Responsable Support d'Exploitation H/F

il y a 4 semaines

Paris Louvre, Île-de-France Urban Linker Temps plein
Description du Poste

Rejoignez notre équipe de professionnels en tant que Responsable Support d'Exploitation H/F

Contexte

Nous sommes un leader de la distribution de boissons aux professionnels, avec une PME leader sur son marché et 50 personnes au siège. Nous recherchons un candidat dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe de DSI.

Responsabilités
  • Participer au bon fonctionnement technique des moyens de production internes et externes
  • Effectuer le suivi quotidien des traitements d'exploitation
  • Surveiller les alertes remontées par les outils de monitoring applicatifs et systèmes
  • Analyser et résoudre les incidents d'exploitation (ERP Sage X3, DJUST, BUsinesObjects, Intranet)
  • Définir, valider et remanier la documentation technique (Dossier d'installation + dossier d'exploitation) en collaboration avec l'équipe BUILD
  • Garantir le bon en fonctionnement des différents environnements applicatifs en pilotant les prestataires (production, préproduction et recette)
  • Contribuer à la mise en œuvre et au suivi de la sécurité du système d'information
  • Remonter les alertes de sécurité auprès du Responsable exploitation et DSIParticiper à la mise en œuvre des actions du plan de sécurité au sein de l'équipe support et exploitation
  • Fournir des indicateurs de sécurité (patch management, monitoring, anti-virus, EDR, SOC, etc.)
  • Automatiser et améliorer les process existants (Hardening cloud & onpremises, compliance)
  • Support aux utilisateurs
  • Traitements des tickets JIRA (JSM)
  • Assurer un support technique aux utilisateurs
  • Intervenir sous contraintes de délais lors des incidents d'exploitation (analyse des incidents, diagnostic et résolution des incidents)
  • Mener des projets de transformation et d'industrialisation de la DSI
  • Amméliorer et outils de gestion des identités et droits
  • Fiabilisation de l'architecture Azure (dont AD)
  • Projets de de déploiement d'outils de monitoring applicatifs et systèmes
  • Accompagnement à la mise en place d'un nouveau portail commerce B2B
  • Accompagnement à la mise en place d'une plateforme de dématérialisation des factures
Compétences requises
  • Minimum 2 ans d'expérience en tant que chargé d'exploitation & support
  • Compétences en Active Directory (GPO, délégations) et Azure
  • Déjà travaillé sur la résolution d'incidents d'exploitation sur un ERP, idéalement Sage X3
  • Connaissance des couches techniques d'un système d'information (réseau, serveurs, poste de travail …) et de SQL Server
  • Notions de Powershell
Avantages
  • Rémunération : 50/55K€ brut annuel sur 13 mois
  • Tickets restaurant de 10 euros/jours
  • Très bonne mutuelle offerte
  • 2 commandes perso / an de boissons (vins, spiritueux,..) sur la plateforme à prix coûtant
  • Prime mobilité verte ou pass navigo 100% offert
Localisation

Paris intramuros

Comment postuler

Entretien physique avec le Responsable de l'exploitation et la Responsable des Ressources Humaines

  • Responsable Support d'Exploitation H/F

    il y a 4 semaines

    Paris 01 Louvre, Île-de-France Urban Linker Temps plein

    Poste de Responsable Support d'Exploitation H/FRejoignez l'équipe de Urban Linker en tant que Responsable Support d'Exploitation H/F. Vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement des différents environnements applicatifs et de contribuer à la mise en œuvre et au suivi de la sécurité du système...

  • Responsable Support d'Exploitation H/F

    il y a 4 semaines

    Paris 01 Louvre, Île-de-France Urban Linker Temps plein

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  • Responsable Support d'Exploitation H/F

    il y a 4 semaines

    Paris 01 Louvre, Île-de-France Urban Linker Temps plein

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  • Responsable Support d'Exploitation H/F

    il y a 4 semaines

    Paris 01 Louvre, Île-de-France Urban Linker Temps plein

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  • Responsable Support d'Exploitation H/F

    il y a 4 semaines

    Paris 01 Louvre, Île-de-France Urban Linker Temps plein

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  • Responsable Support d'Exploitation H/F

    il y a 4 semaines

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  • Responsable Support d'Exploitation H/F

    il y a 4 semaines

    Paris 01 Louvre, Île-de-France Urban Linker Temps plein

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  • Responsable Support d'Exploitation H/F

    il y a 4 semaines

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  • Manager Support Bureautique Et Exploitation H/F

    il y a 4 semaines

    Paris 01 Louvre, Île-de-France C2S - Bouygues Telecom Entreprises Temps plein

    ContexteL'entreprise C2S - Bouygues Telecom Entreprises recherche un Manager Support Bureautique Et Exploitation H/F pour rejoindre son équipe. Ce poste est basé chez une filiale du Groupe et consiste à accompagner les équipes quotidiennement.MissionsManagement de l'équipeSuivi de l'activité des équipes support et exploitationManagement...

  • Responsable d'Exploitation-Audit Interne H/F

    il y a 4 semaines

    Paris 01 Louvre, Île-de-France SOFRA Temps plein

    Offre d'Emploi : Responsable d'Exploitation-Audit Interne H/FSOFRA est un groupe de sociétés présentes dans les domaines de l'immobilier, de l'hôtellerie, de la culture et du tourisme. Nous recherchons un(e) Responsable d'Exploitation-Audit Interne pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionsEffectuer des audits et des contrôles...

  • Chef de bureau exploitation

    il y a 4 semaines

    Paris 01 Louvre, Île-de-France C2S - Bouygues Telecom Entreprises Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de gérer l'activité de l'équipe de support et d'exploitation, en veillant à la satisfaction du client et à la qualité de la prestation.ResponsabilitésGérer l'équipe de support et d'exploitationVeiller à la satisfaction du clientAssurer la qualité de la prestationCollaborer avec...

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  • Chef de bureau exploitation

    il y a 4 semaines

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    MissionL'objectif principal de ce poste est de gérer l'activité de l'équipe de support et d'exploitation, en veillant à la satisfaction du client et à la bonne organisation de l'équipe.ResponsabilitésGérer l'équipe de support et d'exploitationVeiller à la satisfaction du clientOrganiser les plannings et gérer les...

  • Chef de bureau exploitation

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    MissionL'objectif principal de ce poste est de gérer l'activité de l'équipe de support et d'exploitation, en veillant à la satisfaction du client et à la bonne organisation de l'équipe.Compétences requisesQualité d'analyse et de synthèseCapacité de management d'équipe, d'organisation et de planificationAisance dans...

  • Chef de bureau exploitation

    il y a 4 semaines

    Paris 01 Louvre, Île-de-France C2S - Bouygues Telecom Entreprises Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de gérer l'activité de l'équipe de support et d'exploitation, en veillant à la satisfaction du client et à la bonne organisation de l'équipe.Compétences requisesQualité d'analyse et de synthèseCapacité de management d'équipe, d'organisation et de planificationAisance dans...

  • Chef de bureau exploitation

    il y a 4 semaines

    Paris 01 Louvre, Île-de-France C2S - Bouygues Telecom Entreprises Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de gérer l'activité de l'équipe de support et d'exploitation, en veillant à la satisfaction du client et à la bonne organisation de l'équipe.Compétences requisesQualité d'analyse et de synthèseCapacité de management d'équipe, d'organisation et de planificationAisance dans...

  • Chef de bureau exploitation

    il y a 4 semaines

    Paris 01 Louvre, Île-de-France C2S - Bouygues Telecom Entreprises Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de gérer l'activité de support et d'exploitation de la bureautique, en veillant à la satisfaction du client et à la qualité de la prestation.Compétences requisesQualité d'analyse et de synthèseCapacité de management d'équipe, d'organisation et de planificationAisance dans la...

  • Responsable Support d'Exploitation H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Urban Linker Temps plein

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