Administrateur(trice) Ressources Humaines et Financières Référent H/F

il y a 3 semaines


Nanterre, Île-de-France SCC France Temps plein

A propos de l'entreprise :


SCC France est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure, membre du groupe Rigby. L'ambition de SCC France est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité.


Partenaire incontournable, SCC France répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service.


SCC France est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise : l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités.


Présente sur tout le territoire national, SCC France compte plus de 5 000 clients, 3 300 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 2,7 Milliard d'EUR en France.



A propos du poste :


Nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Ressources Humaines et Financières Référent H/F en CDI pour notre siège de Nanterre. Au sein de SCC France, rattaché(e) à la Direction Financière, et sous la responsabilité hiérarchique de notre Responsable Litiges, Betty OUZZINE, vous aurez pour mission de piloter la performance sur un périmètre dédié en organisant le travail des équipes sous sa responsabilité.



  • Piloter la performance sur le périmètre Litiges en organisant le travail des équipes sous sa responsabilité, mettre en place des plans d'action d'amélioration continue et s'engager sur des résultats.
  • Manager une équipe de Gestionnaires litiges
  • Évaluer les performances individuelles/collectives pour identifier les axes d'amélioration de ses collaborateurs
  • Développer la motivation de ses collaborateurs en tenant compte des spécificités individuelles et collectives
  • Former les collaborateurs aux nouvelles procédures/outils et les faire monter en compétences
  • Organiser les activités au sein de son équipe afin d'atteindre les objectifs fixés
  • Assurer un rôle d'interface entre les services internes et les équipes
  • S'assurer du suivi des actions et de leurs restitutions auprès des commerciaux et des clients
  • Extraire les données chiffrées et vérifier l'état d'avancement de la résolution des litiges
  • S'assurer de l'optimisation des circuits et des process de production avec votre Responsable hiérarchique
  • Réaliser un reporting et les relance dossiers


Profil recherché :


Vous avez la capacité de fédérer une équipe


Vous avez des qualités relationnelles, rédactionnelles, et vous écoutez vos interlocuteurs


Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et agile


Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel (TCD)



  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    ContexteLe Département des Hauts-de-Seine recherche un professionnel pour appuyer les référents ressources humaines du Pôle Solidarités dans la mise en œuvre de leurs projets et la définition des process associés.ResponsabilitésAppuyer les référents ressources humaines dans la mise à jour d'Octime : ouverture/fermeture et paramétrage des...


  • Nanterre, Île-de-France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Nous sommes Groupama Gan Vie, une entreprise à taille humaine et en pleine croissance, qui recherche des talents pour faire valoir leur potentiel et acquérir de nouveaux savoir-faire.A propos du poste : Votre mission si vous l'acceptez.Au sein de la direction des ressources humaines et de la communication, vous...


  • Nanterre, Île-de-France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    A propos de l'entreprise :GROUPAMA GAN VIE est une entreprise à taille humaine en pleine croissance, qui recherche des talents pour faire valoir leur expertise et acquérir de nouveaux savoir-faire.Nous sommes convaincus de la force du collectif et encourageons la prise d'initiatives, la remise en question et favorisons l'expérimentation.Nos...


  • Nanterre, Île-de-France SCC France Temps plein

    A propos de l'entreprise :SCC France est une entreprise leader dans le domaine de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. Nous sommes déterminés à fournir à nos clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et...


  • Nanterre, Île-de-France SCC France Temps plein

    A propos de l'entreprise :SCC France est une entreprise leader dans le domaine de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. Nous sommes déterminés à fournir à nos clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et...


  • Nanterre, Île-de-France SCC France Temps plein

    A propos de l'entreprise : SCC est une entreprise leader dans le domaine de l'informatique et des services.SCC est un partenaire incontournable pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur efficacité financière et opérationnelle.SCC compte plus de 5 000 clients et 3 300 collaborateurs en France.A propos du poste : Nous recherchons un(e)...


  • Nanterre, Île-de-France CAF DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du poste Vous serez placé(e) sous la responsabilité de la Responsable du secteur logement. Vos missions principales seront les suivantes : Principales responsabilités : Gérer les ressources humaines du secteur logement. Assurer la coordination des projets administratifs. Collaborer avec les équipes pour atteindre les...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Compétences requisesExpérienceExpérience dans le domaine de la gestion des ressources humaines, en particulier dans le secteur public.CompétencesConnaissances du logiciel Octime, maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel) et capacité à travailler en équipe.ResponsabilitésAppuyer les référents ressources humaines du Pôle Solidarités...


  • Nanterre, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Présentation du poste : Nous recherchons un Responsable Ressources Humaines pour rejoindre notre équipe RH au sein de LHH Recruitment Solutions. Vous serez en charge de la gestion des Ressources Humaines, notamment la définition de la politique RH, la mise en œuvre des programmes de développement de la main-d'œuvre, la gestion des ressources humaines...

  • Administrateur Financier

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France Talents AEC Temps plein

    A propos de l'entreprise :Talents AEC accompagne les entreprises et les candidats via des prestations de recrutement et d'intérim spécialisées sur les métiers de l'audit et de l'expertise comptable. Notre équipe de 40 collaborateurs vous aide dans vos projets de recherche d'emploi.A propos du poste :Nous recherchons pour notre...


  • Nanterre, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Description du PosteLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, accompagne ses clients tout au long de leur carrière et s'assure qu'ils soient Ready For Next.En tant que HRBP (H/F), vous serez chargé de promouvoir activement la diversité, l'équité et l'inclusion (DE&I)...


  • Nanterre, Île-de-France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    A propos de l'entreprise :GROUPAMA GAN VIE est une entreprise à taille humaine en pleine croissance, qui offre l'opportunité de faire valoir son talent et d'acquérir de nouveaux savoir-faire.Nous sommes convaincus de la force du collectif et encourageons la prise d'initiatives, la remise en question et favorisons...


  • Nanterre, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste de Responsable Ressources HumainesLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez Ready For Next.A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre...


  • Nanterre, Île-de-France Orange Business Services Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de recrutement et Ressources Humaines F/H. Ce rôle consiste à gérer les activités de recrutement et de gestion des ressources humaines pour l'ensemble des directions transverses de l'entreprise.MissionsActivités liées au recrutement : Recueil et...


  • Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste en Ressources HumainesbeBee Professionals recherche un Spécialiste en Ressources Humaines pour rejoindre son équipe à Nanterre.Le candidat idéal devra avoir une formation en ressources humaines et une expérience professionnelle significative dans le domaine. Il devra également avoir une bonne connaissance des systèmes de...


  • Nanterre, Île-de-France Veolia Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez la Direction des Ressources Humaines de SARP, filiale de Veolia, dans le cadre d'une alternance en tant que Chargé des Ressources Humaines (F/H).Vous assisterez le service RH au quotidien sur les missions suivantes :Organisation des visites médicalesRelecture des contrats de travailRéalisation d'une veille...


  • Nanterre, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons un Fonctionnaire Ressources Humaines (h/f) pour notre client basé à Colombes.Les missions seront les suivantes :• Gestion des contrats et des avenants du personnel• Gestion des entrées et...


  • Nanterre, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Nous recherchons un Assistant(e) de Ressources Humaines motivé(e) Pour relever ce défi avec nous à la Maison d'Arrêt de Nanterre, vous devez être à la recherche de nouvelles expériences professionnelles et chercher un métier challengeant. Venez découvrir une atmosphère bien différente de l'idée que vous pouvez avoir de ce milieu tout en...

  • Administrateur Financier

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Responsable Administratif et Financier H/F en CDI proche Savenay.Rattaché(e) au Directeur Général, et sous la responsabilité fonctionnelle du/de la...


  • Nanterre, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Présentation du posteLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez Ready For Next.A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la...