Responsable de l'Analyse et de la Stratégie de Données

il y a 4 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AGENCE CADRES Temps plein

En tant que Responsable Data et reporting d'assistance utilisateurs, vous êtes chargé de valoriser les données brutes issues des différents outils internes de l'Assistance Utilisateurs (SI Assistance Utilisateurs) dans le cadre d'un service pour les clients internes SNCF.

Voici vos principales responsabilités :

  • Valorisation des données brutes : vous devez valoriser les données brutes issues des différents outils internes de l'Assistance Utilisateurs (SI Assistance Utilisateurs) dans le cadre d'un service pour les clients internes SNCF.
  • Pilotage du projet KALIPSAU : vous pilotez le projet d'évolution du SI Assistance Utilisateurs (projet KALIPSAU).
  • Contact privilégié des clients internes : vous êtes le contact privilégié des clients internes sur les demandes de KPI.
  • Mise à disposition des indicateurs : vous mettez à disposition des clients les indicateurs, extractions de données et reporting demandés.
  • Maintien à jour des données : vous assurez le maintien à jour des données relatives aux points d'accès du SI Assistance Utilisateurs.
  • Pilotage du MCO : vous pilotez le MCO, y compris évolutif, du SI Assistance Utilisateurs, ainsi que l'équipe Data (2 prestataires).


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein

    Accile recherche un(e) Responsable Analyse de DonnéesL'entreprise Accile est une entreprise qui rassemble des producteurs issus de quasiment toutes les régions viticoles du terroir français et donne à ses clients accès à plus de 250 vins et 90 bières.Description de l'emploiNous recrutons un(e) responsable analyse de données pour accompagner notre...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MARINE NATIONALE Temps plein

    Présentation du métier d'analyste en renseignement d'origine imageLe métier d'analyste en renseignement d'origine image est un poste clé au sein de la Marine nationale. En tant qu'analyste, vous serez chargé de recueillir et d'exploiter les données image pour produire du renseignement visible. Ce métier nécessite une grande...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relyens Temps plein

    Dans le cadre de l'accélération de sa transformation d'assureur à risk manager, Relyens crée un poste de Responsable de la stratégie de données médicales. Le Responsable de la stratégie de données médicales est le référent Groupe sur l'ensemble des données du risque médical pour définir et porter la stratégie data associée. Sa mission sera...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIDUCIAL Temps plein

    Rôle et responsabilités Nous recherchons un Spécialiste en Analyse de Données pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez rattaché au Directeur du Digital et du Développement Offre Internet et travaillerez en étroite collaboration avec une équipe de 10 personnes. Vos missions principales seront les suivantes :- Maintenir et suivre les Tableaux...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Iscod Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) responsable marketing et stratégie digitale pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Cette formation permettra à l'apprenti de développer ses compétences en marketing et en stratégie digitale.Compétences requises :Connaissances en...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Amaris Consulting Temps plein

    Description du posteAnalyse de données - SQL - Power BIPour un pro orienté données, nous proposons une opportunité de développer vos compétences dans notre équipe dynamique. Vous travaillerez sur des projets innovants et impactants en tant que Business Analyst Data. Menez à bien des initiatives stratégiques grâce à vos compétences en gestion,...

  • Technicien support client

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France RTE - Réseau de transport d'électricité Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un technicien support client pour rejoindre notre équipe de LYON. Ce poste est chargé de la validation quotidienne des données de consommation des clients de notre portefeuille. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et le référent technique de l'équipe pour comprendre les...

  • Analyse de données

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIDUCIAL STAFFING Temps plein

    FIDUCIAL STAFFING recrute un Spécialiste des données pour renforcer son équipe de Digital et de Développement Offre Internet.Missions :Maintien et suivi des Tableaux de Bords performances Actions DigitalesAccompagnement des besoins d'analyses et organisation des DATA des branches métiers et mise en place de protos et de livrables destinés à enrichir...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talan Temps plein

    Poste de Consultant en Analyse de DonnéesL'équipe Data Analytics de Talan est à la recherche d'un consultant en analyse de données pour rejoindre notre équipe dynamique. Nous sommes une entreprise leader dans le domaine de la transformation digitale et nous recherchons quelqu'un qui partage nos valeurs et notre passion pour...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIDUCIAL STAFFING Temps plein

    FIDUCIAL STAFFING recherche un Spécialiste en Analyse de Données pour renforcer son équipe de développement de solutions numériques.MissionsMaintenir et suivre les Tableaux de Bords performances Actions DigitalesAccompagner les besoins d'analyses et organisation des DATA des branches métiers et mise en place de protos et de livrables destinés à...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIDUCIAL Temps plein

    Fidélité et ExpertiseFIDUCIAL est un chef de file dans la fourniture de services pluridisciplinaires aux petites entreprises et aux organismes publics. Nous recherchons un Analyste de Données (h/f) pour rejoindre notre équipe de Lyon.Missions Principales Maintenir et suivre les tableaux de bord de performances des actions digitales Accompagner les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Michael Page Temps plein

    Notre client, une entreprise du secteur de la santé en pleine expansion, est soutenue dans son développement par des fonds d'investissement renommés. Ses activités innovantes lui ont valu une reconnaissance dans son domaine.En tant que Responsable Financier Stratégique, vous aurez la responsabilité de structurer la fonction financière de l'entreprise...

  • Responsable Technologie

    il y a 6 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est d'aider l'organisation à atteindre ses objectifs stratégiques en matière de transition digitale. Le responsable technologie sera chargé de coordonner les efforts pour migrer vers de nouvelles technologies et assurer une transition fluide vers de nouveaux systèmes.MissionsAnalyser les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Visiativ Temps plein

    Poste d'analyste de données pour la stratégie d'innovationNous recherchons un analyste de données passionné pour rejoindre notre équipe de stratégie d'innovation. Vous serez responsable de l'architecture, de la collecte, du stockage, de l'analyse et de la visualisation des données pour nos équipes internes et nos clients.Vos missionsCollecte et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE APICIL Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésEn tant que Référent Technique Métier, vous serez chargé de la gestion des demandes spécifiques liées au métier en apportant votre expertise.Vos connaissances outil vous permettront d'éclairer les prises de décisions dans les projets.Vous serez responsable de la production et de l'analyse des statistiques...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARAXXE Temps plein

    Rejoignez notre équipe de spécialistes en analyse de données pour assurer les aspects opérationnels du service depuis la conception du plan de test jusqu'à la présentation des résultats au client final. Vous serez chargé de réaliser des campagnes d'appels, de corrélater puis de valoriser des appels pour l'identification des erreurs de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIDUCIAL STAFFING Temps plein

    FIDUCIAL STAFFING, leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, recrute un Spécialiste en Analyse de Données (h/f) à Lyon en CDI.Vous serez rattaché au Directeur du Digital et du Développement Offre Internet, dans une équipe de 10 personnes. Vos missions principales seront les suivantes :Maintien et suivi des Tableaux de Bords...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Visiativ Temps plein

    PrésentationNous sommes une entreprise leader dans le domaine de la technologie et de l'innovation, nous recherchons un Spécialiste en Analyse de Données pour rejoindre notre équipe. Ce poste est responsable de l'architecture, de la collecte, du stockage, de l'analyse et de la visualisation des données pour nos équipes internes et nos...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France RTE - Réseau de transport d'électricité Temps plein

    Description du posteL'équipe Pôle Accueil, Contrats et Données Clients de LYON recherche un Technicien Données Clients pour rejoindre son équipe.MissionsRéceptionner les données de consommation des clients, transmises par les équipes opérationnelles, dans l'outil SI dédié.Fiabiliser ces données grâce à l'analyse des événements...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fiducial Temps plein

    Développez votre carrière chez FiducialPoste : Rejoignez notre équipe dynamique comme Spécialiste en Analyse de Données (h/f) à Lyon en CDI.Description du posteRattaché au Directeur du Digital et du Développement Offre Internet, dans une équipe de 10 personnes, vos missions principales seront les suivantes :Maintien et suivi des Tableaux de Bords...