Emplois actuels liés à Chargé de Relation Client - SaintÉgrève, Auvergne-Rhône-Alpes - SUPPLAY GRENOBLE

  • Spécialiste en Gestion de Relations avec les Clients

    il y a 2 semaines

    Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Photoweb Temps plein

    Présentation du postePhotoweb, une entreprise digitale, recherche un Spécialiste en Gestion de Relations avec les Clients pour rejoindre son Centre de Production Multi-Marques basé à Saint-Égrève.Présentation de PhotowebPhotoweb est une entreprise qui travaille dans l'industrie de l'impression de produits photos (tirages, livres, déco murale,...

  • Chargé de clientèle e-commerce H/F spécialisé dans la gestion de la relation client

    il y a 5 jours

    Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Photoweb Temps plein

    Présentation du postePhotoweb recherche un Chargé de clientèle e-commerce H/F pour rejoindre son Centre de Production Multi-Marques basé à Saint-Égrève. Ce poste consiste à répondre aux sollicitations de nos clients via les emails, le téléphone et le chat.Missions et responsabilitésVous serez responsable de :Prendre en charge des demandes de...

  • Spécialiste en Gestion de Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Photoweb Temps plein

    Présentation du postePhotoweb, une entreprise digitale qui se spécialise dans l'impression de produits photos, recherche un Spécialiste en Gestion de Relation Client H/F pour rejoindre son Centre de Production Multi-Marques basé à Saint-Égrève.Notre sociétéPhotoweb est une entreprise qui se démarque par son approche innovante et sa passion pour la...

  • Spécialiste en gestion de la relation client H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Photoweb Temps plein

    PrésentationPhotoweb, une entreprise digitale, recherche un Spécialiste en gestion de la relation client H/F pour rejoindre son Centre de Production Multi-Marques basé à Saint-Égrève.Notre sociétéPhotoweb est une entreprise qui bosse dans l'industrie de l'impression de produits photos, comme des tirages, des livres, des déco murale, des calendriers,...

  • Spécialiste en gestion de la relation client H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Photoweb Temps plein

    PrésentationPhotoweb, une entreprise digitale, recherche un Spécialiste en gestion de la relation client H/F pour rejoindre son Centre de Production Multi-Marques basé à Saint-Égrève.Notre sociétéPhotoweb est une entreprise qui bosse dans l'industrie de l'impression de produits photos, tels que tirages, livres, déco murale, calendriers, carteries et...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 7 jours

    Saint-Genis-les-Ollières, Auvergne-Rhône-Alpes, France Emalec Groupe Temps plein

    A propos de l'entreprise : SAMSI est un des leaders des services aux entreprises qui délivrent en Europe un panel de prestations dédiées aux environnements de vie, de travail et aux ressources humaines. EMALEC est le département multitechnique du groupe Samsic. La société est leader en France dans la maintenance multisites et multitechnique....

  • Conseiller de Vente en Alternance

    il y a 2 semaines

    Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Le Groupe Alternance, une référence dans le secteur tertiaire, recherche un(e) candidat(e) pour un poste de Conseiller de Vente en alternance. Ce poste est proposé en partenariat avec un atelier de réparation automobile à Saint Egrève (38).Le Groupe Alternance compte aujourd'hui plus de 60 écoles en France et propose un programme de BTS Management...

  • Chargé(e) de communication

    il y a 2 semaines

    Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Présentation du posteLe Centre Hospitalier Alpes-Isère (CHAI) recherche un Chargé(e) de communication pour renforcer son équipe de communication. Ce poste est chargé de promouvoir l'image de l'établissement et de communiquer avec les différents publics cibles.MissionsElaborer et mettre en œuvre les plans de communication annuels.Administer le site...

  • Chargé des relations avec les publics

    il y a 1 semaine

    Saint-Alban-Leysse, Auvergne-Rhône-Alpes, France BANQUE DE FRANCE Temps plein

    Présentation du posteL'unité départementale de CHAMBERY, succursale de présence de place, est composée de 8 agents dont 2 managers. Nous recherchons un Chargé des relations avec les publics pour conforter nos équipes.MissionsAccueillir, informer et orienter les particuliers qui s'adressent à la Banque de France au guichet, au téléphone ou...

  • Assistant relation client H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aquila RH Lyon Sud-Est Temps plein

    Poste : Assistant relation client H/FAquila RH Lyon Sud-Est recherche un Assistant relation client H/F pour rejoindre son équipe.MissionL'Assistant relation client H/F est chargé de développer et de maintenir des relations de qualité avec les clients de l'agence.Compétences requisesCompétences en relations clientCapacité à travailler en équipeBonnes...

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 3 semaines

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France MODISTECH Temps plein

    Poste de Conseiller en Relation ClientNous recherchons un Conseiller en Relation Client pour rejoindre notre équipe de vente et de service client. Votre rôle sera de prendre en charge les demandes des clients via le téléphone, l'email ou les courriers.ResponsabilitésRépondre aux appels téléphoniques, emails et courriers des clientsSaisir les données...

  • Responsable de Service Accueil et Relations Usagers

    il y a 2 semaines

    Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Responsable de Service Accueil et Relations UsagersL'équipe de Service Accueil et Relations Usagers recherche un responsable de service pour un CDD de 3 mois. Le candidat sélectionné assurera l'encadrement et la coordination du service, en veillant à la qualité de l'information diffusée au public.Attributions PrincipalesAssurer le...

  • Gestionnaire de Clients

    il y a 3 semaines

    Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France IZIWORK Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Clients pour rejoindre notre équipe à Saint-Egreve. Vous serez chargé de gérer les appels clients, planifier les interventions des techniciens, saisir les informations, commander les produits, promouvoir l'offre et garantir la qualité de service et la satisfaction des clients.Compétences requisesGestion de...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 3 semaines

    Saint-Victoret, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FONCIA Temps plein

    Foncia Recrute un Chargé de Relations Clients/TéléconseillerÀ propos de FonciaFoncia, filiale du groupe Emeria, est une entreprise leader dans les services immobiliers résidentiels. Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Relations Clients/Téléconseiller pour rejoindre notre équipe à Marignane.Missions et ResponsabilitésVous serez le point...

  • Responsable de la Relation Client

    Il y a 2 mois

    Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France METRO France Temps plein

    Description du PosteVos Missions: Vous êtes chargé de promouvoir et d'activer les services disponibles pour répondre aux besoins et aux attentes des clients. Vous organisez et suivez la satisfaction client et développez le chiffre d'affaires du point de vente. Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client, avec un focus sur les nouveaux...

  • Coordinateur en affaires générales et relations internes

    il y a 2 semaines

    Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARaymond Temps plein

    A propos du rôleNous sommes à la recherche d'un Coordinateur en affaires générales et relations internes pour soutenir notre présidence dans ses fonctions. Vous serez chargé de l'accompagnement de la direction générale, de la gestion des activités et de la communication interne.ResponsabilitésAccompagner la présidence sur l'ordre du jour, les...

  • Responsable de la Relation Client

    Il y a 2 mois

    Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France METRO France Temps plein

    Description du PosteVos Missions: Vous êtes chargé de promouvoir et d'activer les services disponibles pour répondre aux besoins et aux attentes des clients. Vous suivez la satisfaction client et développez le chiffre d'affaires du point de vente. Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client, avec un focus sur les nouveaux clients. Vous...

  • Chargé de Relation Client Bac+2 H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France C & F Enterprises Temps plein

    Offre d'Alternance : Chargé de Relation ClientStudi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les activités juridiques, un chargé de relation client (H/F) en contrat d'apprentissage.Compétences requisesGestion d'un portefeuille client dédiéGestion administrative des...

  • Chargé de clientèle e-commerce H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Photoweb Temps plein

    Présentation de l'entreprisePhotoweb est une entreprise digitale qui se distingue par son approche innovante et sa passion pour la création de produits photo de haute qualité. Nous sommes convaincus que les souvenirs sont précieux et que nous devons les préserver avec soin.Mission du Chargé de clientèle e-commerceLe Chargé de clientèle e-commerce...

  • Chargé(e) de clientèle Spécialiste en Énergie

    il y a 3 semaines

    Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rexel Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chargé(e) de clientèle pour rejoindre notre équipe à Valence. En tant que spécialiste en énergie, vous serez chargé(e) de vendre l'intégralité de l'offre et des services Rexel dans le respect de la politique commerciale.MissionVotre mission consiste à développer un portefeuille clients et prospects...

Chargé de Relation Client

Il y a 2 mois

SaintÉgrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUPPLAY GRENOBLE Temps plein

A propos de l'entreprise :

Supplay, un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients avec celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements. Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée « exemplaire » pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.

A propos du poste :

Nous recherchons pour notre client situé à St Egrève un/e Chargé H/F Relation Client. En tant que Chargé de Relation Client, vous serez en charge de :

  • Répondre de façon précise aux demandes de renseignements/services sur les prestations proposées.
  • Prendre en charge/traiter/répondre aux réclamations clients.
  • Enregistrer les demandes d'avoirs et d'indemnisations.
  • Conseiller le client sur les aspects techniques (conditions de prise en charge, délai, taxation, manutention...).
  • Détecter les éventuels besoins clients, remonter l'information vers les équipes commerciales.
  • Produire un E-reporting client dans le cadre contractuel défini avec le client.
  • Assister les clients dans l'utilisation et la saisie des outils.
  • Anticiper/corriger les anomalies selon les modalités validées dans la fiche de supervision.
  • Informer les clients des anomalies d'acheminement selon les modalités validées dans la fiche de supervision.
  • Assurer le suivi de la qualité de prestation rendue au client : analyser, rendre compte et proposer le cas échéant des solutions d'amélioration.

Profil recherché :

- Formation Bac + 2.

- Expérience souhaitée, mais débutant accepté selon profil.

- Bonne communication orale et écrite.

- Maîtrise des outils informatiques.

- Esprit d'équipe.