Responsable de la Relation Client H/F

il y a 2 semaines


Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Filhet-Allard Temps plein

Description du poste

Vous rejoindrez le Département Relation Client, Conformité et Performance du Centre de Gestion Assurances de Personnes de Groupe Filhet-Allard.

Missions

Vous aurez pour principales missions :

  • Coordonner la Relation Client du Centre de gestion
  • Accompagner l'équipe commerciale Filhet-Allard et nos partenaires courtiers sur la gestion et les services proposés
  • Suivre les clients privilégiés et prendre en charge des réclamations VIP
  • Collaborer aux appels d'offre
  • Mettre en place d'enquête/baromètre de satisfaction assurés et suivre les indicateurs
  • Piloter l'offre de services
  • Collaborer aux projets du Centre de gestion en lien avec le parcours client
  • Créer et maintenir les supports de présentation
  • Veiller sur les outils/services proposés par la concurrence

Profil

Vous avez une aisance relationnelle, un sens aigu de la relation client et la capacité à travailler en transversalité. De plus, vous avez des qualités rédactionnelles.

Vous disposez d'une expérience sur le métier de la Protection Sociale Santé et Prévoyance (en gestion et/ou commerce).



  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Filhet-Allard Temps plein

    Description du poste Métier FONCTIONS SUPPORT - Responsable de la Relation Client Intitulé du poste Responsable de la Relation Client H/F Contrat CDI Mission principale Au sein du Département de la Relation Client, Conformité et Performance, de notre Centre de Gestion Assurances de Personnes, vous serez chargé(e) des missions...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Filhet-Allard Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un(e) Responsable de la Relation Client H/F pour rejoindre notre équipe au sein du Département Relation Client, Conformité et Performance de notre Centre de Gestion Assurances de Personnes.Missions PrincipalesCoordination de la Relation Client : accompagner l'équipe commerciale Filhet-Allard et nos partenaires...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Filhet-Allard Temps plein

    Description du posteMétier Fonctions support - Chargé de Relation ClientIntitulé du posteChargé de Relation Client H/FContratCDIDescription du posteAu sein du Département Relation Client, Conformité et Performance, de notre Centre de Gestion Assurances de Personnes, vous aurez pour principales missions :Coordination de la Relation Client du Centre de...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France F Tech Temps plein

    Responsable Supply Chain H/FVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de mettre vos compétences en pratique?Nous sommes à la recherche d'un Responsable Supply Chain H/F pour rejoindre notre équipe à Mérignac.Missions et responsabilitésGestion des équipes supply chain : Encadrer les membres de votre équipe pour atteindre les objectifs de...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE FILHET ALLARD Temps plein

    Fonctions SupportVous rejoindrez le Département Relation Client, Conformité et Performance de notre Centre de Gestion Assurances de Personnes.Missions PrincipalesCoordination de la Relation Client du Centre de gestionAccompagnement de l'équipe commerciale Filhet-Allard et de nos partenaires courtiers sur la gestion et les services proposésSuivi des...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Filhet-Allard Temps plein

    Description du posteMétier FonctionsVous rejoindrez le Département Relation Client, Conformité et Performance, où vous aurez pour principales missions :Coordination de la Relation ClientAccompagner l'équipe commerciale et nos partenaires courtiers sur la gestion et les services proposés : gestion des demandes, coordination des réponses/actions...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Filhet-Allard Temps plein

    Description du posteMétier FonctionsVous rejoindrez le Département Relation Client, Conformité et Performance du Groupe Filhet-Allard, où vous aurez pour principales missions :Coordination de la Relation ClientAccompagner l'équipe commerciale et nos partenaires courtiers sur la gestion et les services proposés : gestion des demandes, coordination...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps plein

    A propos de l'entrepriseLe groupe Domino RH est un acteur majeur sur le marché des solutions RH, avec 24 ans d'expérience. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Nos activités se structurent en 4 branches : tertiaire, médico-social, BTP et...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Cgm Systemhaus Temps plein

    Développez votre carrière avec Cgm SystemhausNous recherchons un professionnel expérimenté en vente BtoB pour rejoindre notre équipe de vente. En tant que responsable de la relation client PME, vous serez en charge de développer le portefeuille de clients en démarchant de nouveaux clients de type centre de santé et institutionnels et d'assurer leurs...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Cgm Systemhaus Temps plein

    Développez votre carrière avec Cgm SystemhausNous recherchons un professionnel expérimenté en vente BtoB pour rejoindre notre équipe de vente. En tant que responsable de la relation client PME, vous serez en charge de développer le portefeuille de clients en démarchant de nouveaux clients de type centre de santé et institutionnels et d'assurer leurs...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Cgm Systemhaus Temps plein

    Développez votre carrière avec Cgm SystemhausNous recherchons un professionnel expérimenté en vente BtoB pour rejoindre notre équipe de vente. En tant que responsable de la relation client PME, vous serez en charge de développer le portefeuille de clients en démarchant de nouveaux clients de type centre de santé et institutionnels et d'assurer leurs...

  • Responsable de Site H/F

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France F-TECH Atlantique Temps plein

    Responsable de Site H/FContexteLe groupe F-TECH est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'aéronautique civile et militaire.Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang N°1 des grands donneurs d'ordre de...

  • Responsable de Site H/F

    il y a 1 semaine


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France F-TECH Atlantique Temps plein

    Responsable de Site H/FContexteLe groupe F-TECH est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'aéronautique civile et militaire.Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang N°1 des grands donneurs d'ordre de...

  • Responsable de Site H/F

    il y a 3 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France F-TECH Atlantique Temps plein

    Responsable de Site H/FContexteLe groupe F-TECH est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'aéronautique civile et militaire.Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang N°1 des grands donneurs d'ordre de...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH est un acteur majeur sur le marché des solutions RH, avec 24 ans d'expérience. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH est un acteur majeur sur le marché des solutions RH, avec 24 ans d'expérience. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France SOCULTUR Temps plein

    Chargé de relation clients - CDD (f/h)Contexte de travailNous recherchons un Chargé de relation clients pour rejoindre notre équipe de Cultura. Vous serez en charge de garantir la satisfaction client via l'ensemble des canaux de contact, en informant, en assistant et en conseillant les clients sur les produits et les commandes.Missions principalesGarantir...

  • Responsable de Site H/F

    il y a 3 jours


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France F-TECH Atlantique Temps plein

    Présentation du posteLe groupe F-TECH Atlantique recherche un Responsable de Site pour rejoindre son équipe de direction. Ce poste est basé à Mérignac et est à pourvoir dès que possible.Missions et responsabilitésContribuer à la définition du plan stratégique pour le siteÊtre le garant sur le site du déploiement du plan stratégique, des...