Chef de Projet CRM Senior – Promotion et Animation

Description

Vous êtes prêt à faire évoluer votre carrière ?

Rejoignez notre mission pour conduire l'avenir de la snackification.

Vous assurez le développement et l'exécution des plans clients en soutenant la livraison de stratégies et de tactiques pour la croissance. Vous comprenez les indicateurs de performance et les drivers financiers nécessaires pour débloquer la croissance profitable pour Mondelēz International et nos clients, et vous travaillez avec les gestionnaires de comptes clés pour mettre en œuvre les plans pour atteindre nos objectifs annuels.

Comment vous contribuerez

Vous ferez :

• Conduisez le développement de la partie marketing commercial de les plans annuels de catégorie (processus de contrat)
• Comprenez les dynamiques du marché / les insights des consommateurs par canal pour participer aux décisions stratégiques de marketing commercial
• Conduisez la réunion de planification des affaires où les quotas de vente sont établis pour atteindre les plans annuels en fonction des blocs de construction pertinents
• Suggérez et influencez l'investissement dans les blocs de construction de catégorie, en fonction des besoins de la catégorie et du canal, et êtes responsable de l'excellence de l'exécution au point de vente
• Suivez l'activité commerciale de la concurrence dans la catégorie pour détecter les opportunités d'affaires et les menaces potentielles pour la marque
• Jouez un rôle de leadership au sein des équipes multi-catégories en conduisant, en fournissant des informations de point de vente précises et pertinentes qui conduiront à la découverte d'opportunités d'affaires telles que des innovations, des promotions de clients, des portefeuilles, des prix, etc. qui conduiront à atteindre les objectifs multi-catégories

Vous apporterez

Une volonté de faire évoluer votre carrière et d'accélérer votre progression, ainsi que les expériences et les connaissances suivantes :

• Planification de catégorie et croissance à travers la direction de catégorie
• Avoir une vision prospective, être curieux des tendances de l'industrie, des solutions numériques et de l'innovation pour les consommateurs, et traduire les opportunités en plans d'affaires
• Développer et mettre en œuvre des plans, mesurer et surveiller les résultats et faire des recommandations pour atteindre les objectifs de croissance
• Planification des affaires et maximisation de la croissance des revenus
• Influencer les parties prenantes et interagir efficacement avec les autres avec la courage et la résilience pour tenir un point de vue alternatif
• Compétences analytiques et connaissance de l'entreprise

Au sein du pôle Ma vie en couleurs France, le chef de projet CRM Senior – Promotion & Animation est chargé de recommander, d'animer et de développer le canal Digital de Ma vie en couleurs, en assurant la cohérence, l'efficacité et le suivi de la performance entre tous les supports (site web, newsletters, emailings, réseaux sociaux et médias).

Plus spécifiquement, le chef de projet CRM Senior – Promotion & Animation a dans son champ :

– Activation Marques Mondelez :

Coordonner les briefs marketing des marques :

• Comprendre et maîtriser les enjeux catégoriels et marque pour soutenir l'agence dans la construction des briefs et recommandations et assurer le bon déroulement des activations annuelles
• Définir et orchestrer le plan d'animation annuel, assurer la cohérence des plans par rapport aux objectifs marketing et des actions digitales des marques au sein de "Ma vie en couleurs" entre elles et au regard des autres leviers
• Garantir l'équilibre et l'émergence de la part de voix des marques au sein du programme.
• Assurer la validation de plans d'actions avec les responsables marketing, ainsi que la communication des résultats et performances des actions validées
• Leader une catégorie en spécifique et être en lien avec le référent marketing de la catégorie concernée

- Pilotage Business & Coordination transversale pour :

Coordination transversale des activations mdlz :

• Impulser et assurer le process de briefing et coordination pour l'intégralité des marques et des activations
• Gérer les activations enseignes (relais OP, drive to store, trade spécifique...)
• Garantir le bon déroulement des WoW internes et externes

Lead de la stratégie promotionnelle : Co-lead avec manager CRM France la stratégie et les indicateurs de performance promotionnels

• Co-Construire avec le chef de projet print le plan promo annuel global
• Construire la recommandation d'allocation budgétaire marques
• Assurer le suivi global du budget promotionnel
• Garant du suivi et de la gestion pricing au niveau du plan promotionnel MVEC
• Suivre l'atteinte des objectifs globaux

Coordination des études et mesures de performance :

• Assurer la coordination des études de performance -fiabilisation de la donnée livrée, respect des timings, échanges avec partenaires internes et externes.

– Pilotage de la performance

Mise en place et pilotage les INDICATEURS DE PERFORMANCE digitaux, d'audience et d'image :

• Coordonner au sein de MVEC la fiabilité, la qualité et la mise à disposition de la data associée aux indicateurs de performance
• Recommander et participer à l'élaboration des dashboards, portails web d'accès à la data de performance et process associés.
• Piloter et s'assurer que les indicateurs digitaux soient conformes aux policies internes.

En synthèse, le chef de projet CRM Senior – Promotion & Animation allie à la fois une sensibilité Pilotage de la performance / Business et Marketing forte allié à une technicité digitale et CRM. Une bonne capacité en gestion de projets, de management transverse et de la vision d'ensemble sont requis.

Connaissances : incluant la formation (initiale et continue) et les qualifications

BA ou MBA (Marketing ou Business Administration) : REQUIS

Bonne compréhension des enjeux Marketing & leviers Business FMCG : REQUIS

Compétence techniques et managériales

• Connaissances Marketing
• Capacité de synthèse
• Capacités d'analyse
• Gestion de Projet - Savoir Fédérer & Coordonner
• Faire preuve de créativité
• Être orienté vers les résultats
• Savoir Informer & communiquer la vision des buts principaux
• Être à l'aise avec les process et la réglementation
• Savoir Planifier & Savoir gérer les priorités
• Faire preuve d'agilité organisationnelle
• Maîtriser la résolution de problème
• Faire face à l'ambiguïté
• Être orienté vers le client (souhaité)

(c) Expérience

• 3/5 ans d'expérience Marketing / Trade Marketing / Business
• Expérience Confirmée en Digital (agence ou annonceur) souhaité

(d) Langues

• Anglais (bon niveau)

The responsibilities of this position are performed within the framework of a regional business model that is defined and managed by Mondelēz Europe GmbH, Switzerland.

No Relocation support available

Business Unit Summary

At Mondelez Europe, we are proud, not only of the iconic brands we make, but also of the people who make them. Our delicious products are created in 52 plants across Europe by more than 28,000 passionate people. We are the top maker of chocolate and biscuits and a leading maker of gum and candy. We make sure our powerful global brands and local jewels like Cadbury, Milka and Alpen Gold chocolates, Oreo, belVita, LU and Tuc biscuits get safely into our customers hands—and mouths. Great people and great brands. That's who we are. Join us on our journey to continue leading the future of snacking around the world by offering the right snack, for the right moment, made the right way.

Mondelēz International is an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation or preference, gender identity, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.

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