Chef de l'Équipe de Propreté et Santé

il y a 2 semaines


Lille, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps plein
Propos et Missions

Vous rejoindrez une équipe dynamique et professionnelle au sein de Services Propreté et Santé, où nous mettons l'accent sur la qualité, la sécurité et l'environnement. Nous sommes à la recherche d'un Chef de l'Équipe de Propreté et Santé pour rejoindre notre équipe.

Responsabilités
  • Nettoyage des Locaux
    • Assurer l'ouverture et/ou la fermeture des locaux
    • Préparer les produits, matériels et consommables nécessaires à la réalisation de sa prestation et celles de son équipe
    • Vérifier, avant usage, l'état du matériel et la quantité de consommables et produits nécessaires à la prestation
    • Utiliser le matériel de nettoyage de base et machines spécifiques
    • Effectuer les prestations de nettoyage du poste
    • Effectuer et/ou encadrer les remises en état des locaux
    • Appliquer et faire appliquer les protocoles et modes opératoires Services Propreté et Santé
    • Réaliser et faire réaliser la prestation dans le respect des objectifs Qualité, Sécurité et Environnement de l'entreprise
    • Effectuer les contrôles visuels journaliers de ses prestations ainsi que des agents de services
    • Gérer le parc matériel et les stocks de produits et consommables
    • Effectuer et/ou encadrer les inventaires
  • Relation Client
    • Image de marque de l'entreprise
      • Veiller à assurer un bon relationnel avec le client, ses salariés et/ou ses usagers
      • Veiller à respecter la confidentialité des clients
      • S'assurer de la bonne image de l'entreprise renvoyée par son équipe auprès du client (politesse, discrétion et bonne présentation)
      • Veiller à l'entretien de sa tenue et celles de son équipe
    • Fidélisation du client
      • Traiter les demandes ou réclamations du client suivant les actions définies avec son supérieur
      • Détecter et transmettre au responsable toutes les opportunités de développement ou d'amélioration sur le site
    • Management
      • Formation/Accompagnement/Contrôle
        • Veiller à la bonne intégration des nouveaux embauchés
        • Développer les compétences de l'équipe en les formant et en les accompagnant
        • Remonter les besoins de formation à son responsable
        • Assurer la remise à niveau des agents (en cas d'écart constaté aux standards qualité)
        • Evaluer régulièrement les agents sur leurs connaissances propres aux techniques, aux protocoles et modes opératoires de nettoyage
        • Réaliser les contrôles (papier ou sur tablette) selon la périodicité définie sur le site
        • Réaliser des contrôles aléatoires et contradictoires avec les agents
      • Disciplinaire
        • Veiller particulièrement à la ponctualité et la conformité des tenues de son équipe
        • Enregistrer les écarts des agents à la discipline interne
        • Enregistrer les écarts des agents sur la qualité des prestations
        • Effectuer les rappels à l'ordre oraux
      • Organisation
        • Répartir la charge de travail au sein de son équipe
        • Répondre aux questions de son équipe et les accompagner si nécessaire
        • Garantir la bonne entente au sein de son équipe et participer au bon climat social sur le site
        • Remonter à son responsable les besoins en recrutement pour les remplacements et l'accroissement d'activité
      Compétences et Expérience

Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum.


  • Conducteur de travaux

    il y a 1 jour


    Lille, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps plein

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  • Conducteur de travaux

    il y a 5 jours


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    À propos de l'entrepriseElior Services/Derichebourg Facility est une entreprise de services et de gestion de biens immobiliers qui fait partie du groupe Elior. Nous sommes un acteur de référence dans le secteur de la propreté et de la santé, avec une présence forte dans le marché.MissionNos missions sont multiples et variées. Nous sommes à la...


  • Lille, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Elior Services, filiale d'Elior Group, est un leader mondial dans le secteur de la restauration et des services. Spécialisé dans la santé, l'hôtellerie, la propreté et le Facility Management, Elior Services combine expertise et savoir-faire pour élaborer des solutions sur-mesure adaptées aux besoins de ses...


  • Lille, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Elior Services, filiale d'Elior Group, est un leader mondial dans le secteur de la restauration et des services. Spécialisé dans divers domaines tels que la santé, l'hôtellerie, la propreté et le Facility Management, Elior Services combine expertise et savoir-faire pour développer des solutions sur-mesure adaptées aux...


  • Lille, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Elior Services, filiale d'Elior Group, est un leader mondial dans le secteur de la restauration et des services. Spécialisé dans divers domaines tels que la santé, l'hôtellerie, la propreté et le Facility Management, Elior Services met en avant son expertise pour développer des solutions personnalisées adaptées aux...

  • Conducteur de travaux

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps plein

    Qui sommes-nous?Elior Services/Derichebourg Facility est une entreprise de services et de gestion de sites qui fait partie du groupe Elior. Nous sommes un acteur de référence dans le secteur de la propreté, de la sécurité et de la restauration.Quels sont nos objectifs?Nos objectifs sont de proposer des prestations de qualité, de respecter...

  • Laveur de vitres

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps plein

    Job DescriptionServices Propreté et Santé est à la recherche d'un Laveur de vitres pour rejoindre notre équipe de professionnels en propreté.MissionsNettoyage des locaux : Vérifiez l'état du matériel et la quantité de consommables et produits nécessaires à la prestation. Préparez et utilisez les produits, matériel et consommables nécessaires au...

  • Laveur de vitres

    il y a 5 jours


    Lille, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps plein

    Job Description**Services Propreté et Santé** est à la recherche d'un Laveur de vitres pour rejoindre notre équipe de professionnels en propreté.**Mission**Effectuer les prestations de nettoyage des locaux, y compris la vérification de l'état du matériel et la quantité de consommables nécessaires.Utiliser les produits, matériel et consommables...

  • Laveur de vitres

    il y a 1 jour


    Lille, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps plein

    Offre de poste : Laveur de vitresDescription du posteNous sommes à la recherche d'un Laveur de vitres pour rejoindre notre équipe de Services Propreté et Santé. En tant que Laveur de vitres, vous serez responsable de la nettoyage et de la maintenance des surfaces vitrées et châssis de fenêtres dans nos établissements.MissionsNettoyer et...


  • Lille, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef d'équipe propreté pour rejoindre notre équipe à Lille, en France. Missions Assurer la propreté des locaux, y compris l'ouverture et la fermeture des locaux, la préparation des produits et matériels nécessaires, et la vérification de l'état du matériel et des consommables. ...

  • Laveur de vitres

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps plein

    Job Description**About the Job**Nous sommes à la recherche d'un Laveur de vitres pour rejoindre notre équipe de Services Propreté et Santé. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de la maintenance et du nettoyage des surfaces vitrées dans nos bâtiments.MissionsVérifiez l'état du matériel et la quantité de consommables...


  • Lille, Hauts-de-France Agence régionale de santé Hauts-de-France Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de l'Agence régionale de santé Hauts-de-France en tant que chef de projet en politique publique médico-sociale. Vous serez en charge de la déclinaison des politiques publiques s'appliquant aux services et structures accueillant des personnes âgées relevant de la compétence de...

  • Chef de Pôle de Santé

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France CHU de Lille Temps plein

    Professionnalisme et LeadershipEn tant que Chef de Pôle de Santé au CHU de Lille, vous êtes chargé de diriger et de coordonner les activités du pôle de santé. Votre rôle implique la participation aux réunions et conseils de pôle, la déclinaison du projet d'établissement et de soins, ainsi que la garantie de la mise en œuvre de la politique de...


  • Lille, Hauts-de-France CHU de Lille Temps plein

    Présentation du posteL'Institut de formation des cadres de santé (IFCS) de Lille recherche un Chef de projet de formation pour rejoindre son équipe.MissionsConcevoir, co-construire, mettre en œuvre et évaluer le projet de formation et les projets pédagogiques de l'institut en lien étroit avec les partenaires universitaires et...


  • Lille, Hauts-de-France ELIOR Temps plein

    À propos de l'entrepriseElior Services est une entreprise leader dans le domaine de la restauration et des services. Nous sommes un acteur de référence dans la santé, l'hôtellerie, la propreté et le Facility Management.Nos valeursNous sommes convaincus que la diversité et l'égalité des chances sont essentielles pour notre croissance et...

  • Inspecteur de Propreté

    il y a 4 jours


    Lille, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

    Informations Générales Nous sommes à la recherche d'un(e) Inspecteur de Propreté pour rejoindre notre équipe à Lille, France. Mission Votre mission consiste à valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement. Vous serez chargé(e) de la gestion des sites, de la relation avec les clients, de...


  • Lille, Hauts-de-France Université de Lille Temps plein

    MissionL'Université de Lille recherche un Assistant-e Ingénieur-e en Simulation en Santé pour rejoindre son équipe de simulation en santé. Cette équipe est chargée de développer et de mettre en œuvre des simulations pour la formation des étudiants et des professionnels de santé.L'Assistant-e Ingénieur-e en Simulation en Santé aura pour...


  • Lille, Hauts-de-France Université de Lille Temps plein

    MissionL'Université de Lille recherche un Assistant-e Ingénieur-e en Simulation en Santé pour rejoindre son équipe de simulation en santé. Cette équipe est chargée de développer et de mettre en œuvre des simulations pour la formation des étudiants et des professionnels de santé.L'Assistant-e Ingénieur-e en Simulation en Santé aura pour...


  • Lille, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

    Informations générales Nous recherchons un Responsable de la propreté pour rejoindre notre équipe à Lille, France. Missions Assurer la propreté des locaux, y compris l'ouverture et la fermeture des espaces, la préparation des produits et matériels nécessaires, et la vérification de l'état du matériel et des consommables. Diriger...

  • Chef d'équipe immobilière

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    Vos missions Mission principale Le Chef d'équipe immobilière supervise et dirige une équipe de Chargés de Projets Immobiliers (CPI), de Chargés de Maintenance et d'Entretien, ainsi que de Logisticiens Immobiliers. Il est responsable de l'organisation et de l'animation de l'équipe dans son secteur géographique. Ses principales missions...