Gestionnaire de la relation client et des services

il y a 4 semaines


SaintHerblain, Pays de la Loire, France https:wearecom.frsitemap Temps plein
Gestionnaire de la relation client et des services

Nous recherchons un Gestionnaire de la relation client et des services pour rejoindre notre équipe à Saint-Herblain. Vous serez en charge de gérer les relations avec nos clients et de coordonner les services pour répondre à leurs besoins.

Missions
  • Gérer les situations à risque entre les clients et les services concernés
  • Enregistrer les demandes de livraisons clients et contrôler leur conformité
  • Proposer un cadencement des livraisons adapté aux besoins des clients
  • Transmettre les informations reçues sur les ruptures de stocks
  • Rediriger les clients vers les commerciaux concernés
Compétences requises
  • Formation Bac+2 BTS/DUT
  • Expérience dans la gestion de transports routiers
  • Maitrise des outils informatiques (Pack-Office)
Avantages
  • Opportunités de développement
  • Formation continue
  • Programmes internes de développement
  • Mobilité interne


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    A propos de notre équipeNous recherchons un Gestionnaire de Relations Client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client.Vos missions seront multiples : accueillir et conseiller nos adhérents, orienter et transmettre les demandes, traiter les réclamations et renseigner nos logiciels de gestion.Vous...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    A propos de notre équipeNous recherchons un Gestionnaire de relations client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client.Vous serez en charge de :Accueillir et conseiller nos adhérentsOrienter et transmettre les demandesTraiter les réclamationsRenseigner le logiciel de gestionVous bénéficierez de :Une...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de relations client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à Saint-Herblain (44).Compétences requisesAccueillir, conseiller et répondre aux demandes d'informations et de conseil de nos adhérentsOrienter et transmettre les demandes de l'adhérent pour...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Responsabilités En tant que Gestionnaire de relation client, vous serez responsable de la gestion des relations avec les clients, notamment la vérification de l'adéquation du besoin client avec les engagements Sécurité Lafarge. Vous devrez également gérer les situations à risque entre les clients et tous les services concernés lors des livraisons,...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Fonctionnalités clés En tant que Gestionnaire de relation client, vous serez chargé de vérifier l'adéquation du besoin client avec les engagements Sécurité Lafarge. Vous devrez également gérer les situations à risque entre les clients et tous les services concernés lors des livraisons. Vous effectuerez des audits chauffeurs tout au long de...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Missions En tant que Gestionnaire de relation client, vous serez chargé de : Vérifier l'adéquation du besoin client avec les engagements Sécurité Lafarge Gérer les situations à risque entre les clients et tous les services concernés lors des livraisons Effectuer des audits chauffeurs tout au long de l'année Enregistrer les demandes de...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de relations client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à Saint-Herblain (44).Compétences requisesAccueillir, conseiller et répondre aux demandes d'informations et de conseil de nos adhérentsOrienter et transmettre les demandes de l'adhérent pour...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    À PROPOS DE NOTRE ÉQUIPE Débutez ou faites évoluer votre carrière au sein d'un acteur majeur de l'économie sociale et solidaire, avec un métier et une culture qui vous ressemblent Nous offrons la possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon la fonction et l'organisation du site, ce qui permet à nos 1900 collaborateurs...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de relation client pour rejoindre notre équipe à Saint-Herblain. Vous serez chargé de gérer les relations avec nos clients, en particulier dans le domaine des transports routiers.MissionsVérifier l'adéquation du besoin client avec les engagements Sécurité LafargeFaire l'interface pour gérer les...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    Découvrez notre équipe Rejoignez notre équipe de téléconseillers en santé Nous recherchons des personnes motivées et expérimentées Pour aider nos clients à trouver les solutions qu'ils cherchent. Vous serez en charge de Accueillir et conseiller nos clients Orienter les clients vers les services appropriés Traiter les...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    MissionsEn tant que Gestionnaire de relation client, vous aurez pour missions de :Faire l'interface pour gérer les situations à risque entre les clients et tous les services concernés lors des livraisonsEnregistrer les demandes de livraisons clients et contrôler leur conformité aux données LafargeProposer un cadencement des livraisons adapté au besoin...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Rejoignez notre équipeNous sommes à la recherche d'un Responsable de la relation client et des services pour rejoindre notre équipe à Saint-Herblain. Vous serez en charge de gérer les relations avec nos clients et de coordonner les services pour répondre à leurs besoins.MissionsGérer les situations à risque entre les clients et les services...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    A propos de nousDécouvrez notre entrepriseLa Mutuelle Générale est un acteur singulier de l'économie sociale et solidaire, avec une culture et un métier qui vous ressemblent.Nous proposons une formation complète sur le secteur de la santé et sur notre métier, ainsi qu'un accompagnement personnalisé pour devenir la référence dans notre...

  • Employé Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Ikea Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un employé relation clients pour rejoindre notre équipe à IKEA. En tant que collaborateur, vous serez en charge de l'accueil et du service des clients dans notre magasin. Compétences requises Pour réussir dans ce rôle, vous devez être à l'aise avec les clients, avoir une bonne communication et être capable de...

  • Employé Relation Clients

    il y a 3 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Ikea Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un employé relation clients pour rejoindre notre équipe dynamique à IKEA. En tant que collaborateur, vous serez chargé de l'accueil et du service aux clients dans notre magasin. Compétences requises Pour réussir dans ce rôle, vous devez être à l'aise avec les clients, avoir une bonne communication et être...

  • Employé Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Ikea Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un employé relation clients pour rejoindre notre équipe à IKEA. En tant que collaborateur, vous serez chargé de l'accueil et du service aux clients dans notre magasin. Compétences requises Pour réussir dans ce rôle, vous devez être à l'aise avec les clients, avoir une bonne communication et être capable de...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France BESSE Temps plein

    PosteAu sein du pôle Immobilier et Construction, vous intégrerez une équipe commerciale de 8 spécialistes en relation client.Interlocuteur privilégié des professionnels de l'administration de biens, vous saurez créer des relations de confiance avec vos clients, afin de fidéliser votre collaboration commune.Vos missions principales :Satisfaire les...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Responsable de la gestion des sinistres corporels et des relations client Le service indemnisations corporelles de Suravenir Assurances recherche un(e) responsable de la gestion des sinistres corporels et des relations client pour renforcer son équipe. Ce poste est basé à St-Herblain et est à temps plein. Vos missions: Vous serez chargé(e) de : ...

  • Chargé de comptes

    il y a 3 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Kereis France Temps plein

    ContexteKereis France, une entreprise leader en assurance emprunteur et prévoyance, recherche un chargé de comptes pour renforcer son équipe de gestion des relations clients.Vous serez intégré au sein de l'équipe Middle office, composée de 4 assistants et 5 attachés commerciaux, et collaborerez directement avec les directeurs de développement en...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France In Extenso Temps plein

    Conseiller en paie et gestionnaire de paieNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de Saint-Herblain.Notre équipeIn Extenso est un réseau d'expertise comptable et de conseil composé de 255 agences réparties sur l'ensemble du territoire.Vos missionsGérer un portefeuille de clients multi-conventions.Produire des...