Emplois actuels liés à Réceptionniste H/F - Tours, Centre-Val de Loire - HAMPTON BY HILTON TOURS CENTRE

  • Réceptionniste H/F

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste H/F : Accueil et Gestion des SéjoursMission :L'accueil des clients et la prise de réservationLa préparation des séjours et la présence lors des événementsLa conciergerie et la communication avec les clientsCompétences requises :Bac HôtellerieTrès bonne relation clientèleAnglais professionnelConditions :Poste en...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Hilton Garden Inn Tours Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Réceptionniste H/FL'Hôtel Hilton Garden Inn Tours Centre recherche un(e) Réceptionniste H/F pour renforcer son équipe.Sous la responsabilité de la Responsable d'Hébergement, vous rejoignez l'équipe de Réceptionniste en place et vous veillez au bon déroulement du séjour des clients en respectant...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 3 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste H/FMissionL'objectif principal de ce poste est de garantir un accueil de qualité aux clients du Domaine.Compétences requisesTrès bonne relation clientèleAnglais professionnel de préférencePolyvalence et capacité à travailler en équipeCapacité à gérer plusieurs tâches simultanémentResponsabilitésAccueil et prise en charge des...

  • Réceptionniste tournant H/F

    il y a 3 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste tournant H/FMissions :Accueillir les clients à l'arrivée et au départInformé les clients lors de leur séjourProposer les différentes prestations et services annexes offerts par l'établissementAccueil téléphonique et transfert des appelsRentrer les réservationsParticiper à la planification de l'occupation des chambres, à...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Tunon Temps plein

    Offre de poste : Réceptionniste en alternanceDans le cadre de notre Bachelor Hôtellerie, nous recherchons un(e) Réceptionniste en alternance pour l'un de nos partenaires.Présentation du posteVous évoluerez au sein d'un hôtel 3* de charme à proximité de Tours, composé de 16 chambres. Le lieu unique offre un cadre reposant et décontracté au cœur...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Hilton Garden Inn Tours Temps plein

    Description du PosteL'HILTON GARDEN INN TOURS recrute un/une Réceptionniste pour renforcer notre équipe.Sous la responsabilité de la Responsable d'Hébergement, vous rejoignez l'équipe de Réceptionniste en place et vous veillez au bon déroulement du séjour des clients en respectant les procédures en place.Compétences et...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 3 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Hilton Garden Inn Tours Temps plein

    Détails du PosteL'Hôtel Garden Inn Tours recrute un/une Réceptionniste pour renforcer son équipe.Sous la responsabilité de la Responsable d'Hébergement, vous rejoignez l'équipe de Réceptionniste en place et vous veillez au bon déroulement du séjour des clients en respectant les procédures en place.Compétences et...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 3 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Hilton Garden Inn Tours Temps plein

    Description du posteL'HILTON GARDEN INN TOURS recrute un/une Réceptionniste pour renforcer notre équipe.Sous la responsabilité de la Responsable d'Hébergement, vous rejoignez l'équipe de Réceptionniste en place et vous veillez au bon déroulement du séjour des clients en respectant les procédures en place.Véritable ambassadeur de...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France The People x Etape84 Temps plein

    À propos de l'accueilNotre équipe d'accueil est à la recherche d'un professionnel dynamique et attentionné pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez en charge de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la fourniture d'informations sur nos services.MissionNous recherchons quelqu'un...

  • Réceptionniste tournant

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste tournantMissionsAccueillir les clients à l'arrivée et au départInformations aux clients lors de leur séjourProposer les prestations et services de l'établissementAccueil téléphonique et transfert des appelsRentrer les réservationsParticipation à la planification de l'occupation des chambresCompétences requisesRespectSens du...

  • Réceptionniste tournant

    il y a 3 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste tournantMissions :Accueillir les clients à l'arrivée et au départInformérer les clients lors de leur séjourProposer les différentes prestations et services annexes offerts par l'établissementAccueil téléphonique et transfert des appelsRentrer les réservationsParticiper à la planification de l'occupation des chambres, à...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 3 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France The People x Etape84 Temps plein

    À propos de notre équipeNous sommes The People x Etape84, un groupe d'hôtels et de restaurants qui offre une expérience unique et inoubliable à nos clients. Nous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique et attentionné pour rejoindre notre équipe de réceptionnistes.MissionNous attendons de toi : Effectuer les check-in et check-out...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 1 mois

    Tours, Centre-Val de Loire, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre Bachelor Hôtellerie, nous recherchons un(e) Réceptionniste en alternance pour l'un de nos partenaires : Vous évoluerez au sein d'un hôtel 3* de charme à proximité de Tours, composé de 16 chambres, l'établissement domine la plaine jusqu'à la cité tourangelle et sa cathédrale. Le lieu unique offre un cadre reposant et...

  • Réceptionniste H/F en Alternance

    il y a 3 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre Bachelor Hôtellerie, nous recherchons un(e) Réceptionniste en alternance pour l'un de nos partenaires. Vous évoluerez au sein d'un hôtel 3* de charme à proximité de Tours, composé de 16 chambres. Le lieu unique offre un cadre reposant et décontracté au cœur d'un parc de 3 ha où tranquillité et douceur de vivre sont de...

  • Hôte H/F en Alternance

    il y a 2 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre Bachelor Hôtellerie, nous recherchons un(e) Réceptionniste en alternance pour l'un de nos partenaires.Vous évoluerez au sein d'un hôtel 3* de charme à proximité de Tours, composé de 16 chambres.Vous assurerez les différentes missions en contact avec la clientèle, notamment l'accueil, le check-in, le check-out, le suivi du...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 1 mois

    Tours, Centre-Val de Loire, France The People x Etape84 Temps plein

    À propos de notre équipeNous sommes The People x Etape84, un groupe d'hôtels et de restaurants qui offre une expérience unique et inoubliable à nos clients. Nous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique et attentionné pour rejoindre notre équipe.MissionNous recherchons quelqu'un qui partage nos valeurs et qui est capable...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 3 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France The People x Etape84 Temps plein

    À propos de l'accueilLe People est un établissement qui offre une expérience unique à ses clients. Nous sommes à la recherche d'un accueil chaleureux et professionnel pour les accueillir et les faire sentir à l'aise.MissionNous recherchons quelqu'un qui est capable de :Effectuer les check-in/check out avec efficacitéConseiller et...

  • Réceptionniste en automobile

    il y a 2 semaines

    Chambray-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower TOURS TERTIAIRE recherche un(e) Secrétaire accueil en automobile (H/F) pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisé. Responsabilités :Accueil chaleureux et professionnel de la clientèleCollaboration étroite avec les techniciens de l'atelier pour une répartition efficace du travail et une communication...

  • Commercial (H/F) - Industrie (H/F)

    il y a 1 mois

    Tours, Centre-Val de Loire, France UPTOO Temps plein

    Poste de Commercial (H/F) - Industrie (H/F)Uptoo, le premier cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France, recherche un(e) Commercial (H/F) - Industrie (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique.MissionEn tant que Commercial (H/F) - Industrie (H/F), vous aurez pour mission de développer notre présence sur le...

  • Houte Hourg Destueyur H/F

    il y a 2 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France Goron Temps plein

    Hourggez Hourg Hourg H/F Hourg Hourg H/FHourggez Hourg Hourg H/FHourggez Hourg H/F Hourg Hourg H/FHourggez Hourg H/FTourg (337)Hourggez Hourg HourgHourggez Hourg H/FHourggez Hourg H/FHourggez Hourg HourgHourggez Hourg H/FHourggez Hourg H/FHourggez Hourg H/FHourggez Hourg H/FHourggez Hourg H/FHourggez Hourg H/FHourggez Hourg H/FHourggez Hourg H/FHourggez...

Réceptionniste H/F

Il y a 2 mois

Tours, Centre-Val de Loire, France HAMPTON BY HILTON TOURS CENTRE Temps plein
Description du poste

L'entreprise Hampton by Hilton Tours Centre recherche un Réceptionniste (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique.

Le lobby Hampton est un lieu unique, où les clients peuvent se sentir à l'aise et se sentir comme chez eux. Notre équipe accueille et accompagne les clients tout au long de leur séjour afin de leur offrir des moments inoubliables.

Sous la responsabilité du Lobby Manager, vous rejoignez l'équipe d'Ambassadeurs Lobby déjà en place et vous veillez au bon déroulement du séjour des clients en respectant les procédures en place :

  • Véritable Ambassadeur du Hampton by Hilton : vous êtes le représentant de l'image de marque de l'établissement selon les 4 valeurs fondamentales de l'Hamptonnality :
    • Friendly,
    • Authentic,
    • Caring,
    • Thoughtful ;
  • Vous établissez une relation personnalisée avec vos clients et vous les suivez tout au long de leur séjour depuis la réservation jusqu'au départ, en vous assurant que les prestations de services apportées remplissent la promesse de marque du « 100% Garantie » ;
  • Vous accueillez et accompagnez le client tout au long du séjour de manière personnalisée et bienveillante (constitution du dossier, réponses aux demandes ; encaissement et facturation...) et vous veillez à disposer de toutes les garanties de séjour nécessaires selon procédures en vigueur (vérification de la solvabilité du client, vérification des factures...) ;
  • Vous assurez la promotion et enrôlez de nouveaux clients au programme de fidélité ;
  • Vous veillez à la mise en place de l'univers lobby avec créativité tout en s'assurant de la conformité des standards et normes de sécurité et vous veillez au parfait maintien de cet environnement tout au long de votre service ;
  • Vous transmettez aux différents départements les informations nécessaires au bon déroulement du séjour du client et au maintien de l'établissement (étages, technique...) et transmettez les reportings quotidiens aux interlocuteurs concernés ;
  • Vous veillez, avec les serveurs, au bon déroulement du service petit déjeuner en respectant les normes d'hygiène HACCP et de sécurité en vigueur : veiller à la bonne préparation et achalandage du buffet petit-déjeuner selon les standards Hamtpon, réapprovisionner le buffet si besoin en cours de service, débarrasser les tables et rangers le lobby pendant et après le service, contrôle des stocks des denrées périssables, etc. ;
  • Vous préparez et servez les commandes du Bar (cocktails, café, snacking) et vous vous assurez de la bonne préparation et l'achalandage des points de vente du Lobby.
  • Grooming Hampton : Vous portez avec fierté votre uniforme et votre apparence est irréprochable dans le respect de la charte de l'hôtel et des conditions sanitaires.
  • Vous appliquez l'ensemble des procédures NAOS HOTEL et HILTON en vigueur au sein de l'établissement.
Profil recherché

Issu(e) d'une école hôtelière, vous justifiez d'une 1ère expérience sur un poste similaire. La maitrise de l'anglais est impérative sur ce poste. La maitrise de l'anglais est impérative pour ce poste. La maîtrise d'ONQ serait appréciée.

Votre passion de l'hôtellerie, votre sourire, votre personnalité, votre énergie et votre esprit d'équipe vous démarquent et font de vous un véritable acteur de notre lobby.

Nous recherchons des hommes et des femmes passionnés par l'Hospitalité, orientés sur la satisfaction et l'expérience clients.

Convaincus que nos valeurs humaines contribueront à nos performances de demain, nous mettons à cœur d'accompagner nos collaborateurs au quotidien.