...


  • Saint-Girons, Occitanie, France CIC SUD OUEST Temps plein

    Missions clésPiloter un portefeuille de clients particuliers en relation omnicanale, en assurant son suivi et en développant sa performance.Conseiller et accompagner les clients tout au long de leurs étapes de vie.Fidéliser un portefeuille de clients sur le long terme.Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser les clients et...


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    Missions clésPiloter un portefeuille de clients particuliers en relation omnicanale, en assurant son suivi et en développant sa performance.Conseiller et accompagner les clients tout au long de leurs étapes de vie.Fidéliser un portefeuille de clients sur le long terme.Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser les clients et...


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  • Saint-Girons, Occitanie, France CIC SUD OUEST Temps plein

    Qui sommes nous ?Au CIC, nous croyons que l'avenir se construit avec celles et ceux qui ont l'esprit d'entreprendre leur vie. Rejoindre l'équipe du CIC Sud Ouest, banque du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c'est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires.Rôle et responsabilitésPiloter un portefeuille...


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