Conseiller en prestations familiales F-H
il y a 3 semaines
Présentation du poste
Traitement des données sur notre plateforme intranet multi-services (NIMS) : polyvalence technique sur des thématiques relatives aux prestations familiales ; il s'agit d'appliquer la législation et les règles d'application concernant les droits des allocataires (conditions d'ouverture des droits, saisie sur NIMS). Assurer la qualité des dossiers : fiabiliser les informations, identifier et analyser les anomalies, traiter les rejets et les signalements. Gérer la relation avec les allocataires : les informer de leurs droits et obligations, les accompagner dans la gestion de leur dossier, y compris sur leur compte, et proposer des services adaptés. Appels sortants : études et/ou régularisations des droits en amont, ainsi que conseils et informations fournies aux allocataires ; cela implique des techniques de relation client (normes de présentation et de langage, écoute active, reformulation, personnalisation).Profil recherché
Compétences requises
Connaissances :
Législation relative aux prestations familialesSavoir-faire professionnels :
Gestion des dossiers Relation avec les usagers (allocataires, partenaires, tiers, etc.)Compétences transversales :
Adaptabilité Analyse et diagnostic Gestion des situations complexesCompétences relationnelles :
Écoute active Conseil et assistance Attitude orientée service ProactivitéValeur ajoutée :
Sens du service Agilité avec les outils numériques Capacité à travailler en équipe pour atteindre des objectifs communsFormation requise
Prérequis obligatoires :
Diplôme VADEMECAF, CQP-GC, ou examen de Technicien Ou expérience probante en tant que Gestionnaire Conseil.Connaissances sur les techniques de traitement des applications métier et outils associés, ainsi que sur les techniques d'entretien en relation client (allocataires, partenaires, tiers...).
Engagement envers le respect des engagements de service.
Informations complémentaires
Type de contrat :
CDI à temps plein Coefficient - (niveau 3) ou Coefficient - (niveau 4) selon le profil.-
Conseiller en Prestations Familiales
il y a 3 jours
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinDescription du poste Les activités sur lesquelles vous montrez en compétence : Traiter des informations sur notre navigateur intranet multi-services (NIMS) : en polyvalence technique sur des thématiques PF ; il s'agit d'appliquer la législation et les règles d'application relatives aux prestations familiales (conditions d'ouverture des droits,...
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Conseiller en gestion des prestations familiales
il y a 3 jours
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinDescription du poste Les activités Traitement des informations Sur notre plateforme de gestion des prestations familiales : en polyvalence technique sur des thématiques liées aux prestations familiales ; il s'agit d'appliquer la législation et les règles d'application relatives aux prestations familiales (conditions d'ouverture des droits,...
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Conseiller en prestations familiales F-H
il y a 3 semaines
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinDescription du poste Traitement des données sur notre plateforme intranet multi-services (NIMS) : polyvalence technique sur des thématiques relatives aux prestations familiales ; il s'agit d'appliquer la législation et les règles d'application concernant les droits des allocataires (conditions d'ouverture des droits, saisie sur NIMS). Assurer la...
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Gestionnaire de Prestations Familiales
il y a 2 semaines
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinVotre mission : En tant que Gestionnaire de Prestations Familiales, vous serez en charge du traitement des informations relatives aux prestations familiales sur notre plateforme intranet multi-services (NIMS). Vous appliquerez la législation et les règles d'application concernant ces prestations, assurant ainsi une gestion précise et efficace des...
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Gestionnaire conseil allocataires F-H
il y a 15 heures
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinDescription du posteLe poste de Gestionnaire conseil allocataires F-H est un rôle clé au sein de l'équipe de gestion des prestations familiales au sein de CAF DE L'AUDE.ResponsabilitésTraiter des informations sur notre navigateur intranet multi-services (NIMS) : en polyvalence technique sur des thématiques PF ; il s'agit d'appliquer la législation et...
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Chef de Mission
il y a 2 semaines
Carcassonne, Occitanie, France CARCASSONNE (11010) Temps pleinVous souhaitez vous investir dans un cabinet structuré offrant de belles perspectives d'évolution?FIDUCIAL EXPERTISE est le leader reconnu auprès des petites et moyennes entreprises, rejoignez notre agence spécialiste des prestations comptables et de conseil.Nous recherchons pour notre agence de Carcassonne un(e) Chef de mission H/F en CDI.Intégré(e)...
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Chef de Cuisine
il y a 3 jours
Carcassonne, Occitanie, France SARL Conseil et Accompagnement en Ressources Humaines et Orientation Temps pleinMissionRejoignez notre équipe de professionnels en tant que Cuisinier H/F au sein d'une entreprise familiale dotée d'un domaine luxueux.Sous l'autorité du chef du restaurant gastronomique, vous occuperez le poste de cuisinier H/F et vos missions seront les suivantes : Préparer les ingrédients nécessaires à la préparation des plats Préparer les...
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Collaborateur comptable
il y a 1 jour
Carcassonne, Occitanie, France Fiducial Temps pleinÀ propos de l'offreFiducial Expertise, leader des prestations comptables et de conseil aux entreprises, recherche un Collaborateur comptable pour rejoindre son équipe à Carcassonne.MissionsGérer en autonomie un portefeuille diversifié de clients type TPE/PMERéviser les dossiers comptablesÉtablir les déclarations fiscalesProduire les bilans et les...
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Conseiller Allocataires Junior F-H
il y a 3 semaines
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinPrésentation du poste Missions principales : Gestion des informations : Utiliser notre plateforme intranet multi-services (NIMS) pour traiter des données relatives aux prestations familiales, en appliquant la législation en vigueur et les procédures d'ouverture des droits. Assurance qualité des dossiers : Vérifier l'exactitude des...
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Gestionnaire Conseil Allocataires Débutant
il y a 3 jours
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinDescription du poste Les activités sur lesquelles vous montrez en compétence : Traiter des informations sur notre navigateur intranet multi-services (NIMS) : en polyvalence technique sur des thématiques PF ; il s'agit d'appliquer la législation et les règles d'application relatives aux prestations familiales (conditions d'ouverture des droits,...
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Conseiller Gestion Allocataires F-H
il y a 3 semaines
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinPrésentation du poste Traitement des données sur notre plateforme intranet multi-services (NIMS) : polyvalence technique sur des thématiques relatives aux prestations familiales ; il s'agit d'appliquer la législation et les règles d'application en matière de droits sociaux (conditions d'ouverture des droits, saisie sur NIMS). Assurer la qualité...
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Conseillère esthétique polyvalente H/F
il y a 2 semaines
Carcassonne, Occitanie, France Beauty Success Group Temps pleinCarrière professionnelle Découvrez le métier de Conseillère esthétique polyvalente H/F au sein de l'entreprise Beauty Success Group Présentation du poste Nous recherchons un professionnel motivé et passionné pour rejoindre notre équipe de conseillères esthétiques polyvalentes H/F. Missions Réaliser les prestations en institut...
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Conseillère esthétique polyvalente H/F
il y a 3 jours
Carcassonne, Occitanie, France Beauty Success Group Temps pleinCarrière professionnelle au sein d'une entreprise de référenceLa société Beauty Success Group, spécialisée dans la beauté et la parfumerie, recherche un Conseillère esthétique polyvalente H/F pour rejoindre son équipe à Carcassonne.Missions et responsabilitésRéaliser les prestations en institut (soins du visage, soins du corps, soins des mains...
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Vendeur Conseiller H/F
Il y a 2 minutes
Carcassonne, Occitanie, France AROBASE INTERIM CARCASSONNE Temps pleinA propos de l'entreprise :AROBASE Intérim est un réseau d'agences d'emploi indépendant, implanté en Nouvelle Aquitaine et Occitanie. Grâce à nos agences et nos différentes solutions RH AROBASE, nous répondons aux besoins de flexibilité du marché du travail en proposant :Missions d'intérimContrats saisonniersContrats à des fins...
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Conseiller Commercial en Solutions Habitat
il y a 3 semaines
Carcassonne, Occitanie, France Groupe Gustave Rideau Temps pleinPrésentation de l'entreprise Le Groupe familial Gustave Rideau, fondé en Vendée, est un acteur majeur dans le secteur de l'habitat et des loisirs. Depuis sa création, l'entreprise a su évoluer tout en préservant ses valeurs familiales. Aujourd'hui, elle se distingue par ses diverses activités : Gustave Rideau : Leader français dans la conception...
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Spécialiste en Gestion de Dossiers
il y a 3 jours
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinDescription du poste Les activités sur lesquelles vous montrez en compétence : Traiter des informations sur notre navigateur intranet multi-services (NIMS) : en polyvalence technique sur des thématiques PF ; il s'agit d'appliquer la législation et les règles d'application relatives aux prestations familiales (conditions d'ouverture des droits,...
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Conseiller Commercial H/F
il y a 3 semaines
Carcassonne, Occitanie, France Groupe Gustave Rideau Temps pleinPrésentation de l'entrepriseLe Groupe Gustave Rideau est un acteur majeur dans le secteur de l'habitat et des loisirs, avec une forte tradition familiale et une présence de près de 50 ans sur le marché. Nous sommes en constante évolution, proposant des produits innovants tels que des pergolas, des abris de piscine et des abris de terrasse.Nos...
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Conseiller de Vente en Bricolage
il y a 3 semaines
Carcassonne, Occitanie, France ERGOS CARCASSONNE Temps pleinA propos de l'entreprise :ERGOS INTERIM se positionne comme un acteur incontournable pour les professionnels, en offrant des services de qualité qui répondent à leurs attentes, tout en préservant ses valeurs humaines et familiales. Avec un réseau d'agences capable d'intervenir dans divers secteurs, ERGOS INTERIM excelle dans le recrutement, la formation...
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Frigoriste H/F
il y a 16 heures
Carcassonne, Occitanie, France SARL Conseil et Accompagnement en Ressources Humaines et Orientation Temps pleinÀ propos de l'entrepriseSARL Conseil et Accompagnement en Ressources Humaines et Orientation est une entreprise spécialisée dans les services de conseil et d'accompagnement en ressources humaines et orientation. Nous proposons une gamme de services complète, allant du recrutement à la formation en passant par l'externalisation des ressources...
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Conseiller de vente H/F CDI 24H
il y a 15 heures
Carcassonne, Occitanie, France C&A Temps pleinC&A est une entreprise familiale, qui jouit d'une présence internationale. Son statut d'entreprise pionnière de son secteur assoit sa réputation dans l'esprit des consommateurs. Nos valeurs nous guident dans tout ce que nous faisons. Nous formons notre culture en mettant ces valeurs en action. Chez C&A, nous vous incitons chaque jour à ne pas vous...