Gestionnaire de parcours client

Développez votre carrière chez Unibail-Rodamco-WestfieldRejoignez notre équipe de produits numériques et accompagnez la transformation numérique de notre groupe en tant que Gestionnaire de parcours client B2C.MissionL'équipe des Produits Numériques a pour mission de développer la présence du groupe dans le domaine numérique, de connaître et...

Présentation du posteLe Gestionnaire de parcours client lifecycle est chargé de définir et d'optimiser les parcours omnicanaux des clients actifs et résiliés. Il est garant du lancement et de la performance du programme de fidélité ainsi que des cycles de rattrapage anti-churn (attrition) et de réactivation.MissionsDéfinir le plan d'action annuel...

Présentation du poste Nous recherchons un Gestionnaire de parcours client lifecycle pour rejoindre notre équipe chez Quitoque. En tant que responsable de la stratégie de fidélité et de rétention, vous serez chargé de définir et d'optimiser les parcours omnicanaux des clients actifs et résiliés. Vous devrez garantir le lancement et la performance du...

Présentation du poste Nous recherchons un Gestionnaire de parcours CRM pour rejoindre notre équipe de développement de la stratégie de fidélisation à Quitoque. En tant que responsable de la stratégie de fidélité, votre mission sera de définir et d'optimiser les parcours omnicanaux des clients actifs et résiliés. Vous serez chargé de...

Crédit Agricole Assurances cherche un Chef de Projet MOA Parcours et Process pour renforcer son équipe.Description du poste Notre ambition est d'être l'assureur Dommages préféré de nos clients. Nous sommes au service de nos banques partenaires et protégeons chaque client face aux aléas de la vie dans une démarche globale allant de la prévention à...

Présentation du posteL'équipe de gestion des séjours de l'hôpital Cochin Port-Royal recherche un Gestionnaire de lits - Coordonnateur de parcours patients pour renforcer son équipe.MissionsLe Gestionnaire de lits - Coordonnateur de parcours patients sera responsable de la gestion des lits, de la coordination des hospitalisations et des sorties...

Mission du Gestionnaire de ClientLe Gestionnaire de Client est responsable de la stratégie de développement commercial sur le compte dont il a la responsabilité. Il doit prospecter, analyser les besoins clients et leur proposer des solutions adaptées. Il organise et pilote le processus commercial de construction des offres et négocie et défend avec un...

Présentation du posteLe Gestionnaire de lits - Coordonnateur de parcours patients est responsable de la gestion des lits et des parcours patients dans l'hôpital Cochin Port-Royal. Il travaille en étroite collaboration avec l'équipe médico-sociale pour assurer la qualité des soins et la satisfaction des patients.MissionsRecueil des données...

MissionVous rejoignez la Direction Expérience Client de SFR RED en intégrant la Direction Expérience Client.En étroite collaboration avec les autres entités, le pôle Design et sécurisation des parcours a pour enjeux de :Construire des parcours avec une qualité best in class sur les nouveautés et changementsSécuriser et maîtriser les lancements des...

MissionEn tant que Gestionnaire de Succès Client, tu seras chargé de créer et de maintenir des relations durables avec nos clients. Tu seras l'interlocuteur principal de nos clients et tu devras les accompagner tout au long de leur parcours avec nous.Compétences requisesNous recherchons quelqu'un qui est passionné par la relation client et qui a...

Description du posteGestionnaire de séjours de chirurgieMissionLe gestionnaire de séjours de chirurgie participe à la gestion du parcours des patients dans le service de chirurgie.Compétences requisesLe candidat doit avoir une bonne connaissance des systèmes de gestion des lits et des outils institutionnels de programmation.ResponsabilitésLe...

Présentation du posteLe Gestionnaire de lits - Coordonnateur de parcours patients est un rôle clé au sein de l'AP-HP, responsable de la gestion des séjours des patients et de la coordination des parcours de soins.MissionsRecueil des données : recueil des informations orales et écrites relatives aux prévisions et flux de patients, participation aux...

Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de lits - Coordonnateur de parcours patients pour rejoindre notre équipe.Responsabilités· Recueil des donnéeso Recueil des informations orales et écrites relatives aux prévisions et flux de patients (entrées, transferts et sorties).o Participation aux staffs du SAU 8h30 et 14h15o Réception des...

Mission et ContextePasteque recherche un Chef de projet expérimenté pour accompagner une boîte de conseil dans la mise en place d'un nouveau projet de parcours client en télécommunications.ResponsabilitésLe candidat idéal sera chargé de définir les parcours clients et les process associés en réponse aux besoins métiers, de gérer les projets...

Missions du Gestionnaire Portefeuille ClientsL'objectif principal du Gestionnaire Portefeuille Clients est de garantir la satisfaction des clients en leur offrant un accueil personnalisé, des informations, des conseils et un traitement efficace de leurs demandes.Les missions du Gestionnaire Portefeuille Clients sont les suivantes :Gérer la relation...

MissionVous rejoindrez l'équipe AI&DATA en tant que spécialiste en parcours clients et expérience utilisateur pour accompagner nos clients dans leur transformation digitale.Vous travaillerez sur des projets à forte valeur ajoutée pour :Optimiser l'expérience client et la satisfaction client, détecter les irritants et recommander des...

MissionEn tant que Gestionnaire de Succès Client, tu seras chargé de créer et de maintenir des relations durables avec nos clients. Tu seras responsable de leur satisfaction et de leur accompagnement tout au long de leur parcours avec nous.Tu travailleras en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour identifier les besoins de nos clients et...

Définition du poste Le Pôle Client de Cogedim est chargé de définir l'expérience et le parcours client dans le secteur national. Ce poste est responsable de la gestion des relations clients et de la formation des Responsables Relation Client. Les fonctions du Pôle Client sont transverses avec les autres pôles de Cogedim et les Directions Régionales....

Objectif et finalité du poste : Le Coordinateur Parcours Clients est essentiel au sein de l'équipe Marketing de Relais & Châteaux. En partenariat avec la Responsable Engagement Client, ce dernier garantit la qualité et l'efficacité des plans de contact clients, visant à transformer les prospects en clients satisfaits.Missions principales : Plan...

Poste : Gestion des commandes clients Nous recherchons un gestionnaire souple et organisé pour gérer les commandes clients. Le candidat idéal doit avoir une bonne maîtrise des logiciels de gestion et une expérience dans le domaine de la logistique.Enregistrement et suivi des commandes clientsVérification des disponibilités produits et coordination...