Emplois actuels liés à Responsable de la Relation Clientèle - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - Fiducial

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un(e) Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Directeur de la Stratégie Clientèle, vous serez chargé(e) de développer et de fidéliser le portefeuille clients de l'agence.Missions PrincipalesDévelopper et mettre en œuvre des stratégies interactives pour fidéliser...

  • Responsable de la relation clientèle

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps plein

    Poste de Chargé de clientèleNous recherchons un(e) Chargé de clientèle pour rejoindre notre équipe à Croix-Rousse. Vous serez responsable de la gestion des relations clients, de la réception des appels entrants et de la planification des interventions des techniciens.MissionsRéceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    Il y a 2 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SET RECRUTEMENT Temps plein

    Poste de Chargé de ClientèleNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion des relations clients à distance. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de la réception des appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM, de l'identification des problèmes techniques et de la...

  • Responsable de la relation clientèle

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon Temps plein

    À propos de l'entrepriseL'entreprise ALP'EMPLOI Lyon est un réseau de services qui offre des opportunités exceptionnelles en intérim, CDD et CDI. Nous sommes fiers de notre partenariat avec plus de 2000 entreprises et de notre capacité à placer annuellement 3000 intérimaires et à recruter 500 personnes en CDI.Nous nous consacrons à...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la MissionAction Logement, un bailleur social leader en Auvergne-Rhône-Alpes, recherche un(e) Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre son équipe dynamique.Missions et ResponsabilitésVous serez chargé(e) de la gestion locative et de la relation clientèle pendant toute la durée du contrat de location. Vous veillerez au respect...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la MissionAction Logement, un bailleur social leader en Auvergne-Rhône-Alpes, recherche un(e) Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre son équipe dynamique.Missions et ResponsabilitésVous serez chargé(e) de:Gérer les relations avec les locataires, garantir leur satisfaction et veiller au respect des obligations du contrat de...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein

    Rôle et Responsabilités Nous recherchons un(e) Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez chargé(e) de développer et de fidéliser le portefeuille clients de l'agence, en gérant les comptes qui vous sont attribués et en définissant des stratégies interactives.Compétences et Expériences Pour ce poste, nous...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein

    Présentation de la FonctionL'agence Accile recrute un(e) Responsable de la Relation Clientèle pour renforcer son équipe commerciale. Cette fonction clé de l'entreprise est responsable de développer et de fidéliser le portefeuille clients de l'agence.MissionsDévelopper et enrichir le portefeuille clients en identifiant de nouveaux prospects...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Oullins Temps plein

    Présentation du posteLe groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la MissionAction Logement, un bailleur social leader en Auvergne-Rhône-Alpes, recherche un(e) Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre son équipe dynamique.Missions et ResponsabilitésGestion administrative et du traitement des déditsTraitement des demandes d'intervention et des sollicitationsMise à jour des informations...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la MissionAction Logement, une entreprise sociale pour l'habitat, est le premier bailleur en région Auvergne-Rhône-Alpes. Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe.Missions et ActivitésGestion administrative et du traitement des déditsTraitement des demandes d'intervention et des...

  • Responsable de la relation clientèle

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SET RECRUTEMENT Temps plein

    Poste de Chargé de clientèleNous recherchons un(e) Chargé de clientèle (H/F) pour notre client, acteur majeur de la maintenance immobilière de bailleurs sociaux, dont le nouveau centre de relation client ouvrira bientôt à Croix-Rousse.MissionsRéceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLMIdentifier précisément le...

  • Responsable de la relation clientèle

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps plein

    Poste : Chargé de clientèle - Gestion des relations clientsMissionsNous recherchons un(e) Chargé de clientèle (H/F) pour notre client, acteur majeur de la maintenance immobilière de bailleurs sociaux, dont le nouveau centre de relations clients ouvrira bientôt à Croix-Rousse.Au sein de leur filiale dédiée à la gestion des relations clients à...

  • Responsable de la relation clientèle

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps plein

    Poste de Chargé de clientèleNous recherchons un(e) Chargé de clientèle pour rejoindre notre équipe de Dynamic RH, une entreprise spécialisée dans l'intérim et le recrutement en CDD et CDI.MissionsVous serez chargé(e) de :Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLMIdentifier précisément le problème technique...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    Il y a 2 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SET RECRUTEMENT Temps plein

    Poste de Chargé de ClientèleNous recherchons un(e) Chargé de Clientèle pour rejoindre notre équipe de SET RECRUTEMENT, spécialisée dans le recrutement dans le secteur du Bâtiment, des Travaux Publics, du Second Œuvre, des Espaces Verts, du Tertiaire, de la Fibre Optique et de l'Industrie.MissionsRéceptionner les appels entrants des clients...

  • Responsable de la relation clientèle

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps plein

    Poste de Chargé de clientèleNous recherchons un(e) Chargé de clientèle pour rejoindre notre équipe de Dynamic RH, une entreprise spécialisée dans l'intérim et le recrutement en CDD et CDI.MissionsRéceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLMIdentifier précisément le problème technique rencontré par le...

  • Responsable de la relation clientèle

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps plein

    Poste de Chargé de clientèleNous recherchons un(e) Chargé de clientèle pour rejoindre notre équipe de Dynamic RH, une entreprise spécialisée dans l'intérim et le recrutement en CDD et CDI.MissionsRéceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM et identifier précisément le problème technique rencontré.Planifier et...

  • Responsable de la Relation Clientèle Web

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein

    Rôle clé dans l'entreprise, nous recherchons un(e) Responsable de la Relation Clientèle Web pour développer et fidéliser le portefeuille clients de notre agence interactive en forte croissance.En tant qu'interlocuteur privilégié de vos clients, vous êtes force de propositions et de conseils pour définir et accompagner leur stratégie de...

  • Responsable de la relation clientèle digital

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cegid Temps plein

    Présentation du posteCegid est un leader européen des solutions de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la finance, des ressources humaines et de l'expertise comptable. Nous sommes à la recherche d'un Responsable de la relation clientèle digital pour rejoindre notre équipe Solutions et Performance.Vous serez chargé de piloter l'équipe...

  • Responsable de la Relation Clientèle Web

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein

    Rôle clé au sein de notre agence interactive en forte croissance, nous recherchons un(e) Responsable de la Relation Clientèle Web pour développer et fidéliser le portefeuille clients de l'agence.En tant qu'interlocuteur privilégié de vos clients, vous êtes force de propositions et de conseils pour définir et accompagner leur stratégie de...

Responsable de la Relation Clientèle

Il y a 2 mois

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fiducial Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion de relation client à Lyon. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez en charge de gérer un portefeuille de clients bancaires et de développer des relations solides avec nos clients BtoB.

Mission

Votre mission consiste à :

  • Gérer la relation client et à développer des stratégies pour fidéliser les clients
  • Effectuer des relances clients et mettre à jour les dossiers clients
  • Gérer les flux entrants et sortants
  • Etablir et suivre les dossiers de financement
Compétences requises

Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir :

  • Une formation Bac +2 minimum
  • Une première expérience dans la relation client et idéalement dans le secteur bancaire
  • Une sensibilité dans la vente et des capacités d'analyse, d'écoute et de communication
  • La capacité à travailler en équipe
Conditions du poste

Nous offrons un salaire fixe sur 13 mois, des primes mensuelles, un horaire du lundi au vendredi (37h + RTT, avec 2 jours de TT par semaine), l'accès à notre restaurant d'entreprise, PERCO/PEE, aides enfants et une formation concernant les produits bancaires et les offres Fiducial Banque.

Nous étudions avec la plus grande attention les candidatures des talents en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.