Responsable Qualité et Satisfaction Client

il y a 1 semaine

ValdeReuil, Normandie, France Schneider Electric Global Temps plein
Responsable Qualité et Satisfaction Client

Nous recherchons un Responsable Qualité et Satisfaction Client pour rejoindre notre équipe à Schneider Electric Global.

Située à 30 km de Rouen et d'Evreux, notre usine de production du Vaudreuil, créée en 1975, labellisée « usine du futur » grâce aux technologies 4.0 qu'elle a déployées, a pour vocation principale la fabrication de contacteurs en grande série.

Notre Smart Factory est aujourd'hui une vitrine de Schneider Electric pour nos clients.

Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour encadrer une équipe d'environ 26 personnes et interagir avec les clients et les fournisseurs intra et hors Groupe.

Votre rôle sera de garantir la satisfaction client, la qualité des produits, la robustesse des process, du système qualité et de l'amélioration continue.

  • Vous piloterez les aspects qualité de la transformation digitale du site : déploiement de MES et d'autres outils digitaux.
  • Vous encadrerez une équipe pour délivrer une forte qualité produit.
  • Vous serez responsable de la validation de la robustesse des composants et de la performance des fournisseurs.
  • Vous améliorerez la qualité industrielle et construirez une culture qualité sur site.
  • Vous anticiperez et répondrez aux attentes clients.
  • Vous identifierez et réaliserez les améliorations en termes de qualité produit/process/livraison.
  • Vous amènerez à 0 le Field Failure Rate.
  • Vous boosterrez le Net Satisfaction Score sur les livraisons.
  • Vous optimiserez les process : amélioration continue et système qualité.

Pour ce poste, nous recherchons un diplômé d'école d'ingénieur ou d'un Master 2 en génie Mécanique, génie Industriel, ou Electrique.

Vous devrez avoir une forte expérience en tant que manager qualité, idéalement dans un secteur technique et exigeant.

Vous devrez être doté d'une expertise dans l'utilisation des outils qualité et familiarisé avec les normes ISO.

Vous devrez avoir une forte capacité de leadership et d'expérience en gestion de projet.

Vous devrez être capable de travailler en équipe et de communiquer efficacement avec les clients et les fournisseurs.

Vous devrez être doté d'une forte capacité d'analyse et de résolution de problèmes.

Vous devrez être capable de travailler dans un environnement en constante évolution et de s'adapter aux changements.

Vous devrez être doté d'une forte capacité de leadership et d'expérience en gestion de projet.

Vous devrez être capable de travailler en équipe et de communiquer efficacement avec les clients et les fournisseurs.

Vous devrez être doté d'une forte capacité d'analyse et de résolution de problèmes.

Vous devrez être capable de travailler dans un environnement en constante évolution et de s'adapter aux changements.

Nous offrons une rémunération attractive et un panel d'avantages sociaux qui facilitent la vie.

Nous proposons un parcours d'intégration dès votre premier jour pour vous donner les clés de la réussite chez Schneider Electric au sein d'une culture favorisant la diversité, l'épanouissement professionnel et l'inclusion.

Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe et contribuer à la réussite de l'entreprise.

Nous pensons que nos valeurs IMPACT - Inclusion, Maîtrise, Raison d'Etre, Action, Curiosité, Travail d'équipe - commencent avec nous.

IMPACT est également une invitation à rejoindre une entreprise où vous pourrez contribuer à transformer l'ambition du développement durable en action, quelle que soit votre fonction dans l'entreprise.

Devenez un IMPACT Maker chez Schneider Electric - postulez dès aujourd'hui.

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    Val-de-Reuil, Normandie, France Groupe Candor Temps plein

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    Val-de-Reuil, Normandie, France FRANCE BATI COURTAGE Temps plein

    Qui sommes-nous?La Maison Des Travaux est un réseau de courtage en travaux qui accompagne ses clients dans leurs projets d'amélioration de l'habitat. Nous sommes présents dans toute la France avec plus de 160 franchisés.Qu'est-ce que nous faisons?Nous proposons des solutions et des chiffrages précis de vos projets, gratuits et sans engagement. Nous...

  • Responsable Laboratoire Contrôle Qualité

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    Val-de-Reuil, Normandie, France ADSEARCH Temps plein

    ADSEARCH vous propose un poste de Responsable Laboratoire Contrôle Qualité dans l'industrie chimique ou pharmaceutique. Voici les missions et les qualifications requises pour ce poste. **Missions** * Gérer son équipe conformément à la politique RH * Superviser le prélèvement à réception des matières premières, des articles de conditionnement,...

  • Responsable Qualité Opérationnelle Agroalimentaire

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    Val-de-Reuil, Normandie, France COMPTOIR NOUVEAU DE LA PARFUMERIE Temps plein

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  • Chef de Cuisine Qualité

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    Offre de poste : Diététicien Coordinateur qualité Nous recherchons un professionnel expérimenté pour intégrer notre équipe de cuisine centrale à Val de Reuil. Type de contrat : CDI - 35h/semaine Planning : Lundi au Vendredi de 13h30 à 21h00 Avantages sociaux : 13ième mois, RTT, voiture de société, CE, Mutuelle Entreprise, Repas Fournis,...

  • Chef de Cuisine Qualité

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    Val-de-Reuil, Normandie, France scolarest Temps plein

    Offre de poste Nous recherchons un Diététicien Coordinateur qualité H/F pour intégrer notre équipe sur une cuisine centrale. Type de contrat : CDI - 35h/semaine Planning : Lundi au Vendredi de 13h30 à 21h00 Avantages sociaux : 13ième mois, RTT, voiture de société, CE, Mutuelle Entreprise, Repas Fournis, Primes... Missions Vous apportez,...

  • Chef de Cuisine Qualité

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    Offre de posteNous recherchons un Diététicien Coordinateur qualité pour rejoindre notre équipe sur une cuisine centrale à Val de Reuil.Type de contrat : CDI - 35h/semainePlanning : Lundi au Vendredi de 13h30 à 21h00Avantages sociaux : 13ième mois, RTT, voiture de société, CE, Mutuelle Entreprise, Repas Fournis, Primes...MissionsVous apporterez votre...

  • Comptable Clients

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    Val-de-Reuil, Normandie, France Altitude Infrastructure Temps plein

    MissionRattaché(e) au Responsable Comptabilité Client au sein de la direction comptable du groupe et en étroite collaboration avec les services ADV, facturation, et contrôle de gestion, vous avez pour missions principales :• Garantir la fiabilité et la qualité de l'information de la comptabilité clients ;• Traiter au quotidien de tous les...

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