Conseiller en Relation Client AXA Partenaires
il y a 4 semaines
AXA PARTENAIRES est l'entité opérationnelle dédiée à la promotion, la vente et la gestion des produits d'assurance auprès de tous les collaborateurs salariés du groupe AXA en France (administratifs et commerciaux), des Agents Généraux, et leur famille, ainsi que de l'ensemble des retraités d'AXA en France.
Vous gérez la relation client à travers les différents canaux : téléphone, mails, face à face en agence, à distance (TEAMS)... pour les flux entrants et sortants sur l'ensemble des produits IARD (AUTO, HABITATION, SANTE, GAV,...) distribués par AXA PARTENAIRES.
Après une formation en interne sur la gamme des produits et les outils de communication et de traitement, vous apporterez des conseils et des services auprès des clients et des prospects sur une large gamme de produits dans les domaines décrits ci-avant.
Vous gérez les contrats selon la politique de gestion interne et les règles techniques.
Vous vous engagez au quotidien pour la satisfaction client et participez à la promotion d'AXA PARTENAIRES.
Vous accompagnez les clients internes dans leur vie numérique et digitale afin de développer le Self care (espace client : mon AXA).
Votre ProfilVous avez le sens du service client et le goût de l'approche commerciale et du conseil.
Vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies.
Vous avez l'esprit d'équipe et le sens de la coopération.
Vous êtes réactif.
Vous utilisez Netagent, AXAPAC, Espace client et Mon AXA depuis SaleForce.
Maîtriser la souscription d'assurance IARD et tout particulièrement l'auto et l'habitation.
A propos d'AXANotre raison d'être chez AXA? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin.
Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de clients qui nous font confiance dans le monde.
Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles.
Ces ambitions vous parlent? Alors venez changer le monde avec nous.
A propos de notre entitéVictime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.
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Conseiller Relation Clients AXA Partenaires
Il y a 2 mois
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps pleinPrésentation du posteVous rejoignez l'équipe AXA Partenaires en tant que Conseiller Relation Clients, où vous serez chargé de gérer les relations avec les clients internes du groupe AXA en France. Votre mission consiste à fournir des conseils et des services de haute qualité pour aider les clients à trouver les solutions d'assurance les plus...
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Conseiller Relation Clients AXA Partenaires
il y a 1 mois
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps pleinPrésentation du posteL'entité AXA Partenaires est l'expert en assurance pour les collaborateurs du groupe AXA en France. Nous recherchons un Conseiller Relation Client pour renforcer notre équipe.Compétences requisesConnaissances approfondies des produits d'assurance IARDCompétences en gestion de relation clientMaîtrise des outils de...
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Conseiller en Relation Client AXA Partenaires
il y a 3 semaines
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps pleinPrésentation du posteVous rejoignez l'équipe AXA Partenaires en tant que Conseiller en Relation Client, où vous serez chargé de gérer les relations avec les clients internes du groupe AXA en France. Votre mission consiste à fournir des conseils et des services de haute qualité pour aider les clients à atteindre leurs objectifs.Compétences...
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Conseiller Relation Clients AXA Partenaires
il y a 2 semaines
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps pleinAXA PARTENAIRES est l'entité opérationnelle dédiée à la promotion, la vente et la gestion des produits d'assurance auprès de tous les collaborateurs salariés du groupe AXA en France (administratifs et commerciaux), des Agents Généraux, et leur famille et également de l'ensemble des retraités d'AXA en France. Vous gérez la...
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Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Temps pleinMission et ObjectifsAu sein de la Direction Dommages et RC du Particulier, le Pôle Promium a pour mission d'accompagner nos clients professionnels et agricoles de l'ouverture jusqu'à la clôture de leur dossier sinistre avec un haut niveau de qualité de service.L'ambition de la Direction Dommage et RC du Particulier est d'amener ses équipes service...
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Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps pleinPoste de Rédacteur Souscripteur chez AXA GroupDescription du poste : Nous recherchons un Rédacteur Souscripteur reconnu pour ses qualités humaines, son organisation efficace et son sens du client pour un CDD d'une durée de 6 mois. Votre mission consistera à assurer la gestion courante des contrats en portefeuille, notamment : La révision,...
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Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps pleinPoste de Rédacteur Souscripteur chez AXA GroupDescription du poste : Nous recherchons un Rédacteur Souscripteur reconnu pour ses qualités humaines, son organisation efficace et son sens du client pour un CDD d'une durée de 6 mois. Votre mission consistera à assurer la gestion courante des contrats en portefeuille, notamment : La révision,...
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Conseiller en Règlements de Sinistres Dommages aux Biens
il y a 6 jours
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps pleinVous rejoindrez l'équipe de la Direction Règlements de Sinistres de Spécialités, responsable de la gestion, de l'instruction et du règlement des sinistres Dommages aux Biens sur les sinistres de spécialités (incendie, vol, dégâts des eaux, événements climatiques, etc...).Votre mission consistera à :Analyser les circonstances du sinistre...
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Conseiller en Règlements de Sinistres Dommages aux Biens
il y a 1 semaine
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps pleinVous rejoindrez l'équipe Règlements Dommages aux Biens de la Direction Règlements de Sinistres de Spécialités, qui a pour mission de gérer, d'instruire et de régler les sinistres Dommages aux Biens sur les contrats multirisques entreprises et collectivités locales. Votre rôle consiste à : Gérer les sinistres du périmètre en lien avec...
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Conseiller en Règlements de Sinistres Dommages aux Biens
il y a 6 jours
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps pleinDans le cadre de la Direction Règlements de Sinistres de Spécialités, l'équipe Règlements Dommages aux Biens a la responsabilité de la gestion, de l'instruction et du règlement des sinistres Dommages aux Biens sur les sinistres de spécialités (incendie, vol, dégâts des eaux, événements climatiques, etc...) des contrats multirisques...
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Conseiller en Règlements de Sinistres Dommages aux Biens
il y a 1 semaine
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps pleinVous rejoindrez l'équipe Règlements Dommages aux Biens de la Direction Règlements de Sinistres de Spécialités, responsable de la gestion, de l'instruction et du règlement des sinistres Dommages aux Biens sur les sinistres de spécialités.Votre mission consistera à gérer les sinistres du périmètre en lien avec le réseau des...
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Conseiller en Règlement des Sinistres Dommages aux Biens
il y a 3 jours
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Temps pleinMissionL'équipe Règlements de Sinistres Dommages aux Biens de AXA a pour objectif de gérer, d'instruire et de régler les sinistres Dommages aux Biens sur les contrats multirisques entreprises et collectivités locales.Compétences requisesPour réussir dans ce rôle, vous devez avoir une maîtrise du droit des assurances, une connaissance...
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Conseiller en Indemnisation des Dommages aux Biens
il y a 1 mois
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps pleinMissionL'équipe Règlements Dommages aux Biens de la Direction Règlements de Sinistres de Spécialités a la responsabilité de la gestion, de l'instruction et du règlement des sinistres Dommages aux Biens sur les sinistres de spécialités (incendie, vol, dégâts des eaux, événements climatiques, etc...) des contrats multirisques entreprises...
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Chef de projets formation réglementaire
il y a 2 semaines
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Temps pleinOffre de stage : Chef de projet formations réglementairesAXA France recherche un stagiaire pour contribuer aux projets de formation réglementaires. Vous travaillerez en lien avec l'ACPR, la CNIL et l'AFA pour analyser les besoins et cadrer les projets de formation.ResponsabilitésParticiper à l'analyse du besoin et au cadrage des projets de...
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Technicien en Fraude
il y a 4 semaines
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps pleinPrésentation du posteVous êtes un professionnel expérimenté en règlement des sinistres et en fraude, avec une bonne connaissance des contrats et une maîtrise des outils de gestion de données. Vous avez un sens aigu de l'analyse et de la synthèse, ainsi qu'une capacité à travailler en équipe et à gérer les situations conflictuelles.MissionsTrier...
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Technicien en Fraude
il y a 3 semaines
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps pleinPrésentation du posteVous êtes un professionnel expérimenté en règlement des sinistres et en fraude, avec une bonne connaissance des contrats et une maîtrise des outils de gestion de données. Vous avez un sens aigu de l'analyse et de la synthèse, ainsi qu'une capacité à travailler en équipe et à gérer les situations conflictuelles.MissionsTrier...
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Conseiller en Indemnisation des Dommages aux Biens
il y a 3 semaines
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps pleinMissionL'équipe Règlements Dommages aux Biens de la Direction Règlements de Sinistres de Spécialités a la responsabilité de la gestion, de l'instruction et du règlement des sinistres Dommages aux Biens sur les sinistres de spécialités (incendie, vol, dégâts des eaux, événements climatiques, etc...) des contrats multirisques entreprises...
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Technicien en Fraude
il y a 4 semaines
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps pleinPrésentation du posteVous êtes un professionnel expérimenté en règlement des sinistres et en fraude, avec une bonne connaissance des contrats et une maîtrise des outils de gestion de données. Vous avez un sens de l'analyse et un esprit de synthèse, ainsi qu'une capacité à travailler en équipe et à gérer les situations...
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Technicien en Fraude
il y a 4 semaines
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps pleinPrésentation du posteVous êtes un professionnel expérimenté en règlement des sinistres et en fraude, avec une bonne connaissance des contrats et une maîtrise des outils de gestion de données. Vous avez un sens de l'analyse et un esprit de synthèse, ainsi qu'une capacité à travailler en équipe et à gérer les situations...
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Technicien en Fraude
il y a 2 semaines
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps pleinPrésentation du posteVous êtes un professionnel expérimenté en règlement de sinistres et en fraude, avec une bonne connaissance des contrats et des outils de gestion de données. Vous cherchez un nouveau défi dans une équipe dynamique et motivée ?MissionsTrier et analyser les alertes fournies au cours de la vie du sinistreDétecter efficacement les...