Emplois actuels liés à Conseiller Clientèle F/H - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - Foncia

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIDUCIAL INFORMATIQUE Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseiller clientèleFIDUCIAL INFORMATIQUE est une entreprise spécialisée dans le développement et le déploiement de solutions informatiques pour les TPE et les PME. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller clientèle (h/f) en CDI à Lyon pour accompagner nos clients dans la gestion de leur activité.MissionÀ l'issue d'une...

  • Conseiller Clientèle F/H

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foncia Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseiller Clientèle F/HFoncia, leader des services immobiliers résidentiels, recrute un(e) Conseiller Clientèle F/H en CDI à Lyon. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et passionnée par la vente et la relation client pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionVous serez en charge de contacter nos clients...

  • Conseiller clientèle

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADEQUAT Temps plein

    Description du posteNotre agence Adéquat recrutement CDD/CDI recherche un conseiller clientèle F/H en CDI pour son client, banque française reconnue, basée à Lyon.L'objectif de ce poste est de fournir un service de qualité aux clients, en les accompagnant dans leurs opérations bancaires du quotidien et en leur proposant les produits et services...

  • Conseiller clientèle

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fiducial Temps plein

    Poste : Conseiller clientèleFIDUCIAL INFORMATIQUE développe et déploie des solutions informatiques pour les TPE, PME afin de les accompagner de façon durable et pérenne dans la gestion de leur activité.Nous recrutons un Conseiller clientèle (h/f) en CDI à Lyon.MissionÀ l'issue d'une période de formation interne d'une semaine, votre mission sera le...

  • Conseiller clientèle

    il y a 6 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIDUCIAL INFORMATIQUE Temps plein

    FIDUCIAL INFORMATIQUE développe et déploie des solutions informatiques pour les TPE, PME afin de les accompagner de façon durable et pérenne dans la gestion de leur activité.Mission : Nous recrutons un Conseiller clientèle (h/f) en CDI à Lyon.Compétences requises :De formation Bac+2 minimumFacilités de contact téléphoniqueGrand sens du...

  • Conseiller clientèle en CDI

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Circet DISTRIBUTION Temps plein

    Circet Distribution, partenaire de Voltalis, est une entreprise leader en flexibilité électrique et en pilotage intelligent de la consommation. Nous recherchons un Conseiller clientèle en CDI (H/F) pour rejoindre notre équipe dans l'agglomération de Lyon. **Mission** * Prospection sur la zone géographique confiée * Présentation de la solution...

  • Conseiller clientèle banque

    il y a 21 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    **Poste : Conseiller clientèle banque**Manpower France recherche un Conseiller clientèle banque (H/F) pour son client, un acteur du secteur bancaire. Le Conseiller clientèle agit comme un chargé de clientèle en ligne et met en œuvre son savoir-faire pour apporter des réponses aux attentes et besoins des clients des réseaux commerciaux sur l'ensemble...

  • Conseiller clientèle

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADEQUAT Temps plein

    Description du posteNotre agence Adéquat recrutement CDD/CDI recherche un conseiller clientèle F/H en CDI pour son client, banque française reconnue, basée à Lyon.L'objectif de ce poste est de fournir un service de qualité aux clients, en les accompagnant dans leurs opérations bancaires du quotidien et en leur proposant les produits et services...

  • Conseiller clientèle senior

    il y a 23 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fiducial Temps plein

    Nous sommes un leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales et agriculteurs, mais aussi un acteur majeur du service aux TPE, ETI et Grands Comptes.Créé en 1970 en France, par Christian Latouche, son fondateur et actuel président, FIDUCIAL s'est développé grâce à une dynamique de...

  • Conseiller Clientèle F/H

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FONCIA Temps plein

    MissionFoncia recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Conseiller Clientèle F/H. Cette fonction consiste à fournir un service de haute qualité aux clients, en leur proposant des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins.Compétences requisesExpérience dans le domaine de la clientèleCompétences en communication...

  • Conseiller Clientèle Bancaire F/H

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Siapartners Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller Clientèle Bancaire F/H pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez chargé(e) de travailler en étroite collaboration avec les directions métiers de nos clients pour les accompagner dans leurs projets de transformation digitale.Compétences requises :Expérience dans le conseil ou dans le secteur de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Conseiller ClientèleVous êtes l'interlocuteur privilégié des clients entrants dans l'agence. Pour vous y aider, le relationnel, la qualité d'écoute et l'adaptabilité seront vos meilleurs atouts.Vous intégrez une agence collaborative, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance. Parce que la relation client est notre...

  • Conseiller Clientèle F/H

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FONCIA Temps plein

    MissionFoncia recherche un(e) Conseiller Clientèle F/H pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesExcellentes compétences en relation clientCapacité à travailler en équipeConnaissance du secteur du handicapÀ propos de l'entrepriseFoncia est une entreprise leader dans le secteur du handicap, proposant des solutions innovantes pour les...

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIDUCIAL INFORMATIQUE Temps plein

    FIDUCIAL INFORMATIQUERejoignez notre équipe de professionnels de l'informatiqueNous sommes à la recherche d'un Conseiller clientèle (h/f) en CDI à Lyon pour rejoindre notre équipe de développement de solutions informatiques pour les TPE et PME.MissionÀ l'issue d'une période de formation interne d'une semaine, votre mission sera de traiter les appels...

  • Conseiller Clientèle Banque

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Offre de CarrièreMBway, une école internationale de management, recherche un Conseiller Clientèle Banque H/F pour l'un de ses grands groupes partenaires.MissionsGestion et développement du portefeuille client attribuéMaitrise des risques du portefeuille et fidélisation de la clientèleProspection de nouveaux clientsVeille à la rentabilité de...

  • Conseiller Clientèle F/H

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foncia Temps plein

    Foncia, un leader dans les services immobiliers résidentielsNous sommes à la recherche d'un Conseiller Clientèle F/H pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez en charge de contacter nos clients pour découvrir leurs projets et leurs besoins, de promouvoir et de proposer les services et les offres du groupe, ainsi que de participer aux enquêtes de...

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fiducial Temps plein

    Poste : Développeur de solutions informatiquesFIDUCIAL INFORMATIQUE recrute un Conseiller clientèle (h/f) en CDI à Lyon.MissionÀ l'issue d'une période de formation interne d'une semaine, votre mission sera le traitement des appels clients dans le respect des engagements de service :prendre en charge des incidents ouverts par les clientsapporter une...

  • Conseiller Clientèle Particuliers H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du posteMétierCrédit Agricole - Banque des ParticuliersTitre du posteConseiller Clientèle Particuliers H/FDescription du posteVous rejoignez l'équipe commerciale de l'agence en tant que Conseiller Clientèle des Particuliers. Votre mission consiste à accueillir et conseiller nos clients, à promouvoir et à vendre des produits et services...

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foncia Temps plein

    Description du posteFoncia, filiale du groupe Emeria, recrute un/e Conseiller Clientèle (F/H) en CDI à Lyon.Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le...

  • Conseiller de Clientèle Particulier

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Poste de Conseiller de Clientèle Particulier (F/H) - Tassin (69)La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes recherche un Conseiller de Clientèle Particulier (F/H) pour rejoindre son équipe à Tassin (69).MissionVous serez chargé de prendre en charge les opérations courantes de nos clients, de promouvoir les différents canaux d'accès à la Banque et de...

Conseiller Clientèle F/H

Il y a 2 mois

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foncia Temps plein

Foncia, acteur majeur dans le secteur des services immobiliers, recherche un/e Conseiller Clientèle - Téléopérateur (F/H) en CDI.

Avec plus de 600 agences à travers le pays, notre croissance continue de s'intensifier.

Notre objectif est de devenir le leader des services immobiliers résidentiels, reconnu pour notre excellence et notre capacité à innover.

Intégrer Foncia, c'est :

  • Faire partie d'une entreprise pluridisciplinaire offrant des opportunités d'évolution et de développement de carrière. Nous accueillons tous les parcours, âges et diplômes. Tous nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
  • Évoluer au sein d'un groupe pionnier, dynamique et spécialisé
  • Contribuer à la transformation numérique de nos métiers et de notre modèle économique
  • Être au cœur de la vie quotidienne de nos clients
  • Participer à la transition énergétique en tant qu'influenceur

Vos missions et responsabilités

Vous serez le premier point de contact pour les flux entrants (appels, courriels, courriers) des clients, partenaires et prospects, dans le but d'améliorer la qualité de service et de fidéliser notre clientèle.

Vous aurez pour mission de recueillir et traiter les demandes afin de les qualifier et d'apporter un premier niveau de réponse et d'actions réalisables sans l'intervention d'autres services, tout en respectant les normes et procédures établies par le groupe.

Vos principales missions incluront :

1. Relation client et conseil

  • Recevoir les appels, courriels et courriers
  • Qualifier et analyser les demandes pour les traiter ou les rediriger vers le bon interlocuteur
  • Identifier et qualifier un client potentiel sur l'ensemble des offres de Foncia et l'orienter vers le bon contact
  • Participer à des enquêtes de satisfaction et à des actions de fidélisation
  • Fournir aux clients les documents de gestion disponibles dans nos outils
  • Accompagner les clients dans l'utilisation de nos outils pour qu'ils se familiarisent avec les interfaces et trouvent les informations nécessaires

2. Gestion administrative

  • Enregistrer toutes les demandes dans notre base de données et assurer leur suivi dans les outils disponibles
  • Vérifier et mettre à jour les informations du fichier client

Votre avenir avec nous...

  • Technologies : Apple avec suite Office – logiciel de gestion : Millenium, déployés sur 2023
  • Possibilité de télétravail
  • Avantages : Participation, RTT, Tickets restaurant, CSE, Titre transport
  • Conditions : 13ème mois, Mutuelle
  • Mission Handicap accessible à tous nos collaborateurs
  • Mobilité interne : possibilité d'évolution au sein du groupe (Foncia et ses filiales).

Vous disposez d'une première expérience dans un poste similaire, où vous avez géré un standard téléphonique et une relation client.

  • Vous maîtrisez le français, tant à l'écrit qu'à l'oral
  • Vous êtes curieux, autonome et rigoureux
  • Votre réactivité, votre aisance relationnelle et votre orientation client sont reconnues
  • Le travail en équipe est essentiel pour vous

En rejoignant Foncia, vous intégrez une entreprise où vous pourrez vous développer aux côtés des meilleurs experts et bénéficierez de formations tout au long de votre parcours.


Rejoignez-nous
Foncia, c'est une meilleure opportunité pour votre carrière. Notre ambition est d'être le leader des services immobiliers résidentiels, avec un engagement envers la qualité de nos prestations, la relation client et l'innovation.