Chef de quai

il y a 1 mois


Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mondial Relay Temps plein

Description du poste

En tant que Chef de quai, vous serez responsable de la coordination de l'ensemble des activités du quai et du respect des objectifs de performance.

Afin de garantir l'organisation et l'optimisation des différentes activités du quai, vous:

  • Maitrisez les processus et outils opérationnels fondamentaux de l'agence
  • Assurez et coordonnez la répartition des effectifs selon les besoins de l'activité
  • Êtes l'interlocuteur privilégié des transporteurs au quotidien
  • Organisez le plan de tri en fonction de l'activité
  • Pilotez et analysez les indicateurs de performance et assurez la mise en place de plans d'actions
  • Remontez les anomalies et dysfonctionnements

Afin de garantir le management de votre équipe, vous:

  • Préparez et animez la prise de poste et partagez les informations avec votre équipe
  • Suivez l'intégration de vos collaborateurs, assurez le développement de leurs compétences et animez les entretiens individuels (EAE/EP)
  • Favorisez la cohésion d'équipe et la qualité d'un bon climat social
  • Contrôlez le respect de la réglementation en vigueur dans l'organisation de l'activité du quai

Vous assurez l'ensemble de vos missions dans le respect des règles de sécurité et de propreté.

Qualifications

De niveau BAC+2 transport et logistique, vous justifiez d'une expérience en management d'équipe de préférence dans le secteur de la messagerie. Vous maîtrisez les outils informatiques (Word - Excel).

Votre rigueur et votre réactivité sont des atouts majeurs à votre réussite dans le poste. Votre adaptabilité ainsi que l'accompagnement dont vous bénéficierez vous permettront d'être rapidement autonome dans vos missions.

À l'image des valeurs de l'entreprise, vous vous distinguez par votre esprit d'équipe et votre engagement.

Votre assertivité et votre aisance relationnelle animeront vos échanges au quotidien.

Poste en CDI (temps complet)

Statut Agent de Maîtrise.

SJ123

Informations supplémentaires

Avantages :

Et si vous rejoignez notre communauté de Relayeuses et Relayeurs, vous pourrez bénéficier :

  • d'une rémunération variable individuelle
  • de primes de participation et d'intéressement attractives
  • d'un mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
  • d'opportunités d'évolution professionnelle tout au long de votre parcours

Dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nous garantissons le respect des règles de non-discrimination à l'embauche et nous nous engageons en faveur des publics éloignés de l'emploi.


  • Chef de quai

    il y a 7 jours


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mondial Relay Temps plein

    Description du posteVous rejoignez Mondial Relay, un leader de la livraison hors-domicile en Europe, en tant que Chef de quai. Dans ce rôle, vous serez responsable de la coordination de l'ensemble des activités du quai et du respect des objectifs de performance.Compétences requisesMaitrise des processus et outils opérationnels fondamentaux de...

  • Chef de quai

    il y a 1 mois


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mondial Relay Temps plein

    Description du posteEn tant que Chef de quai, vous serez chargé de coordonner les activités du quai et de garantir le respect des objectifs de performance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable d'Exploitation pour optimiser les processus et améliorer la qualité des services.ResponsabilitésMaitriser les processus et outils...

  • Chef de quai

    il y a 1 mois


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mondial Relay Temps plein

    Description du posteEn tant que Chef de quai, vous serez chargé de coordonner les activités du quai et de garantir le respect des objectifs de performance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable d'Exploitation pour optimiser les processus et améliorer la productivité.ResponsabilitésMaitriser les processus et outils...

  • Chef de quai

    il y a 1 mois


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mondial Relay Temps plein

    Description du posteEn tant que Chef de quai, vous serez responsable de la coordination de l'ensemble des activités du quai et du respect des objectifs de performance.Afin de garantir l'organisation et l'optimisation des différentes activités du quai, vous:Maitrisez les processus et outils opérationnels fondamentaux de l'agenceAssurez et coordonnez la...

  • Chef de quai

    il y a 1 mois


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mondial Relay Temps plein

    Description du posteEn tant que Chef de quai, vous serez responsable de la coordination de l'ensemble des activités du quai et du respect des objectifs de performance.Afin de garantir l'organisation et l'optimisation des différentes activités du quai, vous:Maitrisez les processus et outils opérationnels fondamentaux de l'agenceAssurez et coordonnez la...

  • Chef de quai

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mondial Relay Temps plein

    Description du posteEn tant que Chef de quai, vous serez responsable de la coordination de l'ensemble des activités du quai et du respect des objectifs de performance.Afin de garantir l'organisation et l'optimisation des différentes activités du quai, vous :Maitrisez les processus et outils opérationnels fondamentaux de l'agenceAssurez et coordonnez la...

  • Chef de quai

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mondial Relay Temps plein

    Description du posteEn tant que Chef de quai, vous êtes chargé de coordonner l'ensemble des activités du quai et de garantir le respect des objectifs de performance.ResponsabilitésVous serez responsable de :Maitriser les processus et outils opérationnels fondamentaux de l'agenceAssurer et coordonner la répartition des effectifs selon les besoins de...

  • Chef de quai

    il y a 6 jours


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mondial Relay Temps plein

    Description du posteEn tant que chef de quai, vous serez responsable de la coordination des activités du quai et de l'optimisation des processus opérationnels. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable d'exploitation pour garantir la réalisation des objectifs de performance.ResponsabilitésMaitrisez les processus et outils...

  • Chef de quai

    il y a 5 jours


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mondial Relay Temps plein

    Description du posteVous rejoignez Mondial Relay, un leader de la livraison hors-domicile en Europe, comme Responsable de proximité au sein de notre équipe de 1800 collaborateurs passionnés.En tant que Responsable de proximité, vous serez chargé de garantir la coordination de l'ensemble des activités du quai et le respect des objectifs de...

  • Chef de bord TER

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef de bord TER pour rejoindre notre équipe de SNCF Voyageurs. En tant que Chef de bord, vous serez responsable de la sécurité et de la relation client sur les trains TER. Vous travaillerez en autonomie ou en équipe, à bord des trains et en gare, en tenue commerciale. Missions Voici les principales missions...

  • Chef de projet de transport

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Transports Besson Temps plein

    Description du posteVous êtes le garant de la mise en place et de l'optimisation de l'organisation de l'ensemble de l'activité de Transports Besson. Vous êtes responsable de la gestion opérationnelle et sociale des équipes de quai et des chauffeurs.Vos missions opérationnelles et principales sont de :Contrôler le dispatchPréparer les tournées de...

  • Chef de projet F/H

    il y a 7 jours


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Transports Besson Temps plein

    Description du posteVous êtes le garant de la mise en place et de l'optimisation de l'organisation de l'ensemble de l'activité de Transports Besson.Vous mettez en place des solutions permettant de respecter les impératifs et les contraintes de livraison de l'entreprise.Vous assurez le management opérationnel et social au quotidien des équipes de quai et...

  • Chef de bord TER

    il y a 3 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de garantir la sécurité et la satisfaction des clients lors de leur voyage en train. Vous serez responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, ainsi que de l'application des procédures de sécurité. Vous devrez également veiller à la tranquillité des voyageurs et...

  • Chef de cuisine

    il y a 1 mois


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mercure Grenoble Centre President Temps plein

    À propos de l'établissementLe Mercure Grenoble Centre Président est un hôtel de 105 chambres situé au cœur de la ville. Nous proposons un véritable lieu de vie, avec des espaces de travail et des salles de réunions rénovées et modulables à la demande du client.Nous sommes un établissement dynamique qui forme et accompagne nos employés pour...

  • Chef de bord TER

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Présentation du posteL'agent de service à bord des trains TER est chargé de garantir la sécurité et le confort des voyageurs. Il est responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, de l'application des procédures de sécurité et de l'annonce du départ des trains.MissionsLa sécurité : Régulation et orientation des flux sur...

  • Chef de bord TER

    il y a 6 jours


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Présentation du posteVous êtes un professionnel de la relation client et de la sécurité, vous cherchez un nouveau défi ?SNCF Voyageurs recherche un Chef de bord TER pour rejoindre son équipe de service à bord des trains.Vous serez responsable de la sécurité et de la relation client à bord des trains, ainsi que de la gestion des incivilités et des...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Transports Besson Temps plein

    Description du posteVous êtes le garant de la mise en place et de l'optimisation de l'organisation de l'ensemble de l'activité de Transports Besson. Vous êtes responsable de superviser et d'assurer le bon fonctionnement des opérations quotidiennes.Missions opérationnelles et principalesContrôle du dispatchPréparation des tournées de livraisonsAide au...

  • Chef de projet de transport

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Transports Besson Temps plein

    Description du posteVous êtes le garant de la mise en place et de l'optimisation de l'organisation de l'ensemble de l'activité de Transports Besson. Vous mettez en place des solutions permettant de respecter les impératifs et les contraintes de livraison de l'entreprise.Vos missions opérationnelles et principales sont de :Superviser et assurer le...

  • Chef de projet F/H

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Transports Besson Temps plein

    Description du posteVous êtes le cœur de notre agence et vous êtes chargé de la mise en place et de l'optimisation de l'organisation de l'ensemble de l'activité. Vous mettez en place des solutions permettant de respecter nos impératifs et nos contraintes de livraison.Vos missions opérationnelles et principales sont de :Superviser et assurer le...

  • Chef de bord TER

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Description du posteVous êtes chargé de la sécurité et de la sûreté des voyageurs sur les trains TER. Vous êtes responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, de l'application des procédures de sécurité et de l'annonce du départ des trains. Vous devez également veiller à la tranquillité des voyageurs et gérer les...