Gestionnaire de Site

il y a 2 jours


Calais, Hauts-de-France Chronopost SA Temps plein
Présentation du poste

Chronopost SA recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Site dans notre équipe de distribution. Vous serez responsable de la gestion quotidienne de notre site, y compris la supervision de l'équipe, la gestion des ressources, et la coordination des activités de distribution.

Missions et responsabilités
  • Appliquer et faire appliquer le système d'assurance qualité au niveau de l'agence
  • Établir ou faire établir, enrichir, modifier les tableaux de bord de la performance
  • Préparer et participer aux réunions de production visant à améliorer la performance de l'agence
  • Mettre en œuvre les décisions prises pour améliorer la performance de l'agence, avec réactivité
  • Être l'interlocuteur du gestionnaire sous-traitance de la DRO sur le suivi des prestataires
  • Rendre compte en temps réel au responsable de site de tous les dysfonctionnements administratifs liés à la sous-traitance
  • Contrôler la cohérence des éléments de pré facturation avec les informations transmises par le management opérationnel de l'agence
  • Optimiser la gestion de ses ressources (moyens propres et intérim)
  • Gérer les activités distribution/collecte
  • Management de votre équipe
  • Intégrer et s'assurer que les nouveaux entrants sont correctement parrainés
  • Former le personnel aux modes opératoires (ou procédures) en garantissant sa polyvalence
  • Animer, motiver et informer votre équipe
  • Conduire les entretiens annuels et autres entretiens plus ponctuels (ex: primes) et proposer des axes de décisions à votre hiérarchie
  • Evaluer, fixer des objectifs et reconnaître la performance. Proposer des évolutions professionnelles
  • Veiller au respect, par votre équipe du cadre de référence applicable au sein de l'entreprise (législation sociale, accords, règlement intérieur, valeurs...)
Compétences requises
  • F/H, vous disposez d'une expérience au moins dans deux des activités suivantes : SAV, contrôle retour, gestion sous-traitants, amélioration de la qualité, etc.
  • Vous avez déjà managé une équipe.
  • Vous possédez des connaissances en droit social.
  • Vous maîtrisez les produits, les procédures et les modes opératoires de Chronopost.
  • Vous maîtrisez également les outils de gestion et de reporting, ainsi que les outils bureautiques.
  • Vous avez le sens de la Sûreté des colis et de la Sécurité des personnes

  • Conseiller allocataire

    il y a 4 semaines


    Calais, Hauts-de-France CAF DU PAS-DE-CALAIS Temps plein

    Description du posteL'objectif principal du gestionnaire conseil allocataires est de faciliter l'accès des allocataires à leurs droits et aux institutions sociales. Il s'agit d'un rôle clé dans la gestion des dossiers allocataires, qui implique la traite et la suivi des dossiers jusqu'à leur résolution.Compétences requisesLe...

  • Conseiller allocataire

    il y a 2 semaines


    Calais, Hauts-de-France CAF DU PAS-DE-CALAIS Temps plein

    Description du posteL'objectif principal du gestionnaire conseil allocataires est de faciliter l'accès des allocataires à leurs droits et aux institutions sociales. Il s'agit d'un rôle clé dans la gestion des dossiers allocataires, qui implique la traite et la suivi des dossiers jusqu'à leur résolution.Compétences requisesLe...


  • Calais, Hauts-de-France CAF DU PAS-DE-CALAIS Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de CAF du Pas-de-Calais en tant que Gestionnaire en recouvrement de pensions alimentaires. Vous serez responsable de la gestion des dossiers de recouvrement de pensions alimentaires, en travaillant en étroite collaboration avec les parties prenantes.Mission/ActivitésVoici les raisons pour lesquelles vous...


  • Calais, Hauts-de-France CAF DU PAS-DE-CALAIS Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de CAF du Pas-de-Calais en tant que Gestionnaire en recouvrement de pensions alimentaires. Vous serez responsable de la gestion des dossiers de recouvrement de pensions alimentaires, en travaillant en étroite collaboration avec les parties prenantes.Mission/ActivitésVoici les raisons pour lesquelles vous...


  • Calais, Hauts-de-France CAF DU PAS-DE-CALAIS Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de CAF du Pas-de-Calais en tant que Gestionnaire en recouvrement de pensions alimentaires. Vous serez responsable de la gestion des dossiers de recouvrement de pensions alimentaires, en travaillant en étroite collaboration avec les parties prenantes.Mission et activitésVoici les raisons pour lesquelles vous...


  • Calais, Hauts-de-France CAF DU PAS-DE-CALAIS Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de CAF du Pas-de-Calais en tant que Gestionnaire en recouvrement de pensions alimentaires. Votre mission consiste à contribuer au recouvrement des pensions alimentaires et à faciliter l'accès au droit des allocataires.Mission/Activités :Vous serez responsable de l'analyse et de la vérification de...


  • Calais, Hauts-de-France CAF DU PAS-DE-CALAIS Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de CAF du Pas-de-Calais en tant que Gestionnaire en recouvrement de pensions alimentaires. Votre mission consiste à contribuer au recouvrement des pensions alimentaires et à faciliter l'accès au droit des allocataires.Mission/ActivitésVous serez responsable de l'analyse et de la vérification de la...

  • Conseiller allocataire

    il y a 4 semaines


    Calais, Hauts-de-France CAF DU PAS-DE-CALAIS Temps plein

    Description du posteL'objectif principal du gestionnaire conseil allocataires est de faciliter l'accès des allocataires à leurs droits et aux institutions sociales. Il participe à l'accueil physique et téléphonique des allocataires et traite et suit leur dossier jusqu'à sa résolution, y compris le RSA.Compétences requisesLe candidat...


  • Calais, Hauts-de-France CAF DU PAS-DE-CALAIS Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de CAF du Pas-de-Calais en tant que Gestionnaire en recouvrement de pensions alimentaires. Vous serez responsable de la gestion des dossiers de recouvrement de pensions alimentaires, en travaillant en étroite collaboration avec les parties prenantes.Mission/ActivitésVoici les raisons pour lesquelles vous...


  • Calais, Hauts-de-France CAF DU PAS-DE-CALAIS Temps plein

    Description du posteMission/Activités :Quatre raisons de rejoindre notre équipe de gestionnaires en recouvrement de pensions alimentaires :1. Un métier qui a du sensEn tant que gestionnaire, vous contribuez au recouvrement des pensions alimentaires et facilitez l'accès au droit des allocataires. Vous apportez un soutien aux familles en difficulté et de...

  • Conseiller allocataire

    il y a 4 semaines


    Calais, Hauts-de-France CAF DU PAS-DE-CALAIS Temps plein

    Description du posteL'objectif principal du gestionnaire conseil allocataires est de faciliter l'accès des allocataires à leurs droits et aux institutions sociales. Il s'agit d'une fonction clé dans l'approche globale de la situation des allocataires.Compétences requisesLe candidat idéal doit posséder une excellente connaissance de...

  • Conseiller allocataire

    il y a 2 semaines


    Calais, Hauts-de-France CAF DU PAS-DE-CALAIS Temps plein

    Description du posteL'objectif principal du gestionnaire conseil allocataires est de faciliter l'accès des allocataires à leurs droits et aux institutions sociales. Il s'agit d'un rôle clé dans l'approche globale de la situation des allocataires.Compétences requisesMaîtrise de la législation des prestations familiales et des...

  • Conseiller allocataire

    il y a 6 jours


    Calais, Hauts-de-France CAF DU PAS-DE-CALAIS Temps plein

    Description du posteL'objectif principal du gestionnaire conseil allocataires est de faciliter l'accès des allocataires à leurs droits et aux institutions sociales. Il participe à l'accueil physique et téléphonique des allocataires et traite et suit leur dossier jusqu'à sa résolution.Compétences requisesMaîtrise de la législation...


  • Calais, Hauts-de-France CAF DU PAS-DE-CALAIS Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de CAF du Pas-de-Calais en tant que Gestionnaire en recouvrement de pensions alimentaires. Vous serez responsable de la gestion des dossiers de recouvrement de pensions alimentaires, en travaillant en étroite collaboration avec les parties prenantes.Mission et activitésVoici les raisons pour lesquelles vous...


  • Calais, Hauts-de-France CAF DU PAS-DE-CALAIS Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de CAF du Pas-de-Calais en tant que Gestionnaire en recouvrement de pensions alimentaires. Vous serez responsable de la gestion des dossiers de recouvrement de pensions alimentaires, en travaillant en étroite collaboration avec les parties prenantes.Mission/ActivitésVoici les raisons pour lesquelles vous...


  • Calais, Hauts-de-France Banque de France Temps plein

    Descriptif de la missionAprès une formation théorique et pratique, vous enregistrez les civilités des usagers, les formulaires complets et analysez les situations financières des particuliers grâce aux documents fournis. Vous préparez les dossiers pour le passage en Commission de surendettement, traitez les courriers en relation avec les créanciers,...


  • Calais, Hauts-de-France ASRL - L'Association d'action Sanitaire et sociale de la Région de Lille Temps plein

    Mission administrativeVous rejoindrez l'équipe du Service Tutélaire et de Protection de l'ASRL, association gestionnaire de 43 établissements sociaux et médico-sociaux dans les Hauts-de-France. Votre mission consiste à assurer la mise à jour des dossiers des majeurs protégés, en respectant la confidentialité et en utilisant les logiciels...


  • Calais, Hauts-de-France CAF DU PAS-DE-CALAIS Temps plein

    Description du poste Dans le cadre d'une approche globale de la situation des allocataires, le gestionnaire conseiller : Facilite l'accès à leurs droits et aux institutions sociales. Participe à l'accueil physique et téléphonique des allocataires. Traite et suit le dossier de l'allocataire jusqu'à sa résolution, y compris le RSA. Réalise...

  • Manutentionnaire Agricole

    il y a 4 semaines


    Calais, Hauts-de-France Groupe Advitam Temps plein

    Description du posteMétierProduction/Exploitation - ExploitationIntitulé du posteManutentionnaire Agricole - Gestionnaire de StockContratCDDStatutOuvrierDescription de la missionA la recherche d'une expérience professionnelle enrichissante? Groupe Advitam recherche des saisonniers H/F pour la moisson.Compétences requisesAccueil et renseignement des...


  • Calais, Hauts-de-France INGEOS Temps plein

    Offre d'emploi: Chargé d'Affaires en Environnement F/H Bienvenue chez ECR ENVIRONNEMENT BÉTHUNE. En tant que Chargé d'Affaires en Environnement F/H, vous aurez l'occasion de faire partie d'une entreprise innovante et de contribuer à notre croissance continue. **À propos de l'entreprise** ECR Environnement est un bureau d'études et de conseil...