Technicien en Support Applicatif
il y a 3 semaines
Mission
À propos de Cegedim :
Fondé en 1969, Cegedim est un groupe innovant spécialisé dans les technologies et services liés à la gestion des flux numériques dans le secteur de la santé et BtoB, ainsi que dans le développement de logiciels professionnels pour les acteurs de la santé et de l'assurance. Avec plus de 6 500 employés répartis dans plus de 10 pays, Cegedim a enregistré un chiffre d'affaires de 616 millions d'euros.
Cegedim SA est cotée sur le marché boursier à Paris (EURONEXT : CGM).
Pôle :
Cegedim Business Services accompagne les entreprises depuis plus de 30 ans dans leurs défis de performance et de transformation numérique. Chaque jour, plus de 2000 collaborateurs s'engagent à innover et à exceller dans des solutions spécialisées en Ressources Humaines, Facturation et Achats, ainsi que dans les Flux Santé.
SY by Cegedim permet aux départements financiers de numériser leurs échanges BtoB. En cours d'immatriculation pour devenir une Plateforme de Dématérialisation Partenaires (PDP), elle sera capable de gérer pour ses clients toutes les obligations liées à la réglementation sur la facturation électronique.
Missions :
En tant que membre d'une équipe de 6 personnes, vous serez responsable du support applicatif sur plusieurs solutions facilitant l'échange de données entre les acteurs de la santé (hôpitaux, pharmacies) et leurs fournisseurs.
À ce titre, vos responsabilités incluront :
- La réception des demandes clients (appels/mails) et leur enregistrement dans l'outil (création de tickets)
- L'analyse et le diagnostic des incidents de niveau 1 et 2 concernant les questions fonctionnelles et techniques
- La résolution des problèmes
- L'utilisation, si nécessaire, de la procédure d'escalade vers le niveau supérieur
Profil
- Titulaire d'un Bac+2 en Informatique, vous possédez idéalement une première expérience de 2 ans dans un poste similaire.
- Vous avez une bonne élocution et une aisance à l'oral.
- Vous serez amené à communiquer régulièrement avec des clients anglophones (emails et téléphone), de bonnes bases en anglais sont donc nécessaires.
- Bien que vous ne soyez pas développeur, vous devez avoir une solide connaissance des langages de programmation tels que C, VB, XML et Python.
- Passionné(e) par l'informatique, vous faites preuve d'une grande curiosité. Réactivité, agilité et adaptabilité sont des qualités essentielles pour réussir dans ce rôle.
Mot du Directeur Général
Participez à la promotion de l'excellence technologique de nos produits pour contribuer à la transformation numérique et à la performance des fonctions financières, d'achats, de ventes et de ressources humaines de nos clients. Rejoindre Cegedim Business Services, c'est intégrer une organisation agile, conçue pour favoriser l'esprit d'entreprise et d'innovation.
Jérôme ROUSSELOT
Directeur Général Cegedim Business Services
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Technicien(ne) en Support Applicatif
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Dentego Temps pleinA propos de l'entreprise :Dentego, fondée en 2013, est une enseigne qui s'engage à rendre la santé bucco-dentaire accessible à tous. Grâce à une équipe de professionnels compétents, Dentego propose des soins adaptés aux besoins des patients, tout en leur permettant de choisir leur dentiste. L'ensemble des spécialités, telles que l'orthodontie, la...
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Technicien en Support Applicatif
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Cegedim Temps pleinMission À propos de Cegedim : Fondé en 1969, Cegedim est un groupe innovant dans le domaine des technologies et des services, spécialisé dans la gestion des flux numériques pour l'écosystème de la santé et le secteur BtoB. Cegedim développe également des logiciels professionnels destinés aux acteurs de la santé et de l'assurance, avec...
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Technicien en Support Applicatif
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Cegedim Temps pleinMission À propos de Cegedim : Fondé en 1969, Cegedim est un groupe innovant spécialisé dans les technologies et services liés à la gestion des flux numériques dans le secteur de la santé et BtoB, ainsi que dans le développement de logiciels destinés aux professionnels de la santé et de l'assurance. Avec plus de 6 500 collaborateurs...
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Ingénieur en Support Applicatif H/F
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinIngénieur Support Applicatif H/F - AlternanceType de contrat : AlternanceDomaine : Systèmes d'informationResponsabilités principales :Intégré au département Études et Développement de notre Direction des Systèmes d'Information, vous rejoindrez l'équipe dédiée au support applicatif dans le secteur bancaire et financier. Votre rôle consistera à...
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Ingénieur en Support Applicatif H/F
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinIngénieur en Support Applicatif H/F - AlternancePoste basé en FranceAlternanceSecteur IT (Systèmes d'information)Vos missions principales :Intégré au département Études et Développement de notre Direction des Systèmes d'Information, vous rejoindrez l'équipe dédiée au support applicatif dans le secteur bancaire et financier. Votre rôle consistera...
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Ingénieur en Support Applicatif H/F
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinIngénieur en Support Applicatif H/F - AlternanceAlternanceIT (Systèmes d'information)Vos missions principales:Intégré au sein du département Etudes et Développement, vous rejoindrez l'équipe dédiée au support applicatif dans le secteur bancaire et financier. Votre rôle sera de gérer les incidents, les problématiques et les demandes de...
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Technicien en support applicatif
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France kpark Temps pleinMission Au sein de l'équipe informatique, sous la responsabilité du Coordinateur de Production, vous serez chargé(e) du support et de la gestion des différents environnements de l'entreprise : siège, points de vente, centre technique et service client. Vous assurerez le support sur l'utilisation des outils Microsoft (gestion des comptes, Azure,...
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Technicien en support applicatif
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France kpark Temps pleinMission Au sein de l'équipe informatique, sous la responsabilité du Coordinateur de Production, vous serez chargé(e) de l'assistance et de la gestion des divers environnements de l'entreprise : siège, points de vente, centre technique et service client : Assistance sur l'utilisation des outils Microsoft (gestion des comptes, Azure, Intune, Teams,...
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Technicien(ne) en Support Applicatif
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Dentego Temps pleinA propos de l'entreprise :Dentego, fondée en 2013, est une enseigne engagée à rendre la santé bucco-dentaire accessible à tous. Grâce à l'expertise et aux valeurs de ses fondateurs, Dentego s'efforce de garantir des soins adaptés aux besoins de chaque patient, offerts par le dentiste de leur choix. Dans un même centre, toutes les spécialités...
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Technicien en support applicatif
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France kpark Temps pleinMission Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, sous la responsabilité du Coordinateur de Production, vous serez chargé(e) de l'assistance et de la gestion des opérations sur les divers sites de l'entreprise : siège, points de vente, centre technique et service client : Assistance sur l'utilisation des outils Microsoft (gestion des...
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Technicien(ne) en Support Applicatif
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Dentego Temps pleinA propos de l'entreprise :Dentego, fondée en 2013, est une enseigne qui s'engage à rendre la santé bucco-dentaire accessible à tous. Grâce à une équipe de professionnels compétents, Dentego propose des soins adaptés aux besoins des patients, tout en garantissant un suivi personnalisé par le dentiste de leur choix. L'ensemble des spécialités,...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Infinigate France Temps pleinInfinigate France, distributeur à valeur ajoutée de solutions de cybersécurité, fait partie d’un groupe international en forte croissance.En tant que Technicien Support Informatique en alternance, vous serez chargé(e) de fournir une assistance technique de premier niveau à des utilisateurs internes. Les principales responsabilités incluent la...
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Appui MCO Applicatif Maximo
il y a 22 heures
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Aubay Temps pleinÀ propos de l'offreL'entreprise Aubay recherche un Appui MCO Applicatif Maximo pour rejoindre son équipe applicative. Cette équipe est responsable de la conception et du support de l'application Maximo dans différents secteurs tels que les télécoms, l'automobile, le service public et le retail.Missions et responsabilitésAppuyer les...
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Appui MCO Applicatif Maximo
il y a 22 heures
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Aubay Temps plein**A propos de l'offre**Aubay, un acteur majeur du marché de l'IT, recherche un Appui MCO Applicatif Maximo pour rejoindre son équipe applicative. Cette équipe est responsable de la conception, du développement et du support de solutions logicielles pour les secteurs des télécoms, de l'automobile, du service public et du retail.**Rôle et...
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Support Applicatif Maximo en Maintenance Continue
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Aubay Temps pleinIntégrez Aubay en tant que Support Applicatif Maximo pour la Maintenance Continue (F/H)Vous aspirez à dynamiser votre parcours professionnel au sein d'un acteur clé du secteur IT ?AUBAY, leader dans la transformation numérique, compte plus de 7800 consultants engagés et a réalisé un chiffre d'affaires de 513,5 M€ en 2022, avec une croissance...
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Responsable Applicatif FI-CO H/F
Il y a 3 mois
Boulogne-Billancourt, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?SAP regroupe chez notre client l'ensemble de ses activités et est interfacé avec d'autres applications de type Cegedim et Itesoft.En tant que Responsable Applicatif FI-CO, vous aurez en rattachement direct un Technicien Support spécialisé sur SAP.Vos missions seront les suivantes : * Intervenir comme référent auprès des...
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Appui MCO Applicatif Maximo
il y a 24 heures
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Aubay Temps plein**Rejoignez Aubay, un acteur majeur du marché de l'IT**Vous recherchez l'opportunité de développer votre carrière en rejoignant une équipe de professionnels passionnés?AUBAY est un leader de la transformation digitale qui compte plus de 7800 consultants et atteint un chiffre d'affaires de 513,5 M€ en 2022.Dans le cadre de notre développement...
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Spécialiste en Support Applicatif
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Dentego Temps pleinDescription du Poste Une entreprise fondée en 2013, dédiée à la promotion d'une santé bucco-dentaire accessible à tous, recherche un candidat pour rejoindre son équipe. Ce poste implique la configuration de divers outils logiciels, la gestion des profils utilisateurs et des horaires, le suivi des tarifs et des informations d'assurance, ainsi que la...
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Technicien support
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Dualis Temps pleinMaten recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de l'enseignement supérieur, un technicien support. Le Technicien Support est responsable de la maintenance des équipements informatiques, tant matériels que logiciels, et de la configuration des postes de travail pour répondre aux besoins des utilisateurs. En tant que Technicien...
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Technicien Support Informatique en Alternance
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Infinigate France Temps pleinOffre de CarrièreInfinigate France, un leader dans le domaine de la cybersécurité, recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de support informatique.Compétences RequisesExpérience dans le support technique informatiqueConnaissance approfondie des systèmes d'exploitation et des logicielsCapacité à résoudre les problèmes...