Responsable du Département Offres de Service

il y a 2 semaines

Toulouse, Occitanie, France CAF DE LA HAUTE-GARONNE Temps plein
Description du Poste

Le département Offres de Service est un pôle clé de la Direction Service aux Usagers de la CAF de la Haute-Garonne. En tant que Responsable du Département, vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'accès aux droits des personnes les plus éloignées.

Fonctions Clés
  • Piloter la relation de service multicanal sur le département de la Haute-Garonne
  • Développer la stratégie d'accès aux droits de l'organisme
  • Manager une équipe de six cadres
  • Piloter les différents pôles du département
  • Assurer le suivi et le respect des engagements de service et des indicateurs
  • Favoriser la transversalité entre les différents pôles du département et les projets transverses stratégiques de l'organisme
  • Poursuivre la mise en place d'offres de services dans une logique de parcours usagers
  • Élaborer, réaliser et suivre le budget de l'action sociale individuelle et des centres sociaux en gestion directe
  • Construire et animer des partenariats internes et externes
  • Co-piloter avec la ville de Toulouse les équipements en gestion directe
  • Représenter la CAF lors d'instances partenariales
Compétences Recherchées
  • Connaissance des enjeux et des objectifs stratégiques de la branche famille
  • Maitrise des techniques et des outils managériaux
  • Appétence pour les sujets de l'accès au droit et de la relation client
  • Maitrise de la méthodologie de projet
  • Facultés d'adaptation avérées, une forte capacité de travail, le goût du travail en équipe
  • Capacité à prendre en charge simultanément des dossiers variés
  • Capacité à impulser une dynamique au sein des équipes
  • Maitrise de la conduite du changement
  • Aptitude à la gestion des conflits
  • Être force de proposition
  • Qualité d'expression orale et écrite
Informations Complémentaires

Nous vous proposons un CDI qui débutera le 01/10/2023, un cadre de travail agréable en plein centre-ville de Toulouse, une poste de niveau 9 (-) selon profil et compétences, des titres-restaurant d'une valeur faciale de 11,52 €, un forfait mobilités durables, un accès sécurisé au parking vélo, aux commodités de confort et des ateliers divers.

Le processus de recrutement s'effectuera à partir d'un CV et d'une lettre de motivation, de tests et d'entretiens avec un cabinet de recrutement, d'un entretien final en présence du directeur, du directeur-adjoint, de la sous-directrice en charge du service aux usagers, de l'actuelle responsable offres de services et du sous-directeur en charge des ressources de la CAF.

  • Responsable du Département Offres de Service

    il y a 3 semaines

    Toulouse, Occitanie, France CAF DE LA HAUTE-GARONNE Temps plein

    Description du PosteLe département Offres de Service est un pôle clé de la Direction Service aux Usagers, chargé de développer des services adaptés aux besoins des populations et aux spécificités des territoires. Le responsable de ce département sera chargé de piloter la relation de service multicanal sur le département de la Haute-Garonne, de...

  • Responsable du Département Offres de Service

    il y a 6 jours

    Toulouse, Occitanie, France CAF DE LA HAUTE-GARONNE Temps plein

    Description du PosteLe département Offres de Service est un pôle clé de la Direction Service aux Usagers, chargé de développer des services adaptés aux besoins des populations et aux spécificités des territoires. Le responsable de ce département sera chargé de piloter la relation de service multicanal sur le département de la Haute-Garonne, de...

  • Responsable du Département Offres de Service

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France CAF DE LA HAUTE-GARONNE Temps plein

    Description du PosteLe département Offres de Service est un pôle clé de la Direction Service aux Usagers, chargé de développer des services adaptés aux besoins des populations et aux spécificités des territoires. Le responsable de ce département sera chargé de piloter la relation de service multicanal sur le département de la Haute-Garonne, de...

  • Responsable du Département Offres de Service

    il y a 3 semaines

    Toulouse, Occitanie, France CAF DE LA HAUTE-GARONNE Temps plein

    Description du PosteLe département Offres de Service est un pôle clé de la Direction Service aux Usagers, chargé de développer des services adaptés aux besoins des populations et aux spécificités des territoires. Le responsable de ce département sera chargé de piloter la relation de service multicanal sur le département de la Haute-Garonne, de...

  • Responsable du Département Offres de Service

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Occitanie, France CAF DE LA HAUTE-GARONNE Temps plein

    Description du PosteLe département Offres de Service est un pôle clé de la Direction Service aux Usagers, chargé de développer des services adaptés aux besoins des populations et aux spécificités des territoires. Le responsable de ce département sera chargé de piloter la relation de service multicanal sur le département de la Haute-Garonne, de...

  • Responsable Département Offres de Service

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Occitanie, France CAF DE LA HAUTE-GARONNE Temps plein

    Description du PosteLe département Offres de Service de la CAF de la Haute-Garonne est chargé de développer des services adaptés aux besoins des populations et aux spécificités des territoires. Il a pour finalité de développer l'accès aux droits des personnes qui en sont le plus éloignées.Fonctions PrincipalesPiloter la relation de service...

  • Responsable Département Offres de Service

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Occitanie, France CAF DE LA HAUTE-GARONNE Temps plein

    Description du PosteLe département Offres de Service de la CAF de la Haute-Garonne est chargé de développer des services adaptés aux besoins des populations et aux spécificités des territoires. Il a pour finalité de développer l'accès aux droits des personnes qui en sont le plus éloignées.Fonctions ClésPiloter la relation de service multicanal...

  • Responsable Département Offres de Service

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Occitanie, France CAF DE LA HAUTE-GARONNE Temps plein

    Description du PosteLe département Offres de Service de la CAF de la Haute-Garonne est chargé de développer des services adaptés aux besoins des populations et aux spécificités des territoires. Il a pour finalité de développer l'accès aux droits des personnes qui en sont le plus éloignées.Fonctions ClésPiloter la relation de service multicanal...

  • Responsable du Service Offres Caténaire

    il y a 3 semaines

    Toulouse, Occitanie, France EQUANS Temps plein

    Responsable du Service Offres Caténaires Nous recherchons un Responsable du Service Offres Caténaires pour rejoindre notre équipe à Toulouse. Vous serez chargé de la gestion des offres caténaires de notre agence, en travaillant en étroite collaboration avec nos responsables d'affaires et nos différents services.ResponsabilitésPilotage de l'ensemble...

  • Responsable du Service Offres Caténaire

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Occitanie, France EQUANS Temps plein

    Responsable du Service Offres Caténaires Nous recherchons un Responsable du Service Offres Caténaires pour rejoindre notre équipe à Toulouse. Vous serez chargé de gérer les offres caténaires de notre agence, en travaillant en étroite collaboration avec nos responsables d'affaires et nos différents services.ResponsabilitésPiloter l'ensemble des...

  • Responsable du Service Offres Caténaire

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Occitanie, France EQUANS Temps plein

    Responsable du Service Offres Caténaires Nous recherchons un Responsable du Service Offres Caténaires pour rejoindre notre équipe à Toulouse. Vous serez chargé de la gestion des offres caténaires de notre agence, en travaillant en étroite collaboration avec nos responsables d'affaires et nos différents services.ResponsabilitésPilotage de l'ensemble...

  • Responsable du Service Offres Caténaire

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Equans Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe d'Equans en tant que responsable du service offres caténaires. Vous serez chargé de gérer les membres du service et de travailler en étroite collaboration avec les responsables d'affaires et les différents services de l'entreprise.ResponsabilitésPilotage de l'ensemble des ressources du...

  • Responsable du Service Offres Caténaire

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France EQUANS Temps plein

    Responsable du Service Offres Caténaires Nous recherchons un Responsable du Service Offres Caténaires pour rejoindre notre équipe à Toulouse. Vous serez chargé de la gestion des offres caténaires de notre agence, en travaillant en étroite collaboration avec nos responsables d'affaires et nos différents services.ResponsabilitésPilotage de l'ensemble...

  • Responsable du Service Offres Caténaire

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Occitanie, France EQUANS Temps plein

    Offre de Carrière : Responsable du Service Offres Caténaire Nous recherchons un Responsable du Service Offres Caténaire pour rejoindre notre équipe à Toulouse. ResponsabilitésPiloter l'ensemble des ressources du service et des outils pour garantir et tenir les dates limites de remise d'offres.Analyser les besoins du client et rédiger les pièces...

  • Directeur de Département

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Primark Temps plein

    Description du PostePrimark, une entreprise de mode et de décoration, recherche un Responsable de Département pour rejoindre son équipe à Toulouse. En tant que Responsable de Département, vous serez chargé de gérer un département de vente et d'une équipe de vente.MissionGérer un département de vente et d'une équipe de venteAccroître les ventes...

  • Responsable Département Business Développement/Avant Vente

    il y a 3 jours

    Toulouse, Occitanie, France Sopra Steria Temps plein

    Responsable Département Business Développement/Avant Vente Nous recherchons un Responsable Département Business Développement/Avant Vente pour rejoindre notre équipe à Aix-en-Provence. Vous serez responsable du développement commercial et de l'avant-vente pour le segment Simulation et Liaisons de Données Tactiques en France. Vos missions incluront...

  • Responsable Département Business Développement/Avant Vente

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Cs Group Temps plein

    Responsable Département Business Développement/Avant Vente Nous recherchons un Responsable Département Business Développement/Avant Vente pour rejoindre notre équipe à Aix-en-Provence. Vous serez responsable du développement commercial et de l'avant-vente pour le segment Simulation et Liaisons de Données Tactiques en France. Vos missions incluront...

  • Responsable Département Business Développement/Avant Vente France

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Cs Group Temps plein

    Responsable Département Business Développement/Avant Vente FranceRejoignez notre équipe de professionnels de la défense et de la sécurité en tant que responsable du département business développement et avant-vente. Vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie commerciale de notre entreprise, en étroite collaboration avec...

  • Chef de Département Ingénierie

    il y a 6 heures

    Toulouse, Occitanie, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du PosteLe Chef de Département Ingénierie est chargé de piloter l'activité du département et d'exercer une autorité hiérarchique sur les membres du département. Il est responsable de la planification, de l'affectation et du suivi des tâches, ainsi que de la cohérence des demandes de congé, d'absence et de télétravail.MissionsPiloter...

  • Chef(fe) du Département Ingénierie

    il y a 1 mois

    Toulouse, Occitanie, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteLe chef du département Ingénierie est responsable du pilotage de l'activité du département et exerce une autorité hiérarchique sur les membres du département. Il assure la planification, l'affectation et le suivi des tâches, ainsi que la cohérence des demandes de congé, d'absence, de télétravail au regard des nécessités de...