Emplois actuels liés à Client Relations Specialist - Carquefou, Pays de la Loire - Smurfit Kappa

  • Chargé de Service Client H/F

    il y a 2 semaines

    Carquefou, Pays de la Loire, France Fed Group Temps plein

    Détails du PosteTitre du Poste : Chargé de Service Client H/FEntreprise : Fed GroupLocalisation : Est NantaisResponsabilitésVous serez chargé de prendre en charge un portefeuille de clients pour lesquels vous assurerez le suivi depuis la prise de commande jusqu'à la livraison. Vous réaliserez les demandes d'études et les offres commerciales, assurez...

  • Spécialiste en Service Client en Alternance

    il y a 2 semaines

    Carquefou, Pays de la Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Spécialiste en Service Client en AlternancePigier Performance Paris recrute pour le compte d'une entreprise spécialisée dans l'emballage, un(e) Spécialiste en Service Client en Alternance. Cette opportunité vous permettra de développer vos compétences en service client tout en suivant une formation diplômante de niveau 6 RNCP.Vous serez en charge de...

  • Assistant relation client industriel

    il y a 1 mois

    Carquefou, Pays de la Loire, France SUPPLAY NANTES TC Temps plein

    A propos de l'entrepriseSupplay est une entreprise de travail temporaire qui poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.A propos du posteNous...

  • Assistant relation client industriel

    il y a 4 semaines

    Carquefou, Pays de la Loire, France SUPPLAY NANTES TC Temps plein

    A propos de l'entrepriseSupplay, un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Assistant relation client industriel

    il y a 4 semaines

    Carquefou, Pays de la Loire, France SUPPLAY NANTES TC Temps plein

    A propos de l'entrepriseSupplay, un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Spécialiste en Relations Publiques et Stratégie de Communication

    il y a 6 jours

    Carquefou, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    Notre entreprise, spécialisée dans les relations presse et la communication, recherche un(e) spécialiste en relations publiques et stratégie de communication pour renforcer son équipe.Missions: Suivi des dossiers de relations presse et analyse des données pour optimiser les actions de communication Coordination des actions de presse et organisation...

  • Responsable relation client H/F

    il y a 3 semaines

    Carquefou, Pays de la Loire, France SKILLS Temps plein

    Poste : Responsable Relation ClientNous recherchons un(e) Responsable Relation Client pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez l'interface principale entre notre cabinet et nos clients, assurant un service de qualité et une satisfaction client optimale.Missions principales :Gérer et développer un portefeuille de clients, en veillant à la...

  • Responsable relation client H/F

    il y a 2 semaines

    Carquefou, Pays de la Loire, France SKILLS Temps plein

    Poste : Responsable Relation ClientNous recherchons un(e) Responsable Relation Client pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez l'interface principale entre notre cabinet et nos clients, assurant un service de qualité et une satisfaction client optimale.Missions principales :Gérer et développer un portefeuille de clients, en veillant à la...

  • Spécialiste en Service Client pour Entreprise en Croissance

    il y a 2 semaines

    Carquefou, Pays de la Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Une opportunité de croissance professionnelle Nous recherchons un(e) Spécialiste en Service Client pour rejoindre notre équipe dans le cadre d'un contrat d'apprentissage. Vous serez chargé(e) de développer vos compétences en matière de service client, de gestion des commandes et de travail en équipe. Vous travaillerez avec l'informatique (Excel) et...

  • Responsable de la Relation Client dans une Entreprise de l'Emballage

    il y a 2 semaines

    Carquefou, Pays de la Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Un poste de responsabilité dans une entreprise de l'emballage Nous recrutons pour le compte d'une entreprise spécialisée dans l'emballage un(e) Responsable de la Relation Client dans le cadre d'un contrat d'apprentissage. Vous serez chargé(e) de développer vos compétences en matière de service client, de gestion des commandes et de travail en...

  • Responsable de la Relation Client et de la Gestion Administrative

    il y a 1 semaine

    Carquefou, Pays de la Loire, France Partnaire NANTES LOGISTIQUE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Partnaire, un partenaire de confiance pour vos besoins en recrutement.A propos du poste : Chargé de Recrutement H/F.Vous aurez 3 rôles principaux :Gérer la relation client et intérimaires : assurer l'accueil physique et téléphonique, traiter les diverses demandes et questions, participer aux inscriptions des...

  • Responsable de la Relation Client et de la Gestion Administrative

    il y a 1 semaine

    Carquefou, Pays de la Loire, France Partnaire NANTES LOGISTIQUE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Partnaire, un partenaire de confiance pour vos besoins en CDI, CDD et Intérim.A propos du poste : Chargé de Recrutement H/FVous aurez 3 rôles principaux :Gérer la relation client et intérimaires : assurer l'accueil physique et téléphonique, traiter les diverses demandes et questions, participer aux inscriptions des...

  • Spécialiste en Communication et Relations Publiques

    il y a 4 semaines

    Carquefou, Pays de la Loire, France JOB LINK ADVANCE Temps plein

    Offre de poste : Chargé de Communication et de Relations PubliquesNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de Communication et de Relations Publiques au sein de notre équipe de JOB LINK ADVANCE. Cette opportunité est idéale pour les personnes passionnées de communication et de relations publiques qui souhaitent...

  • Spécialiste en Communication et Relations Publiques

    il y a 2 semaines

    Carquefou, Pays de la Loire, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Offre de poste : Chargé de Communication et de Relations PubliquesNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de Communication et de Relations Publiques au sein de notre équipe. Cette fonction est responsable de la gestion de la communication interne et externe, ainsi que de l'amélioration de l'image de marque et du...

  • Spécialiste en Communication et Relations Publiques

    il y a 3 semaines

    Carquefou, Pays de la Loire, France JOB LINK ADVANCE Temps plein

    Offre de poste : Chargé de Communication et de Relations PubliquesNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de Communication et de Relations Publiques au sein de notre équipe de JOB LINK ADVANCE. Cette fonction est chargée de gérer la communication interne et externe de notre entreprise, en veillant à la diffusion...

  • Spécialiste en désenfumage

    il y a 1 semaine

    Carquefou, Pays de la Loire, France SOPREMA Entreprises Temps plein

    SOPREMA Entreprises recherche un spécialiste en désenfumage pour son équipe à proximité de Nantes.Spécialiste en désenfumage (H/F)Vous serez responsable de la mise en œuvre de systèmes de désenfumage dans les bâtiments industriels, tertiaires, publics et résidentiels. Vos missions incluent la pose et la mise en service de systèmes, ainsi que la...

  • Spécialiste en désenfumage

    il y a 1 semaine

    Carquefou, Pays de la Loire, France SOPREMA Entreprises Temps plein

    SOPREMA Entreprises recrute un spécialiste en désenfumage pour son entité à proximité de NANTES. Vous serez chargé de réaliser tous les remplacements du matériel incendie conformément à la législation et aux normes en vigueur. Vos missions seront les suivantes : Réaliser un chantier en désenfumage naturel (Bâtiments industriels,...

  • Spécialiste en désenfumage

    il y a 2 semaines

    Carquefou, Pays de la Loire, France SOPREMA Entreprises Temps plein

    SOPREMA Entreprises recherche un spécialiste en désenfumage pour son équipe à proximité de Nantes.Vous serez chargé de réaliser les remplacements de matériel incendie conformément à la législation et aux normes en vigueur.Vos missions seront les suivantes :Réaliser des chantiers en désenfumage naturel (bâtiments industriels, tertiaire, public,...

  • Spécialiste en Support Client

    il y a 1 semaine

    Carquefou, Pays de la Loire, France NOV Inc Temps plein

    Vous êtes passionné par la résolution de problèmes techniques et souhaitez travailler en équipe pour trouver des solutions?Nous sommes à la recherche d'un Support Client en CDI pour fournir un service de haute qualité à nos clients internes en répondant aux appels et aux tickets de Service Desk, en diagnostiquant et en résolvant les problèmes à...

  • Spécialiste en Communication Externe et Relations Publiques

    il y a 2 semaines

    Carquefou, Pays de la Loire, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Présentation du posteCe poste est un excellent moyen de rejoindre l'équipe de la Direction de la Communication et de la Relation aux Citoyens. Vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies de communication pour les projets importants et structurants menés par la Ville.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres...

Client Relations Specialist

Il y a 2 mois

Carquefou, Pays de la Loire, France Smurfit Kappa Temps plein
Présentation de l'entreprise
Le Groupe Smurfit Kappa est un acteur majeur dans le secteur de l'emballage en carton ondulé, employant un grand nombre de personnes à l'échelle mondiale. En France, nous disposons de plusieurs sites de production et d'une équipe dévouée.

Mission du poste
Le/la chargé(e) de service client est responsable de la gestion des demandes des clients et veille à la satisfaction de leurs besoins tout en maintenant un haut niveau de qualité (service, coût, délai, etc.). Ce rôle est essentiel pour promouvoir l'image de marque de l'entreprise.

Responsabilités principales
1. **Interface Client** : Servir de point de contact entre les clients, le responsable commercial et les différents services de l'établissement.
2. **Suivi des demandes** : Relancer les services internes si nécessaire pour garantir la satisfaction des besoins exprimés par les clients.
3. **Traitement des devis** : Participer à l'élaboration des devis en utilisant le logiciel interne, en se basant sur les données fournies par le Bureau d'Études et les responsables commerciaux.
4. **Gestion des modifications** : Répondre aux demandes de modifications formulées par les clients ou les services internes.
5. **Contrôle administratif** : Mettre à jour les tarifs selon les informations fournies par les commerciaux et gérer les demandes d'avoir en cas d'erreur.
6. **Gestion des non-conformités** : Enregistrer les non-conformités externes et transmettre les informations nécessaires au service qualité.

Gestion financière
1. **Surveillance des comptes** : Vérifier que l'encours commercial et comptable des clients respecte les limites établies et demander des ajustements si nécessaire.
2. **Respect des engagements** : Assurer le respect des contrats de stockage et informer les responsables en cas de non-conformité.
3. **Suivi des contrats** : Mettre à jour les tableaux de suivi relatifs aux contrats et à la gestion des commandes.

Compétences requises
- Maîtrise de l'anglais souhaitée.
- Expérience dans un rôle administratif au sein d'un service commercial.
- Compétences informatiques, notamment dans le pack office.
- Qualités personnelles : rigueur, autonomie, sens du relationnel et de l'organisation.