Emplois actuels liés à GUCCI - CDI - Responsable des Opérations en Magasin - Paris, Île-de-France - Gucci France SAS

  • Coordinateur de magasin GUCCI

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Objectif du stageLe stagiaire coordinateur accompagne le store coordinator dans la gestion quotidienne du magasin GUCCI à Montaigne. Il est chargé de soutenir le directeur de boutique dans le suivi de performance, l'organisation de la vie en boutique et le suivi administratif des équipes.Compétences requisesAmbassadeur de la marque GUCCI et de ses...

  • Coordinateur de magasin GUCCI

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Objectif du stageLe stagiaire coordinateur accompagne le store coordinator dans la gestion quotidienne du magasin GUCCI à Montaigne. Il est chargé de soutenir le directeur de boutique et les équipes dans la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs.Compétences requisesAmbassadeur de la marque GUCCI et de ses valeursBonne présentation et...

  • Coordinateur de magasin stagiaire chez Gucci

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Objectif du stage Le stagiaire coordinateur soutient le coordinateur de magasin et le directeur de magasin dans le suivi de performance, l'organisation de la vie en magasin et le suivi administratif des équipes pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés. Il est force de proposition et moteur d'amélioration continue. Compétences...

  • Coordinateur de magasin chez GUCCI

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Présentation du posteLe coordinateur de magasin chez GUCCI France SAS est chargé de soutenir le store coordinator et le directeur de boutique dans le suivi de performance, l'organisation de la vie en boutique et le suivi administratif des équipes pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés.Compétences requisesAmbassadeur de la maison...

  • Coordinateur de magasin GUCCI

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Présentation du posteLe coordinateur de magasin GUCCI - Stage - Montaigne est un rôle clé dans l'équipe de vente de notre magasin Montaigne. Ce stage de 6 mois offre l'opportunité de développer ses compétences en gestion de performance, gestion des plannings, gestion des outils et autres tâches.Compétences requisesAmbassadeur de la maison et de ses...

  • Coordinateur de magasin GUCCI

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Objectif du stageLe stagiaire coordinateur accompagne le store coordinator dans la gestion quotidienne de la boutique GUCCI. Il est chargé de suivre les performances, d'organiser la vie en boutique et de gérer les équipes pour atteindre les objectifs fixés.Compétences requisesAmbassadeur de la marque et de ses valeursBonne présentation et maîtrise des...

  • Conseiller en luxe chez Gucci

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un conseiller en luxe pour rejoindre notre équipe à Gucci France SAS. En tant que conseiller en luxe, vous serez responsable de l'accueil et de la vente de produits Gucci à nos clients. Compétences requises Pour ce poste, nous recherchons un candidat à la fois passionné par la mode et l'univers du luxe,...

  • Spécialiste en clientélisation chez Gucci

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    DescriptionLe rôle du Clienteling SpecialistLe Clienteling Specialist est un professionnel clé dans la boutique Gucci, travaillant en étroite collaboration avec les équipes de vente et la direction. Il est chargé de mettre en œuvre les stratégies de clientélisation définies par l'équipe régionale, en collectant des données et en offrant une...

  • GUCCI - Store Coordinator - Stage - Montaigne

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Objectif du stageLe stagiaire coordinateur accompagne le store coordinator dans la gestion quotidienne du magasin GUCCI. Il est chargé de suivre les performances, d'organiser la vie en magasin et de suivre les administratifs des équipes pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés.Compétences requisesAmbassadeur de la marque et de ses...

  • Gucci Stockiste

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    DescriptionL'assistant de stock est chargé de garantir la gestion efficace des stocks de produits dans les magasins de Gucci France SAS. Ses missions incluent la réception et le contrôle des livraisons de marchandises, l'assurance du réassort, du suivi et du rangement des stocks, ainsi que la veille à l'organisation optimale de l'espace...

  • Responsable de stock chez Gucci

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    DescriptionMissionsVous rejoindrez l'équipe de stock de Gucci France SAS pour découvrir les missions d'un(e) stockiste et du run. Vous assisterez nos stockistes dans la gestion de marchandises, la réception et le suivi des produits, ainsi que le transfert des produits entre le stock et la surface de vente.Objectifs pédagogiquesVous découvrirez...

  • Gardeur de stock chez Gucci

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    DescriptionL'objectif principal du stockiste est de garantir la gestion efficace des stocks de produits dans les magasins de Gucci. Le stockiste est responsable de la réception, du contrôle et de l'organisation des stocks, ainsi que de la préparation des livraisons et des expéditions.MissionsRéception et contrôle des livraisons de marchandisesAssurer...

  • Spécialiste en clientélisation GUCCI

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Spécialiste en clientélisationLe Spécialiste en clientélisation joue un rôle clé en boutique auprès des équipes de ventes et de l'équipe managériale. Relais de l'équipe Clienteling régionale en ce qui concerne les activités Clienteling, il est en charge de l'atteinte des objectifs connexes, de la collecte des données et de...

  • Spécialiste en clientélisation GUCCI

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Présentation du posteLe Spécialiste en clientélisation GUCCI - Montaigne est un rôle clé dans notre équipe de vente. Vous serez en charge de renforcer la culture centrée sur les clients et de mettre en œuvre le programme de clientélisation GUCCI.ResponsabilitésSoutenir la Direction de la boutique dans le renforcement d'une culture centrée sur les...

  • Coordinateur de magasin chez GUCCI

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Présentation du posteLe stagiaire coordinateur est chargé de soutenir le store coordinator et le directeur de boutique dans le suivi de performance, l'organisation de la vie en boutique et le suivi administratif des équipes pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés.Compétences requisesAmbassadeur de la maison et de ses valeursBonne...

  • Spécialiste en clientélisation chez Gucci

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    DescriptionLe rôle du Clienteling SpecialistLe Clienteling Specialist est un membre clé de l'équipe de vente et de la direction de la boutique. Il est chargé de relayer les activités Clienteling régionales et d'atteindre les objectifs connexes. Il est également responsable de la collecte de données et de l'expérience client hautement...

  • Spécialiste en clientélisation chez GUCCI

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Présentation du posteLe Clienteling Specialist est un rôle clé en boutique qui joue un rôle essentiel auprès des équipes de ventes et de l'équipe managériale. Il est chargé de la mise en œuvre des activités Clienteling, de l'atteinte des objectifs connexes, de la collecte des données et de l'expérience client hautement...

  • Stockiste - Gucci France SAS

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    DescriptionLe stockiste assure le stockage des produits dans le respect des procédures et des délais de réception. Ses missions incluent la réception et le contrôle des livraisons de marchandises, l'assurance du réassort, suivi et rangement des stocks, ainsi que la veille à l'organisation optimale de l'espace de stockage des collections en cours et...

  • Spécialiste en clientélisation chez Gucci

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    DescriptionLe rôle du Clientélisation SpecialistLe Clientélisation Specialist joue un rôle clé en boutique auprès des équipes de ventes et de l'équipe managériale. Il est chargé de l'atteinte des objectifs connexes, de la collecte des données et de l'expérience client hautement personnalisée.ResponsabilitésSoutenir la Direction de la boutique...

  • Stockiste pour Gucci France SAS

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Ce poste offre une opportunité pour un individu passionné par la mode et le luxe de rejoindre l'équipe de Gucci France SAS comme stockiste. En tant que stockiste, vous serez chargé(e) de la réception et du contrôle des livraisons de marchandises, ainsi que de l'assurance du réassort, suivi et rangement des stocks. Vous devrez également...

GUCCI - CDI - Responsable des Opérations en Magasin

Il y a 2 mois

Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

Description

Le Responsable des Opérations en Magasin a pour mission d'optimiser les performances de la boutique en dirigeant l'équipe et en supervisant les activités de Back Office (caisse, gestion des stocks, service après-vente, retouches) tout en respectant les procédures établies par le Groupe.

Missions


• Garantir l'atteinte des objectifs du Back Office et la mise en œuvre des projets du département, en collaboration étroite avec les fonctions centrales.


• Assurer une communication régulière avec le Directeur de la boutique, l'Adjoint au Directeur, et les Responsables de département pour garantir un fonctionnement optimal de la boutique, tout en veillant à ce que l'équipe soit informée des procédures Back Office et de leurs modifications éventuelles.


• Veiller à la performance de l'équipe Back Office.


• Motiver l'équipe en cultivant son engagement, son sentiment d'appartenance et son implication.


• Développer les compétences de l'équipe à travers des formations et des coachings adaptés.


• Fournir au Directeur un reporting régulier sur les performances du département Back Office.


• Élaborer et mettre en œuvre le plan d'action opérationnel de la boutique pour garantir : l'adoption efficace des projets, la bonne gestion des inventaires, ainsi que des audits et contrôles de caisse.


• Encadrer et dynamiser l'équipe Back Office : assister le Directeur de la boutique dans le recrutement, participer aux évaluations, établir les plannings, organiser et animer des briefings.


• Être le garant d'une relation harmonieuse avec la Direction des Opérations de la région.

Gestion des Stocks


• Assurer le suivi et la précision de la gestion des stocks, conformément aux procédures du Groupe : réceptions, réassorts, expéditions, inventaires, et suivi administratif.


• Garantir la couverture des besoins en ressources de la boutique et superviser les activités liées aux stocks et à la logistique.


• S'assurer que les livraisons soient réceptionnées dans les délais, vérifiées et que les retours soient gérés efficacement.


• Préparer les nouveaux produits pour l'exposition en magasin, en collaboration avec l'équipe de Visual Merchandising.


• Veiller à ce que le réassort des stocks soit effectué avec précision et dans les délais impartis.


• Être responsable d'une gestion agile des stocks, en adéquation avec les besoins du Retail, tout en respectant les directives de Gucci.


• Superviser les transferts et toutes les opérations de stock dans les délais impartis.


• Planifier et réaliser les inventaires, tout en prenant des mesures pour prévenir les pertes et éviter la démarque inconnue.


• Communiquer quotidiennement avec les responsables de département et proposer des actions correctives si nécessaire.


• Suivre et contrôler les retouches pour garantir leur réalisation dans les délais.


• Informer les clients lorsque les retouches sont terminées.

Gestion de la Caisse


• Être responsable des vérifications de caisse, de la gestion des écarts, ainsi que des rapports de vente et des transactions sensibles.


• Assurer l'application rigoureuse des procédures et des règles fiscales.


• Vérifier régulièrement les écarts et les rectifier lorsque cela est possible.


• Être le point de contact des équipes de finance, comptabilité et contrôle des stocks.


• Vérifier que les commandes de boissons et d'emballages soient passées, ainsi que les niveaux de stocks.


• Gérer les relations avec les fournisseurs.

Service Après-Vente


• Être responsable du suivi des flux de réparations (après-vente et avant-vente) et des indicateurs de performance associés.


• Garantir une expérience client optimale en matière de service après-vente, en collaboration avec les Team Managers (suivi des avoirs, temps de traitement des dossiers, NPS, etc.).

Management d'Équipe


• Participer au processus de recrutement pour son département : sourcing de profils pertinents, entretiens avec le soutien des ressources humaines.


• Contribuer à la formation des nouveaux collaborateurs en collaboration avec le directeur de la boutique sur des thèmes tels que la culture de la maison Gucci, l'utilisation des outils, les procédures et les directives.


• Proposer, structurer, animer et adapter l'organisation de son équipe en étroite collaboration avec sa direction, les ressources humaines et le service des opérations Retail. Faire preuve d'un management agile, aligné sur les priorités Retail.


• Former continuellement son équipe sur les connaissances et compétences nécessaires au développement et à la croissance du département.


• Communiquer efficacement les priorités et objectifs de la boutique tant au niveau collectif qu'individuel.


• Être responsable de l'évaluation annuelle de ses équipes : définir clairement les rôles et responsabilités, développer les compétences de ses collaborateurs sur la base de plans de développement individuels et d'objectifs mesurables, suivis lors d'entretiens réguliers et formels.


• Être le relais avec les collaborateurs du siège sur les questions de sécurité au travail, veiller à signaler tous les accidents ou incidents sur le lieu de travail aux ressources humaines ou à la personne compétente.

Amélioration Continue


• Promouvoir le changement et coordonner le déploiement des projets de la maison en collaboration avec les équipes centrales.


• Être garant du niveau d'adoption des projets et de leur suivi, en étant force de proposition : impact sur l'expérience client, retour d'information aux équipes centrales, formation continue des équipes Back Office et Front Office.


• Assurer la bonne mise en place et le bon fonctionnement des services omnicanaux proposés à nos clients.

Compétences

• Ambassadeur des valeurs de la maison

• Connaissances des produits et techniques de vente

• Passion pour la mode et l'univers du luxe

• Maîtrise de l'anglais, une troisième langue est un atout

• Bonne présentation et élocution

• Bon relationnel, grande capacité d'écoute, sens du service et de la persuasion, réactivité

• Talent pour le management, le coaching et le développement d'équipe

• Orientation vers les résultats

• Autonomie et bonne organisation

• Grande disponibilité

• Capacité d'initiative et force de proposition

• Capacité d'analyse et rigueur

• Maîtrise des outils informatiques

Profil de Référence

• Expérience significative dans la gestion Back Office

• Expérience significative dans le management d'équipe

• Expérience de management de manière transverse

GUCCI s'engage à créer une main-d'œuvre diversifiée. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail. Cela ouvre des opportunités aux personnes d'exprimer leurs talents, à la fois individuellement et collectivement, et cela contribue à renforcer notre capacité d'adaptation à un monde en mutation. En tant qu'employeur de l'égalité des chances, nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leurs antécédents.

Type de Poste

Régulier

Horaires

Temps plein

Organisation

Gucci France SAS