Emplois actuels liés à Conseiller(ère) en Assurance Maladie - SaintDenis, Île-de-France - CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS

  • Conseiller en Assurance Maladie

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Conseiller en Assurance Maladie pour notre Service CourrielsEn tant que Conseiller en Assurance Maladie, vos missions seront les suivantes :Répondre aux courriels des clients de manière fiable, claire et complèteGarantir la traçabilité des informations clientsTransférer les courriels vers les services compétents...

  • Conseiller en Assurance Maladie

    Il y a 2 mois

    Saint-Denis, Île-de-France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien en Conseil Assurance Maladie pour notre Service CourrielsEn tant que Conseiller en Assurance Maladie, vos missions seront les suivantes :Répondre aux courriels des clients de manière fiable, claire et complèteGarantir la traçabilité des informations clientsTransférer les courriels vers les services...

  • Conseiller en Assurance Maladie

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Conseiller en Assurance Maladie pour notre Service CourrielsEn tant que Conseiller en Assurance Maladie, vos missions seront les suivantes :Répondre aux courriels des clients de manière fiable, claire et complèteGarantir la traçabilité des informations clientsTransférer les courriels vers les services compétents...

  • Conseiller en Assurance Maladie

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Conseiller en Assurance Maladie pour notre Service CourrielsEn tant que Conseiller en Assurance Maladie, vos missions seront les suivantes :Répondre aux courriels des clients de manière fiable, claire et complèteGarantir la traçabilité des informations clientsTransférer les courriels vers les services compétents...

  • Conseiller Technique Assurance Maladie

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Conseiller Technique Assurance Maladie pour notre Service CourrielsEn tant que Conseiller Technique Assurance Maladie, vos missions seront les suivantes :Répondre aux courriels des clients de manière fiable, claire et complèteGarantir la traçabilité des informations clientsTransférer les courriels vers les...

  • Conseiller Technicien Assurance Maladie

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, Île-de-France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Conseil Assurance Maladie pour notre Service CourrielsEn tant que Technicien Conseil Assurance Maladie, vos missions seront les suivantes :Répondre aux courriels des clients de manière fiable, claire et complèteGarantir la traçabilité des informations clientsTransférer les courriels vers les services...

  • Conseiller Technicien Assurance Maladie

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, Île-de-France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Conseil Assurance Maladie pour notre Service CourrielsEn tant que Conseiller Technicien Assurance Maladie, vos missions seront les suivantes :Répondre aux courriels des clients de manière fiable, claire et complèteGarantir la traçabilité des informations clientsTransférer les courriels vers les...

  • Conseiller Technique Assurance Maladie

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Conseiller Technique Assurance Maladie pour notre Service CourrielsEn tant que Conseiller Technique Assurance Maladie, vos missions seront les suivantes :Répondre aux courriels des clients, identifier la nature de leur demande et fournir des réponses claires et complètesGarantir la traçabilité des informations...

  • Conseiller Technicien Assurance Maladie

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    Présentation du posteL'équipe du Centre d'appels sortants (CAPSO) de la CPAM de Seine-Saint-Denis est chargée de réaliser des appels sortants pour porter les différents messages de l'Assurance maladie.Les collaborateurs du CAPSO ont pour mission d'accompagner les assurés en ALD sans médecin traitant, de sensibiliser aux dépistages des...

  • Technicien Conseil Assurance Maladie

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, Île-de-France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    Présentation du posteL'équipe du Centre d'appels sortants (CAPSO) de la CPAM de Seine-Saint-Denis est chargée de réaliser des appels sortants pour porter les différents messages de l'Assurance maladie.Les collaborateurs du CAPSO ont pour mission d'accompagner les assurés en ALD sans médecin traitant, de sensibiliser aux dépistages des...

  • Conseiller Technicien Assurance Maladie

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    Description du posteNous recrutons pour notre Service Courriels un Technicien Conseil Assurance Maladie en CDD (3 mois avec possibilité de prolongation)En tant que Conseiller Technicien Assurance Maladie, vos missions seront les suivantes :Répondre aux courriels des clients, identifier la nature de leur demande et fournir des réponses claires et...

  • Technicien Conseil Assurance Maladie

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    Présentation du posteLa CPAM de Seine-Saint-Denis recherche des techniciens conseil Assurance Maladie pour rejoindre son équipe dédiée aux actions d'aller-vers téléphonique.MissionsAccompagner les assurés en ALD sans médecin traitantSensibiliser aux dépistages des cancersPromouvoir les téléservicesContexteLe Centre d'appels sortants...

  • Conseiller Technicien Assurance Maladie

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    Présentation du posteL'équipe du Centre d'appels sortants (CAPSO) de la CPAM de Seine-Saint-Denis est chargée de réaliser des appels sortants pour porter les différents messages de l'Assurance maladie.Les collaborateurs du CAPSO ont pour mission d'accompagner les assurés en ALD sans médecin traitant, de sensibiliser aux dépistages des...

  • Technicien(ne) Conseiller(e) en Assurance Maladie

    Il y a 2 mois

    Saint-Denis, Île-de-France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    Description du poste Nous recrutons pour notre Service Courriels un(e) Technicien(ne) Conseil Assurance Maladie en CDD (3 mois avec possibilité de prolongation) En tant que Technicien(ne) Conseil Assurance Maladie (TCAM), vos missions seront les suivantes : Recevoir les demandes des clients, identifier la nature de leur problème et répondre, de...

  • Conseiller Technique Assurance Maladie

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    Description du posteL'équipe du Centre d'appels sortants (CAPSO) de la CPAM de Seine-Saint-Denis est chargée de réaliser des appels sortants pour porter les messages de l'Assurance maladie. Les collaborateurs du CAPSO ont pour mission d'accompagner les assurés en ALD sans médecin traitant, de sensibiliser aux dépistages des cancers et...

  • Technicien Conseil Assurance Maladie

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    Présentation du PosteLa CPAM de Seine-Saint-Denis cherche à renforcer son équipe dédiée aux actions d'aller-vers téléphonique. Le Centre d'Appels Sortants (CAPSO) a pour mission de réaliser des appels sortants pour porter les différents messages de l'Assurance maladie.Missions PrincipalesAccompagner les assurés en ALD sans médecin...

  • Technicien Conseil Assurance Maladie

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    Présentation du posteLa CPAM de Seine-Saint-Denis recherche des techniciens conseil Assurance Maladie pour rejoindre son équipe dédiée aux actions d'aller-vers téléphonique.MissionsAccompagner les assurés en ALD sans médecin traitantSensibiliser aux dépistages des cancersPromouvoir les téléservicesContexteLe Centre d'appels sortants...

  • Conseiller(ère) en assurance Saint-Denis

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France MATMUT Temps plein

    Description du posteMétierDISTRIBUTION ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - Vente en agence ou point de venteDescription de la missionLa Matmut recherche un(e) Conseiller(ère) en assurance pour accompagner sa transformation et son développement avec engagement et ambition. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos sociétaires, complice de leurs projets de...

  • Investigateur Assurance Maladie

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, Île-de-France CGSS DE LA REUNION Temps plein

    Description du PosteL'Investigateur Assurance Maladie est chargé de détecter et d'instruire les cas de fraude, de faute et d'abus au préjudice de l'Assurance Maladie. Il travaille en étroite collaboration avec le Pôle Professionnels de Santé Prescrits pour assurer le traitement des comportements susceptibles d'être constitutifs de fraudes, fautes ou...

  • Investigateur Assurance Maladie

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, Île-de-France CGSS DE LA REUNION Temps plein

    Description du PosteL'Investigateur Assurance Maladie est chargé de détecter et d'instruire les cas de fraude, de faute et d'abus au préjudice de l'Assurance Maladie. Il travaille en étroite collaboration avec le Pôle Professionnels de Santé Prescrits pour assurer le traitement des comportements susceptibles d'être constitutifs de fraudes, fautes ou...

Conseiller(ère) en Assurance Maladie

Il y a 2 mois

SaintDenis, Île-de-France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

Service Courriels - CPAM de la Seine-Saint-Denis

Nous recherchons des profils motivés pour rejoindre notre équipe et contribuer à l'amélioration du service client. En tant que Conseiller(ère) en Assurance Maladie, vous serez au cœur de l'interaction avec nos usagers.

Vos missions :
  • Répondre aux courriels des clients, analyser leurs demandes et fournir des réponses claires, complètes et fiables.
  • Assurer la traçabilité des informations client pour une gestion efficace des dossiers.
  • Orienter les demandes vers les services compétents lorsque nécessaire.
  • Respecter scrupuleusement les procédures en vigueur et les exigences de qualité et de quantité.
  • Participer à la promotion de l'offre de service numérique auprès des clients.
Profil recherché :

Pour réussir dans ce rôle, vous possédez :

  • Une excellente maîtrise de la communication écrite et des règles d'orthographe.
  • Des connaissances de base en matière de réglementations d'Assurance Maladie et des démarches associées, ou une capacité d'apprentissage rapide.
  • Une familiarité avec les fonctionnalités des applicatifs informatiques et outils documentaires associés, ou la volonté d'apprendre rapidement.
  • Une maîtrise des outils bureautiques dans l'environnement WINDOWS.
  • La capacité à vous organiser efficacement et à travailler en équipe.
  • Un sens aigu du service client et de la confidentialité.

Une formation théorique et un accompagnement / tutorat sur site seront mis à votre disposition pour vous permettre de réussir dans ce poste.