Technicien Helpdesk en Télétravail H/F

il y a 5 jours


Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein
Poste de Technicien Helpdesk en Télétravail H/F

L'équipe du Ministère de l'Économie recherche un technicien helpdesk en télétravail pour rejoindre son équipe de maintenance informatique. Le candidat idéal sera capable de fournir une assistance technique de qualité aux utilisateurs du ministère.

Responsabilités
  • Assister les utilisateurs du ministère en cas de problèmes techniques
  • Effectuer des interventions techniques sur les systèmes d'information
  • Conseiller les utilisateurs sur l'utilisation des outils informatiques
  • Piloter le prestataire chargé de l'assistance informatique
  • Gérer le parc informatique du ministère
Compétences requises
  • Connaissance des systèmes Microsoft Windows et Office
  • Connaissance des appareils mobiles Android
  • Connaissance des règles de la sécurité des systèmes d'information
  • Capacité à communiquer de manière claire et efficace
Conditions d'emploi
  • Télétravail possible
  • Niveau 4 Baccalauréat


  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

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  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

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  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Poste de Technicien Helpdesk en Télétravail H/FLe Ministère de l'Économie recherche un technicien helpdesk en télétravail H/F pour rejoindre son équipe de soutien informatique.Compétences requisesMaîtrise des systèmes Microsoft Windows et OfficeConnaissance des règles de la sécurité des systèmes d'informationAdaptabilité et capacité...


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  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

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    Offre d'Emploi : Technicien Helpdesk en Télétravail H/FL'équipe Assistance Informatique de Proximité Multiservice du Ministère de l'Économie est à la recherche d'un Technicien Helpdesk en Télétravail H/F pour renforcer son équipe.Compétences requisesMaîtrise des systèmes d'exploitation WindowsConnaissance approfondie des...


  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Offre d'Emploi : Technicien Helpdesk en Télétravail H/FL'équipe Assistance Informatique de Proximité Multiservice du Ministère de l'Économie est à la recherche d'un Technicien Helpdesk en Télétravail H/F pour renforcer son équipe.Compétences et Expériences RequisesBac+2/3 en Informatique, Réseaux ou Support UtilisateurMaîtrise...


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    Offre d'Emploi : Technicien Helpdesk en Télétravail H/FL'équipe Assistance Informatique de Proximité Multiservice du Ministère de l'Économie est à la recherche d'un Technicien Helpdesk en Télétravail H/F pour renforcer son équipe.Compétences requisesMaîtrise des systèmes d'exploitation WindowsConnaissance approfondie des...


  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Poste de Technicien Helpdesk en Télétravail H/FLe Ministère de l'Économie recherche un technicien helpdesk en télétravail H/F pour rejoindre son équipe de soutien informatique.Compétences requisesMaîtrise des systèmes Microsoft Windows et OfficeConnaissance des règles de la sécurité des systèmes d'informationAdaptabilité et capacité...


  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Poste de Technicien Helpdesk en Télétravail H/FLe Ministère de l'Économie recherche un technicien helpdesk en télétravail H/F pour rejoindre son équipe de soutien informatique.ResponsabilitésAssurer la gestion des incidents et des demandes informatiques pour les cabinets ministériels et les membres de l'État-major.Intégrer les solutions...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France Astek Temps plein

    MissionPrise d'appels téléphoniques et traitement des incidents utilisateurs suite à des dysfonctionnements hardware ou software.Gestion et traitement des tickets d'incidents, escalader si besoin au niveau supérieur.Suivi jusqu'à la clôture de l'incident.Mises à jour logicielles et hardware.Remontée des évènements majeurs impactant...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France Astek Temps plein

    MissionVotre rôlePrise d'appels téléphoniques et traitement des mails des incidents utilisateurs suite à des dysfonctionnements hardware ou software (prise en main à distance et ticketing)Gestion et traitement des tickets d'incidents, escalader si besoin au niveau supérieurSuivi jusqu'à la clôture de l'incidentMises à jour logicielles et...


  • Paris, Île-de-France IMIE Paris Temps plein

    IMIE Paris recherche un(e) alternant(e) pour un poste de Technicien Helpdesk dans le cadre d'une formation en Bac+2 BTS SIO SISR. **Description du poste :** En tant que Technicien Helpdesk, vous serez chargé(e) de la prise en charge des tickets, de la gestion du parc informatique, de l'installation et de la configuration des postes de travail, ainsi que...

  • Technicien(ne) Helpdesk N1

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    Offre d'Emploi : Technicien(ne) Helpdesk N1Poste : Technicien(ne) Helpdesk N1Localisation : ParisType de contrat : Pré-embauchePlage de service : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 20h00.Rémunération : - Intérim : entre 25 K€ et 27 K€, selon profil- STT : entre 205 € et 215 €, selon profil, avec possibilité d'embaucheMissions : En tant...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien HelpdeskUp Skills IT Paris recherche un technicien helpdesk pour une mission d'intérim de plusieurs mois.MissionsPrendre en compte les incidents ou demandes non résolusAnalyser la sollicitation concernéeSolliciter l'utilisateur afin d'obtenir des informations nécessaires au traitement de sa sollicitationRésoudre à distance des...

  • Technicien Helpdesk confirmé

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France QR Versailles IT Temps plein

    **Offre d'emploi : Technicien Helpdesk confirmé (H/F)****Description du poste :**Nous sommes à la recherche d'un Technicien Helpdesk confirmé (H/F) motivé et dynamique pour rejoindre notre équipe au sein d'un environnement exigeant et passionnant. Le candidat idéal sera en mesure de fournir un support de proximité aux utilisateurs VIP et...

  • Technicien Helpdesk F/H

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France Fédération Envie Temps plein

    Poste de Technicien Helpdesk F/HL'entité juridique Fédération Envie recherche un technicien helpdesk pour renforcer ses équipes et répondre aux nouveaux enjeux de transformation digitale.ResponsabilitésAssurer le support applicatif de premier niveau auprès des utilisateurs finaux :Réceptionner et qualifier les demandes utilisateursDiagnostiquer...