Responsable d'équipe en propreté F/H

il y a 3 semaines


Lille, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps plein

Présentation de l'entreprise :
Elior Services, filiale d'Elior Group, est un leader mondial dans le secteur de la restauration et des services. Spécialisé dans divers domaines tels que la santé, l'hôtellerie, la propreté et le Facility Management, Elior Services combine expertise et savoir-faire pour développer des solutions sur-mesure adaptées aux besoins de ses clients.

Domaines d'intervention :
- Propreté : Elior Services Propreté est un acteur clé dans le secteur du nettoyage classique et des environnements sensibles, intervenant dans des contextes variés.
- Facility Management : Gestion de l'accueil physique et téléphonique, gestion du courrier, entretien des espaces verts, et logistique.
- Hôtellerie de Santé : Offre globale en restauration et propreté pour les établissements de santé.

Engagement :
Elior s'engage pour la diversité et l'égalité des chances, évaluant toutes les candidatures sans distinction.

Responsabilités principales :

  • Nettoyage des locaux :
    - Assurer l'ouverture et/ou la fermeture des locaux selon les besoins.
    - Préparer les produits et matériels nécessaires à la prestation.
    - Vérifier l'état du matériel et la quantité de consommables avant utilisation.
    - Utiliser le matériel de nettoyage approprié et effectuer les prestations de nettoyage.
    - Appliquer les protocoles et modes opératoires d'Elior Services.
  • Relation client :
    - Maintenir un bon relationnel avec les clients et usagers.
    - Respecter la confidentialité des clients et veiller à l'image de marque de l'entreprise.
    - Traiter les demandes et réclamations des clients.
  • Management :
    - Intégrer et former les nouveaux membres de l'équipe.
    - Développer les compétences des agents et évaluer leurs performances.
    - Assurer une bonne répartition de la charge de travail et maintenir un climat social positif.

Profil recherché :
Une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire est requise.



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    Lille, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

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  • Lille, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

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