Responsable des Services Clients

il y a 4 semaines


RillieuxlaPape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intermarché Temps plein

Intégrer le Groupement Les Mousquetaires, c'est rejoindre un acteur clé de la grande distribution avec 7 enseignes.

Intermarché, l'enseigne historique du Groupement, se distingue par son modèle unique de Producteurs et Commerçants. En s'appuyant sur le pôle agroalimentaire du Groupement, Intermarché offre des produits sains, accessibles et issus d'une production française et responsable. L'engagement de l'enseigne est de rendre le mieux manger accessible à tous, ce qui motive les équipes au quotidien. Ce modèle est apprécié par les consommateurs, et Intermarché, enseigne solidaire et de proximité, est l'une des préférées des Français avec ses 1 800 points de vente sur l'ensemble du territoire.

Le magasin Intermarché de Rillieux la Pape renforce son équipe en recrutant un(e) Responsable des Services Clients.

Vous jouez un rôle essentiel dans nos objectifs de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de la clientèle.

Vos principales responsabilités incluent (liste non exhaustive) :
  • Encadrer et motiver votre équipe autour de nos objectifs
  • Gérer les flux financiers (commandes de monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, remises en banque, etc.)
  • Organiser et planifier le fonctionnement des caisses
  • Accueillir les clients et gérer les litiges
  • Optimiser le flux de clients en caisse
  • Suivre les objectifs de performance et de productivité de votre secteur, avec les actions correctives nécessaires
Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans en tant que manager ou adjoint(e) en caisse ou en rayon dans le secteur de la grande distribution.

Vous êtes une personne ouverte, dynamique et diplomate, appréciant le contact avec la clientèle.

Statut : AGENT DE MAITRISE
Type de contrat : CDI
Niveau d'expérience minimum requis : Confirmé
Niveau d'études minimum requis : Bac à Bac +2
Temps de travail : Temps plein
Horaires : Tournants matin ou après-midi

Vous bénéficierez d'une rémunération attractive composée d'un salaire fixe selon votre expérience, d'une prime annuelle, d'une prise en charge à 50% de la mutuelle, ainsi que d'un avantage collaborateur de 5% de remise sur vos achats.

Merci de transmettre vos motivations, ainsi qu'un CV.


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France KOESIO MANAGED SERVICES Temps plein

    MissionLe Responsable de la Livraison de Services aura pour missions : Être l'interlocuteur privilégié de vos clients managés sur l'évolution de leur informatique Écouter et comprendre les besoins informatiques du client Être proactif, moteur de l'innovation, force de proposition et conseil technique sur l'évolution de l'informatique de nos clients...

  • Comptable Client

    il y a 23 heures


    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mondial Tissus Temps plein

    Chez Mondial Tissus, nous sommes un groupe de professionnels qui travaillons ensemble pour offrir les meilleurs produits et services à nos clients. Nous sommes une équipe dynamique qui partage l'inspiration et facilite la collaboration.Sous la responsabilité de la responsable comptable adjointe, vous serez chargé de la facturation, du suivi des encours...


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mondial Tissus Temps plein

    Chez Mondial Tissus, nous ne nous contentons pas de gérer des points de vente, mais nous formons un ensemble dynamique visant à offrir à notre clientèle les produits et services les plus adaptés. Chaque secteur de notre entreprise contribue à inspirer, partager et faciliter la créativité. Nos équipes collaborent selon les valeurs de Mondial Tissus,...


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable de la gestion de portefeuille clients BtoB pour rejoindre notre agence spécialisée dans la relation client à distance. Vous serez intégré au sein d'une équipe dynamique, dédiée à un acteur clé de la fabrication et de la commercialisation de produits destinés aux professionnels du secteur...


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Notre agence, LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR, est spécialisée dans la gestion de la relation client à distance. Nous collaborons avec un acteur clé dans la commercialisation et la fabrication de produits destinés aux professionnels du secteur touristique.Poste proposé :Nous recherchons un Responsable de...


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mairie de Rillieux-la-Pape Temps plein

    Description du Poste Temps de travail : 37h RTT Catégorie du poste : A Ingénieur ou attaché Avantages : IFSE, CIA, Prime de fin d'année, participation employeur mutuelle et prévoyance, carte déjeuner Au sein de la Mairie de Rillieux-la-Pape, vous intégrerez une direction dynamique en pleine expansion, dédiée à la gestion et à l'entretien du...

  • Responsable d'équipe h/f

    il y a 4 semaines


    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France LS SERVICES Temps plein

    VOS RESPONSABILITÉS Organiser et planifier l'exploitation des marchés attribués Superviser le contrôle et l'évaluation des performances de votre équipe Garantir la rentabilité des marchés attribués : qualité, délais et coûts d'exploitation Encadrer et motiver votre équipe Participer aux activités opérationnelles Représenter les...


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE XEFI Temps plein

    GROUPE XEFI, un acteur majeur du marché des technologies de l'information, recherche un Technicien Réseau et Téléphonie talentueux pour renforcer son équipe technique. Chez GROUPE XEFI, nous sommes animés par une culture d'excellence et la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations. Nous offrons à nos collaborateurs un environnement de...


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France LS SERVICES Temps plein

    VOS RESPONSABILITÉS Planifier et organiser l'exploitation des marchés attribués Superviser le contrôle et l'évaluation des performances de l'équipe Garantir la rentabilité des marchés : qualité, délais et coûts Manager et encadrer son équipe Participer aux activités opérationnelles Représenter l'entreprise auprès des clients et...


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mondial Tissus Temps plein

    MissionNous recherchons un Assistant Service Client H/F pour rejoindre notre équipe de gestion de la relation clientèle. Vous serez chargé.e de gérer les relations avec nos clients allemands, en répondant à leurs réclamations et en résolvant les litiges.Compétences requisesDe formation supérieure, avec une première expérience significative en...


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France KOESIO MANAGED SERVICES Temps plein

    Responsable Technique Système et Réseau chez Koesio Managed ServicesÊtes-vous passionné par la fourniture de services informatiques de qualité aux clients ? Avez-vous une expertise technique et des compétences relationnelles exceptionnelles ? Koesio Managed Services recherche un Responsable Technique Système et Réseau pour renforcer son équipe.À...

  • Assistant RH h/f

    il y a 2 jours


    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France LS SERVICES Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise LS Services recherche un Assistant RH h/f pour renforcer son équipe de gestion des ressources humaines. Ce poste est chargé de la gestion des activités RH, notamment la gestion du personnel, le recrutement, l'intégration des salariés et le suivi des inaptitudes.Compétences requisesMaîtrise des outils...


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mairie de Rillieux-la-Pape Temps plein

    Catégorie du poste : A Ingénieur ou attaché Avantages : IFSE, CIA, Prime de fin d'année, participation employeur mutuelle et prévoyance, carte déjeuner La Mairie de Rillieux-la-Pape, une commune dynamique et en pleine croissance, recherche un professionnel pour rejoindre sa nouvelle direction du patrimoine. Cette direction, en pleine expansion, est...


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR Temps plein

    Notre agence spécialisée dans la relation client à distance, recrute pour son client, un acteur majeur de la commercialisation et de la fabrication de produits pour les professionnels du tourisme, un chargé de portefeuille client BtoB. Rattaché au responsable commercial et au sein d'un service à taille humaine, votre rôle sera de contribuer...

  • Client Solutions Manager

    il y a 4 semaines


    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France AK Recrutement Temps plein

    EntrepriseAK Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'informatique en France.Nous couvrons l'ensemble des profils travaillant dans le secteur informatique.Notre expérience professionnelle dans le domaine de l'IT nous positionne comme une véritable passerelle entre les candidats et les entreprises.Nous accompagnons nos...

  • Client Success Manager

    il y a 4 semaines


    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France AK Recrutement Temps plein

    EntrepriseAK Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'informatique en France.Nous couvrons l'ensemble des profils travaillant dans le secteur informatique.Notre expérience professionnelle dans le domaine de l'IT nous positionne comme une véritable passerelle entre les candidats et les entreprises.Cela à travers une...

  • Chef de projet

    il y a 2 jours


    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France LS SERVICES Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef de projet expérimenté pour rejoindre notre équipe de LS Services. Vous serez en charge de la gestion de projets complexes et de l'organisation de l'exploitation des marchés confiés.ResponsabilitésGestion de projet : vous serez responsable de la planification, de l'organisation et de la mise en œuvre de...


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France LS SERVICES Temps plein

    VOS MISSIONS Effectuer des visites techniques sur le terrain Évaluer les interventions nécessaires Installer ou remplacer des équipements électriques Soumettre des demandes de mise en conformité Assurer la bonne gestion du matériel attribué En collaboration avec les chefs d'équipe et les adjoints, vous serez responsable de : Réaliser des visites...


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Comptalents Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre client, spécialisé dans l'audiovisuel, recherche un(e) COMPTABLE CLIENT RECOUVREMENT H/F BASÉ À RILLIEUX LA PAPE (69)Sous la responsabilité du Responsable Comptable, vos missions sont les suivantes : * Procéder aux relances des factures échues par mail et par téléphone * Suivi des encours clients / envoi des états...


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Notre agence, spécialisée dans la gestion de la relation client à distance, est en collaboration avec un acteur clé dans la commercialisation et la fabrication de produits destinés aux professionnels du secteur touristique.Poste : Nous recherchons un gestionnaire de portefeuille clients BtoB pour renforcer notre équipe....