Superviseur Gestion Relation Client
il y a 3 semaines
A propos de l'entreprise :
CRIT CAEN Tertiaire est une entreprise de recrutement qui recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients. Plus de 5000 offres d'emploi sont disponibles partout en France.
A propos du poste :
Le superviseur Gestion Relation Client (H/F) bilingue Anglais (et Allemand serait un plus) sera rattaché au Responsable de la Relation Client. La mission consiste à mettre en œuvre les actions permettant l'atteinte des objectifs, c'est-à-dire le respect des procédures, des délais et de la qualité des services.
Missions principales :
- Effectuer un reporting régulier auprès de la responsable du service
- Veiller au respect des règles et des processus de fonctionnement interne
- Favoriser l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs
- Veiller au respect des consignes et procédures internes
- Garantir une bonne cohésion d'équipe pour maintenir une bonne ambiance de travail
- Contribution à une culture du service client
- Faire monter en compétence ses collaborateurs (Évaluer les compétences acquises, identifier les améliorations à apporter, passer des demi-journées avec les conseillers...)
- Aviser sa responsable de tout dysfonctionnement, anomalie, problème, conflit...
- Remplacer la Responsable lors de ses congés
Profil recherché :
Nous recherchons un profil bilingue Anglais (et Allemand serait un plus) ayant une première expérience dans la gestion d'équipe. Votre rigueur, dynamisme et esprit d'équipe seront des atouts pour ce poste.
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Conseiller client
il y a 7 jours
Soliers, Normandie, France MANPOWER FRANCE Temps plein**Manpower France** recherche un Conseiller client (H/F) en CDI pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, à Soliers, Calvados.**Mission**Vous serez chargé de répondre aux demandes de la clientèle en lui apportant les conseils et solutions personnalisés adaptés à leurs situations.**Activités principales**Gestion des appels entrants et...
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Chauffeur de poids lourds expérimenté
il y a 4 semaines
Soliers, Normandie, France RANDSTAD Temps pleinRejoignez Randstad, votre partenaire de confiance dans le domaine de l'emploi.Nous sommes à la recherche de conducteurs de poids lourds (F/H) pour notre client, un acteur majeur dans le secteur de la messagerie.Vos responsabilités incluront :- Assurer le transport sécurisé des marchandises.- Respecter les normes de sécurité et les réglementations en...
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Chauffeur de poids lourds expérimenté
il y a 1 mois
Soliers, Normandie, France RANDSTAD Temps pleinRejoignez Randstad, votre partenaire de confiance dans le secteur de l'emploi.Nous sommes spécialisés dans le domaine du transport et de la conduite, et nous vous proposons de nombreuses opportunités professionnelles adaptées à votre parcours.Poste à pourvoir :Nous recherchons un conducteur de poids lourds (F/H) pour le compte de notre client, un...
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Responsable d'équipe Fabrication PAP Luxe F/H
il y a 1 semaine
Soliers, Normandie, France LES ATELIERS GRANDIS|GRANDIS Temps pleinLe poste de Responsable d'équipe Fabrication PAP Luxe F/H**Développez votre carrière dans un environnement de haute qualité**Au sein du pôle Flou et rattaché.e à la Responsable d'Atelier, votre quotidien de manager sera rythmé par les objectifs de fabrication et par l'accompagnement de votre équipe.**Vos responsabilités**Prendre soin de votre...
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Opérateur de manutention
il y a 4 semaines
Soliers, Normandie, France Job-Box interim Caen Temps pleinA propos de l'entreprise :Job-Box intérim Caen est votre partenaire de confiance pour trouver un emploi adapté à vos compétences et aspirations. Notre agence d'emploi généraliste vous accompagne dans votre recherche, que ce soit en intérim, CDD ou CDI, dans le Calvados et toute la Normandie. Nos conseillers sont là pour vous aider à exploiter votre...
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Préparateur de commandes
il y a 4 semaines
Soliers, Normandie, France Job-Box interim Caen Temps pleinA propos de l'entreprise :Job-Box intérim Caen est votre partenaire de confiance pour trouver un emploi adapté à vos compétences et aspirations. Notre agence d'emploi généraliste vous accompagne dans votre recherche, que ce soit en intérim, CDD ou CDI, et vous propose des opportunités dans divers secteurs d'activité à travers le Calvados et la...
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Superviseur Gestion Relation Client
Il y a 3 mois
Soliers, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: L'agence CRIT CAEN TERTIAIRE recrute pour l'un de ses clients un superviseur Gestion Relation Client (H/F) bilingue Anglais (et Allemand serait un plus). Rattaché au Responsable votre mission consistera à mettre en oeuvre les actions permettant...
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Superviseur Grc
Il y a 4 mois
Soliers, France IDMarket.com Temps pleinRejoindre l’entreprise ID MARKET, c’est intégrer une entreprise à taille humaine leader sur son secteur en Normandie. Elle doit sa croissance et sa reconnaissance dans l’univers de la vente en ligne d’articles d’aménagement intérieur et extérieur à son équipe jeune et dynamique, dont l’esprit d’équipe et d’entreprise font sa...
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Superviseur Grc
Il y a 3 mois
Soliers, France IDMarket.com Temps pleinRejoindre l’entreprise ID MARKET, c’est intégrer une entreprise à taille humaine leader sur son secteur en Normandie. Elle doit sa croissance et sa reconnaissance dans l’univers de la vente en ligne d’articles d’aménagement intérieur et extérieur à son équipe jeune et dynamique, dont l’esprit d’équipe et d’entreprise font sa...
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Superviseur de plate-forme téléphonique Appels entrants
il y a 2 semaines
Soliers, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Commerciale (H/F) - Soliers (14)
Il y a 4 mois
Soliers, France MC GESTION Temps pleinNotre société, experte locale de la distribution de produits frais (fruits et légumes) auprès d'une clientèle PREMIUM, principalement dans les régions Savoie et Haute Savoie, recherche dans le cadre de son développement : un(e) commercial(e). Rattaché(e) à la direction commerciale, vous serez responsable du développement et du suivi d’un...
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Chauffeur Livreur Vl
Il y a 4 mois
Soliers, France MC GESTION Temps pleinSpécialiste de la distribution de Fruits et Légumes frais et surgelés à destination de l’hôtellerie et de la restauration, principalement à Paris et dans la région Parisienne mais aussi en Provence notamment en Normandie, notre société a su créer sa renommée à travers la qualité des produits proposés à ses clients. Nous recherchons...
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Preparateur de Commande de Nuit
Il y a 4 mois
Soliers, France MC GESTION Temps pleinSpécialiste de la distribution de Fruits et Légumes frais et surgelés à destination de l’hôtellerie et de la restauration, notre société a su créer sa renommée à travers la qualité des produits proposés à ses clients. Nous recherchons un préparateur de commandes NUIT (H/F): Missions: - Il prépare les commandes selon les bons de...
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Conseiller Client
il y a 3 semaines
Soliers, France IDMarket.com Temps pleinRejoindre l'entreprise ID MARKET, c'est intégrer une entreprise à taille humaine, leader sur son secteur en Normandie. Sa croissance et sa reconnaissance dans l'univers de la vente en ligne d'articles d'aménagement intérieur et extérieur, elle le doit à son équipe jeune et dynamique dont l'esprit d'équipe et d'entreprise font sa réussite....
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Conseiller client
il y a 2 semaines
Soliers, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Conseiller Client Espagne
il y a 2 semaines
Soliers, France IDMarket.com Temps pleinRejoindre l'entreprise ID MARKET, c'est intégrer une entreprise à taille humaine, leader sur son secteur en Normandie. Sa croissance et sa reconnaissance dans l'univers de la vente en ligne d'articles d'aménagement intérieur et extérieur, elle le doit à son équipe jeune et dynamique dont l'esprit d'équipe et d'entreprise font sa réussite....
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Assistant(E) Service Client
Il y a 4 mois
Soliers, France IDMarket.com Temps pleinRejoindre l'entreprise ID MARKET, c'est intégrer une entreprise à taille humaine, leader sur son secteur en Normandie. Sa croissance et sa reconnaissance dans l'univers de la vente en ligne d'articles d'aménagement intérieur et extérieur, elle le doit à son équipe jeune et dynamique dont l'esprit d'équipe et d'entreprise font sa réussite....
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Commercial (H/F)
il y a 3 semaines
Soliers, France KOHM Temps plein**Rejoignez l'équipe KôHm et participez à l'excellence en rénovation de l'habitat en Normandie !** **Qui sommes-nous ?** KôHm est une entreprise spécialisée dans la rénovation de l’habitat, basée près de Caen, en Normandie. Nous nous engageons à offrir des solutions de haute qualité pour nos clients à travers nos différents services: -...
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Acheteur-vendeur Carreau Debutant
Il y a 4 mois
Soliers, France CAEN SELECT Temps pleinNotre entreprise est spécialisée dans le vente en gros de fruits et légumes, sur le carreau comme en télévente et est réputée en Basse Normandie. Nous recherchons un.e acheteur.se vendeur.se junior pour participer à notre développement. **Description du poste et des missions**: Au sein d’une équipe d’acheteurs vendeurs expérimentés, vous...
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Assistant Administratif Et Commercial
Il y a 4 mois
Soliers, France PFF 14 (Groupe ATHOME) Temps pleinLe Groupe **ATHOME** bénéficie d’une forte réputation de qualité grâce à l’expertise de ses différentes filiales dans le domaine de l’Habitat, de la rénovation énergétique et des énergies renouvelables. Fort d’une présence marquée sur tout le territoire national à travers ses réseaux Préservation du Patrimoine et Avenir Rénovations,...
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Responsable Technique
Il y a 4 mois
Soliers, France PPF 14 (Groupe ATHOME) Temps pleinLe Groupe **ATHOME** bénéficie d’une forte réputation de qualité grâce à l’expertise de ses différentes filiales dans le domaine de l’Habitat, de la rénovation énergétique et des énergies renouvelables. Fort d’une présence marquée sur tout le territoire national à travers ses réseaux Préservation du Patrimoine et Avenir Rénovations,...
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Coordinateur(Trice) Logistique
Il y a 3 mois
Soliers, France MONDIAL RELAY Temps pleinDescription de l'entreprise Mondial Relay, un sourire à chaque coin de rue ! Nous offrons un service d'expédition et de livraison de colis, simple, rapide, économique et vertueux, au travers un réseau de Points Relais et Lockers, créateur de liens entre e-commerçants, commerçants et consommateurs. Devenir le leader de la livraison hors-domicile en...
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Assistant Exploitation
Il y a 3 mois
Soliers, France Sapian Temps plein**Nous sommes SAPIAN**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance qui œuvre pour des lieux de vie sains et sûrs, avec des équipes passionnées, performantes et bienveillantes ? Alors vous êtes au bon endroit ! ;) SAPIAN est un acteur majeur des services de l'hygiène des bâtiments en France, qui intervient sur 4 domaines...
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Assistant Administratif
Il y a 3 mois
Soliers, France PANIER STEPHANE Temps pleinNous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir un soutien administratif essentiel à notre équipe et d'assurer le bon fonctionnement de nos opérations quotidiennes. Résumé du poste: En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve), vous serez chargé(e) d'effectuer diverses...
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Responsable D’agence
Il y a 4 mois
Soliers, France LANGARA Temps pleinLangara, cabinet de recrutement temporaire et permanent, recherche pour un de ses clients, un Responsable d’agence H/F En étroite collaboration avec le Directeur, vos fonctions sont les suivantes: - Animer les équipes commerciales - Animer l’activité logistique en lien avec l’activité - Analyser et suivre les chiffres au quotidien - Contrôler...
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Menuisier / Menuisière Aluminium
Il y a 3 mois
Soliers, France temporis Temps pleinTemporis, le premier réseau national d'agences d'emploi en franchise. Tous nos clients sont considérés, qu'ils soient intérimaires ou entreprises. Reconnus, ils nous accordent leur confiance, source d'une relation pérenne et efficace. Nos équipes Temporis spécialistes du recrutement sélectionnent les profils adaptés aux postes à pourvoir. Notre...