Chargé(e) de comptes clients

il y a 2 semaines

SaintÉgrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARaymond Network Temps plein

Vous rejoignez l'équipe commerciale d'ARaymond Network, spécialisée dans la création de systèmes de fixation et d'assemblage innovants pour les machines et les produits qui font bouger le monde.

En tant que Chargé(e) de comptes clients, vous serez rattaché(e) à la Responsable commerciale et chargé(e) de la gestion d'un portefeuille de clients dans le respect des objectifs de performance commerciale et de satisfaction client.

Rôle et responsabilités

  • Assurer le développement de l'activité commerciale sur le périmètre qui vous est confié
  • Réceptionner et analyser les demandes de vos clients et formuler clairement leurs besoins en interne
  • Réaliser des recherches catalogues pour les produits vie série et gérer l'envoi des échantillons correspondants
  • Travailler en collaboration avec le Bureau d'études et tous les services impliqués pour les produits en développement afin de proposer des solutions optimisées et d'assurer une meilleure rentabilité
  • Elaborer l'offre de prix avec les outils internes (pricing tool) et les transmettre au client en garantissant le niveau de marges répondant aux objectifs de rentabilité de l'entreprise
  • Assurer la saisie des demandes de dossiers PPAP
  • Assurer le suivi et les relances des offres
  • Assurer le suivi de la rentabilité de son portefeuille
  • Négocier les offres ainsi que les hausses de prix
  • Organiser et participer aux Techday et workshop clients
  • Assurer le suivi administratif lié à la gestion de votre portefeuille clients
  • Réceptionner les commandes ouvertes et les valider de manière autonome ou en collaboration avec le Key Account Manager (KAM)
  • Maintenir à jour les bases de données clients dans l'outil SAP
  • Mettre à jour les pièces et leur mise à jour en fonction de la politique prix
  • Gérer l'envoi des déclarations LTVD
  • Contribuer au développement du chiffre d'affaires
  • Se déplacer ponctuellement chez ses clients afin de promouvoir l'activité et les produits de la Société
  • Proposer des solutions technico-économiques aux clients
  • Contribuer à l'élaboration de la stratégie commerciale
  • Remonter les attentes clients auprès de sa hiérarchie et du Service Marketing

Compétences requises

  • Formation orientée Commerce de niveau Bac+2 minimum
  • Expérience de 2 à 5 ans dans l'industrie sur des fonctions vous permettant de justifier des compétences nécessaires pour occuper le poste
  • Niveau d'Anglais C1 minimum (professionnel courant lu/écrit et parlé)
  • Connaissance du milieu automobile (clients, concurrence...)
  • Capacité à définir des axes d'amélioration de vos propres performances commerciales
  • Familiarité avec la Suite Office (Excel notamment), un ERP (SAP ou autres) et au moins un CRM
  • Maitrise des techniques commerciales de base, notamment la négociation en anglais, la gestion de commandes clients du devis à la facturation, et la rédaction de documents type propositions commerciales
  • Aptitude à vous organiser efficacement pour suivre vos dossiers de manière optimale
  • Aisance relationnelle, force de convictions et capacité à rester calme en toutes circonstances

  • Chargé(e) de comptes clients

    il y a 5 jours

    Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARaymond Network Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe commerciale d'ARaymond Network, spécialisée dans la création de systèmes de fixation et d'assemblage innovants pour les machines et les produits qui font avancer le monde.Créée à Grenoble en 1865 et toujours présente dans la ville, nous sommes une entreprise familiale avec une histoire fière d'innovation,...

  • Chargé(e) de comptes clients

    il y a 2 jours

    Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARaymond Network Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe commerciale d'ARaymond Network, spécialisée dans la création de systèmes de fixation et d'assemblage innovants pour les machines et les produits qui font bouger le monde.Créée à Grenoble en 1865, ARaymond Network est une entreprise familiale avec une histoire fière d'innovation, notamment l'invention du...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 jours

    Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUPPLAY GRENOBLE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Supplay, un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients avec celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans...

  • Chargé de clientèle e-commerce H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France PHOTOWEB Temps plein

    À propos de Photoweb Une entreprise innovanteOui, Photoweb est une entreprise digitale qui se distingue par son approche innovante dans l'industrie de l'impression de produits photos. Nous sommes spécialisés dans la création de tirages, de livres, de décoration murale, de calendriers, de cartes de visite et d'objets photos.Un objectif communOui, notre...

  • Chargé de clientèle e-commerce H/F

    il y a 2 jours

    Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France PHOTOWEB Temps plein

    MissionPhotoweb, une entreprise digitale innovante, recherche un Chargé de clientèle e-commerce H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Vous rejoindrez le Service Client pour renforcer notre équipe et assurer une livraison de qualité à nos clients.ResponsabilitésPrendre en charge les demandes de suivi de commande de nos clientsTraiter les...

  • Chargé de clientèle e-commerce H/F

    il y a 5 jours

    Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France PHOTOWEB Temps plein

    MissionPhotoweb, une entreprise digitale innovante, recherche un Chargé de clientèle e-commerce H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Vous rejoindrez le Service Client pour renforcer notre équipe et assurer une livraison de qualité à nos clients.ResponsabilitésPrendre en charge les demandes de suivi de commande de nos clientsTraiter les...

  • Chargé de clientèle e-commerce H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Photoweb Temps plein

    Présentation de l'entreprisePhotoweb est une entreprise digitale qui se spécialise dans l'impression de produits photo, tels que des tirages, des livres, des déco murale, des calendriers, des carteries et des objets photos. Nous sommes engagés à préserver les souvenirs de nos clients.Mission de l'entrepriseNos valeurs sont le collectif,...

  • Chargé de clientèle e-commerce H/F

    il y a 3 jours

    Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Photoweb Temps plein

    Présentation de l'entreprisePhotoweb est une entreprise digitale qui se spécialise dans l'impression de produits photos, tels que des tirages, des livres, des déco murale, des calendriers, des carteries et des objets photos. Nous sommes engagés à préserver les plus beaux souvenirs de nos clients.Mission de l'entrepriseNos valeurs sont...

  • Assistant(e) comptable experimenté(e) H/F

    Il y a 2 mois

    Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France SKILLS RH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre de notre partenariat avec une entreprise renommée du secteur Banque-Finance-Assurance à Saint Egrève, nous recherchons un(e) assistant(e) comptable expérimenté(e) en intérim (mission de 4 mois, renouvelable).Vous aurez l'opportunité d'intégrer une équipe dynamique et d'apporter votre expertise dans la gestion...

  • Gestionnaire de Crédits et de Comptes Clients

    il y a 5 jours

    Saint-Jean-de-Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rossignol Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement et Crédit Clients H/F pour rejoindre notre équipe de gestion des risques clients au sein du groupe Rossignol.MissionsGestion des comptes clientsAssurer la gestion de la comptabilité client, incluant les encaissements, le lettrage des paiements, ainsi que les relances.Travailler en...

  • Chargé(e) de clientèle Génie Climatique

    il y a 3 jours

    Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rexel Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un/une Chargé(e) de clientèle en CDI pour rejoindre notre équipe à Valence. Missions et responsabilités Vous serez chargé(e) de vendre l'intégralité de l'offre et des services Rexel dans le respect de la politique commerciale, tout en développant un portefeuille clients et prospects spécifiques. ...

  • Gestionnaire de Comptes Clients

    il y a 4 semaines

    Saint-Pierre-de-Chandieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Poste :** LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, recherche pour un de ses clients, acteur majeur dans le secteur industriel, un **Gestionnaire de Comptes Clients** (H/F) en CDI. **Localisation :** Mions, Rhône (69) **Type de contrat :** CDI **Rythme de travail :** 36.25h/semaine avec 8 RTT par mois...

  • Gestionnaire de Comptes Clients

    il y a 4 semaines

    Saint-Pierre-de-Chandieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Poste :** LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, spécialisé dans le travail temporaire et l'évaluation d'experts, recherche pour un de ses clients, acteur majeur dans le secteur industriel, un **Gestionnaire de Comptes Clients** (H/F) en CDI.**Localisation :** Rhône (69)**Type de contrat :** CDI**Rythme de travail :**...

  • Chargé(e) de Recrutement et Ressources Humaines H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France VFD Temps plein

    Contexte de l'entreprise VFD, acteur majeur dans le secteur du transport routier de passagers en Auvergne Rhône Alpes, se distingue par son engagement envers la qualité de service et la satisfaction de ses clients. Avec une flotte de 320 véhicules modernes et une équipe de 350 professionnels, l'entreprise assure le transport de millions de voyageurs...

  • Gestionnaire de comptes clients

    il y a 4 semaines

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Temps plein

    Poste : Gestionnaire de comptes clientsAu sein du département de la comptabilité, vous aurez pour mission de garantir la bonne gestion des comptes clients à travers les responsabilités suivantes :Enregistrement des paiements clients : Assurez-vous que tous les encaissements soient correctement saisis dans le système comptable.Relances clients :...

  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOMEBOX Temps plein

    Chargé(e) de Clientèle chez HOMEBOXHOMEBOX, leader du self-stockage en Europe, offre des espaces de stockage sécurisés et accessibles en France, Espagne, Allemagne, Portugal, Andorre et Suisse. Fondée en 1996 par Nicolas Rousselet, HOMEBOX compte 160 centres de stockage en Europe et continue de se développer. La satisfaction client est au cœur de...

  • Responsable de la Gestion des Comptes Clients et des Crédits

    il y a 5 jours

    Saint-Jean-de-Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rossignol Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement et Crédit Clients H/F pour rejoindre notre équipe de gestion des risques clients au sein du groupe Rossignol.MissionsGestion des comptes clientsAssurer la gestion de la comptabilité client, incluant les encaissements, le lettrage des paiements, ainsi que les relances.Travailler en...

  • Infirmier(e) en gérontologie F/H

    il y a 4 semaines

    Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE ACPPA - LA MAISON DU LAC Temps plein

    Présentation de l'établissementIntégré au Groupe Associatif ACPPA, l'EHPAD La Maison du Lac offre un cadre de vie agréable et moderne, idéalement situé et accessible. Avec une capacité d'accueil de 75 résidents et 10 places de jour, notre établissement se distingue par son confort et son architecture contemporaine, tout en bénéficiant d'une vue...

  • Chargé de Merchandising F/H

    il y a 4 semaines

    Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    Présentation de l'entreprise Virage Conseil est un acteur majeur dans le domaine de la grande consommation, offrant un accompagnement à de nombreuses marques prestigieuses dans les secteurs de la vente supplétive, de l'animation et du merchandising. Afin de répondre aux exigences de nos clients concernant les activités d'animation et de...

  • Chargé(e) de relation client

    il y a 7 jours

    Boisset-Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Decitre Temps plein

    Chargé(e) de relation client (H/F) Présentation du poste Le groupe Decitre est à la recherche d'un(e) Chargé(e) de relation client en CDI. Vous aspirez à une mission significative au sein d'une entreprise qui valorise le développement personnel et professionnel de ses collaborateurs ? Découvrez Decitre, un acteur majeur dans le secteur de la...