Coordinateur Service Clients H/F

il y a 2 semaines

Le BarsurLoup, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mane Temps plein

Description du poste

Vous êtes chargé de superviser les activités liées à la vente des produits Mane, en gérant les relations avec les clients, l'équipe commerciale et en dirigeant une équipe de 7 gestionnaires clients. Vous êtes le garant du niveau de service clients offert à des clients majeurs de l'industrie, en organisant des échanges réguliers avec vos alter ego de ces clients pour maintenir un excellent partenariat.

Responsabilités

  • Gérer les relations avec les clients et l'équipe commerciale
  • Diriger une équipe de 7 gestionnaires clients
  • Superviser les activités liées à la vente des produits Mane
  • Organiser des échanges réguliers avec les clients pour maintenir un excellent partenariat
  • Gérer la facturation des produits vendus
  • Veiller au traitement rapide des réclamations en collaboration avec l'AQ et/ou CQ et les responsables commerciaux
  • Contribuer à l'apurement des comptes clients avec l'état des paiements
  • Assurer l'application des contrats de ristournes, les contrats d'agents/distributeurs et leurs règlements, en coordination avec le service financier
  • Suivre des indicateurs clés de la performance (KPI)

Compétences requises

  • Bac + 4/5 en Commerce International
  • Expérience confirmée à un poste similaire si possible dans le secteur chimie / parfumerie ou agroalimentaire
  • Connaissances : Anglais (Obligatoire) + 3ème langue serait un plus (Allemand / Espagnol)
  • Connaissances commerce international : transport, termes de paiement, modes de règlement, incoterms, gestion commerciale
  • Connaissance de SAP, compétences en bureautique et informatique
  • Aisance relationnelle, bonne élocution en Français comme en Anglais

Informations sur l'entreprise

MANE est signataire du Pacte Mondial sur la diversité et conduit une politique en faveur des personnes en situation de handicap.

  • Coordinateur(trice) Service Clients H/F

    il y a 3 semaines

    Le Bar-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mane Temps plein

    Description du postePrésentationVous rejoignez l'équipe de MANE en tant que Coordinateur(trice) Service Clients H/F. Vous serez chargé(e) de superviser les activités liées à la vente des produits, en gérant les relations avec les clients, l'équipe commerciale et en animant l'activité de l'équipe dans le traitement des...

  • Coordinateur(trice) Service Clients H/F

    il y a 2 jours

    Le Bar-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mane Temps plein

    Description du postePrésentationLe Coordinateur(trice) Service Clients H/F est chargé de superviser toutes les activités liées à la vente des produits. Dans ce cadre, il/elle gère les relations avec les clients, l'équipe commerciale et supervise une équipe de gestionnaires clients.Compétences requisesDe formation Bac/5 en commerce international,...

  • Coordinateur(trice) Service Clients H/F

    il y a 13 heures

    Le Bar-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mane Temps plein

    Description du postePrésentationLe Coordinateur(trice) Service Clients H/F est chargé de superviser toutes les activités liées à la vente des produits. Dans ce cadre, il/elle gère les relations avec les clients, l'équipe commerciale, et il/elle gère une équipe de gestionnaires clients.Compétences requisesDe formation Bac/5 en commerce...

  • Coordinateur Service Clients H/F

    il y a 1 mois

    Le Bar-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mane Temps plein

    Description du PosteVotre mission consiste à superviser toutes les activités liées à la vente des produits Mane. Dans ce cadre, vous gérez les relations avec les clients, l'équipe commerciale, et vous gérez une équipe de 7 gestionnaires clients.- Vous êtes le garant du niveau de service client offert à des clients majeurs de l'industrie, à...

  • Coordinateur(trice) Service Clients H/F

    il y a 3 semaines

    Le Bar-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mane Temps plein

    Description du posteVotre mission consiste à superviser les activités liées à la vente des produits et à gérer les relations avec les clients, l'équipe commerciale et les gestionnaires de compte. Vous êtes responsable de garantir le niveau de service à nos clients et de prendre en charge la gestion et l'organisation de votre équipe en...

  • Coordinateur(trice) Service Clients H/F

    il y a 7 jours

    Le Bar-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mane Temps plein

    Description du posteMissionVous êtes chargé(e) de superviser les activités liées à la vente des produits et de gérer les relations avec les clients, l'équipe commerciale et l'équipe de gestionnaires clients.Compétences requisesVous devez avoir une expérience confirmée dans un poste similaire dans le secteur de la chimie, de la parfumerie...

  • Coordinateur(trice) Service Clients H/F

    il y a 4 jours

    Le Bar-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mane Temps plein

    Description du posteMissionVous êtes chargé(e) de superviser les activités liées à la vente des produits et de gérer les relations avec les clients, l'équipe commerciale et l'équipe de gestionnaires clients.Compétences requisesVous devez avoir une expérience confirmée dans un poste similaire dans le secteur de la chimie, de la parfumerie...

  • Coordinateur(trice) Service Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Le Bar-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mane Temps plein

    Description du posteVotre mission consiste à superviser les activités liées à la vente des produits et à gérer les relations avec les clients, l'équipe commerciale et les différents services de la société. Vous êtes responsable de la gestion et de l'organisation de votre équipe en collaboration avec le responsable du service. Vous animez...

  • Coordinateur(trice) Service Clients H/F

    il y a 4 semaines

    Le Bar-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mane Temps plein

    Description du PosteVotre mission consiste à superviser toutes les activités liées à la vente des produits. Dans ce cadre, vous gérez les relations avec les clients, l'équipe commerciale, et vous gérez une équipe de gestionnaires clients.ResponsabilitésVous êtes le garant du niveau de service à nos clientsVous prenez en charge la gestion et...

  • Coordinateur(trice) Service Clients H/F

    il y a 5 jours

    Le Bar-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mane Temps plein

    Description du posteVous êtes chargé(e) de superviser les activités liées à la vente des produits, en gérant les relations avec les clients, l'équipe commerciale et en menant une équipe de gestionnaires clients. Vous êtes le garant du niveau de service à nos clients et assurez la gestion et l'organisation de votre équipe en collaboration...

  • Coordinateur(trice) Service Clients H/F

    il y a 3 semaines

    Le Bar-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mane Temps plein

    Description du posteVous êtes chargé(e) de superviser les activités liées à la vente des produits et de gérer les relations avec les clients, l'équipe commerciale et l'équipe de gestionnaires clients. Vous êtes responsable de garantir le niveau de service à nos clients et de prendre en charge la gestion et l'organisation de votre...

  • Coordinateur(trice) Service Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Le Bar-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mane Temps plein

    Description du posteVous êtes chargé(e) de superviser les activités liées à la vente des produits et de gérer les relations avec les clients, l'équipe commerciale et les gestionnaires de clients. Vous êtes responsable de garantir le niveau de service à nos clients et de prendre en charge la gestion et l'organisation de votre équipe en...

  • Coordinateur(trice) Service Clients H/F

    il y a 3 semaines

    Le Bar-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mane Temps plein

    Description du posteVotre mission consiste à superviser les activités liées à la vente des produits et à gérer les relations avec les clients, l'équipe commerciale et les gestionnaires de compte. Vous êtes responsable de garantir le niveau de service à nos clients et de superviser la facturation des produits vendus.Compétences...

  • Coordinateur(trice) Service Clients H/F

    il y a 1 semaine

    Le Bar-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mane Temps plein

    Description du posteMissionVous êtes chargé(e) de superviser les activités liées à la vente des produits et de gérer les relations avec les clients, l'équipe commerciale et les gestionnaires de clients. Vous êtes responsable de la gestion et de l'organisation de votre équipe en collaboration avec le responsable du service.Compétences...

  • Coordinateur(trice) Service Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Le Bar-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mane Temps plein

    Description du posteMissionVous êtes chargé(e) de superviser les activités liées à la vente des produits et de gérer les relations avec les clients, l'équipe commerciale et les gestionnaires de clients.Compétences requisesExpérience confirmée dans un poste similaire dans le secteur de la chimie, de la parfumerie ou de...

  • Gestionnaire Service Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Le Bar-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mane Temps plein

    Description du posteEn qualité de Gestionnaire Clients, vous êtes chargé de gérer un portefeuille de clients et devenez un de leurs points de contact majeur. Votre mission consiste à garantir un excellent niveau de service en gérant le processus de commandes lié à la vente des produits Mane.Dans ce cadre, vous réalisez :- Le traitement et le suivi...

  • Gestionnaire Service Clients H/F

    il y a 3 semaines

    Le Bar-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mane Temps plein

    Description du posteEn tant que Gestionnaire Clientèle, vous êtes chargé de gérer un portefeuille de clients et de devenir un point de contact majeur pour eux. Votre mission consiste à garantir un excellent niveau de service en gérant le processus de commandes lié à la vente des produits Mane.ResponsabilitésTraiter et suivre les commandes, de la...

  • Gestionnaire Service Clients H/F

    il y a 3 semaines

    Le Bar-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mane Temps plein

    Description du posteEn tant que Gestionnaire Clientèle, vous êtes chargé de gérer un portefeuille de clients et de devenir un point de contact majeur pour eux. Votre mission consiste à garantir un excellent niveau de service en gérant le processus de commandes lié à la vente des produits Mane.ResponsabilitésTraiter et suivre les commandes, de la...

  • Gestionnaire Service Clients H/F

    il y a 3 semaines

    Le Bar-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mane Temps plein

    Description du posteEn tant que Gestionnaire Clientèle, vous êtes chargé de gérer un portefeuille de clients et de devenir un point de contact majeur pour eux. Votre mission consiste à garantir un excellent niveau de service en gérant le processus de commandes lié à la vente des produits Mane.ResponsabilitésTraiter et suivre les commandes, de la...

  • Coordinateur de prévisions ventes

    il y a 1 jour

    Le Bar-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mane Temps plein

    Description du posteLe processus S&OP (Sales and Operation Planning) est un outil essentiel pour les entreprises qui souhaitent améliorer leur vision partagée entre services. Ce processus permet d'allouer les ressources et de réaliser les objectifs communs en fonction de projections de la demande à venir. Le Demand coordinator (coordinateur de la...